3. Macroeconomic Overview
· Brazil has the largest economy in Latam. It
accounts for 44% of the region’s GDP.
· The country’s economy has had a
considerable growth in the past decade.
· Since 1994 the price stability has contributed
to this growth.
· The unemployment rate has reached its
lowest point in history.
Fonte: World Bank, Brazil Central Bank
4. Macroeconomic Overview
More purchasing power to the Class C
Fonte: World Bank, Brazil Central Bank
· The interest rates have dropped, fostering the
credit industry.
· The majority of the population raised from the lower
classes to the working class (class C).
· It is expected that the class C grows 12% in the next
three years, achieving 118 million people.
Monthly
Income
(US$)
% of
homes
% of the
Payroll
% of the
consumption
Class A > $ 4900 2.6% 23.7% 16.2%
Class B > $ 3700 24.4% 46.6% 38.1%
Class C > $ 850 52.4% 26.9% 38.7%
Class D > $ 500 20.6% 2.7% 7.0%
Class C is responsible for 38,7% of the consumption
5. E-Commerce Market
Class C is the new growth engine
Source: cetic.br
US$ 1 = R$ 2
• Brazil still has a low percentage of online buyers,
which shows high growth potential when compared
to other countries.
• The Brazilian retail e-commerce market’s revenue has
shown a vigorous growth in the past decade.
• The class C boosted the e-commerce market in
recent years. 26% of the class has already made an
online purchase. 64% of them made their first
purchase in the past 12 months. (Valor)
• Today 61% of the online buyers base is formed by
the class C (~19 million customers).
6. E-Commerce Market
Fashion Potential
• World Cup and the Olympic Games will boost consumption.
• The Brazilian costumer was reluctant on buying apparel in
the internet in the past years, but is rapidly changing this
behavior as the online stores publish more detailed
information and many pictures of the product. ¹
• In 2011 the fashion market accounted for 10,8% of the
Brazilian e-commerce market (R$ 2,03 billion). (eMarketer)
• In 1S12 the fashion market growth has given fashion the 3rd
position of the top selling categories. (E-bit & Valor)
• Penetration of the e-commerce in Brazil: ~1.5% vs. ~13% in
the USA compared to the fashion market as a whole, giving
excellent growth opportunities. ²
Fonte:¹ Ecommerce News
² E-marketer, IBOPE, NPD Group & Accessories Magazine)
11. 67% das empresas utilizam ao menos uma das plataformas mais populares;
92% 69% 58%
Fonte: Revista Cliente SA
O que elas estão fazendo?
46% Monitorar o mercado
45% Fortalecimento da marca
45% Monitorar o cliente
39% Monitorar a concorrência
5% Geração de vendas
6% fidelização
País conectado
Redes e o SAC
Fonte: TNS
14. 14Fonte: Exame e Meio e Mensagem
Estima-se que a categoria
Moda e Acessórios faturou
em 2012, R$ 2,42 bilhões
no online contra R$ 160
bilhões faturados no off
Fonte: Exame, Meio e Mensagem
26. “Quando eu compro, o mundo fica melhor. Depois ele fica ruim
de novo. Ai eu compro mais uma vez”.
Os delírios de consumo de Becky Bloom –
Confessions of a Shopaholic
País conectado
Sites de moda mais acessados do mundo
Fonte: ComScore
38. And how is behaving the brazilian
apparel landscape?
39. Verticals Intl. Brazil
Subscription Shoedazzle
Private Club
Private Outlet
Gilt
MYHabit
High End Net a porter
Sports Retail Zappos
Fast Fashion Asos ?
