1. 7-2-2013
UNIVERSIDAD
POLITECNICA
DE SAN LUIS PROTOCOLO
POTOSI
Juan Luis Galicia Cardoso
Susana Karina Rodriguez
Alejandra KashminaSanchez Salazar
¿Mercadotecnia es una de las carreras más competitivas? |

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febrero de PROTOCOLO
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Contenido
INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2
JUSTIFICACION......................................................................................................................... 3
DELIMITACION .......................................................................................................................... 3
PREGUNTAS DE INVESTIGACION ....................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO .................................................................................. 4
MARCO TEORICO..................................................................................................................... 5
Introducción........................................................................................................................... 5
Antecedentes......................................................................................................................... 5
Contexto ................................................................................................................................. 7
Conceptualización. .............................................................................................................. 8
Evaluación Teórica .............................................................................................................. 9
Perspectiva de elección ................................................................................................... 10
Citas ....................................................................................................................................... 11
HIPOTESIS ............................................................................................................................... 13
DISEÑO DE INVESTIGACION .............................................................................................. 13
ANEXOS .................................................................................................................................... 14
Entrevista ............................................................................................................................... 14
Bibliografía .................................................................................................................................. 15
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INTRODUCCION
En esta investigación abordaremos un tema muy importante para los
estudiantes de la carrera de Mercadotecnia Internacional de la Universidad
Politécnica de San Luis Potosí. Porque muchos de los egresados de esta
carrera no sabes dónde comenzar a laborar y cómo empezar esa etapa en su
vida laboral. Y el propósito de este proyecto es investigar todo esto, y de tal
manera infórmale a nuestros compañeros cuales son las empresas, o tipos de
empleos donde se puede empezar a laborar como un mercadologo
exitosamente centrándonos principalmente en la ciudad de San Luis Potosí. De
esta manera los mercadologos egresados tengan más claras sus opciones
laborales y puedan así tomar la mejor decisión acerca de en qué trabajo se
desempeñaran.
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JUSTIFICACION
Esta investigación se realiza con el fin de recabar información para así poder
orientar a posibles aspirantes d la carrera de Lic. en Mercadotecnia acerca del
campo laboral que se oferta en laciudad de San Luis Potosí, para que así
dichos aspirantes y egresados conozcan más sobre la carrera. Llega a tener
cierta importancia social debido a que gracias a esto los posibles mercadologos
podrán elegir mejor sobre el trabajo que desempeñaran, para así ayudar más a
la sociedad y que exista diversidad dentro del campo.
La importancia personal que se tiene es demasiada, ya que con esto podremos
saber en qué área hay más posibilidades de desarrollo laboral, y por
consiguiente, poder encontrar un buen trabajo sin tardar tiempo después de
egresar de la carrera.
Su importancia del conocimiento es amplia, y de mucha utilidad, ya que se
buscan datos verídicos para poder establecer un comportamiento de la
empleabilidad de un mercadologo y así poder dar el conocimiento adquirido a
otras personas.
DELIMITACION
Esta investigación se centrara principalmente en la zona de San Luis Potosí,
enfocándonos al tema de si la carrera de mercadotecnia es una de las carreras
más competitivas en San Luis Potosí. Nos encargaremos de realizar nuestra
investigación en un tiempo limitado de alrededor de 4 meses, la realización de
esta investigación es totalmente factible, debido a que el dinero no será un
obstáculo.
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PREGUNTAS DE INVESTIGACION
1. ¿Qué empresas en San LuisPotosí tienen un departamento
específicamente de mercadotecnia?
2. ¿Cuál es el número de egresados anuales de la carrera de
mercadotecnia de la UPSLP?
3. ¿un mercadologo egresado tiene ubicado el campo laboral de manera
clara?
4. ¿Cuál es el número de deserción escolar que presenta la UPSLP en la
carrera de mercadotecnia?
5. ¿A qué se debe esta deserción?
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO
General: Analizar el campo laboral de un mercadologo para así conocer la
empleabilidad de los egresados de la UPSLP
Específico: Identificar la oferta de trabajo que existe en la ciudad de San Luis
Potosí. Conocer las habilidades, capacidades y actitudes que solicitan las
empresas de los mercadologos
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MARCO TEORICO
Introducción
La Mercadologos utilizan estrategias competitivas y conocimiento
organizacional para lograr posicionar determinada marca, la mayoría de las
veces estas estrategias deben ser implementadas para lograr sobresalir en un
mundo laboral tan demandante y competitivo como lo es esta carrera.
