2. Indice
1. CHE COS’ Ѐ?
2. STORIA
3. PERCHЀ Ѐ EFFICACE?
4. ANALISI DI MERCATO RISPETTO ALLA PIATTAFORMA
4.1. E NEL RESTO DEL MONDO?
4.2. SCAN AI QR-CODE GENERATI DALLA PIATTAFORMA
4.3. QUALI SONO I SERVIZI E I CONTENUTI VEICOLATI
4.4. QUALI SONO LE REGIONI ITALIANE CHE GENERANO PIÚ TRAFFICO
4.5. DISTRIBUZIONE DEI CLICK AI QR-CODE IN BASE ALL’ORARIO
4.6. DISTRIBUZIONE DEI CLICK AI QR-CODE DEI GIORNI DELLA SETTIMANA
4.7. DISTRIBUZIONE DEL TRAFFICO DATI IN BASE ALL’OPERATORE (MNO e ISP)
4.8. DEMOGRAFICHE RAPPRESENTATIVE DEGLI UTENTI
4.9. PIATTAFORME E SISTEMI OPERATIVI MOBILE
4.10. SONDAGGIO: SU QUALI MEZZI HAI VISTO UTILIZZATI I QR-CODE?
4.11. SONDAGGIO: FREQUENZA DI UTILIZZO DEI QR-CODE?
5. POTENZIALI FRUITORI DEL SERVIZIO
6. PROPOSTA STRECHING BRAND
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3. 1. CHE COS’ Ѐ?
Il nome QR è l’abbreviazione di quick response ossia risposta rapida,
in virtù del fatto che il codice venne sviluppato per permettere una
rapida decodifica del suo contenuto.
Un QR CODE (codice qr) è un codice a barre bidimensionali, a
matrice, composto da moduli neri disposti all’interno di uno schema
di forma quadrata.
Viene impiegato per memorizzare informazioni generalmente
destinate ad essere lette tramite un telefono cellulare o uno
smartphone dotato di fotocamera (per effettuare lo scatto), di un
software già installato (per l’effettiva lettura del codice) e di una
connessione Internet attiva per la fruizione del contenuto.
In un solo crittogramma sono contenuti 7.089 caratteri numerici e
4.296 alfanumerici.
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4. 2. STORIA
Il Qr Code nasce nel 1994 ad opera di Denso Wave con lo scopo
di soddisfare la tracciabilità dei pezzi di automobili nelle fabbriche
della Toyota; la sua finalità era quella di contenere una molteplicità
di informazioni maggiore rispetto al codice a barre.
L’applicazione venne impiegata nell’ambito della gestione delle
scorte a livello industriale e dall’inizio degli anni 2000, dopo il rilascio
della tecnologia QR Code con licenza libera, si è evoluta dapprima in
Giappone e poi nel resto del mondo.
Così divennero sempre più comuni le pubblicità che ricorrevano
all’uso dei codici QR stampati sulle pagine di giornali e riviste oppure
sui cartelloni pubblicitari o ancora per veicolare facilmente indirizzi
e URL. Nel settembre 2005, negli Stati Uniti d’ America, è nato il
progetto Semapedia che permette di collegare, tramite codice QR, i
luoghi fisici alle relative descrizioni su Wikipedia. QR Code oggi è una
tecnologia in grande sviluppo e la sua affermazione segue da vicino l’
evolversi di numerose applicazioni del mobile nella vita quotidiana e
la diffusione in parallelo smartphone, dotati di fotocamere evolute.
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5. 3. PERCHЀ Ѐ EFFICACE?
Tramite questo codice si possono memorizzare testi e numeri in una
immagine (un crittogramma) e poi leggerli normalmente con un cellulare
o smartphone dotato di un apposito programma.
Il suo uso è comodo perchè la lettura è molto rapida, da qui il nome
(risposta veloce), basta attivare il programma che riprende l’immagine
con la telecamera del cellulare e in un attimo il display mostrerà il testo
che era crittografato.
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6. 4. ANALISI DI MERCATO RISPETTO ALLA PIATTAFORMA
Le seguenti tabelle sono la risposta a dei sondaggi condotti on-line per comprendere come le
persone utilizzano la tecnologia e come hanno percepito la scansione dei codici qr-code.
Con la diffusione degli smartphone, dall’inizio dell’attività (marzo 2009) al dicembre 2010, si è
avuto un incremento di traffico del 1400%, ovvero 1.500 telefoni per abitante.
Il resoconto di analisi di mercato ha dimostrato che il 20% di tutti gli utenti in possesso di uno
smarphone ha scaricato un’applicazione per leggere i qr-code.
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7. 4.1. E NEL RESTO DEL MONDO?
Secondo un report pubblicato da 3GVision, il maggiore produttore di barcode reader multipiattaforma, questi sono i 10
paesi con maggiore utilizzo dei QR Code.
Nel terzo trimestre del 2010 l’Italia mantiene il primo posto passando al secondo nel quarto trimestre dello stesso anno.
