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Facebook es un sitio web de redes sociales
creada por Mark Zuckerberg. Originalmente era
  un sitio para estudiantes de la Universidad de
       Harvard, pero actualmente esta abierto a
    cualquier persona que tenga una cuenta de
                              correo electrónico.
¿Para que sirve el
Facebook?
   El facebook permite compartir e
    interactuar con nuestros amigos.

   Por medio de aplicaciones nos da la
    oportunidad de promocionar una empresa
    o entidad mercantil.

   Nos permite colocar o publicar información
    y compartirlas con otras personas.
Ventajas para la empresa
   Interactividad: pueden añadir vídeos, blogs, aplicaciones con otras
    redes, enviar mensajes a los fans, crear foros de debate con
    consumidores potenciales

   Bajo coste: Facebook es una herramienta gratuita con funcionalidades
    básicas, importantes en tiempos de crisis.

   Posicionamiento en buscadores: los perfiles públicos son importantes
    por los motores de búsqueda como Google o Yahoo y eso aumenta la
    notoriedad de su empresa en Internet.

   Imagen de marca: los perfiles permiten a los usuarios de Facebook
    convertirse en fans y dar a conocer su interés a otras personas y amigos.

   Publicitar una empresa. El facebook nos permite dar a conocer y publicita
    nuestra empresa o marca por múltiples herramientas como fanpage para
    dar a conocerla con los usuarios.
Tipos de perfiles de
Facebook
   Básicamente hay 3 tipos de cuentas, cada una con un objetivo
    diferente:

    El perfil de usuario, pensado para que la creen las personas y
    se relacionen con sus amigos. El usuario puede integrarlo con
    Twitter, subir fotos, videos e importar las RSS de un blog. El
    máximo de contactos pueden 5.000.

    El perfil de empresa y marca para acciones comerciales, o
    personaje famoso son Páginas. El objetivo es estar en la
    plataforma, y dar a conocerlos servicios o productos a los
    seguidores. No hay límite y se suscriben mediante el botón “Me
    gusta”.

    El perfil de grupo, pensado para acciones puntuales tipo
    “Señoras que pegan con el paraguas al primero que se les
    cuele”.
Herramientas que provee Facebook
para la empresa
   Mensaje y utilidad: Facebook provee de las herramientas necesarias para que
    las empresas puedan crear fácilmente un entorno comunicativo donde interactuar
    con sus usuarios y medir sus resultados.

   Conversación: Las marcas, las empresas que participan en Facebook están
    obligadas a conversar, a utilizar como instrumento la conversación y la relación se
    produce con usuarios. En este entorno cerrado las reglas las marcan los usuarios,
    las personas, que no están dispuestos a escuchar el canto tradicional publicitario.

   Demografía: Parece que las redes sociales siguen siendo usadas por los más
    jóvenes, pero lo cierto es que se esta produciendo un “envejecimiento”
    demográfico con crecimientos superiores en el rango de 25-34 y por encima de
    los 34 años y así varia el mercado para una empresa.

    Audiencia: Facebook anuncia que ya tiene cerca de 4000.000 usuarios
     españoles
    entre los actuales 64 millones activos en todo el mundo.
Impacto del Facebook en la
sociedad
   El Facebook con el uso inadecuado de
    las personas se convierte en una fuerte
    distraccion.

   El facebook con la correcta utilidad se
    convierte en una herramienta para
    compartir información, promover
    eventos, promocionar una empresa.
Desventajas del Facebook
   1. Resistencia del usuario a la publicidad
    Facebook es fundamentalmente una herramienta para la interacción social. La
    aceptación de la publicidad por parte del usuario en esta red social es todavía escasa.

   2. Gran esfuerzo
    El diálogo directo con el cliente en Facebook conlleva un gran esfuerzo, puesto que los
    contenidos deben ser relevantes y hay que actualizarlos constantemente. Hay muchas
    empresas que no están en condiciones de hacer ese esfuerzo por ausencia de
    estructuras.

   3. Pérdida de control
    En una campaña promocional o publicitaria llevada a cabo en Facebook, el anunciante
    tiene escaso poder sobre ella porque no controla la plataforma empleada para su
    lanzamiento. Además, medir el alcance de una campaña es más sencillo en medios
    publicitarios tradicionales que en Facebook.

   4. Moda pasajera
    El mercado de las redes sociales es un sector emergente y como tal alberga cada vez
    a más empresas. Otros competidores podrían en el futuro hacer sombra a Facebook.

   5. Escaso alcance
    Muchas páginas de fans en Facebook llegan sólo a una pequeña mayoría muy
    dispersa, que no es representativa del mercado global.
Características del
Facebook
   Facebook Credits: Esta moneda digital entró en fase beta a principios de año, aunque algunos
    tenían acceso a la versió alfa a finales del 2009.

   Controles de privacidad para las aplicaciones: En febrero esta actualización de la configuración
    de privacidad dio a los usuarios control sobre cada contenido compartido a través de aplicaciones en
    Facebook.

   Plugins sociales: Facebook extendió su alcance con herramientas web. Los widgets vieron la luz en
    abril y corrieron como la pólvora.

   Places: El servicio de geolocalización vio la luz en agosto ya que la mayoría smartphones cuentan ya
    con esta posibilidad.

   Grupos: Esta característica dispone de algunos efectos visuales mejorados y ampliados en el uso
    compartido de documentos y charla desde principios de octubre.

   Fotos de alta resolución: A mediados de octubre, Facebook permitió la descarga de las fotos en
    alta resolución subidas al sitio.

   Mensajes: Varias formas de comunicación digital se unen en la nueva plataforma de mensajería de
    Facebook que se anunció el mes pasado.

