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2. El 70% de un
universo de 1,000
empresas
encuestadas,
declararon que no
tienen una estrategia
de redes sociales.
Hubspot 2010
2
2
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3. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para
mi negocio?
América Latina ocupa
actualmente el primer lugar
en inversión en tecnología
en el mundo (2009)
35
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4. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para
mi negocio?
• 1,9000,000,000... es el número de personas en línea
en el mundo .... 50% de todo el mundo
América Latina ocupa
actualmente el primer lugar
en inversión en tecnología
en el mundo (2009)
35
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5. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para
mi negocio?
• 1,9000,000,000... es el número de personas en línea
en el mundo .... 50% de todo el mundo
América Latina ocupa
actualmente el primer lugar
en inversión en tecnología
en el mundo (2009)
35
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6. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para
mi negocio?
• 1,9000,000,000... es el número de personas en línea
en el mundo .... 50% de todo el mundo
• 30,600,000... es el número de personas en línea en
México... aproximadamente un 27% de todo el país
América Latina ocupa
actualmente el primer lugar
en inversión en tecnología
en el mundo (2009)
35
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¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para
mi negocio?
• 1,9000,000,000... es el número de personas en línea
en el mundo .... 50% de todo el mundo
• 30,600,000... es el número de personas en línea en
México... aproximadamente un 27% de todo el país
América Latina ocupa
actualmente el primer lugar
en inversión en tecnología
en el mundo (2009)
35
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8. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para
mi negocio?
• 1,9000,000,000... es el número de personas en línea
en el mundo .... 50% de todo el mundo
• 30,600,000... es el número de personas en línea en
México... aproximadamente un 27% de todo el país
• 69,000,000... el número pronosticado de mexicanos en
línea en 2015
América Latina ocupa
actualmente el primer lugar
en inversión en tecnología
en el mundo (2009)
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9. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
tipo
Facebook 1 2 social network
Youtube 4 3 social network
Blogger 8 7 social media (blog)
Twitter 10 9 social network
Mercadolibre 12 533 ecommerce
El universal 15 822 noticias
social media (blog)
Wordpress 16 21
4
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10. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
tipo
Facebook 1 2 social network
Youtube 4 3 social network
Blogger 8 7 social media (blog)
Twitter 10 9 social network
Mercadolibre 12 533 ecommerce
El universal 15 822 noticias
social media (blog)
Wordpress 16 21
4
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11. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
tipo
Facebook 1 2 social network
Youtube 4 3 social network
Blogger 8 7 social media (blog)
Twitter 10 9 social network
Mercadolibre 12 533 ecommerce
El universal 15 822 noticias
social mediaDe los 20 sitios
(blog)
Wordpress 16 21
mas visitados en
México....5 son
redes sociales
4
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12. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
55
6
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13. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
55
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14. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
55
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15. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y
AHORA...
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
55
6
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16. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y
AHORA...
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
55
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17. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y
AHORA...
...SON 4,120,000 el número de usuarios en Twitter…… 13.4% de
todos los internautas en México
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
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18. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y
AHORA...
...SON 4,120,000 el número de usuarios en Twitter…… 13.4% de
todos los internautas en México
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
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19. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los
internautas en México
189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y
AHORA...
...SON 4,120,000 el número de usuarios en Twitter…… 13.4% de
todos los internautas en México
8,000,000 número de usuarios estimados en Twitter en México para
2012
Twitter está creciendo más
rápido en América Latina que
en cualquier otra zona del
mundo (2010).
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Cifras Interesantes
67
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21. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
67
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22. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
67
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23. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
67
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24. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
• 52% de todos los usuarios de Twitter en México son
mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los
hombres
67
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25. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
• 52% de todos los usuarios de Twitter en México son
mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los
hombres
67
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26. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
• 52% de todos los usuarios de Twitter en México son
mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los
hombres
• 9% de las conversaciones que hace los mexicanos
en Twitter...lo hacen con usuarios en otros países...
67
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27. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
• 52% de todos los usuarios de Twitter en México son
mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los
hombres
• 9% de las conversaciones que hace los mexicanos
en Twitter...lo hacen con usuarios en otros países...
67
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28. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cifras Interesantes
• 55% de todos los usuarios de redes sociales en el
mundo son mujeres
• 52% de todos los usuarios de Twitter en México son
mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los
hombres
• 9% de las conversaciones que hace los mexicanos
en Twitter...lo hacen con usuarios en otros países...
• 7% de los usuarios Mexicanos en Twitter son
negocios
67
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29. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tienen las redes
sociales para marketing en linea?
OTROS
Marketing Móvil
Marketing Mails Masivos
Blog Corporativo
Marketing en redes sociales
Cold Calling/Telemarketing
Radio/TV Advertising
Offline Display Advertising
Online Advertising
Expos
Emails directos
Paid Search PPC (pay per click)
Organic Search (SEO)
7
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30. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tienen las redes
sociales para marketing en linea?
