3 formations sitlor-2013

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3 formations sitlor-2013

  1. 1. Séminaire SITLOR 26 mars 2013 Formations 2013A n n e -K a r i n e B e n t z -I v a n o v
  2. 2. Depuis 2008, dans une logique de GPEC
  3. 3. Evolution des formations Depuis 2005, + 140 % de journées stagiaires En 2012, 530 journées stagiaires +22 % entre 2011 et 2012
  4. 4. Financement du plan de formations régionalesDépôt de dossier national
  5. 5. Pour 2013, • Thématiques• 70 jours prévus prioritaires définies• Répartis sur 24 sessions • Étalement des• Sur les 6 métiers formations sur le calendrier • Au + près des acteurs
  6. 6. Accueil1 Connaissance des clientèles étrangères/clientèle difficile 2 jours2 Virage Numérique 2 jours3 SITLOR3.1 SITLOR - nouveaux salariés 3 jours3.2 SITLOR - Cartographie de l’offre 2 jours3.3 SITLOR - optimisation des éditions 3 jours3.4 SITLOR – Gestion de l’offre 2 jours4 Gestion d’une boutique/vitrine attractive 2 jours• 10 jours consacrés à SITLOR
  7. 7. Animation - Guidage5 Créer des parcours de visites adaptées aux nouvelles technologies 3 jours6 Histoire de l’art 2 jours7 Prise en charge de groupe 2 jours8 Storytelling 4 jours9 Gestion des animations 2 jours
  8. 8. Valorisation du territoire10 Calculs des retombées économiques 3 jours11 Metteur en scène du territoire – volet partenaire 4 jours12 Tourisme et handicap-loi 2015 2 jours
  9. 9. Communication13 Plan média – nouvelles tendances marketing 3 jours14 Technique d’argumentaire projet 2 jours15 Personnalisation de la GRC 3 jours
  10. 10. Secrétariat - Comptabilité16 Gestion des politiques publiques (marchés, budgets) 2 jours17 Mise en place de tableau de bord d’activités et financiers 2 jours18 Gestion et exploitation des fichiers contacts 2 jours
  11. 11. Management19 Convention collective-droit du travail 2 jours20 Manager en période de restructuration 3 jours21 Je suis un nouveau manager 3 jours22 Management numérique de destination 4 jours23 Démarche Qualité 3 jours24 Développement durable 3 jours
  12. 12. Me r c i p o u r v o t r e a t t e n t i o n !Et retrouvez votre réseau s u r Fa c e b o o k !

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