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生命末期照護:
  溝通與決策


      2012/11/4
黃勝堅醫師 台大醫院 金山分院院長
                    1
臺大醫院   黃勝堅
        2
3
4
昨夜西風凋碧樹,獨上高樓望
    盡天涯路

我自從專職外科加護病房工作以
後,......、各種透析技術、各種人工
維生系統,不過幾年之光景,就追上世
界水準。......臺大醫院的記者招待會,
和我們外科加護病房有關的就占一半之
多。當時真覺得「人定勝天,科技萬
能」,心中好不得意。
              柯文哲醫師   5
衣帶漸寬終不悔
   為伊消得人憔悴
無奈科技終究有其極限,胡夫人、星星王
子、……固然是令人欣喜的成功案例,但
也有不少救不活、也死不去的,甚至可說
是「灌流良好的屍體」。面對焦慮的家屬,
狐疑的同事,甚至自己站在病人的床邊,
挫折的無奈竟然掩蓋了所有過去的欣喜,
變成揮之不去的夢魘。

           柯文哲醫師
                   6
眾裏尋它千百度,驀然回首,
  那人正在燈火闌珊處
慢慢的,終於了解人生有「生老病死」,就如
氣候有「春夏秋冬」。
「天何言哉?四時行焉,萬物作焉」。終於領
悟醫師就是醫師,其目的只是替人世減少苦痛,
不管是身體的或精神的。
人生花園之中,醫師只不過是一名園丁吧!我
們不能改變「春夏秋冬」的循環運行,卻可盡
力讓人生的花朵更加燦爛。有時雖是園丁照顧
花草,有時反而是花草的枯榮在渡化園丁。
            柯文哲醫師
                    7
「大箍鬍鬚」講生死




活的快樂 病的健康 死的尊嚴
             8
五福臨門

「長壽」「富貴」「康寧」「好德」「善終」




                       9
壽終正寢




       10
在台灣善終不容易
善終不是理所當然的!
機會是給已準備好的人!
 需要追求、計畫!
 需要好的醫護團隊!
 解決家屬的困境!
             11
CPR? 1960年代
用在搶救急性心肺功能停止

溺水    心臟病發作
      或其他急性病人
電擊
     所用挽回生命的
車禍   技術

               12
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體外心臟按壓




studwww.nou.edu.tw/~lifesaver/Save/3.htm
體外按壓
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CPR:
死亡前的儀式?
  死亡套餐
      17
那些病患應考慮
  不做心肺復甦術
對於慢性之「末期病人」
 如癌症末期、心、肺、肝、腎或腦功能嚴
重器官衰竭的病人、運動神經元萎縮末期
的病人。
縱使能用CPR救回心臟暫時的跳
動,只有受盡CPR折磨,延長死
亡過程而已。            18
為什麼病人慘死?
醫師只有救命計畫沒有善終
計畫
醫師無法面對死亡
家屬沒有得到正確 清楚 對等
的醫療訊息
             19
為甚麼生命末期執行無效醫療
 美國醫師學會:治療嚴重病人時,
 可能只是延長其末期的死亡過程,
 爾後的處置也是無效的
 法律
 家屬
 安寧緩和療護的訓練不夠
 溝通不足
               20
無效醫療
VIP
無效醫療只是延其死亡過程是不倫理的
無效醫療會影響善終
無效醫療不會提升家屬滿意度憾
無效醫療不會減少醫療糾紛
無效醫療會有排擠效應
                 21
尊嚴的死,死的尊嚴


活著,
是最好的禮物!

善終,
是最美的祝福!
拼?




安寧




     23
安寧緩和療護
(DNR是積極的)
沒有「放棄」這兩個字!!
只有「拼」!
 有機會「拼」救命!
 沒有機會「拼」尊嚴!
  沒有痛苦!善終!
依「需求」積極介入
         邱泰源教授 24
Initiating End-of-Life Discussions
      With Seriously Ill Patients
Addressing the “Elephant in the Room”


 Who
 When
 What
 How
 Why

                     JAMA. 2000;284:2502-2507
生命末期之議題
避諱談
沒能力預見死亡之可能
有能力預見死亡,卻不願意談
沒能力談


            26
生命末期?
「如果病人在未來6~12個月內死
 亡,你是否會感到驚訝?」
如果答案是否定的,那意味著病
 人可能已經進入生命末期,需
 要啟動生命末期照護。
               27
永遠談得太晚!
    來不及
道愛、道謝、道歉、道別


          28
何時該談生命末期議題?
  早點談
  有系統的談
  多一點選擇
  症狀少一點
  較有機會善終
   JAMA. 2000;284:2502-2507 www.jama.com
                                     29
你願意顧死嗎?
醫師常常不知如何啟口談死亡
你放心! 我會照顧你到死亡
的那一天為止
      Palliative Medicine 2007; 21: 313–322

                                     30
家庭會議




多談一點!多聽一點!
談DNR
DNR是病人的權利
你認為有助於病人及家屬
你願意談
你允許談
你知道如何談
有機制談          32
溝通好照顧就好




          J Am Coll Surg 2010
重症核心品質要素
同理心的溝通
   (Empathic communication)
能熟練的討論預後
   (Skillful discussion of prognosis)
有效的共同決策
   (Effective shared decision making)