OTROS
Marketing Móvil
Marketing Mails Masivos
Blog Corporativo
Marketing en redes sociales
Cold Calling/Telemarketing
Radio/TV Advertising
Offline Display Advertising
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Expos
Emails directos
Paid Search PPC (pay per click)
Organic Search (SEO)
7
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31. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tienen las redes
sociales para marketing en linea?
OTROS
No. 1 en 2013
Marketing Móvil
Marketing Mails Masivos
Blog Corporativo
Marketing en redes sociales
Cold Calling/Telemarketing
Radio/TV Advertising
Offline Display Advertising
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Emails directos
Paid Search PPC (pay per click)
Organic Search (SEO)
7
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32. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tienen las redes
sociales para marketing en linea?
OTROS
No. 1 en 2013
Marketing Móvil
Marketing Mails Masivos
Blog Corporativo
Marketing en redes sociales
Cold Calling/Telemarketing
Radio/TV Advertising
Offline Display Advertising
Online Advertising
Expos
Emails directos
Paid Search PPC (pay per click)
Organic Search (SEO)
7
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33. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Que importancia tienen las redes
sociales para marketing en linea?
OTROS
No. 1 en 2013
Marketing Móvil
Marketing Mails Masivos
Blog Corporativo
Marketing en redes sociales
Cold Calling/Telemarketing
Los expertos predicen
Radio/TV Advertising que en los próximos 3
Offline Display Advertising años las redes sociales,
comenzarán a generar
Online Advertising
mayor optimización de
Expos búsqueda (SEO)
Emails directos
Paid Search PPC (pay per click)
Organic Search (SEO)
7
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34. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
El internet y los redes sociales
SI son importantes
para el marketing y
promoción de tu negocio
Ahora necesitamos entender
como unir todo para maximizar
los resultados…..
88
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35. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
El internet y los redes sociales
SI son importantes
para el marketing y
promoción de tu negocio
Ahora necesitamos entender
como unir todo para maximizar
los resultados…..
88
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37. Secuencia natural de negocios
En mi sitio WEB manejo contenido y información que quiero
compartir sobre mi industria, mi marca, mi negocio y mis
productos y expreso porque elegir mi marca...
Dilema: Cómo hago que llegue esa
información a mi mercado meta y que visitan mi
sitio web? 92
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38. Mecanismos Sitio Web: SEO (Search Engine Optimization)
es la Optimización de búsqueda
1. KEYWORDS: palabras que definen mi producto y a través
SEO: Que
de las cuales la gente y Google llegan a mi sitio. A mayor
herramientas uso
cantidad de “keywords” relacionadas con el contenido de mi
para que Google
producto o servicio, mayor oportunidad de sobresalir para los
me encuentre?
buscadores de Google.
2. ENLACES: Otros sitios en donde aparece la dirección
(URL) de mi sitio. Estos sitios añaden ʻcorriente eléctricaʼ a
mi sitio y permiten que sobresalga dentro del buscador de
Google.
1. CTR (Click through rate): Tasa de clics desde un
buscador o sitio web donde aparece mi URL hacia mi sitio.
SEO: Como mido el
funcionamiento de 2. CONVERSIÓN: Cuando ya están en mi sitio web que
mis estrategias? acción toman? Es el punto en que alguien esta eligiendo tu
marca ...Puede ser una compra, o que te dejan su dirección
de e-mail cualquier acción que tomen es una conversión a tu
marca.
..y es como mides el ROI de tus estrategias en redes
sociales.
10
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39. Mecanismos Sitio Web: SEO (Search Engine Optimization)
es la Optimización de búsqueda
1. KEYWORDS: palabras que definen mi producto y a través
SEO: Que
de las cuales la gente y Google llegan a mi sitio. A mayor
herramientas uso
cantidad de “keywords” relacionadas con el contenido de mi
para que Google
producto o servicio, mayor oportunidad de sobresalir para los
me encuentre?
buscadores de Google.
2. ENLACES: Otros sitios en donde aparece la dirección
(URL) de mi sitio. Estos sitios añaden ʻcorriente eléctricaʼ a
mi sitio y permiten que sobresalga dentro del buscador de
Google.
1. CTR (Click through rate): Tasa de clics desde un
buscador o sitio web donde aparece mi URL hacia mi sitio.
SEO: Como mido el
funcionamiento de 2. CONVERSIÓN: Cuando ya están en mi sitio web que
mis estrategias? acción toman? Es el punto en que alguien esta eligiendo tu
marca ...Puede ser una compra, o que te dejan su dirección
de e-mail cualquier acción que tomen es una conversión a tu
marca.
..y es como mides el ROI de tus estrategias en redes
sociales.
10
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40. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
118
Tuesday, March 29, 2011 11
41. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
En conjunto los redes sociales y el SEO de tu sitio web..
Optimizan tu ranking en buscadores y la difusión de tu marca
118
Tuesday, March 29, 2011 11
42. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
En conjunto los redes sociales y el SEO de tu sitio web..
Optimizan tu ranking en buscadores y la difusión de tu marca
Keywords
+
Redes Sociales
+
Enlaces
=
Éxito en la
Búsquedas
(SEO) y difusión
de marca
118
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43. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
En conjunto los redes sociales y el SEO de tu sitio web..
