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?                            ‣ Organisme de formation dédié                              aux métiers du Web marketing     ...
Réseaux sociaux : convaincre son boss    ‣ Contexte marketing actuel    ‣ Les 10 astuces    ‣ Notre offre de services auto...
De l’internaute au «consom’acteur»              ‣ Le Web 2.0 et les médias sociaux = outils simples pour sexprimer        ...
De l’internaute au «consom’acteur»                ‣ Marketing de l’intrusion = interruption pour attirer l’attention      ...
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Astuce #1 : Montrez les chiffres des médias sociaux      ‣ Facebook compte désormais 1 milliard         dinscrits à traver...
Astuce #2 : Comprenez ce qu’est une stratégie digitale                                    Avoir un compte Twitter et une p...
Astuce #3 : Montrez qu’il suffit d’être organisé                ‣ les réseaux sociaux peuvent paraitre                    c...
Astuce #4 : parlez lui du ROI        ‣ Il est difficile de mesurer le ROI de           manière traditionnelle        ‣ A c...
Astuce #5 : Pointez du doigt la concurrence               ‣ Veille sur vos concurrents                     • stratégie    ...
Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux                      ne sont pas dangereux                             OUI.....
Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux                      ne sont pas dangereux                             OUI.....
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Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux                      ne sont pas dangereux                             OUI.....
Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux                      ne sont pas dangereux                             OUI.....
Astuce #7 : Mettez en avant la visibilité              ‣ L’importance du SEO                 (référencement naturel)      ...
Astuce #8 : S’opposer à la phrase «les réseaux                      sociaux ce n’est que pour le B2C»        93% des achet...
Astuce #9 : la preuve par l’empirisme       ‣ Demandez une période d’essai et          prouvez vos arguments avec des chif...
Astuce #10 : Soumettez-le à ce questionnaire...       ‣ 1. Avez-vous récemment répondu à un envoi de marketing direct post...
Réseaux sociaux : convaincre son boss    ‣ Contexte marketing actuel    ‣ Les 10 astuces    ‣ Notre offre de services auto...
Notre offre de services autour des médias sociaux                            ‣ Community management sous-traité           ...
http://blog.kinoa.com                                          http://twitter.com/kinoa                            Nous su...
Sources & Bibliographie                       La présentation a été largement inspirée par le travail des auteurs         ...
Merci pour votre attention !                                  Lagence webvendredi 23 novembre 2012
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10 astuces pour convaincre son boss d’aller sur les réseaux sociaux

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Vous êtes persuadés de l’utilité des réseaux sociaux pour votre entreprise mais vous peinez à emmener dans votre enthousiasme votre hiérarchie ?

Nous avons compilé 10 astuces qui vous aideront à franchir le pas et enfin mettre en place la stratégie digitale qui convient à votre entreprise !

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10 astuces pour convaincre son boss d’aller sur les réseaux sociaux

