Muốn tăng thứ hạng thì việc đầu tiên cần làm đó là tăng độ trust cho website đó các bạn ơi, mọi người đã làm được điều đó chưa.

1. Những Khó Khăn Của
Content Marketing
Bạn Cần Biết

2. Đào tạo Marketing Online
• Đã qua rồi cái thời doanh số có được từ “ngôi sao” bán hàng và tiếp
tục xây dựng mối quan hệ bền vững. Nếu như người dùng muốn có
thông tin theo cách riêng của họ và công nghệ hiện thực được chuyện
đó thì chỉ số CRO sẽ trở nên tuyệt vời hơn rất nhiều.
• Trong thế giới Marketing nội dung, “lịch phủ sóng” sẽ sản xuất theo kế
hoạch dự kiến. Làm thế nào để có nhiều bài blog/báo cáo/video trong
tháng này? Có bao nhiêu chuyên mục tham gia vào? Bao nhiêu hệ
thống phân phối nội dung được ghi nhận? Tổ chức được bao nhiêu hội
thảo trực tuyến? Làm thế nào tận dụng nội dung hiện có để thu hút
được nhiều sự chú ý nhất có thể bằng cách thay đổi định dạng hơi
khác đi?

3. Đào tạo Marketing Online
• Chúng ta đang lo lắng liệu lịch trình biên tập hoặc các chỉ số đo lường
nội dung có tác động lên diện rộng hay không. Thậm chí chúng ta – cố
tình – liên kết kết quả thu được với các chỉ số một cách thô thiển để ước
tính giá trị của truyền thông đã tạo ra!
• Không dễ dàng như vậy! Còn rất lâu để tiếp thị nội dung có thể hoàn
toàn nhiệm vụ làm cho trải nghiệm trực tuyến của người dùng thực sự
liền mạch.
• Chúng ta phải thay đổi tiếp cận của tiếp thị nội dung theo nhiều hướng
khác nhau với bây giờ. Đó là phải từ quan điểm của người dùng. Và
quan trọng hơn trước khi đến được tương lai như kỳ vọng thì người làm
Content Marketing phải trả lời cho những câu hỏi quan trọng sắp đề cập.

4. Đào tạo Marketing Online
Vấn đề thực sự nằm ở website?
• Website là đầu mối của nhiều quyết định. Chúng ta có thể dành ít
phút trên một trang web nhưng lại trao đổi trực tiếp người với
người, nghiên cứu các tài liệu tải về, rà soát hộp thư điện tử thì lâu
hơn rất nhiều. Chúng ta dành nhiều thời gian “sống” với đời thực
hơn là tới lui trang web cụ thể. Dù khi có nhu cầu, sự tập trung của
chúng ta luôn luôn ở các trang web hữu hình và có uy tín.
• Với nội dung trợ giúp nên xây dựng theo từng bước nhỏ và giúp
người dùng ra quyết định chắc chắn. Bên cạnh đó cũng nên nắm
bắt được những lý do tại sao khách hàng không ghé thăm trang
web là gì.

5. Đào tạo Marketing Online
Chú trọng phần cuối của quá trình mua hàng quá mức?
• Chặng cuối của quá trình mua hàng là phần hấp dẫn nhất vì nó cho
phép chúng ta có thể trực tiếp xác định được nhuận thu được lượng
truy cập.
• Nhưng nếu xem xét ở góc độ người dùng, chúng ta thấy rằng có quá
ít nội dung trải đều các giai đoạn mua hàng như xác định nhu cầu, so
sánh, hoặc tùy biến lựa chọn phù hợp với sở thích. Và đây chính là
điểm mà các Marketer nội dung cần tập trung. Bằng cách mang lại lợi
ích cho người dùng ở giai đoạn đầu, chúng ta có thể chiếm được lòng
trung thành của họ và vượt qua các đối thủ cạnh tranh bởi lợi thể
người đi trước trước.

6. Đào tạo Marketing Online
• Thực sự hiểu động lực người dùng ghé thăm website và họ muốn
gì?
• Đây chính là vấn đề trọng tâm Content Marketing nói riêng và Digital
Marketing nói chung. Nhìn chung các tổ chức có cái nhìn “chủ quan”
bởi thế không ngạc nhiên khi nội dung có xu hướng thể hiện “ý chí” của
công ty thay vì của người dùng. Vậy làm thế nào hòa mình với thế giới
bên ngoài?

7. Đào tạo Marketing Online
• Để giải quyết vấn đề này, các tổ chức cần tập trung vào vai trò của
những người ghé thăm webiste và dự đoán các nhiệm vụ cụ thể,
vấn đề mà họ đang cố gắng để giải quyết là gì. Đôi khi cần phải tạo
ra các kịch bản cụ thể với từng thể loại người dùng, mô tả những
thao tác quan trọng mà người dùng có thể thực hiện trên website.
• Cần nhất là mục đích của mỗi kịch bản thực hiện được trên website
hiện tại và phù hợp với định hướng Content Marketing hay không.
Đừng mong rằng sự rời rạc tạo nên điều ý nghĩa và cũng đừng nghĩ
rằng những gì bạn cho là hiển nhiên thì người dùng sẽ chấp nhận
trong quá trình trải nghiệm của họ. Người dùng luôn có lý lẽ riêng,
cho dù có hạn chế về kiến thức chuyên môn thì sự đồng cảm của
công ty với họ cũng cần được thể hiện.

8. Nội dung có dễ dàng tiếp cận?
• Một trong những sai lầm phổ biến thường thấy đó là xây “rào chắn”
với các nội dung. Cụ thể là, người dùng muốn có được nội dung họ
cần khi họ điền xong biểu mẫu thu thập thông tin. Vô tình làm hạn
chế tính lan truyền nội dung khi người dùng muốn chia sẻ.
• Đó là thể hiện nóng vội và đòi hỏi quá nhiều thông tin ở bước đầu
của tiến trình quyết. Không dễ thuyết phục người dùng chấp nhận
đề nghị điền thông tin bởi lý do ngầm hiểu “có qua có lại”. Họ tải về
e-book của bạn không có nghĩa là họ muốn nhận cuộc gọi hay email
từ đội ngũ bán hàng. Chỉ đến điểm cuối của quá trình mới biết được
ai mới thực sự là khách hàng tiềm năng.

9. • Trong cuốn “Landing Page Optimization” của Tim, ông có để cập
đến 2 nguồn tiếp nhận thông tin của người dùng là Form-Field (*).
Vấn đề đặt ra là: “Liệu thông tin này có thực sự cần thiết để hoàn tất
giao dịch hiện tại?”. “Nếu bạn trả lời – không – thì những Form-Field
này không nên tồn tại vì nó cản trở người dùng tiếp cận nội dung
bạn muốn chia sẻ.”
• Cần thận trọng trong việc phát hành những nội dung chất lượng cao
và hỏi thông tin càng ít càng tốt.

10. Hãy thực sự mang lại hiệu quả
• Để hiệu quả nhóm sáng tạo nội dung và tối ưu hóa cần hợp tác chặt
chẽ với nhau vì người dùng và hành trình của họ theo từng giai
đoạn. Điều đó phải dựa trên nền tảng là thực sự quan tâm cụ thể
của khách hàng, và có thể trải nghiệm hoàn toàn trên website. Làm
được như vậy, trên vách tường của bộ phận Content Marketing
đừng ngần ngại viết lên công thức kiếm tiền: CRO + CM = $

11. Đào tạo Marketing Online
Gọi ngay HOTLINE: 01688.247.950
Để nhận được tư vấn về SEO và các khóa học
Xem chi tiết: http://www.khoahocseo.vn/