La presente investigación aborda el tema competitividad en mercadotecnia y se
pretende observar la cantidad de oportunidades disponibles para los
egresados de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí en la carrera de
mercadotecnia internacional.
Mercadotecnia es una carrera con altos índices de demanda entre los
aspirantes a ingresar en la universidad Politécnica de San Luis Potosí.
Por lo general, los egresados de esta universidad se enfrentan a un campo
laboral altamente competitivo, lo que no descarta los retos en las empresas
cada día.
Antecedentes
Una condición clave en el desarrollo del marketing internacional define el hecho
de la búsqueda de nuevas formas institucionales de la comercialización.
Para William Stanton, La mercadotecnia es un sistema global de actividades de
negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir
bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.
Dentro del sinnúmero de hechos que han marcado la historia se pueden
identificar cuatro momentos que constituyen referencias obligadas para
entender el surgimiento y el desarrollo del marketing: Primera Revolución
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Industrial (1750-1848), Primera Guerra Mundial (1914-1918), Gran Depresión
(1930) y Segunda Guerra Mundial (1937-1945).
Los modos de producción capitalista y la correspondiente intensificación de la
fabricación de y acumulación de la riqueza dan paso al intercambio,
materializado por medio de la transacción de compra y venta de bienes
(Bagozzi 1975; Andersonet al 1999 en Paramo, 2002).
Las actividades de marketing se empiezan a vislumbrar hacia 1850, cuando
frente a una demanda que desbordaba la oferta, las unidades centran su
interés en el aumento de la producción, denominada en serie o en masa y que
marca el inicio de las actividades masivas de comercialización.
En este mismo intervalo de tiempo, desde la perspectiva de la psicología se
estudian las actitudes de los consumidores y se presentan los primeros
desarrollos en cuanto a publicidad.
Entre 1920 y 1929 el contexto denominada incertidumbre lleva a las empresas
a buscar formas para allegarse de información sobre mercado; por ello, la
investigación de mercados emerge como un proceso propio del marketing.
Desde ese momento se toma conciencia de los efectos del contexto y sus
variables económicas, sociales y gubernamentales en las actividades
mercadológicas y se reconoce la importancia de las transferencia del título de
propiedad (bartels, 1976 en Paramo, 2002).
Entre 1940 y 1950 dos hechos destacan en torno al marketing; por un lado es
reconocido como disciplina (Mason, 1998 en Paramo, 2002) y por otro los
economistas consideran y discuten la teoría del consumidor.
Si bien entre 1951 y 1969 la decisión del consumidor toma terreno, la
posguerra obliga la racionalidad en el consumo. De igual modo, demanda de
las empresas y de sus actividades de marketing, responsabilidad con la
sociedad y con sus problemáticas, especialmente en momentos donde las
escuelas de negocios están pleno auge.
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Durante las últimas décadas, los procesos de globalización e integración y los
desarrollos tecnológicos han impactado notoriamente la disciplina.
Es por ello que trasciende la dimensión internacional y con ello la propia
investigación, la inteligencia de mercados y los estudios de perfiles de país son
los responsables de nutrir los sistemas de información en las organizaciones.
Contexto
La carrera de Licenciatura en Mercadotecnia en cierta parte es aún una carrera
“nueva” a nivel nacional, ya que es de reciente creación. “La Licenciatura en
Mercadotecnia, tienen gran demanda porque es necesaria y cotidiana en el
mundo de los negocios” (Castañón, Castro y López: p5). El campo laboral que
tiene un mercadologo al egresar de la universidad es de suma importancia
tenerlo en mente ya que la mayoría de las personas solo se enfocan hacia las
ventas, sobresaturando este campo sin ampliar sus expectativas de trabajo en
otros lugares.
Algunas funciones básicas que realiza el mercadologo son referidas a analizar
los diversos entornos de mercado en el que está inmerso la empresa, diseñar
estrategias e implementar acciones para aprovechar oportunidades,
contrarrestar amenazas y lograr una ventaja competitiva, incorporar las
tecnologías a los procesos y actividades para realizarlos de la manera más
eficiente, Poseer una perspectiva sistémica y global capaz de tomar riesgos
calculados, Detecta nuevos segmentos y nichos de mercado, etc.
Estudios realizados demuestran que un gran número de jóvenes en San Luis
Potosí están interesados en la carrera de Mercadotecnia, pero no se cuenta
con la suficiente oferta académica por parte de las universidades. “Es una
lástima que solo una IES pública de la localidad oferte esta licenciatura ya que
una proporción considerable de egresados de nivel medio superior mostraron
interés por esta” (Castañón, Castro y López: p12). Por lo tanto el contexto local
es muy importante para poder llegar a tener muy claro los intereses y el
desarrollo que puede tener un mercadologo.