I cinque paesi in crescita nel quarto trimestre del 2010 rispetto al terzo trimestre dello stesso sono:
1. Canada + 442%
2. Hong Kong + 399%
3. Germania + 262%
4. Norvegia + 146%
5. Sud Corea + 142%
PAESE Q3/2010 PAESE Q4/2010
Italia 1° USA 1°
USA 2° Italia 2°
Germania 3° Germania 3°
Thailandia 4° Hong Kong 4°
Regno Unito 5° Francia 5°
Paesi Bassi 6° Canada 6°
Francia 7° Regno Unito 7°
Hong Kong 10° Paesi Bassi 8°
Corea del Sud 11° Thailandia 9°
Canada 15° Corea del Sud 10°
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8. 4.2. SCAN AI QR-CODE GENERATI DALLA PIATTAFORMA QR-CODE
Crescita relativa del traffico
Note:
• Il 2010 ha visto un incremento del traffico del 1200%
• Il 15 Maggio 2010 è stato il giorno con il più alto numero di scan (preludio di fine campionato)
• Risulta una media per utente di 3 click al mese
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9. 4.3. QUALI SONO I SERVIZI E I CONTENUTI VEICOLATI DAI QR-CODE
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Note:
• I video sono ancora il contenuto più offerto, seguiti dai siti mobile e dai buoni sconto. Alta è la richiesta di servizi
innovativi per mercati verticali: antincontraffazione, real estate e mobile health.
• Cosa spinge l’utente al click? Una chiara call to action che comunichi in modo chiaro il valore del contenuto.
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10. 4.4. QUALI SONO LE REGIONI ITALIANE CHE GENERANO PIÚ TRAFFICO
3500%
3000%
2500%
2000%
1500%
1000%
500%
0%
Friuli
Lombardia
Liguria
Calabria
Lazio
Veneto
Toscana
Sicilia
Sardegna
Valle d'Aosta
Puglia
Basilicata
Trentino
Piemonte
Molise
Campania
Emilia Romagna
Umbria
Abruzzo
Note:
• Fino a maggio 2010 la Sicilia generava più traffico del Piemonte.
• La pittaforma ha inoltre registrato scansioni da 46 paesi diversi.
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11. 4.5. DISTRIBUZIONE DEI CLICK AI QR-CODE IN BASE ALL’ORARIO
8,00%
7,00%
6,00%
5,00%
4,00%
3,00%
2,00%
1,00%
0,00%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
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12. 4.6. DISTRIBUZIONE DEI CLICK AI QR-CODE DEI GIORNI DELLA SETTIMANA
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
Domenica Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
Note:
• In Italia si clicca di più dopo la pausa caffè (ore 14) e alla fine della giornata lavorativa (ore 18) il sabato, la domenica e
l’inizio settimana.
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13. 4.7. DISTRIBUZIONE DEL TRAFFICO DATI IN BASE ALL’OPERATORE (MNO e ISP)
CLICK PER OPERATORE
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Note:
• La maggior parte del traffico è originato dagli operatori di telefonia mobile, ma una fascia consistente utilizza la
connessione wi-fi domestica.
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15. 4.8. DEMOGRAFICHE RAPPRESENTATIVE DEGLI UTENTI
ETÀ
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Meno di 18-24 25-34 35-44 45-54 Più di 55
18
Note:
• Più della metà degli utenti è maschio è ha un’età compresa tra 25 e 44 anni.
Tale dato rispecchia la fascia degli utilizzatori di smartphone.
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16. 4.9. PIATTAFORME E SISTEMI OPERATIVI MOBILE
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
iPhone Nokia Android BlackBerry Win J2ME Altri
Apple Mobile
Note:
• Anche se iPhone (Apple) resta il dispositivo più utilizzato, il suo share è sceso dal 48% al 42%, lasciando spazio ad
Android che è cresciuto dal 5% al 18%. In calo gli utenti Blackberry. Nokia non sente grosse variazioni.
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17. 4.10. SONDAGGIO: SU QUALI MEZZI HAI VISTO UTILIZZATI I QR-CODE?
2%
Editoria
19% Internet
25%
Altro
Outdoor
18% (poster, adesivi, ecc.)
20% Volantini, depliant
prodotto
16% Tv
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18. 4.11. SONDAGGIO: FREQUENZA DI UTILIZZO DEI QR-CODE?
10%
Almeno una volta al mese
17%
43%
Almeno una volta alla settimana
Solo una volta e poi basta
Ogni giorno
30%
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19. 5. POTENZIALI FRUITORI DEL SERVIZIO
Questo servizio può essere utilizzato da molteplici attività aziendali dal piccolo negozio alla grande
impresa, dalle strutture pubbliche alle aziende privatizzate.
Questo è il marketing del XXI secolo ossia essere sempre in posizione ON in qualsiasi momento.
CATEGORIE:
Arredamento
Abbigliamento
Editoria
Forniture per aziende
Arte e artigiano
Case e giardino
Auto e moto
Enti pubblici
Liberi professionisti
Trasporti e comunicazioni
Turismo
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20. 5. PROPOSTA STRETCHING BRAND
PROPOSTA:
• Maggiore copertura (domanda)
• Maggiore competitività
STRUTTURA STRATEGICA ATTUALE
• Posizionamento professionale sui motori di ricerca
• Attivazione e gestione campagne (pay per click)
• Campagne di comunicazione su social network
• Progettazione e realizzazione di siti web personalizzati
• Cataloghi aggiornabili online
• Piattaforme e-commerce
• Analisi statistiche e monitoraggio attività
PIATTAFORMA QR-CODE
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21. Grazie per la cortese attenzione
SIMONA PINTO 21 di 21
