1. Plan estratÉgico ti (lerma) unidad 2Equipo 9Contenido TOC quot;
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PLAN ESTRATÉGICO TECNOLÓGICO PAGEREF _Toc304736869 2Situación de la empresa PAGEREF _Toc304736870 2Objetivos PAGEREF _Toc304736871 2Objetivo general: PAGEREF _Toc304736872 2Objetivos específicos: PAGEREF _Toc304736873 2Metas PAGEREF _Toc304736874 3Organigrama PAGEREF _Toc304736875 3Estrategias a implementar PAGEREF _Toc304736876 3Estrategia de diferenciación: PAGEREF _Toc304736877 3Estrategia de integración de tipo vertical: PAGEREF _Toc304736878 3Inventario tecnológico actual PAGEREF _Toc304736879 4Necesidades tecnológicas PAGEREF _Toc304736880 4Programa general de las actividades PAGEREF _Toc304736881 4Corto plazo PAGEREF _Toc304736882 4Largo plazo PAGEREF _Toc304736883 5Análisis de factibilidad PAGEREF _Toc304736884 5Técnica: PAGEREF _Toc304736885 5Software requerido PAGEREF _Toc304736886 5Hardware requerido PAGEREF _Toc304736887 5Económica: PAGEREF _Toc304736888 5Operacional: PAGEREF _Toc304736889 6Análisis interno PAGEREF _Toc304736890 6Beneficios para la empresa: PAGEREF _Toc304736891 6Problemáticas dentro de la organización: PAGEREF _Toc304736892 6Análisis externo PAGEREF _Toc304736893 7<br />PLAN ESTRATÉGICO TECNOLÓGICO<br />Situación de la empresa<br />La empresa Electrónica Feres AUDIO/VIDEO/VAIO se encuentra en constante renovación y adquisición de productos electrónicos manteniendo una estrecha relación con las TIC’s para el cumplimiento de los objetivos organizacionales de la empresa. <br />Objetivos<br />Objetivo general:<br />Brindar productos, servicios y soluciones de calidad tanto a nuestros clientes como proveedores empleando las tecnologías a nuestro alcance con responsabilidad con el afán de extender nuestro mercado.<br />Objetivos específicos:<br />Proporcionar productos, servicios y soluciones de la mejor calidad y ofrecer más valor a los clientes que merecen nuestro respeto y lealtad.<br />Obtener el suficiente beneficio para financiar el crecimiento de nuestra empresa, crear valor para nuestros proveedores y proporcionar los recursos necesarios para lograr nuestros objetivos empresariales.<br />Crecer ofreciendo de manera continua productos útiles y significativos, proporcionando servicios y soluciones a los mercados en los que ya realizamos actividades empresariales y también extender nuestro mercado hacia nuevas áreas que puedan construirse con nuestra tecnología, capacidad e interés por nuestros clientes.<br />Ver los cambios en el mercado como una oportunidad para crecer; utilizar los beneficios y capacidades para desarrollar y producir productos innovadores y ofrecer servicios y soluciones que satisfagan las necesidades crecientes de nuestros clientes.<br />Crear en todos los niveles líderes que tengan la responsabilidad de lograr resultados comerciales y de ejemplificar los valores de nuestra empresa.<br />Metas<br />Establecer un servicio y productos basado en calidad, mismo que nos permita sobresalir en el mercado local.<br />Mantener la cartera de clientes actuales y al mismo tiempo buscar obtener nuevos.<br />Mantenernos a la vanguardia en cuanto al uso de las TIC’s.<br />Hacer el uso de las TIC’s obteniendo ventajas competitivas.<br />Mantener un correcto servicio de post venta.<br />Organigrama<br />Estrategias a implementar<br />En Electrónica Feres AUDIO/VIDEO/VAIO se aplicarán las siguientes estrategias:<br />Estrategia de diferenciación:<br />Debido a que se desea lograr ventajas competitivas a razón de los productos y servicios otorgados a los clientes obteniendo un valor agregado ante sus competidores.<br />Estrategia de integración de tipo vertical:<br />Ya que involucraríamos a los canales de distribución, proveedores y Competidores con el fin de conquistar el mercado.<br />Inventario tecnológico actual<br />La empresa Electrónica Feres AUDIO/VIDEO/VAIO requiere de las TIC’s para desempeñar correctamente todas y cada una de sus actividades que satisfagan a sus clientes, generen ventajas competitivas y den soporte al cumplimiento de los objetivos organizacionales.<br />Al ser una empresa relativamente joven en el mercado, su adquisición tecnológica es relativamente pequeña, pero no por ello deja de contar con lo requerido para brindar adecuadamente sus servicios a los clientes.