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Tanto en estudios realizados tanto a nivel nacional como internacional,
muestran que los egresados de la carrera de mercadotecnia no tienen muy en
claro su campo laboral, por lo que sobresaturan el campo más conocido por
todos que son las ventas.
.
Conceptualización.
Para lograr un mejor entendimiento en nuestra investigación es necesario
hacer de dominio público ciertos conceptos.
Comenzaremos por definir que el salario mínimo es la cantidad menor que
recibe en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada
laboral, el cuál debería ser suficiente para satisfacer las necesidades de un jefe
de familia (Unidad de Investigación Merca 2.0: p4)
La mercadotecnia Es un proceso social y administrativo mediante el cual
grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación
y el intercambio de productos de valor con otros (Moreno Mendoza, Roel: p20)
La investigación de mercado es un proceso sistemático de recopilación e
interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para
la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de
mercado (Moreno Mendoza, Roel: p42)
La mezcla de mercadotecnia es El conjunto de beneficios de una organización
(Moreno Mendoza, Roel: p 52)
El modelo tuning se define como competencia es la aptitud de un individuo para
desempeñar una misma función en diferentes contextos y con base en los
requerimientos de calidad esperados. Esta aptitud se logra con la adquisición y
desarrollo de conocimientos, destrezas y actitudes que son expresados en el
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saber, el hacer y el saber – hacer” (Castañón Nieto, Esther. Castro Corrales,
Carmen. López Zúñiga, Ma. Guadalupe: p 8)
La competencia laboral es la Capacidad productiva de un individuo que se
define y mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y
no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; éstas son
necesarias pero no suficientes por sí mismas para un desempeño efectivo.
(Trenzano, Ferre J.)
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran
escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los
distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a
través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que
les dan un carácter global. (Lee Kim, H).
Una alianza es un acuerdo o pacto entre dos o más personas, hecha a fin de
avanzar objetivos comunes y asegurar intereses en común. (Lee Kim, H)
El e-marketing (mercadotecnia electrónica) es la adaptación de los procesos,
de técnicas y los métodos de la mercadotecnia a la tecnología de Internet.
(Alcántara H.R., Cerón I.A, Figueroa V: p 3)
La estrategia es la concreción de las opciones que orientaran las decisiones de
la empresa sobre actividades y estructuras de la organización (Alcántara H.R.,
Cerón I.A, Figueroa V: p 3)
Evaluación Teórica
Generalmente, la mercadotecnia ha tenido una ambigua definición en cuanto a
su campo de estudio y trabajo. No es lo mismo vender productos que satisfacer
necesidades, diferencia que al final de cuentas puede explicar el crecimiento de
alguna empresa en las distintas industrias existentes. De igual modo, definir
negocio es diferente a definir industria. La primera actividad resulta muy
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limitada, la segunda va mas allá considera al cliente como un individuo con
necesidades que necesitan ser atendidas.
De igual manera, aunque la carrera de mercadotecnia se enfoca en crear
estrategias para posicionar una empresa o un producto dentro del mercado, es
necesario aclarar el significado de mercado y definirlo como una racionalidad
como elemento clave en fenómenos de consumo, de igual manera se establece
como la aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor.
Esta investigación está respaldada por varios autores y sus respectivos
trabajos donde hacen énfasis en cuanto a la competencia y posicionamiento
del marketing.
Si bien, no existen trabajos anteriores en cuanto a competencia laboral en la
carrera de mercadotecnia en específico para la cuidad de San Luis Potosí, esta
carencia se ve equilibrada por investigaciones anteriores con respecto a
carreras afines a la mencionada anteriormente. Aunque las variables y sus
relaciones sean muy diferentes en cuanto a tema y campo laboral al que están
enfocados, existen varios elementos en común que pueden servir de apoyo y
consulta para la elaboración de la presente investigación.
Perspectiva de elección
En este proyecto la perspectiva será enfocada a los diferentes tipos te trabajos
posibles para que un mercadologo recién egresados puedan comenzar a
laborar y las dificultades con las que se puede enfrentar en este proceso.
La mayoría de los estudiantes de la carrera de mercadotecnia tienen un
correcto conocimiento sobre el campo laboral con el que cuenta un
mercadologo, pero mucho al entrar no tienen este conocimiento y alguno aun
no cuentan con esta información al terminar la licenciatura. Nuestro también
como estudiantes de la licenciatura es informarnos e informar a los estudiantes
sobre la bolsa de trabajo para un mercadologo.
