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1 von 13
Sozialraum Internet: Komm- und/oder Gehstruktur?
Nonprofit-Organisationen im Social Web



                            Vortrag von Katrin Kiefer, M.A.

              auf dem Fachforum der Arbeitsgemeinschaft
 für Kinder- und Jugendhilfe (AGJ) in Kooperation mit IJAB

                14. Deutscher Kinder- und Jugendhilfetag
                                   Stuttgart, 08. Juni 2011
Zur Person


 Kommunikationsberaterin für
  Onlinekommunikation, soziale Medien
  und Nonprofit-Marketing
 Organisatorin der Socialbar Frankfurt



 Kontaktdaten
  E-Mail: post@katrinkiefer.de
  Blog: www.netzwerkpr.de
  Twitter: @katrinkiefer
  Facebook: @katrinkiefer
Quelle: http://www.personalizemedia.com/the-count/
                                                     Relevanz von sozialen Medien
“You cannot ignore this trend.
    You cannot sit this one out. […]
You may go a little slower or a little faster,
    but you have to move forward.”

                                     Li & Bernoff, 2008
Quelle: http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
                                                             Social Media Prisma
Strukturwandel der Kommunikationswelt


 Passive Empfänger werden zu aktiven Sendern
    sie schreiben, kommentieren, markieren, verbreiten usw.

 Herausbildung von Gegenöffentlichkeiten

 Einflussnahme auf Agenda gesellschaftspolitischer Themen




        Social Media als Chance und Herausforderung
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20 Mio. Deutsche sind Facebook-Nutzer
Fast jeder 2. Onliner ist Facebook-Mitglied

Die VZ-Netzwerke erreichen zusammen 17 Mio.
  Mitglieder

76 % der Onliner sind in Netzwerken registriert
Twitter hat knapp 500.000 aktive Nutzer

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                                 Quellen: http://meedia.de/internet/ und
                                 http://www.socialmedia-blog.de/tag/nutzerzahlen/
Nonprofit-Organisationen im Social Web


 Sektorstudie über Social Media Engagement von deutschen
  Nonprofit-Organisationen seit 2009

 Stichprobe: 60 NPOs, jeweils 20 aus drei Themenfeldern
    Umwelt- und Naturschutz
    Internationale Entwicklungshilfe
    Soziale Dienste

 Differenzierung nach neun Social Media Anwendungen (Blog,
  Podcast, Twitter, Facebook, MySpace, YouTube, Eigene
  Community, Flickr, Xing) und zwei grundlegenden Social Web
  Konzepten (RSS, tag cloud)
Anzahl der Organisationen nach Umfang des
             Social Media Angebote (N=60)



          7             kein Social Media
                        Einsatz
              9         1 Social Media Angebot

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38
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                        Media Angebote
Social Media Angebote der Organisationen
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                            60
Anzahl der Organisationen

                            50    44
                                       41
                            40              38

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                                                 21
                            20                        16   15
                                                                12
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Nonprofit-Organisationen im Social Web


53 von 60 gemeinnützigen Organisationen setzen Social
  Media ein

Drei Viertel pflegen mindestens   2 Social Media Angebote
YouTube ist mit  44 Profilen am beliebtesten, dicht gefolgt
  von Facebook

Weit über jede 2. NPO ist auf Twitter aktiv
Podcasts bilden mit 7 Angeboten das Schlusslicht
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60

50

40                                                           YouTube
                                                             Facebook
30                                                           Twitter
                                                             Blog
20
                                                             MySpace
10                                                           Podcast/Vodcast

0
     2004   2005   2006   2007   2008   2009   2010   2011
Vielen Dank!
… und was ist im Social Web gerade alles passiert?




                                 Katrin Kiefer, M.A.
                       E-Mail: post@katrinkiefer.de
                         Blog: www.netzwerkpr.de
                               Twitter: @katrinkiefer
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  • 1. Sozialraum Internet: Komm- und/oder Gehstruktur? Nonprofit-Organisationen im Social Web Vortrag von Katrin Kiefer, M.A. auf dem Fachforum der Arbeitsgemeinschaft für Kinder- und Jugendhilfe (AGJ) in Kooperation mit IJAB 14. Deutscher Kinder- und Jugendhilfetag Stuttgart, 08. Juni 2011
  • 2. Zur Person  Kommunikationsberaterin für Onlinekommunikation, soziale Medien und Nonprofit-Marketing  Organisatorin der Socialbar Frankfurt  Kontaktdaten E-Mail: post@katrinkiefer.de Blog: www.netzwerkpr.de Twitter: @katrinkiefer Facebook: @katrinkiefer
  • 4. “You cannot ignore this trend. You cannot sit this one out. […] You may go a little slower or a little faster, but you have to move forward.” Li & Bernoff, 2008
  • 6. Strukturwandel der Kommunikationswelt  Passive Empfänger werden zu aktiven Sendern sie schreiben, kommentieren, markieren, verbreiten usw.  Herausbildung von Gegenöffentlichkeiten  Einflussnahme auf Agenda gesellschaftspolitischer Themen Social Media als Chance und Herausforderung für zivilgesellschaftliche Organisationen
  • 7. Aktuelle Social Media Nutzerzahlen 20 Mio. Deutsche sind Facebook-Nutzer Fast jeder 2. Onliner ist Facebook-Mitglied Die VZ-Netzwerke erreichen zusammen 17 Mio. Mitglieder 76 % der Onliner sind in Netzwerken registriert Twitter hat knapp 500.000 aktive Nutzer Rund10 Mio. Deutsche nutzen mobiles Internet Quellen: http://meedia.de/internet/ und http://www.socialmedia-blog.de/tag/nutzerzahlen/
  • 8. Nonprofit-Organisationen im Social Web  Sektorstudie über Social Media Engagement von deutschen Nonprofit-Organisationen seit 2009  Stichprobe: 60 NPOs, jeweils 20 aus drei Themenfeldern  Umwelt- und Naturschutz  Internationale Entwicklungshilfe  Soziale Dienste  Differenzierung nach neun Social Media Anwendungen (Blog, Podcast, Twitter, Facebook, MySpace, YouTube, Eigene Community, Flickr, Xing) und zwei grundlegenden Social Web Konzepten (RSS, tag cloud)
  • 9. Anzahl der Organisationen nach Umfang des Social Media Angebote (N=60) 7 kein Social Media Einsatz 9 1 Social Media Angebot 2 Social Media 6 Angebote 38 mindestens 3 Social Media Angebote
  • 10. Social Media Angebote der Organisationen (N=60, Mehrfachnennungen möglich) 60 Anzahl der Organisationen 50 44 41 40 38 30 21 20 16 15 12 10 7 7 0
  • 11. Nonprofit-Organisationen im Social Web 53 von 60 gemeinnützigen Organisationen setzen Social Media ein Drei Viertel pflegen mindestens 2 Social Media Angebote YouTube ist mit 44 Profilen am beliebtesten, dicht gefolgt von Facebook Weit über jede 2. NPO ist auf Twitter aktiv Podcasts bilden mit 7 Angeboten das Schlusslicht
  • 12. Entwicklung der Social Media Angebote seit 2004 60 50 40 YouTube Facebook 30 Twitter Blog 20 MySpace 10 Podcast/Vodcast 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  • 13. Vielen Dank! … und was ist im Social Web gerade alles passiert? Katrin Kiefer, M.A. E-Mail: post@katrinkiefer.de Blog: www.netzwerkpr.de Twitter: @katrinkiefer Facebook: @katrinkiefer