   Nuevo diseño de perfiles: A principios de este mes, Facebook ha renovado su diseño de
Competidores del facebook
   Hi-5
   Twiter
   MiSpace
   Habbo
   Badoo
   Menéame
   Metroflog

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  • 1. Facebook es un sitio web de redes sociales creada por Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente esta abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico.
  • 2. ¿Para que sirve el Facebook?  El facebook permite compartir e interactuar con nuestros amigos.  Por medio de aplicaciones nos da la oportunidad de promocionar una empresa o entidad mercantil.  Nos permite colocar o publicar información y compartirlas con otras personas.
  • 3. Ventajas para la empresa  Interactividad: pueden añadir vídeos, blogs, aplicaciones con otras redes, enviar mensajes a los fans, crear foros de debate con consumidores potenciales  Bajo coste: Facebook es una herramienta gratuita con funcionalidades básicas, importantes en tiempos de crisis.  Posicionamiento en buscadores: los perfiles públicos son importantes por los motores de búsqueda como Google o Yahoo y eso aumenta la notoriedad de su empresa en Internet.  Imagen de marca: los perfiles permiten a los usuarios de Facebook convertirse en fans y dar a conocer su interés a otras personas y amigos.  Publicitar una empresa. El facebook nos permite dar a conocer y publicita nuestra empresa o marca por múltiples herramientas como fanpage para dar a conocerla con los usuarios.
  • 4. Tipos de perfiles de Facebook  Básicamente hay 3 tipos de cuentas, cada una con un objetivo diferente:  El perfil de usuario, pensado para que la creen las personas y se relacionen con sus amigos. El usuario puede integrarlo con Twitter, subir fotos, videos e importar las RSS de un blog. El máximo de contactos pueden 5.000.  El perfil de empresa y marca para acciones comerciales, o personaje famoso son Páginas. El objetivo es estar en la plataforma, y dar a conocerlos servicios o productos a los seguidores. No hay límite y se suscriben mediante el botón “Me gusta”.  El perfil de grupo, pensado para acciones puntuales tipo “Señoras que pegan con el paraguas al primero que se les cuele”.
  • 5. Herramientas que provee Facebook para la empresa  Mensaje y utilidad: Facebook provee de las herramientas necesarias para que las empresas puedan crear fácilmente un entorno comunicativo donde interactuar con sus usuarios y medir sus resultados.  Conversación: Las marcas, las empresas que participan en Facebook están obligadas a conversar, a utilizar como instrumento la conversación y la relación se produce con usuarios. En este entorno cerrado las reglas las marcan los usuarios, las personas, que no están dispuestos a escuchar el canto tradicional publicitario.  Demografía: Parece que las redes sociales siguen siendo usadas por los más jóvenes, pero lo cierto es que se esta produciendo un “envejecimiento” demográfico con crecimientos superiores en el rango de 25-34 y por encima de los 34 años y así varia el mercado para una empresa.  Audiencia: Facebook anuncia que ya tiene cerca de 4000.000 usuarios españoles entre los actuales 64 millones activos en todo el mundo.
  • 6.
  • 7. Impacto del Facebook en la sociedad  El Facebook con el uso inadecuado de las personas se convierte en una fuerte distraccion.  El facebook con la correcta utilidad se convierte en una herramienta para compartir información, promover eventos, promocionar una empresa.
  • 8. Desventajas del Facebook  1. Resistencia del usuario a la publicidad Facebook es fundamentalmente una herramienta para la interacción social. La aceptación de la publicidad por parte del usuario en esta red social es todavía escasa.  2. Gran esfuerzo El diálogo directo con el cliente en Facebook conlleva un gran esfuerzo, puesto que los contenidos deben ser relevantes y hay que actualizarlos constantemente. Hay muchas empresas que no están en condiciones de hacer ese esfuerzo por ausencia de estructuras.  3. Pérdida de control En una campaña promocional o publicitaria llevada a cabo en Facebook, el anunciante tiene escaso poder sobre ella porque no controla la plataforma empleada para su lanzamiento. Además, medir el alcance de una campaña es más sencillo en medios publicitarios tradicionales que en Facebook.  4. Moda pasajera El mercado de las redes sociales es un sector emergente y como tal alberga cada vez a más empresas. Otros competidores podrían en el futuro hacer sombra a Facebook.  5. Escaso alcance Muchas páginas de fans en Facebook llegan sólo a una pequeña mayoría muy dispersa, que no es representativa del mercado global.
  • 9. Características del Facebook  Facebook Credits: Esta moneda digital entró en fase beta a principios de año, aunque algunos tenían acceso a la versió alfa a finales del 2009.  Controles de privacidad para las aplicaciones: En febrero esta actualización de la configuración de privacidad dio a los usuarios control sobre cada contenido compartido a través de aplicaciones en Facebook.  Plugins sociales: Facebook extendió su alcance con herramientas web. Los widgets vieron la luz en abril y corrieron como la pólvora.  Places: El servicio de geolocalización vio la luz en agosto ya que la mayoría smartphones cuentan ya con esta posibilidad.  Grupos: Esta característica dispone de algunos efectos visuales mejorados y ampliados en el uso compartido de documentos y charla desde principios de octubre.  Fotos de alta resolución: A mediados de octubre, Facebook permitió la descarga de las fotos en alta resolución subidas al sitio.  Mensajes: Varias formas de comunicación digital se unen en la nueva plataforma de mensajería de Facebook que se anunció el mes pasado.  Nuevo diseño de perfiles: A principios de este mes, Facebook ha renovado su diseño de
  • 10. Competidores del facebook  Hi-5  Twiter  MiSpace  Habbo  Badoo  Menéame  Metroflog Entre otros.