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Prozesse digitalisieren, Produktivität steigern!
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Nefos: für Ihren Erfolg!
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•  Führender Salesforce-Partner in D/A/CH
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namhaften Unternehmen in allen Branchen
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•  4 Standorte in D/A/CH sichern Kundennähe und
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Best Practice Industry Template
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•  Maschinbau und Fertigung
haben spezifische
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Standard CRM-Lösungen
nicht abgedeckt und
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Anpassungen
•  Erfahrung aus mehr als 8
Jahren CRM Consulting
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zeigt:
•  Ähnliche Anforderungen in
den Unternehmen der
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•  Aus den Best Practices
wurde
Manufacturing-in-a-Box
entwickelt
•  Vordefinierte Prozesse und
Templates decken die
meisten Anforderungen
“out-of-the-box” ab
Der Weg zur erfolgreichen Implementierung
Best Practice Manufacturing Prozesse und Application Template
Sales
•  Lead und Account Mgmt
•  Territory, Account Planning
•  Opportunity Mgmt
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•  Rollout GapFit
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Mobile Reporting Access Rights Integration
ModulVorteil
Best Practices und vordefinierte
Prozesse für Sales, Service und
Marketing, die die meisten
Anforderungen “out-of-the-Box”
abdecken
Templates für Umsetzung der
Projekte im geplanten Zeit- /
Kosten- und Ergebnisrahmen
Nefos Manufacturing
Know-How und umfassende
Salesforce-Erfahrung aus mehr
als 8 Jahren Beratung und mehr
als 500 Projekten
Schneller Roll-out
durch reduzierten
Zeit- und
Kostenaufwand
Template-Ansatz
garantiert zuverlässige
Umsetzung
Hohe Adoption Rate und
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Demo-Inhalte im heutigen MiaB-Webinar
ü  Navigation
o  Daten-Objekte, Suche, Masken, Listen, abhängige Bereiche, Analysen, Dashboards
ü  Account Management (Accounts)
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ü  Ansprechpartner Management (Contacts)
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ü  Aufgaben- und Aktivitäten-Erfassung (Tasks & Interaction Reports)
o  Darstellung der Historie
ü  Kundenplanung (Account Planning)
o  Soll-Ist-Vergleich pro Jahr
ü  Opportunity Management
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  • 2. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  • 3. Nefos: für Ihren Erfolg! Manufacturing-in-a-Box Best Practice Industry Template Customer Success Implementation & Global Roll-Out Expertise Salesforce Platinum Consulting Partner RITA – Rapid Integration Template for SAP 6 Nearshore CDC, Warsaw/Poland State-of-the-Art Solutions Service – CPQ – Mobile
  • 4. Wien München Frankfurt Warschau Cloud Development Center Zürich (HQ) •  Führender Salesforce-Partner in D/A/CH •  500+ erfolgreiche Salesforce-Projekte bei namhaften Unternehmen in allen Branchen •  40+ zertifizierte Salesforce-Consultants •  10+ Mitarbeiter im Nefos Cloud Development Center leisten Custom Development und Support •  4 Standorte in D/A/CH sichern Kundennähe und Betreuung vor Ort •  Alle Leistungen aus einer Hand, vom ersten Workshop bis zum Go-live •  Eigene Nefos-Lösungen liefern zusätzlichen Mehrwert für Salesforce Implementierung Partnerschaften Nefos im Überblick
  • 5. Service & Produkt Portfolio Support •  Go-Live Hypercare •  2nd and 3rd level support hotline •  Change Requests & Enhancements •  Custom Development & Integration Support Produkte & Tools •  Manufacturing-in-a-Box •  Nefos RITA •  Update-to-Salesforce migration tool •  Mobile Solutions Projekt Management •  Business Process Design •  Technical Architecture •  Integration Design •  Migration Services •  Salesforce Configuration •  Custom Development •  Change Management •  System Test & UAT Management •  Training & Education •  Global Roll-out Management •  Quality Assurance
  • 6. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  • 8. Warum haben wir Manufacturing-in-a-Box entwickelt? •  Maschinbau und Fertigung haben spezifische Anforderungen wie z.B. Unterstützung komplexer, mehrstufiger Verkaufsprozesse oder ERP-Integration •  Anforderungen werden von Standard CRM-Lösungen nicht abgedeckt und erfordern individuelle Anpassungen •  Erfahrung aus mehr als 8 Jahren CRM Consulting und mehr als 500 erfolgreichen Projekten zeigt: •  Ähnliche Anforderungen in den Unternehmen der Maschinenbau- und Fertigungsindustrie •  Aus den Best Practices wurde Manufacturing-in-a-Box entwickelt •  Vordefinierte Prozesse und Templates decken die meisten Anforderungen “out-of-the-box” ab
  • 9. Der Weg zur erfolgreichen Implementierung Best Practice Manufacturing Prozesse und Application Template Sales •  Lead und Account Mgmt •  Territory, Account Planning •  Opportunity Mgmt •  Order und Quote Mgmt •  Visit Planning und Execution Service •  Ticket Handling •  Field Service •  Warranties and SLA‘s •  Dispatching •  Work Orders Marketing •  Multi-Channel Campaigns •  Website Integration •  Target Group Segmentation •  Digital Marketing •  Newsletters Bewährte Vorgehensmethodik Blueprint •  Process GapFit Kit •  Process Flows •  Use Case Documents Build •  Functional Modules •  Access Rights Matrix •  Data Model Test •  Test Cases •  Issue Tracker Rollout •  Training Materials •  Rollout GapFit Surveys Mobile Reporting Access Rights Integration
  • 10. ModulVorteil Best Practices und vordefinierte Prozesse für Sales, Service und Marketing, die die meisten Anforderungen “out-of-the-Box” abdecken Templates für Umsetzung der Projekte im geplanten Zeit- / Kosten- und Ergebnisrahmen Nefos Manufacturing Know-How und umfassende Salesforce-Erfahrung aus mehr als 8 Jahren Beratung und mehr als 500 Projekten Schneller Roll-out durch reduzierten Zeit- und Kostenaufwand Template-Ansatz garantiert zuverlässige Umsetzung Hohe Adoption Rate und User Satisfaction Ergebnis Erfolgreiches CRM Projekt mit weit überdurchschnittlichem ROI Unsere Lösung – Ihre Vorteile
  • 11. Kunden aus Maschinenbau und Fertigung (Auszug)
  • 12. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
  • 13. Demo-Inhalte im heutigen MiaB-Webinar ü  Navigation o  Daten-Objekte, Suche, Masken, Listen, abhängige Bereiche, Analysen, Dashboards ü  Account Management (Accounts) o  Interessenten, Kunden (SAP), Kundenhierarchien ü  Ansprechpartner Management (Contacts) o  Datenqualität, Geschäftspotentiale ü  Aufgaben- und Aktivitäten-Erfassung (Tasks & Interaction Reports) o  Darstellung der Historie ü  Kundenplanung (Account Planning) o  Soll-Ist-Vergleich pro Jahr ü  Opportunity Management o  „Einfache Opportunity“ und „komplexes Projekt-Business“
  • 14. Nefos – The Cloud Success Company Nefos Manufacturing-in-a-Box •  Live-Demo 1 2 3 Live Demo 4 Q & A
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