#MikadoStick

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Du Bad Buzz su Marketing Viral: Le cas Mikado

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#MikadoStick

  1. 1. #MikadoStick - CONTEXTE En janvier 2015, Mikado lance sa nouvelle campagne Mikado Stick sur les réseaux sociaux avec divers slogans, tels que: o Mikado Stick, le biscuit qui ne fond pas dans la bouche o Mikado Stick, sans chocolat. Sinon il y en aurait. o Mikado Stick, un biscuit entouré de rien d’autre que du biscuit  BAD BUZZ En chiffres: Audience organique: + 1 million en 3 jours Cross Media  Médias sociaux  Affiches  Spots viraux
  2. 2. #MikadoStick -RÉACTIONS DES INTERNAUTES Twitter s’enflamme et la marque subit des railleries toute la journée... ...mais le Community Manager de Mikado répond avec humour et sympathie. Il est réactif, dynamique et rebondit sur l’actualité en utilisant les codes des médias sociaux. En chiffres: Pic d’engagement: +296% Audience additionnelle: 300’000 personnes
  3. 3. #MikadoStick - LES DESSOUS DE L’HISTOIRE Marketing Viral réussi: Mikado Stick n’était que le teaser pour Mikado King Le Bad Buzz était parfaitement calculé et provoqué. Les ventes de Mikado King peinaient à décoller et en faisant preuve de psychologie inversée, Mikado a réussi à faire comprendre aux internautes l’intérêt d’une double couche de chocolat. En chiffres: Orchestration d’une Social Room durant 3 jours avec l’aide de 10 personnes  Agence Romance  Marketing Viral
  4. 4. #MikadoStick - EFFETS POSITIFS Le Bad Buzz orchestré: une méthode risquée... ...mais... La marque Mikado mise sur le effets de surprise qui génèrent du buzz en alimentant le capital sympathie de la marque. Des réactions ont été suscitées non seulement auprès de consommateurs, mais aussi auprès d’autres marques. ... résultats positifs: Progression de l’engagement des consommateurs: 300% Risque 1  Un humour qui ne fasse pas rire tout le monde Risque 2  L’aspect négatif peut persister dans les esprits Risque 3  Effet boule de neige hors de contrôle Risque 4  La révélation du canular aurait pu passer à la trappe sous la masse du Bad Buzz  Fun Radio lance le hashtag #LeMikadoSansChocolatCestAussiConQue
  5. 5. #MikadoStick - LE BAD BUZZ EN CHIFFRES Résultats sur 30 jours:  841 000 vues Youtube  4 071 tweets #MikadoStick  8 052 tweets #LeMikadoSansChocolatCestAussiConQue  11 547 tweets citant « Mikado »  5 190 mentions @Mikadofr Mikado, 3ème sujet le plus discuté au monde sur Twitter sur 48 heures Plus qu’un Bad Buzz, on peut parler de Marketing Viral, puisqu’issu d’une propagation volontaire du buzz.

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