Cette campagne est financée par l’Union EuropéenneLes réseaux sociaux etles « jeunes »
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE« les effets du petit monde »Petit amorçage…
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RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCESource : Toutfacebook.com
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEVisites guidées de pages Facebook
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RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEPourquoi choisir TWITTER ?• Utiliser la viralité de l’outil pour diffuser de l’information...
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RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEhttp://www.linkedin.com
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELa communauté XING.
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RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEGoogle+ est le 2ème plusgrand réseau social aumonde, ayant dépasséTwitter en janvier 2013....
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RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEUn média très « clivant »• De réelles différences d’appropriation etd’utilisation des rése...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEEt dans les institutions…Données étude Edgar Quinet mars 2012
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEEt dans les institutions…
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéseaux sociaux et collectivités territoriales• Les réseaux sociaux sont souvent associés ...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERelatif investissement…(pour l’instant)• Certaines pages facebook peuvent rassembler plusd...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéseaux sociaux et politique• La dernière campagne présidentielle française a fortement mo...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Plaçons nous dans la peau de lagénération Y…génération Z et des« digital natives »– Cons...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE1. Je suis né entre 1980 et 19902. Mon environnement est fortement marqué par laconsommati...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Pourquoi se servent-ils des réseauxsociaux ?• Les jeunes sont surconsommateurs de réseau...
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RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELe nombre de Dunbar ou lalimite de la mise en relationUn « plafond » humain Sile réseau mi...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Principes et fondamentauxVous souhaitez faire le pas ?
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQuels enjeux pour les acteurspublics ?
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEHoups…
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQuelques conseils… Penser, réfléchir et valider son contenu(identité + localisation + pro...
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEA retenir
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQuelques minutes pouréchanger…
RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• MERCI POUR VOTRE ATTENTION !
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Conference aprem c2 rp presentation joli-mois-europe réseaux sociaux et politique jeunes

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Conference aprem c2 rp presentation joli-mois-europe réseaux sociaux et politique jeunes

  1. 1. Cette campagne est financée par l’Union EuropéenneLes réseaux sociaux etles « jeunes »
  2. 2. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE« les effets du petit monde »Petit amorçage…
  3. 3. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCETous reliés !• Le « phénomène du petit monde » (également connusous le vocable « paradoxe de Milgram ») estlhypothèse que chacun puisse être relié à nimporte quelautre individu par une courte chaîne de relationssociales.• Conduite en 1967 par le psycho-sociologue StanleyMilgram, le concept de « six degrés de séparation ».suggère que deux personnes, choisies au hasard parmiles citoyens américains, sont reliées en moyenne parune chaîne de six relations.– Prudence: les études essayant de relier des gens de groupes ethniquesou de revenus différents montrent des asymétries significatives.
  4. 4. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQu’est-ce qu’un réseau social ?… un concept sociologiqueUn ensemble d’individusou d’organisations reliés par des lienscréés lors de leurs interactions.Ex. : - une famille- une association- un fan club- une clientèle…
  5. 5. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQu’est-ce qu’un réseau social en ligne ?… une catégorie de sites web,qui fournit les moyens à leurs utilisateursd’interagir et communiquer entre eux.
