2. Разработка нового продукта: существующий процесс.
Маркетинговые
исследования
Анализ продаж
Бизнес-план
Брендинг
Технология
продаж
Каналы
продаж
Архитектура
Позициони-
рование
Дизайн
среды
Айдентика
Команда
реализации
Программа
продвиже-
ния
WEB
Задача Метод анализа Бизнес-составляющая
Разработка
нового
бизнеса,
продукта,
сервиса
Изменение
существующего
бизнеса,
продукта,
сервиса
Креативная-
составляющая
3. Задача Метод анализа
и поиска
решений
Бизнес-составляющая Креативная-
составляющая
Брендинг
Технология
продаж
Каналы
продаж
Архитектура
Сервис-
дизайн
Дизайн
среды
Айдентика
Команда
реализации
Программа
продвиже-
ния
WEB
Разработка
нового
бизнеса,
продукта,
сервиса
Изменение
существующего
бизнеса,
продукта,
сервиса
Позициони-
рование
Люди
Бизнес-план
Разработка нового продукта: предлагаемый процесс.
4. Дизайн-мышление
- это процесс создания
инновационных решений
для бизнеса,основанный на
методах выявления подлинных
желаний людей.
Люди
желаемое
5. 5 этапов дизайн-мышления
Эмпатия
Фокус
Идея
Прототип
Тест
Понимание людей
Анализ информации и фокусировка на истинных потребностях
Генерация идей
Прототипирование объектов, среды и процессов
Тестирование с людьми
Empathize
Эмпатия
Define
Фокус
Ideate
Идея
Prototype
Прототип
Test
Тест
6. бодиштурм
что, как, почему
аналоги
обмен историями
сортировка и группировка
эмпатическая карта
хронометраж
персона-моделирование
сила десяти
матрица 2X2
лестница “почему-как”
точка зрения
чек-лист
дизайн-принципы
мозгоштурм
бодиштурм
создание ограничений
создание ограничений
сортировка и группировка
сила десяти
матрица 2X2
лестница “почему-как”
как-бы-мы-могли
мозгоштурм
сортировка идей
бодиштурм
создание ограничений
прототип для тестирования
МЕТОДЫ ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЯ
Empatize
Эмпатия
Define
Фокус
Ideate
Идея
Prototype
Прототип
Test
Тест
взгляд первооткрывателя
что, как, почему
эмпатическая карта
хронометраж
тестирование с потребителем
матрица обратной связи
аналоги
обмен историями
бодиштурм
прототип для эмпатии
создание ограничений
взгляд первооткрывателя
что, как, почему
эмпатическое интервью
экстремальный потребитель