<br />4 PC con sistema Windows<br />1 línea de teléfono y servicio de internet incluido.<br />Paquetería de Office<br />Intranet<br />Sistema de control de asistencia.<br />Necesidades tecnológicas<br />En Electrónica Feres AUDIO/VIDEO/VAIO se lleva a cabo servicios relacionados con el mantenimiento y garantía de sus productos.<br />.<br />Creación de una página web.<br />Captura de pedidos en línea (tienda virtual).<br />Pedido de computadora a computadora.<br />Sistema de control de inventarios.<br />Sistema de nóminas.<br />Programa general de las actividades<br />Las actividades a desarrollar se dividen en:<br />Corto plazo<br />Creación de la página web de la empresa.<br />Desarrollo e implantación la tienda virtual.<br />Renovar la infraestructura tecnológica y obtener nueva en caso de requerirla.<br />Largo plazo<br />Llevar a cabo la investigación y desarrollo de los siguientes proyectos:<br />Pedido de computadora a computadora.<br />Sistema de control de inventarios.<br />Sistema de nóminas<br />Mantener la infraestructura tecnológica en óptima condiciones.<br />Desarrollar un ambiente de sinergia en la empresa.<br />Análisis de factibilidad<br />Técnica:<br />Los empleados recibirán una inducción con el fin de brindarles los conocimientos necesarios en las TIC’s para aprovecharlas al máximo.<br />Software requerido<br />Windows server<br />MySql<br />Phpyadmin<br />Hardware requerido<br />Impresora<br />PCs<br />Modem / router (otorgado por el ISP)<br />Económica:<br />Los costos incurrirían en la realización de la página web y la tienda virtual.<br />El web hosting promedio oscila entre $599.00 a $1,899.00 MXN.<br />El costo aproximado del dominio “ .com “ es de $200.00 MXN. <br />En cuanto el sistema de nómina (NOI) tendrá una renta mensual de $ $ 237.00MXN y el Sistema de inventarios implantaremos el E-STOCK $1,031.00 MXN.<br />Operacional: <br />Con la página web la empresa aumentará su publicidad abarcando un mercado mayor.<br />Los empleados tendrán mayor facilidad al mostrar los productos a los clientes en la tienda virtual e inclusive los mismos clientes podrán acceder a dicha tienda virtual sin tener que acudir al local de la empresa.<br />Los empleados podrán desarrollar sus actividades de manera eficaz y eficiente<br />Análisis interno<br />Beneficios para la empresa:<br />Con la implementación de la página Web se dará a conocer la imagen de la empresa y con ello se estará atrayendo a más clientes.<br />Debido a que la empresa tiene instalaciones pequeñas, con el desarrollo del catalogo virtual de los productos que ofrece, podrá mostrar a los clientes que lo soliciten sus productos mediante este catálogo.<br />Con el portafolio tecnológico tendrá un mayor control sobre las tecnologías que tiene, las que puede llegar a adquirir, darle el uso adecuado, y además de desarrollar nuevos proyectos.<br />Mediante la creación de la intranet, la empresa está generando una cultura para que sus empleados aporten ideas innovadoras, para así poder llevar a cabo nuevos proyectos tecnológicos.<br />Con la extranet se establecerá una comunicación más estable con los clientes y además con los proveedores.<br />Generar ventajas competitivas y con ello dejar a tras a la competencia, y posicionarse como la empresa líder en el mercado.<br />Reducción de costos de operación, por lo que los precios podrían ser un poco bajos o mantener los de la competencia.<br />Problemáticas dentro de la organización:<br />Resistencias a utilizar las aplicaciones tecnológicas o sistemas.<br />Falta de compromiso y responsabilidad para adoptar una cultura de innovación y emprendimiento.<br />Orientación hacia resultados a corto plazo y las técnicas de evaluación de proyectos que minimicen el riesgo.<br />Falta de incentivos.<br />Análisis externo<br />Principales amenazas en el mercado para la empresa:<br />En el mercado existen pocas empresas que se ubiquen el mismo ramo, por lo que hay poca competencia.<br />Las empresas suelen tener precios más elevados, por lo que se pueden ofrecer precios que se mantengan iguales pero darle a los clientes un valor agregado; con ello poco a poco se irá ganando más clientes.<br />Existen muchas empresas que se pueden convertir en clientes potenciales para la empresa.<br />Se pueden realizar nuevas cotizaciones con nuevos proveedores.<br />