  6. 6. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes idées sur les médias sociaux.C’est gratuitC’est pour les geek et les adosDanger pour les données personnellesdes utilisateursPlus on a de contacts mieux on s’ensertImpossible de mesurer le retour surinvestissementSurtout pas en temps humain, option « pro » souvent payantesMars 2012, 8,2 millions utilisateurs français de facebook de 26 ans et plusPas si l’on fait une vraie dissociation entre contenus privés et publicsC’est le nombre d’interactions qui est important et leur fréquenceNombre de fans, followers, liens retours et taux de rebond, statistiques…
  7. 7. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEPetit test…mes couleurs
  8. 8. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEPetit test…ma fonctionnalitéGrâce à moion peutéchanger etpartager desinformationsGrâce à moion partagedes micro-publicationsGrâce à moion peutactiver sarecherched’emploi etdéployer sonréseau proGrâce à moion peutdonner uneautredimension àsa carrièreGrâce à moion peut serencontrer etplus si affinitéGrâce à moion peut nouerde nouveauxcontactsprofessionnelsà l’internationalGrâce à moion peutéchanger etgérer sonblogGrâce à moiles habitantssont reliés àleur quartierGrâce à moion peutéchanger etpartager sousle principedes cerclesrelationnelsGrâce à moion s’amuse,on échangeet on se géolocalise entreamis
  9. 9. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEPetit test…mon logo
  10. 10. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéponsesFacebook Twitter Viadeo Linkedin meeticXing Skyrock Blog peuplade Google + Foursquare
  11. 11. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEFocus FacebookService de réseautage socialsur Internet permettant dy publierdes informations (photos, liens,textes, etc…) en contrôlant leurvisibilité par différentes catégoriesde personnes.Le nom du site s’inspire des albums photo« trombinoscopes » ou « facebooks » enanglais) regroupant les photos prises de tousles élèves au cours de lannée scolaire,Visite guidée sur www.facebook.com/KeljeInstitut
  12. 12. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE
  13. 13. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCESource : Toutfacebook.com
  14. 14. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEVisites guidées de pages Facebook
  15. 15. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCETWITTER ou le micro-bloggingTwitter est un service demicro-publication qui permetà l’utilisateur de partageravec des lecteurs desmessages courts de140 caractères maximum.
  16. 16. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEPourquoi choisir TWITTER ?• Utiliser la viralité de l’outil pour diffuser de l’information,• Promouvoir produits et événements• Générer du trafic vers son site, son blog• Atteindre des publics éloignés plus facilement et élargir sescommunautés• Faire de la veille d’opinion, sonder ses publics• Entretenir des liens avec des expertshttps://twitter.com/kelje1
  17. 17. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes enjeux :-augmenter les perspectives daffaires(recherche de nouveaux clients,partenaires ou fournisseurs…)-gérer et développer le réseau decontacts professionnels-accroître leurs perspectives decarrière (être chassé, accroître leurvisibilité)En France, depuis 2009, Viadeo et LAssociation pourlemploi des cadres (APEC) ont noué un partenariat.http://www.viadeo.com/
  18. 18. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEhttp://www.linkedin.com
  19. 19. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELa communauté XING.
  20. 20. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCETrouver un emploi avec lesréseaux sociaux ?• Outil complémentaire à la recherche d’emploi• Peu de répondant sur les réseaux dits « grand public »• Plutôt sur des offres d’emploi « cadres » et « professions intermédiaires »• Une fois le candidat approché le taux de transformation poste pourvu / offred’emploi s’élève à 58% (90% pour les candidats dans la finance, ingénierie etinformatique)• Ce taux est à 25% dans les métiers de la production (et quasi nul pour les profilsdu transport, logistique et BTP)• 63 % des moins de 25 ans jugent ces réseaux sociaux professionnels « nonutiles » et ‘trop compliqués »
  21. 21. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCESkyrock est à la fois un espace sur lequel créer son blog,et un réseau social très fréquenté en particulier par les adolescents.Lancé en 2002 par la radio Skyrock, cest sous le nom de Skyblogque ce site rencontre un grand succès et devient le premier hébergeurfrançaisde blogs.En 2006, suite à une décision de justice, Skyblog est renomméSkyrock Blog.Skyrock.com et ses célèbres Skyblogs sont la première plateforme françaisede blogs en termes de pages vues (près d’un milliard par mois).http://www.skyrock.com/blog/
  22. 22. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEExpérience débutée à Paris, en 2003, dans le quartier des Epinettes...un site gratuit daccès : son financement seffectue grâce auxpartenaires: villes, associations ou entreprise.s...un espace de rencontre, déchange, dinvention et dinitiativeoffert aux habitants dun même quartier, dune même ville.Aujourdhui, toute personne qui le souhaite peut désormais sinscrireet créer une peuplade dans son quartier, partout dans le monde !http://www.peuplade.fr
  23. 23. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEGoogle+ est le 2ème plusgrand réseau social aumonde, ayant dépasséTwitter en janvier 2013.Les utilisateurs deGoogle+ peuvent voir lesmises à jour de leurscontacts grâce à descercles (groupes decontact différents quelutilisateur peut créer).https://plus.google.com
  24. 24. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCECommunauté FOURSQUARERéseau social de jeu et blogqui permet à l’utilisateur dese géolocaliser et informerses amis.
