Este documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con la gestión empresarial y la tecnología de la información. Algunos de los términos definidos incluyen BI, que se refiere al uso de datos para facilitar la toma de decisiones; CRM, que se refiere a la gestión de las relaciones con los clientes; y Workflow, que se refiere al estudio de cómo se estructuran y sincronizan las tareas laborales.
1. Glosario de Términos
Genera el Glosario de Términos para la Gestión de la Empresa
ATRIO = Patio principal de algunos templo y casas romanas
BI = El término inteligencia empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para
facilitar la toma de decisiones
B2B = transmisión de información referente a transacciones comerciales
B2B2C = designa una modalidad de comercio electrónico que agrupa el B2B
B2C = Abreviatura de la expresión Business-to-Consumer (negocio al comercio)
2. B2E = (del inglés business to employee, empresa a empleado) es la relación comercial
que se establece entre una empresa
B2G = abreviatura de Business to Government y consiste en optimizar los procesos de
negociación entre empresas
e-Commerce = El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic
commerce en inglés ), consiste en la compra y venta de productos
e-Business = Negocio electrónico o e-business, (acrónimo del idioma inglés electronic y
business), se refiere al conjunto de actividades y prácticas
3. CRM = es una sigla que puede estar haciendo referencia a: Customer relationship
management Cell rate margin Cloud cover Radiation Model ...
CTI = puede referirse a: Computer Telephony Integration , una tecnología que permite la
integración y gestión de los diferentes canales
Customer Care = Distribuidor rapida de llamada
Customer Share = safwer que interactúa con los clientes
4. Data Mart = es una versión especial de almacén de datos
Datamining = La minería de datos (DM, Data Mining) consiste en la extracción no trivial
de información que reside de manera implícita en los dato
Data Warehouse = En el contexto de la informática, un almacén de datos (del inglés
data warehouse) es una colección de dato
5. DBMS = Sistema de gestión de bases de datos (redirige desde DBMS) Los sistemas
de gestión de bases de datos
Dominio = Un dominio de Internet es una red de identificación asociada a un grupo de
dispositivos o equipos conectados a la red Internet
DSS = Decison support System= son sistemas que ayudan a los funcionarios y
ejecutivos de las organizaciones a tomar decisiones inteligentes
6. EDI = Es el intercambio electrónico de datos entre dos empresas por medio de
una linea privada con el fin de llevar acabo transacciones
EIS = Executive Information SystemCustomer Care= Aplicaciones de alto nivel
que pretenden, mediante el acceso a las diferentes bases de datos de una
empresa
Groupeware = Group Ware es la tecnología de computador para tratar los
problemas del trabajo en grupo. El término Group Ware es una contracción de las
palabras Group y Software. Este término fue utilizado inicialmente para referirse a
un sistema basado en computador más los procesos sociales de grupos, sin
embargo, fue restringido luego a sistemas basados en computador.
7. OLAP= Es una solución utilizada en el campo de la llamada INTELIGENCIA
EMPRESARIAL se denomina conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a
la administración y creación de conocimientos. Cuyo objetivo es agilizar la
consulta de
Grandes cantidades de datos.
HOLAP = Es una combinación de ROLAP y MOLAP, que son otras posibles
implementaciones de OLAP. HOLAP permite almacenar una parte de los datos
como en un sistema MOLAP y el resto como en uno ROLAP. El grado de control
que el operador de la aplicación tiene sobre este particionamiento varía de unos
productos a otros
.
MOLAP = Es el acrónimo inglés de Multidimensional Online Analytical
Processing, es decir, 'procesamiento analítico multidimensional en línea’.
ROLAP = Significa Procesamiento Analítico Online Relacional, es decir, se trata
de sistemas y herramientas OLAP (Procesamiento Analítico Online) construidos
sobre una base de datos relacional. Es una alternativa a la tecnología MOLAP
(Multidimensional OLAP) que se construye sobre bases de datos
8. MARKET SHARE = El porcentaje del total de ventas de un servicio o producto de
una empresa o marca particular.
MIS = Management Information System Estos sistemas son el resultado de
interacción colaborativa entre personas, tecnologías y procedimientos
colectivamente llamados sistemas de información- orientados a solucionar
problemas empresariales.
OCR = Se usa para digitalizar de forma masiva grandes cantidades de
documentos estructurados
9. ODBC= (Open DataBase Connectivity) es un estándar de acceso a Bases de
datos desarrollado por Microsoft Corporation, el objetivo de ODBC es hacer
posible el acceder a cualquier dato desde cualquier aplicación, sin importar qué
Sistema Gestor de Bases de Datos (DBMS por sus siglas en inglés) almacene los
datos, ODBC logra esto al insertar una capa intermedia llamada manejador de
Bases de Datos, entre la aplicación y el DBMS, el propósito de esta capa es
traducir las consultas de datos de la aplicación en comandos que el DBMS
entienda. Para que esto funcione tanto la aplicación como el DBMS deben ser
compatibles con ODBC, esto es que la aplicación debe ser capaz de producir
comandos ODBC y el DBMS debe ser capaz de responder a ellos. Desde la
versión 2.0 el estandar soporta SAG y SQL.
Operadores Boleanos = también denominados operadores lógicos, son
instrumentos del modelo booleano (modelo clásico de recuperación de la
información basado en la teoría de los conjuntos). Los más importantes son AND,
OR y NOT. Tienen la función de intersección, unión y exclusión respectivamente.
Se utilizan para acotar las búsquedas en base de datos bibliográficas como
asimismo en buscadores y metabuscadores de la Web.
10. QBE = Query by Example = Lenguaje de consultas rápidas en bases de datos
SFA = Sales Force Automation = Módulo orientado al control y gestión de la
fuerza de venta, dando espacio a oportunidades de negocios. Este servicio se
encuentra en MasterBase® Pro.
SGBD = Sistema gestor de Bases de Datos son un tipo de software muy
específico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las
aplicaciones que la utilizan.
SMP = Symetric Multiprocesing, multiproceso simétrico. Se trata de un tipo de
arquitectura de ordenadores en que dos o más procesadores comparten una
única memoria central.
11. SQL = Structure Query Language es un lenguaje formal declarativo,
estandarizado ISO, para manipular información en una base de datos
TPS = Transaction Processing System Denominación utilizada en los sensores
que miden el grado de apertura del acelerador. Se emplea en los sistemas de
alimentación electrónica del motor, tanto en los vehículos de gasolina como en
los Diesel. Suele estar formado por un potenciómetro o resistencia variable en
función de la posición del acelerador.
Workflow = es el estudio de los aspectos operacionales de una actividad de
trabajo: cómo se estructuran las tareas, cómo se realizan, cuál es su orden
correlativo, cómo se sincronizan, cómo fluye la información que soporta las tareas
y cómo se le hace seguimiento al cumplimiento de las tareas. Generalmente los
problemas de flujo de trabajo se modelan con redes de Petri.
12. Knowhow = es una forma de transferencia de tecnología. Aunque se traduce
literalmente por "saber-cómo", mejor dicho sería "Saber hacer".El término está
relacionado a técnicas o criterios que han sido utilizados en la elaboración o
diseño de un proyecto y que se pueden reutilizar al momento de realizar otros
proyectos similares o de afinidad al mismo.
Clusters = Conjunto de empresas, agentes u organizaciones que inciden en la
elaboración de un producto o en la presentación de un servicio y que están
geográficamente próximas.