Outside x inside
Modelos de negócios
41. 41
• Target on the urban consummers
• Leverage on popular brands
• Strong Branding effort
• Product quality
• “made for everyone”
CREATING THE
FIRST FAST
FASHION
BRAND ON
LINE IN BRAZIL
42. Verticals Intl. Brazil
Subscription Shoedazzle
Private Club
Private Outlet
Gilt
MYHabit
High End Net a porter Oqvestir
Soports Retail Zappos
Fast Fashion Asos
Let’s leverage the track record and seize the
gapChanging the Fashion e-commerce landscape
44. Lets is the first online fast fashion
brand in Brazil
• Products directed to the class
B/C, following the current
fashion trends at a competitive
price
• Costumer approach with a
dynamic website, fashion
curators and Brazilian celebrities
endorsements
• The management team has an
outstanding track-record
45. Positioning
We are pioneers in selling style to the class B/C
• Competitors are mainly extensions of traditional online retail stores – a few online pure players
• Lets’ pioneer move: focus on style at a price affordable enough for the class C
Achilles
Sweet spot
Lets
Sweet
spot
Style
Price
Value for Money
Overpriced
46. A moda transmite o comportamento de cada pessoa, entre vários
grupos e estamos antenados a todos eles; com personalidade e
informação, transformando cada estilo em pessoal, único e marcante.
Identidade
Visão
47. Lets é uma marca fast-fashion que atua no mercado de moda com sua
própria marca e com a venda de produtos multimarcas.
Ocupamos uma posição única e
inovadora no mercado, ao oferecer
as tendências com curadoria,
mantendo um relacionamento
próximo e atencioso com nossos
clientes.
Nosso site proporciona uma experiência
de compra inteligente, com recursos
intuitivos e produtos de qualidade a um
preço competitivo.
Identidade
Posicionamento
49. Value for money
Desenvolvemos a cultura do equilíbrio entre tendência, estilo,
qualidade e preço competitivo para todos os nossos produtos.
Prático e confiável
Compromisso com a segurança, tranquilidade e
conveniência é traduzido na informação de moda
que oferecemos, em uma experiência de
compra agradável, com navegação simples e
segura, fotos e vídeos feitos no nosso estúdio
entrega super rápida, atendimento prestativo e
troca grátis garantida.
Imagem
Atributos funcionais
50. Próxima
Nós somos parceiros dos nossos clientes!
Imagem
Atributos emocionais
Especialmente naquela
hora em que precisam
de alguma dica de moda
ou sugestão de look para
uma ocasião especial.
51. Curadora e didática
Nosso objetivo é estarmos
atualizados com as tendências e
fazer com que elas cheguem aos
nossos clientes o mais rápido
possível.
Imagem
Atributos emocionais
52. Prática, Urbana e Confiante
Ser urbana e confiante é ter o estilo das
grandes cidades; ser dinâmica,
atualizada e antenada com as
tendências.
Acreditar no próprio estilo, assumir sua
personalidade é a garantia de sentir-se
bem e estar sempre na moda.
Somos assim. Este é o nosso estilo!
Imagem
Personalidade
53. Sócio-econômico
Mulheres e homens, classes B+, B- e C+, residentes no Brasil, 22 a 44
anos, estado civil indiferente.
Comportamento
Compradoras ou nao em e-commerce,
acessam a internet e possivelmente as redes
sociais, ligadas à moda, mas não alfas,
pequeno pedaço de betas e mainstream.
Target
54. Mulher, 30 anos, moderna, cuida da saúde e do corpo, com
esporte e alimentação balanceada (na maior parte do tempo),
sexy mas é família, trabalha e gosta de viajar.
Tem uma vida bohemia, frequenta bares, baladas, restaurantes e
cinemas; especialmente os hypes do momento.
Lê Boa Forma, Elle, Lola ou Maria Claire,
ouve Nova FM e Jovem Pan. Assiste a TV
aberta e também utiliza muita internet.
“Quer se sentir bonita pra si e
para os outros. Quer estar nas
tendências."
Target
Atitudinal
55. Homem, 35 anos, trabalha fora, cuida do corpo pela
preocupação com a aparência.
Também em uma vida boêmia, frequenta bares, baladas,
restaurantes e cinemas; especialmente os hypes do momento.
Lê Super Interessante, Galileu ou 4 Rodas ou
alguma outra que esteja disponível. Ouve Kiss,
Rádio Rock ou Band News.
“Quer ter um emprego estável,
uma companheira bonita e ter
boa aparência."