  25. 25. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéseaux sociaux…internationaux
  26. 26. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEMettons un peu d’ordre !
  27. 27. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes catégories de réseaux en ligne.
  28. 28. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéseaux sociaux…locaux !
  29. 29. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEMais qui s’en sert ?
  30. 30. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes chiffres en France (en 2012)• + de 50 millions de français sont inscrits à1 réseau(x) social(aux)• Un internaute français est, en moyenne, inscrit sur3,2 réseaux sociaux• Focus : 26 millions d’utilisateur de Facebook (9èmerang mondial) 5,2 millions d’utilisateurs de Twitter(+53% d’audience, majorité de15-24 ans et + 55 ans) 4 millions d’utilisateurs de Google+ Sources : IFOP, ComScore??
  31. 31. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE
  32. 32. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEUn média très « clivant »• De réelles différences d’appropriation etd’utilisation des réseaux sociaux enfonction de l’âge, du diplôme ou dumétier…sans compter l’accès auréseau haut débit– ex: 42% des français diplômés agissentsur les plateformes contre 14% des nondiplômés
  33. 33. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEEt dans les institutions…Données étude Edgar Quinet mars 2012
  34. 34. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEEt dans les institutions…
  35. 35. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéseaux sociaux et collectivités territoriales• Les réseaux sociaux sont souvent associés aux outils par excellencede la démocratie participative dite 2.0…(néanmoins en avril 2011, seul 17% desélus ont une page facebook)• Les collectivités utilisent les réseaux sociaux en priorité pourdévelopper la communication avec les administrés (via des profilsFacebook, comptes Twitter…)• Cette communication est souvent utile comme « écho » à uneinformation qui sera ou est déjà publiée sur les sites institutionnels– C’est bien donc un usage d’amplification de l’information grâce aurelais social des citoyens– Moins comme un outil d’invitation au débat…alors que les citoyensfrançais voient dans les réseaux sociaux « un idéal participatif »(étude du sociologue Denis Muzet)
  36. 36. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERelatif investissement…(pour l’instant)• Certaines pages facebook peuvent rassembler plusde 200 000 ou 300 000 fans autour d’une grandeville, ce chiffre pouvant représenter près de 80% dela population, ces pages sont souvent éditées pardes indépendants…alors que les pages officiellesrassemblent entre 1 et 3% de la population de la ville.
  37. 37. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCERéseaux sociaux et politique• La dernière campagne présidentielle française a fortement mobilisé lescandidats sur les réseaux sociaux (7 plateformes web mises en placepar des partis de gauche, du centre et de droite):– Mise en perspective d’échanges– Mise en relation de membres de partis pour créer des synergies– Gestion de groupes d’intérêt– Gestion des événementsBien sûr, l’exemple de la campagne d’Obama aux Etats-Unis sert deréférence avec 4 ans de décalage,Aujourd’hui les démocrates et les républicains américains se lancenteux dans des modèles de mise en relation encore plussophistiqués, comme la géolocalisation des sympathisants sur lessmartphones.
