ビジネスモデルの詳細定義
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ビジネスモデルキャンバスのルーツであるビジネスモデルオントロジー（概念体系）です。As-IsビジネスモデルとTo-Beビジネスモデルの詳細を定義するために活用することができます。
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ビジネスモデルの詳細定義
- 8. ビジネスアーキテクチャーの階層 ビジネス モデル モチベーション モデル ケイパビリティ モデル 我々はどのように お金を稼ぐのか？ 我々は何を 実現したいのか？ 我々は毎日何を すべきなのか？
- 9. 概念モデル
- 10. 概念モデル 属性A 属性B属性値a 属性値b 要素1 要素2 Xする aというAをもつ要素1は、 bというBをもつ要素2にXする “ ”
- 13. ビジネスモデルキャンバスとの互換性 ♣ ビジネスモデルキャンバスをビジネスの概要設計 とすれば、基本設計(または詳細設計)として位置 付けられる ♣ 9つのビジネス要素(ビルディングブロック)は、 各々サブ要素をもっている ♣ 各々のビジネス要素は、属性と属性値のサンプル をもっている ♣ 各々のビジネス要素間の関係性が動詞で定義され ている
- 15. ビジネスモデルのビッグピクチャー
- 17. 価値提案とオファー
- 18. 価値提案とオファー ♣ 顧客は競合企業ではなく、なぜ我々を選択する のか（または競合企業を選択するのか）？ ♣ 我々の価値提案は、差別化されているか？ ♣ 我々の価値提案は、どのようなプロダクトや サービスの特徴から構成されているのか？ ♣ そのプロダクトやサービスは、どのような種類 の価値を提供しているのか？ ♣ その価値は、どんな場面でもたらされるのか？
- 21. オファーの属性 ♣ 名称と説明 ♣ 価値論拠 ♣ 価値ステージ ♣ 価値レベル ♣ 価格レベル ABC 機能価値、経済価値、利便価値、 経験価値、リスク価値、象徴価値 認識、評価、生成、購買、納品、 設置、利用、併用、保守、更改、 移転、廃棄 0..5 0..5
- 22. ターゲット顧客とセグメント
- 23. ターゲット顧客とセグメント ♣ 我々のターゲットとする顧客は誰か？ ♣ 我々の顧客のなすべきジョブは何か？ ♣ そのジョブはどのような特徴をもっているのか？ ♣ そのジョブの履行に対する望ましい結果は何か？ ♣ 顧客は、その結果に現在満足しているだろうか？ ♣ 我々の価値提案を選択しない障壁は何か？
- 26. セグメントの属性 ♣ 名称と説明 ♣ ジョブ ♣ ジョブタイプ ♣ ジョブステージ ♣ ジョブ重要度 ♣ ジョブ満足度 ♣ ジョブ発生度 ABC ABC 機能的、個人的、社会的、付随的 定義、収集、準備、検証、 履行、監視、改善、完了 1..5 1..5 1..5
- 27. チャネルとリンク
- 28. チャネルとリンク ♣ 我々は、どのような手段や媒体を通じて顧客に 接しているのか？ ♣ 我々は、どのような手段や媒体を通じて価値を 届けているのか？ ♣ それらの手段や媒体は、どのような働きをして いるのか？ ♣ それらの手段や媒体の働きは、適切に統合また は連携されているか？
- 30. チャネルの属性 ♣ 名称と説明 ♣ タイプ ♣ サービス インターフェース ABC ダイレクト、 サードパーティ、 ハイブリッド、 メディア オフライン主導型、 オンライン主導型、 混成型
- 31. リンクの属性 ♣ 名称と説明 ♣ 購買サイクル ♣ オファー属性の継承 ABC 購買前、 購買時、 購買後
- 33. 顧客リレーションシップとメカニズム ♣ 我々は、顧客との長期的な関係を構築もしくは 維持するために何をしているのか？ ♣ その施策は、どのチャネルの上に構築されてい るのか？ ♣ その施策は、顧客の心理に対してどのような働 きかけをしているのか？ ♣ 顧客は、知人や友人に我々の価値提案を推奨し てくれているか？
- 36. メカニズムの属性 ♣ 名称と説明 ♣ 効用 ABC ブランド、 パーソナライゼーション、 コミュニティ、 信用、 クチコミや評判、 コクリエーション、 ゲーミフィケーション ♣ リンク属性の継承
- 37. コンピタンスとリソース
- 38. コンピタンスとリソース ♣ 我々の価値提案の拠り所となる能力は何か？ ♣ その能力を発揮するために必要とされるモノ は何だろうか？ ♣ その能力やモノは、希少で他社による模倣が 困難だろうか？ ♣ その能力やモノをベースに、新しい価値提案 を創造できないだろうか？ ♣ その能力やモノを他社に貸すことは可能か？
- 42. 価値構成とプロセスグループ
- 43. 価値構成とプロセスグループ ♣ 我々がビジネスを行っていく上で必要とされる 主要なアクティビティは何か？ ♣ その一連のアクティビティは、どのように配置 されているのか？ ♣ その一連のアクティビティの本質は何か？ ♣ そのアクティビティのインプットやアウトプッ トとなるリソースは何か？ ♣ 我々が最も得意とするアクティビティは何か？
- 46. プロセスグループの属性 ♣ 名称と説明 ♣ タイプ ♣ 本質 ABC 支援活動、 主要活動 支援活動の構成、 主要活動の構成
- 50. 協働ネットワークとアグリーメント
- 51. 協働ネットワークとアグリーメント ♣ 我々の主要なサプライヤー、パートナー、補完事 業者は誰か？ ♣ 我々はどのような形態で協働しているのか？ ♣ 我々はどのような目的で協働しているのか？ ♣ 彼らはどのアクティビティに関与しているのか？ ♣ 彼らはどのコンピタンスを補完してくれているの か？
- 54. アグリーメントの属性 ♣ 名称と説明 ♣ 目的 ABC 組織的動機、 経済的動機、 戦略的動機、 政策的動機 1..5 1..5 1..5 ♣ 重要性 ♣ 統合度 ♣ 代替性
- 55. 収益モデルとプライシング
- 56. 収益モデルとプライシング ♣ 顧客は、何の価値に対してお金を払おうとして いるのか？ ♣ 我々は、何の権利を顧客に販売しているのだろ うか？ ♣ 我々の収入源は安定しているだろうか？ ♣ 顧客は、どのようにお金を支払っているのか？ ♣ 対価を請求するオファー、相手、時間、方法を 変えたらどうなるだろうか？
- 59. プライシングの属性 ♣ 名称と説明 ♣ タイプ ♣ 金額 ♣ 割合 ABC 固定価格、 差別価格、 市場価格 ￥ %
- 60. コスト構造とアカウント
- 61. コスト構造とアカウント ♣ ビジネスを行っている上で、最も高くつくコスト は何だろうか？ ♣ 収益の増減に比例して発生するコストは何だろう か？ ♣ 収益にかかわらず発生するコストは何だろうか？ ♣ そのコストは、どのアクティビティやリソースか ら発生するのだろうか？
- 64. アカウントの属性 ♣ 名称と説明 ♣ 金額 ♣ 割合 ABC ￥ %
- 65. 新たな成長の機会
- 66. 新しいビジネスモデルの検証
- 68. 50のパターン