Target
Atitudinal
61. relacionamento e proximidade com os fãs,
informações do universo Lets para gerar engajamento,
fofuras e hotspot do canal,
promoções, fórum e atendimento.
foco em produtos, promoções, concursos e novidades do site,
conteúdo informal, sempre super atual,
interação com personalidades da moda, mídia e marcas vendidas no Lets.
matérias do blog, produtos e
novidades;
um pouco de relacionamento, mas
não tão profundo quanto o FB;
vídeos editoriais e catwalks,
vídeos de How To,
institucionais e campanhas,
Presença
Redes sociais
62. fotos bacanas de lookbook, curiosidades das ruas,
fotos internas do Lets, de produtos e making of,
fotos dos usuários.
inspirações no universo Lets: moda, decoração, beleza, gourmet, viagem,
esporte, música, artes, etc.
a principal ferramenta de conteúdo do Lets. Nele, diariamente, o
usuário encontra assuntos relacionados à marca, além do universo de
moda, cultura, gourmet , esporte, artes, música e viagem.
o blog conta com colunistas convidados (estudantes de moda,
estilistas e/ou celebridades) que falam sobre moda de forma pessoal,
prática e didática.
Presença
Redes sociais
65. Concurso Cultural
“Meu Pai Tem Estilo” foi feito no Facebook, Twitter e Pinterest e o usuário compartilha, repina
ou retuíta fotos de três estilos diferentes de pais respondendo porque o pai combinava com
aquele estilo.
200 seguidores
+50% fãs
37 seguidores
só no album
Lançamento Twitter
67. Concurso Cultural
Sorteio de maxicolar no twitter do Glamurama;
Posts sobre o sorteio nos dias
+ 180 seguidores, 2 dias + 100 seguidores
Sorteio de camisa Jeans no twitter do
Moda para Homens
Parcerias
71. Black Friday
Exame.com – 22/11/12 Portal Caras– 22/11/12
IG Economia – 22/11/12
O Estado de S. Paulo–
21/11/12
FolhaS. Paulo– 22/11/12
PR
72. Black Friday
Jornal do Commercio-PE – 24/11/12
O Título da matéria era “Black Friday frusta o
consumidor” com o mote de que a ação no Brasil
não teve descontos agressivos como nos EUA.
No entanto, o Lets aparece como referência na
ação, superando o número de vendas
programadas para o evento.
PR
80. Product
Comprehensive, good quality and affordable portfolio
of products
Sourcing
Basic Line
Fast
Fashion
Line
Signature
editions
Quality
Leverage group
experience - Brandsclub
International sourcing
(India, China, Turkey…)
Permanent portfolio
Polo
T-shirts
Underwear
Jeans
“Translate the catwalk
to the day-by-day”
Benchmarking
traditional offline
stores
Partnership with
renowned stylists
Limited editions
Increase brand value
Careful selection of
suppliers
Quality control
Continuous
evaluation
Acessorie
s
Complementary
offers
Broad variety
Higher margins
83. Commercial strategy
Distribution
Channels
Online, full price
Wholesale
Retailers
Geographic
expansion
Pricing
Value for money
Price point below benchamarks
Maximize margins
Brazil
Intl. Expansion
Leverage on brand value
85. Logistics
Fully in-house proprietary logistics
• In-house operation team
• Proprietary distribution center and logistics, since
the inception
• Delivery contract with Brazilian Postal Service and
major transport operator as a backup
• Average 3 days service level, from order to arriving
at the customer address
• Same-day delivery within São Paulo
86. Production
State of the art production facilities
• Photo production
integrated with the
logistics team
• 24hours from receiving
to the website
88. Planning
Three steps plan
Brand
Development
Optimized
Growth
Profitability
12 months 18 months
24 months
18 months
36
months+
Value
Time
Private label products
development
Celebrity endorsements
Suppliers development
Brand awareness
Brand Consolidation
Costumer retention
Operational streamline
Geographic expansion
Focus on both
profitability and growth
Free cash flow generation
Margin improvement
Financial indicators
improvements
89. “Não consumimos mais produtos e sim a
imagem que temos deles”.
Philip Kotler
“Não é a qualidade em si, mas a percepção
de qualidade a verdadeira força motriz no mundo
corporativo”.
Al Ries
Albert Einstein
“Às vezes, o que conta não pode ser contado, e o que pode
ser contado não conta”.
“Reputação é o que as pessoas dizem de
você quando você está dormindo.”
(anônimo)
Inspiração