  38. 38. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Plaçons nous dans la peau de lagénération Y…génération Z et des« digital natives »– Considérer leur approche est primordiale…Approche générationnelle
  39. 39. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE1. Je suis né entre 1980 et 19902. Mon environnement est fortement marqué par laconsommation3. Dans l’emploi j’occupe principalement des postes degeek ou informaticien4. Le travail est une priorité importante pour moi5. Je suis en quête de réciprocité négociée dansl’entreprise6. Je ne suis qu’un individualiste7. Je mélange vie privée et vie professionnelle8. Le smartphone est mon outil média préféré9. Je suis dans l’immédiateté1. Vrai, la générationavant moi, les « x » sontnés entre 1960 et 19802. Faux, mon environnementest marqué par les TICfortement3. 1 actif sur 5 est degénération Y et seulement9% sont cadres –installation massive dansune situation économiquefragile5. Vrai, mais l’instabilité del’environnement expliqueles horizons temporelscourts qui peuventcaractériser leurs attitudesau travail4. Vrai, et ceci à plus courtterme. Ils veulent desretours rapides surinvestissement6. Faux, j’ai besoind’autonomie mais jerecherche aussi lacomplémentarité descompétences (lecoopératif)7. Faux, je recherche unmeilleur équilibre entre vieprivée et public(télétravail, modulationtemps travail…) par contreje ramène dansl’entreprise me modes decommunication dits privés)8. Faux, le PC est monsupport de prédilectionlorsque je ne suis pas enmobilité9. Vrai, on ne sait pas dequoi demain sera fait ;)
  40. 40. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Pourquoi se servent-ils des réseauxsociaux ?• Les jeunes sont surconsommateurs de réseaux sociaux personnels et logiquementmoins de réseaux professionnels. Facebook est le 1er réseau social utilisé par lesjeunes puisque 80% des internautes de 13-24 ans y sont inscrits, suivi par Skyrock.• A noter également que 14% des jeunes sont inscrits sur Twitter, soit près de 40%des inscrits aujourdhui sur ce site (données 2011).• L’AMITIE et LA FUGACITE « demain c’est loin, l’avenir c’est la minute d’après ».• S’INFORMER ET PARTAGER DES DONNEES (on s’ouvre aux autres mais on atoutes les chances de naviguer dans le même univers socio culturel).
  41. 41. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes règles des réseauxQuelques exemples…à vous de trouver les erreurs
  42. 42. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes règles des réseauxQuelques exemples…à vous de trouver les erreursIci, uncommercemélange lesdiscours beautéet la promotiond’un boxeur
  43. 43. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELes règles des réseauxQuelques exemples…à vous de trouver les erreursIci, une pagerevendiquantl’actualité…avec unedernièrepublication endécembre !
  44. 44. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEIci, une pageviadeo qui sert àsimplement àinitier unearnaque.
  45. 45. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEIci, c’est unprofil qui a étécréé et qui nereprésente pasla structure
  46. 46. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEIci, la photo doitêtre remplacéepar unereprésentationplusprofessionnelle
  47. 47. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEIci, C’est unprofil qui estcréé et non unepage et lesinformations nesemblent pasdédiées àl’événement
  48. 48. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCELe nombre de Dunbar ou lalimite de la mise en relationUn « plafond » humain Sile réseau mis en place oualimenté par vos soinsgrossit, votre capacité àpouvoir le gérer va seréduire ! C’est la théorie deRobin Dunbar pour lequelun groupe est ingérableau-dessus de 150membres, il doit être alorsfractionné. Uneconcentration des moyensde la structure sur unnombre très limité desréseaux, dans une réellelogique de ciblage etd’économie, est préférable.
  49. 49. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Principes et fondamentauxVous souhaitez faire le pas ?
  50. 50. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQuels enjeux pour les acteurspublics ?
  51. 51. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEHoups…
  52. 52. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQuelques conseils… Penser, réfléchir et valider son contenu(identité + localisation + produits/services/évènements + contact). Surveiller l’explosion de l’Internet mobile et deses usages Définir une stratégie (objectifs ? cibles ?) etdésigner un(e) Community Manager. Compter son temps et vérifier le retour surinvestissement (statistiques + réactions).
  53. 53. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEA retenir
  54. 54. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCEQuelques minutes pouréchanger…
  55. 55. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• MERCI POUR VOTRE ATTENTION !
  56. 56. RAPPEL DU TITRE DE LA CONFÉRENCE• Créateurs de cette présentation:Sébastien VOET – KELJE ProductionArnaud Vandevelde – INSPIREcommunication

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