落實於臨床實物與教學中
                Current Opinion in Critical Care 2009,15:569–577
DNR之迷思
簽了DNR簽是「放下」不是「放棄」
簽了DNR不是代表一定得死
簽了DNR 不是甚麼事都不做
簽了DNR是善終的起點
簽了DNR是建立臨終照護計劃共識
簽了DNR是我們對家屬的允諾
重點是:DNR之後
如何問心無愧的面對病患與家屬
                    35
雕蟲小計

Attitude: 真誠 積極
Prepare: 準備
Persons: 多專業
Listen: 倾聽
Environment: 環境
Silence-Tolerate: 忍受沉默
Tips
語言:國語?台語?避免專業用語
稱謂:跟著key person叫
時間限制:很抱歉!今天我只能與會50分鐘
事情交辦
保證
再確認
醫療團隊能面對死亡
病人才有機會善終

 家屬不放下
 醫生不放手
 病人無法好走
            38
醫生
幫助病人善終本來就是
  醫師的責任之一
      顧死
           39
預防受苦
靈性支持                                      溝通
       安寧緩和療護
                                          決策
        病人    End-of-life
        家屬    care

             器捐         DNR




情緒及實務支持            身 心 靈 社會
               J.R. Curtis, Eur Respir J 2008; 32: 796–803
                                                        40   40
讓病人穿著
心愛的衣服往生
      41
生命末期照護的好壞
可以重建支離破碎的家庭!
也可以把家庭弄得支離破碎!
讓活人活在人間煉獄!
我回來了!
           42
DNR




      43
不施行心肺復甦術相關文件
    (990812)

預立選擇安寧緩和醫療意願書
預立醫療委任代理人委任書
不施行心肺復甦術同意書
選擇安寧緩和醫療意願撤回聲明書

                  44
預立選擇安寧緩和醫療意願書
 本人         若罹患嚴重傷病,經醫師診斷認為
不可治癒,而且病程進展至死亡已屬不可避免,願依安寧緩和
醫療條例第四條、第五條及第七條第一項第二款之規定,作如
           下之選擇:
 一、願意接受緩解性、支持性之醫療照護。
 二、願意在臨終或無生命徵象時,不施行心肺復甦術(包括
氣管內插管、體外心臟按壓、急救藥物注射、心臟電擊、心臟
人工調頻、人工呼吸或其他救治行為)。

立意願人:
簽名:         國民身分證統一編號:
住(居)所:              電話:
在場見證人(一):
簽名:         國民身分證統一編號:
住(居)所:              電話:
在場見證人(二):
簽名:         國民身分證統一編號:
住(居)所:              電話:       45
推動預立意願書

      46
為甚麼應該簽意願書
為了你的親人
 我愛妳

 我怎麼捨得你為難

為了你自己
 進可功退可守

為了病人及家屬
 同理心

             47
DNR之迷思
簽了DNR簽是「放下」不是「放棄」
簽了DNR不是代表一定得死
簽了DNR 不是甚麼事都不做
簽了DNR是善終的起點
簽了DNR是建立臨終照護計劃共識
簽了DNR是我們對家屬的允諾
重點是:DNR之後
如何問心無愧的面對病患與家屬
                    48
以有限的資源救最多的命

請不要用機器延長我的死亡
死之前再救幾條命
建立生命的意義



               49
貼心的小動作
 調整會客時間
 隱私的空間
  記得拉上幕簾
 搬塊椅子
 陪伴傾聽
 拍拍肩膀
 遞個紙巾
            50
我們的問題是
  做得多
  說的少
  聽的少
  陪的更少
         51
安




    52
死亡
心臟停止跳動
心電圖一條線
每個病人都一樣
但是每個死亡傳達的訊息都不一樣
每個家庭面對的困境也不同
因為人不是器官的集合體


                  53
安家屬的心

不孝    罪惡感
      被放棄
不忠
      最後一句
沒盡力
             54
社會壓力
受責難的太太
簽署DNR承何其之重
解套?
落井下石?
醫療團隊沒放棄…
             55
生命末期導航
生命末期對於病患家屬而言,就如
同在沙漠中迷失方向一樣,
醫療團隊當然得負起導航的工作
大家都迷路時:至少陪伴他們
輕鬆的走完辛苦的旅程
                 56
死亡?
死亡:另一種方式的存在
   精神與愛永遠存在
深層的意義—
   讓活著的人活得更好
        陳秀丹醫師
              57
病患要活得好,死的好
讓活著的人要活得更好

         58
願




    59
高品質之生命末期照護
   以病人家屬為中心之決策模式
提昇病人生活品    品質   提昇家屬生活品質 QOL
質 QOL           讓活的人活得更好!
提昇病人死亡品    溝通
質 QODD
          安全    避免家屬二度傷害及失能
                減少醫療糾紛
                         60
正確選擇的重要性
對自己
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對社會
對國家

都有貢獻
把愛傳出去
謝謝聆聽


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