  1. 1. Réseaux sociaux : // // 10 astuces pour convaincre son boss Webinar / Novembre 2012 #InstitutKinoavendredi 23 novembre 2012
  2. 2. ‣ Organisme de formation dédié aux métiers du Web marketing ‣ Associé à lagencevendredi 23 novembre 2012
  3. 3. ? ‣ Organisme de formation dédié aux métiers du Web marketing ‣ Associé à lagencevendredi 23 novembre 2012
  4. 4. Réseaux sociaux : convaincre son boss ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les 10 astuces ‣ Notre offre de services autour des médias sociaux #InstitutKinoavendredi 23 novembre 2012
  5. 5. De l’internaute au «consom’acteur» ‣ Le Web 2.0 et les médias sociaux = outils simples pour sexprimer ‣ Le consommateur saisit cette opportunité pour discuter, critiquer les marques ‣ Devient un « consom’acteur » qui n’hésite plus à utiliser les médias sociaux pour faire entendre sa voix Ce changement a bouleversé le marketing...vendredi 23 novembre 2012
  6. 6. De l’internaute au «consom’acteur» ‣ Marketing de l’intrusion = interruption pour attirer l’attention ‣ Marketing de la permission = obtenir l’engagement du consommateur en proposant du contenu à valeur ajoutéevendredi 23 novembre 2012
  7. 7. Réseaux sociaux : convaincre son boss ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les 10 astuces ‣ Notre offre de services autour des médias sociaux #InstitutKinoavendredi 23 novembre 2012
  8. 8. Astuce #1 : Montrez les chiffres des médias sociaux ‣ Facebook compte désormais 1 milliard dinscrits à travers le monde ‣ 80% des internautes français utilisent au moins un réseau social ‣ 38% des consommateurs estiment changer leur opinion après avoir lu un avis négatif sur les médias sociaux ‣ 78% des internautes font confiance aux recommandations de leur pairs sur les médias sociaux (contre 14% seulement pour la publicité) ‣ 74% des internautes ont une image plus positive des marques qui engagent la conversation sur les médias sociauxvendredi 23 novembre 2012
  9. 9. Astuce #2 : Comprenez ce qu’est une stratégie digitale Avoir un compte Twitter et une page Facebook n’est PAS une stratégie ! ‣ Une stratégie de social media marketing viable doit être préparée en amont ‣ Il ne suffit pas d’être présent sur les médias sociaux, il faut dialoguer avec les internautes ‣ Il ne faut pas se contenter de partager du contenu uniquement commercial mais il faut aussi proposer du contenu original BLOG Votre Site Webvendredi 23 novembre 2012
  10. 10. Astuce #3 : Montrez qu’il suffit d’être organisé ‣ les réseaux sociaux peuvent paraitre chronophages MAIS... ‣ Il existe des outils ! Il existe des méthodologies !vendredi 23 novembre 2012
  11. 11. Astuce #4 : parlez lui du ROI ‣ Il est difficile de mesurer le ROI de manière traditionnelle ‣ A chaque stratégie ses KPIs ! ‣ Les KPIs deviennent la mesure • nombre de RT sur Twitter • nombre de commentaires sur Facebook • ...vendredi 23 novembre 2012
  12. 12. Astuce #5 : Pointez du doigt la concurrence ‣ Veille sur vos concurrents • stratégie • actions • conséquencesvendredi 23 novembre 2012
  13. 13. Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux ne sont pas dangereux OUI... MAIS... ‣ risque de bad buzz ‣ correctement utilisés, les réseaux sociaux sont une opportunitévendredi 23 novembre 2012
  14. 14. Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux ne sont pas dangereux OUI... MAIS... ‣ risque de bad buzz ‣ correctement utilisés, les réseaux sociaux sont une opportunitévendredi 23 novembre 2012
  15. 15. Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux ne sont pas dangereux OUI... MAIS... ‣ risque de bad buzz ‣ correctement utilisés, les réseaux sociaux sont une opportunitévendredi 23 novembre 2012
  16. 16. Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux ne sont pas dangereux OUI... MAIS... ‣ risque de bad buzz ‣ correctement utilisés, les réseaux sociaux sont une opportunitévendredi 23 novembre 2012
  17. 17. Astuce #6 : Démontrez que les réseaux sociaux ne sont pas dangereux OUI... MAIS... ‣ risque de bad buzz ‣ correctement utilisés, les réseaux sociaux sont une opportunitévendredi 23 novembre 2012
  18. 18. Astuce #7 : Mettez en avant la visibilité ‣ L’importance du SEO (référencement naturel) ‣ Gagnez en visibilité sur Google grâce aux réseaux sociauxvendredi 23 novembre 2012
  19. 19. Astuce #8 : S’opposer à la phrase «les réseaux sociaux ce n’est que pour le B2C» 93% des acheteurs B2B pensent que les entreprises doivent être présentes sur les médias sociaux 81% des sociétés dans la sphère B2B disposeraient d’un compte ou d’un profil sur les médias sociaux, tandis qu’ils ne seraient que 67% dans le B2C 75% dans le BtoB participeraient à Twitter (ou autres microblog) contre seulement 49% des BtoC 85% d’entres eux pensent qu’il ne faut pas se contenter de publier des informations sur les médias sociaux mais interagir et engager une conversation avec sa cible. 39 des 49 premières sociétés françaises tweetent selon TBWA 89% des journalistes spécialisés utilisent les médias sociaux dans leurs recherchesvendredi 23 novembre 2012
  20. 20. Astuce #9 : la preuve par l’empirisme ‣ Demandez une période d’essai et prouvez vos arguments avec des chiffres !vendredi 23 novembre 2012
  21. 21. Astuce #10 : Soumettez-le à ce questionnaire... ‣ 1. Avez-vous récemment répondu à un envoi de marketing direct postal ? - les recherches récentes démontrent un taux de réponse de seulement 3% ‣ 2. La publicité à la TV, radio impacte-t-elle vos décisions d’achat ? - les recherches récentes démontrent un taux de réponse de 22% ‣ 3. Avez-vous consulté les Pages Jaunes pour trouver une entreprise pour acheter un produit ? - les recherches récentes démontrent un taux de réponse de 3% ‣ 4. Avez-vous fait des recherches sur Google et/ou en-ligne pour vous renseigner sur un produit ou service ? - les recherches récentes démontrent un taux de réponse de 97% ‣ 5. Utilisez Facebook, Twitter, LinkedIn ou autre réseau social pour obtenir une adresse de site web en lien avec un produit que vous désirez acheter ? - les recherches récentes démontrent un taux de réponse de 80% Donc pourquoi continuer à promouvoir un type de marketing que vous-même n’utilisez pas?vendredi 23 novembre 2012
  22. 22. Réseaux sociaux : convaincre son boss ‣ Contexte marketing actuel ‣ Les 10 astuces ‣ Notre offre de services autour des médias sociaux #InstitutKinoavendredi 23 novembre 2012
  23. 23. Notre offre de services autour des médias sociaux ‣ Community management sous-traité ‣ Accompagnement à lélaboration dune stratégie "médias sociaux" ‣ Formation de vos équipes ‣ Mise en délégation de Community Management pour des missions de courte, moyenne ou longue duréevendredi 23 novembre 2012
  24. 24. http://blog.kinoa.com http://twitter.com/kinoa Nous suivre http://twitter.com/little_gallou http://twitter.com/trupheme http://facebook.com/kinoa www.gplus.to/kinoavendredi 23 novembre 2012
  25. 25. Sources & Bibliographie La présentation a été largement inspirée par le travail des auteurs regroupés ci-dessous : Mashable France, http://fr.mashable.com Lapport des réseaux sociaux sous-estimé http://ginasavoie.com/ Vidéo de JF Renaud d’Adviso Conseilvendredi 23 novembre 2012
  26. 26. Merci pour votre attention ! Lagence webvendredi 23 novembre 2012

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