También hablaremos con mercadologos ya egresados acerca de las
dificultades con las que se tuvieron que enfrentar para poder conseguir trabajo,
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en donde están laborando y en promedio cuanto tardaron en conseguir el
empleo.
Citas
Alles, M. A. (1998). Mitos y Verdades en la busqueda laboral. Granica.
Cevera, A. (2008). Las mejores empresas para trabajar en marketing.
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Panorama.
Horowitz, S. (2006)(s.f.). Mercadotecnia Basada en las personas.
Panorama.
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como opción de oferta educativa en la fca, uaslp. Extraído el 5 de marzo
del 2013 desde
http://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v09/ponencias/at02/
PRE1178951404.pdf
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Extraido el 5 de marzo del 2013 desde
http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28737/1/Moreno%20mendoza.pdf
Muñiz González, R. (2010). Marketing en el siglo XXI. Madrid: CENTRO
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3BBNruyoC&dq=competitividad+marketing&hl=en&sa=X&ei=7z5DUa
GxJurm2gXxr4HACg&ved=0CCoQ6AEwAA
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Unidad de Investigación Merca 2.0. (enero 2011) Sueldos y salarios en
Mexico: un reporte especial. Merca2.0. extraido el 8 de marzo del 2013
desde: http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2012/04/Whitepaper-
sueldos-y-salarios.pdf
Vera MJ., Itriago M.M (Noviembre 2011) Contaduría y administración
Determinando comportamiento competitivo de mercadotecnia: una revisión
crítica para planteamientos a futuro. Extraido el 5 de marzo del 2013 desde:
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186-
10422008000100005
Valencia Escobar V.(2005) LAS COMPETENCIAS LABORALES: ¿La
estrategia laboral para la competitividad de las organizaciones?, Estudios
Gerenciales. 2005, Issue 96, p31-55. 25pCompendium, noviembre, 81-91.
Obtenido el 14 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCOH
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HIPOTESIS
Los mercadologos egresados de la Universidad Politécnica de San Luis
Potosí tienden a consolidarse en su profesión debido a las habilidades y
conocimientos adquiridos en el transcurso en su desempeño estudiantil lo que
los hace sobresalir en el campo laboral actual.
Sujeto de estudio:Los mercadologos
Objeto de estudio: Tienden a consolidarse
Variable independiente: Transcurso de su desempeño estudiantil
Variable dependiente: Habilidades y conocimientos adquiridos
Variables:Universidad Politécnica de San Luis Potosí; profesión; campo
laboral.
DISEÑO DE INVESTIGACION
Debido al tema de investigación que elegimos “Campo laboral de un
mercadologo”. Este será un enfoque cualitativo debido a que no nos
basaremos tanto en cantidades, sino las diversas cualidades que necesita un
mercadologo para poder sobresalir en su trabajo o bien lograr conseguir uno. El
diseño que se tendrá será no experimental transeccional, ya que solo se
tomaran muestras e investigaciones una sola vez para así llegar a unas
conclusiones, esto debido a la falta de tiempo. Las técnicas o procedimientos
que utilizaremos para la realización de la investigación serán la recopilación, la
observación, la entrevista y si es quellegamos a encontrar a un buen prospecto
podremos realizar una historia devida.
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ANEXOS
Entrevista
Nombre:______________________________________________________________________
Empresa:____________________________________ Puesto:___________________________
Edad:___________ Fecha:___________________________
1. ¿Cuál fue el principal problema laboral al que te enfrentaste al egresar
de tu carrera?
2. ¿En qué proyectos has trabajado desde que te graduaste de la
universidad?
3. ¿Influyo en tu elección de carrera la opinión de algún pariente o amigo
mercadotecnia?
4. ¿Consideras que la carga de trabajo en la universidad te ayudo a
acostumbrarte a la dinámica laboral?
5. ¿Qué habilidades consideras fundamentales para conseguir empleo en
una ciudad pequeña como lo es San Luis Potosí?
6. ¿Consideras importante que la carrera promueva el desarrollo de alguna
de estas habilidades dentro de su plan de estudios, para que los
actuales estudiantes logren desarrollarlas lo antes posible?
7. Cuando elegiste Mercadotecnia internacional como tu carrera
profesional, ¿estabas informado acerca del campo laboral disponible
para sus egresados?
8. ¿Cómo consideras la competitividad laboral para los mercadologos
Potosinos?
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16. 7 de
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Bibliografía
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Mercado H., S. (s.f.). Mercadotecnia Tactica. AMG.
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