Optimizan tu ranking en buscadores y la difusión de tu marca
Keywords
+
Redes Sociales
+
Enlaces
=
Éxito en la
Búsquedas
(SEO) y difusión
de marca
118
Tuesday, March 29, 2011 11
44. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Qué es el ʻSocial Webʼ?
12
Tuesday, March 29, 2011 12
45. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Qué es el ʻSocial Webʼ?
12
Tuesday, March 29, 2011 12
46. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Qué es el ʻSocial Webʼ?
Social Media son
comunicaciones en línea en
donde se da flexibilidad el cambio
de roles entre audiencia y autor.
Se trata de plataformas en linea
que permiten a la gente ʻno techʼ
publicar y compartir información
Ejemplo: blogs, Digg, Google
buzz, Youtube
12
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47. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
¿Qué es el ʻSocial Webʼ?
Social Media son Redes Sociales, si nadie te esta
comunicaciones en línea en hablando...estas hablando
donde se da flexibilidad el cambio solo..se trata de compartir y de
de roles entre audiencia y autor. colaboración no de difusión
masiva de anuncios.
Se trata de plataformas en linea El marketing eficaz en los redes
que permiten a la gente ʻno techʼ sociales se basa en la
publicar y compartir información relevancia, la participación y un
diálogo directo
Ejemplo: blogs, Digg, Google
Ejemplo: Facebook, Twitter,
buzz, Youtube
Myspace
12
Tuesday, March 29, 2011 12
49. En qué consiste la WEB Social...
136
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50. En qué consiste la WEB Social...
136
Tuesday, March 29, 2011 13
51. En qué consiste la WEB Social...
Un entorno donde
los usuarios
eligen...
COMO quieren
interactuar con la
información que les
gusta
136
Tuesday, March 29, 2011 13
52. ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web
Social correctamente?
142
1
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53. ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web
Social correctamente?
142
1
Tuesday, March 29, 2011 14
54. ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web
Social correctamente?
Nadie te escucha
142
1
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55. ¿Cómo se ve cuando todo se conecta
correctamente,… “Social Media” con Redes
Sociales?
153
1
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56. ¿Cómo se ve cuando todo se conecta
correctamente,… “Social Media” con Redes
Sociales?
Tu mensaje tiene más alcance
153
1
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57. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cual sería la
frecuencia
óptima de mis
mensajes en
las redes
sociales?
- Mínimo: 3 veces por semana
- Óptimo: Varias veces al día para mejores resultados.
16
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58. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cual sería la
frecuencia
óptima de mis
mensajes en
las redes
sociales?
- Mínimo: 3 veces por semana
- Óptimo: Varias veces al día para mejores resultados.
16
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59. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Cuales son los mejores sitios para mi?
El marketing en las redes sociales está enfocado en encontrar el lugar en
donde ocurren las conversaciones sobre tu industria o producto .
(Hubspot 2009 – 2010 study )
17
Tuesday, March 29, 2011 17
60. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
3 pasos para liderazgo
¿Porque elegir mi marca?
18
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61. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
3 pasos para liderazgo
1. Identifica En donde se desarrolla la conversación
¿Porque elegir mi marca?
18
Tuesday, March 29, 2011 18
62. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
3 pasos para liderazgo
1. Identifica En donde se desarrolla la conversación
2. Involúcrate.
¿Porque elegir mi marca?
18
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63. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
3 pasos para liderazgo
1. Identifica En donde se desarrolla la conversación
2. Involúcrate.
3. Dirige la conversación contestando la pregunta...
¿Porque elegir mi marca?
18
Tuesday, March 29, 2011 18
64. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Que puede hacer Qlick por mi?
Pronósticos TECH indican:
En 2011 el contenido es
el Rey y la velocidad
para su publicación es
la Reina
19
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65. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Que puede hacer Qlick por mi?
Pronósticos TECH indican:
En 2011 el contenido es
el Rey y la velocidad
para su publicación es
la Reina
Te ayudamos a desarrollar una
estrategia para impulsar tu marca en la
web social y ser el primero en hacerlo. 19
Tuesday, March 29, 2011 19
66. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Que puede hacer Qlick por mi?
Pronósticos TECH indican:
En 2011 el contenido es
el Rey y la velocidad
para su publicación es
la Reina
Te ayudamos a desarrollar una
estrategia para impulsar tu marca en la
web social y ser el primero en hacerlo. 19
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67. Productos ofrecidos por Qlick :
• Consultoría Administrativa ( RH & Operaciones)
• Distribución de Folios certificados por el SAT para
facturación electrónica.
• Directorio Nacional B2B ( Directorio de
Proveedores & Software in México)
• Consultoría y Administración de Social Media.
20
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68. Para mayor
información:
Paseo de la Marina Norte S/N
Local-7,
Marina Vallarta. Puerto Vallarta, Jal.
C.P. 48335
Tel. (322) 20 9 17 99
Síguenos en: 01 800 00 QLICK (75425)
/kqlick /qlickservicios
/qlickdirect hola@qlick.com.mx
/facturasqlick
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