Fertigungsindustrie und Maschinenbau stehen vor einem Umbruch. Kurze Innovationszyklen, eine hohe Komplexität der Wertschöpfungskette, technologischer Wandel und ein immer stärkerer weltweiter Wettbewerb bestimmen das globale Marktumfeld.
Höchste Zeit, sich dem digitalen Wandel nicht nur zu stellen, sondern eine digitale Vision zu entwickeln, um Ihre Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit zu erhalten beziehungsweise zu stärken.
Mit unserer Branchenlösung Nefos Manufacturing-in-a-Box profitieren Sie von umfassenden Manufacturing Know-How und Salesforce-Erfahrung aus mehr als 8 Jahren Beratung und mehr als 500 Projekten.
Best Practices und definierte Prozesse für Sales, Service und Marketing decken die meisten Ihrer Anforderungen "out-of-the-Box" ab.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Weniger Zeit - und Kostenaufwand. Schneller Roll-out.
- Zuverlässige Umsetzung durch Template-Ansatz.
- Hohe Adoption Rate und User Satisfaction.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr CRM-Projekt erfolgreich mit einem weit überdurchschnittlichen ROI abschliessen.
2. Nefos – The Cloud Success Company
Nefos Manufacturing-in-a-Box
• Live-Demo
1
2
3 Live Demo
4 Q & A
3. Nefos: für Ihren Erfolg!
Manufacturing-in-a-Box
Best Practice Industry Template
Customer
Success
Implementation & Global
Roll-Out Expertise
Salesforce Platinum
Consulting Partner
RITA – Rapid Integration
Template for SAP
6
Nearshore CDC,
Warsaw/Poland
State-of-the-Art Solutions
Service – CPQ – Mobile
4. Wien
München
Frankfurt
Warschau
Cloud Development Center
Zürich (HQ)
• Führender Salesforce-Partner in D/A/CH
• 500+ erfolgreiche Salesforce-Projekte bei
namhaften Unternehmen in allen Branchen
• 40+ zertifizierte Salesforce-Consultants
• 10+ Mitarbeiter im Nefos Cloud Development
Center leisten Custom Development und Support
• 4 Standorte in D/A/CH sichern Kundennähe und
Betreuung vor Ort
• Alle Leistungen aus einer Hand, vom ersten
Workshop bis zum Go-live
• Eigene Nefos-Lösungen liefern zusätzlichen
Mehrwert für Salesforce Implementierung
Partnerschaften
Nefos im Überblick
5. Service & Produkt Portfolio
Support
• Go-Live Hypercare
• 2nd and 3rd level
support hotline
• Change Requests &
Enhancements
• Custom Development &
Integration Support
Produkte & Tools
• Manufacturing-in-a-Box
• Nefos RITA
• Update-to-Salesforce
migration tool
• Mobile Solutions
Projekt Management
• Business Process Design
• Technical Architecture
• Integration Design
• Migration Services
• Salesforce Configuration
• Custom Development
• Change Management
• System Test &
UAT Management
• Training & Education
• Global Roll-out Management
• Quality Assurance
6. Nefos – The Cloud Success Company
Nefos Manufacturing-in-a-Box
• Live-Demo
1
2
3 Live Demo
4 Q & A
8. Warum haben wir Manufacturing-in-a-Box entwickelt?
• Maschinbau und Fertigung
haben spezifische
Anforderungen wie z.B.
Unterstützung komplexer,
mehrstufiger
Verkaufsprozesse oder
ERP-Integration
• Anforderungen werden von
Standard CRM-Lösungen
nicht abgedeckt und
erfordern individuelle
Anpassungen
• Erfahrung aus mehr als 8
Jahren CRM Consulting
und mehr als 500
erfolgreichen Projekten
zeigt:
• Ähnliche Anforderungen in
den Unternehmen der
Maschinenbau- und
Fertigungsindustrie
• Aus den Best Practices
wurde
Manufacturing-in-a-Box
entwickelt
• Vordefinierte Prozesse und
Templates decken die
meisten Anforderungen
“out-of-the-box” ab
9. Der Weg zur erfolgreichen Implementierung
Best Practice Manufacturing Prozesse und Application Template
Sales
• Lead und Account Mgmt
• Territory, Account Planning
• Opportunity Mgmt
• Order und Quote Mgmt
• Visit Planning und
Execution
Service
• Ticket Handling
• Field Service
• Warranties and SLA‘s
• Dispatching
• Work Orders
Marketing
• Multi-Channel Campaigns
• Website Integration
• Target Group
Segmentation
• Digital Marketing
• Newsletters
Bewährte Vorgehensmethodik
Blueprint
• Process GapFit Kit
• Process Flows
• Use Case Documents
Build
• Functional Modules
• Access Rights Matrix
• Data Model
Test
• Test Cases
• Issue Tracker
Rollout
• Training Materials
• Rollout GapFit
Surveys
Mobile Reporting Access Rights Integration
10. ModulVorteil
Best Practices und vordefinierte
Prozesse für Sales, Service und
Marketing, die die meisten
Anforderungen “out-of-the-Box”
abdecken
Templates für Umsetzung der
Projekte im geplanten Zeit- /
Kosten- und Ergebnisrahmen
Nefos Manufacturing
Know-How und umfassende
Salesforce-Erfahrung aus mehr
als 8 Jahren Beratung und mehr
als 500 Projekten
Schneller Roll-out
durch reduzierten
Zeit- und
Kostenaufwand
Template-Ansatz
garantiert zuverlässige
Umsetzung
Hohe Adoption Rate und
User Satisfaction
Ergebnis
Erfolgreiches CRM Projekt
mit weit überdurchschnittlichem
ROI
Unsere Lösung – Ihre Vorteile
12. Nefos – The Cloud Success Company
Nefos Manufacturing-in-a-Box
• Live-Demo
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3 Live Demo
4 Q & A
13. Demo-Inhalte im heutigen MiaB-Webinar
ü Navigation
o Daten-Objekte, Suche, Masken, Listen, abhängige Bereiche, Analysen, Dashboards
ü Account Management (Accounts)
o Interessenten, Kunden (SAP), Kundenhierarchien
ü Ansprechpartner Management (Contacts)
o Datenqualität, Geschäftspotentiale
ü Aufgaben- und Aktivitäten-Erfassung (Tasks & Interaction Reports)
o Darstellung der Historie
ü Kundenplanung (Account Planning)
o Soll-Ist-Vergleich pro Jahr
ü Opportunity Management
o „Einfache Opportunity“ und „komplexes Projekt-Business“
14. Nefos – The Cloud Success Company
Nefos Manufacturing-in-a-Box
• Live-Demo
1
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3 Live Demo
4 Q & A