Retail Training

1. Joya-
Verkaufstraining

2. Die Aufgaben des Aussendienstes

3. Die Checkliste vor dem Besuch
 Anzahl der Personen W/M
 Kollektion des Händlers
 Trainingsmaterialien (Mappe plus Kugelschreiber!!)
 Testbounder (Hat der Kunde das Joya Erlebnispaket ?)
 Abklärung existierende Marketingmaterialien/ Schaufenster
 Evtl. FAQ vorher abklären (Was soll beantwortet werden?)

4. Das Training
 Geeignete Testperson beim Eintritt herausfinden (Überpronation ?)
 Einstiegsfragen:
 «Wer von Euch hat schon Joya verkauft?»
 «Bitte schildert mir die positiven Geschichten, die ihr mit Joya erfahren habt!»
 «Was waren die Herausforderungen ?»
 «Wer hat noch nie einen Joya am Fuss gehabt ? = Zielperson für das Verkaufsgespräch»

5. Das Verkaufsgespräch

6. Die moderne Welt:
 Wir bewegen uns auf harten, flachen Böden
 Wir gehen in Schuhen, die geringe natürliche Bewegungsfreiheit ermöglichen
Die Idee
Harter, flacher Boden
Herkömmliches Schuhwerk

7. Die Folge:
 Stütz- und Haltemuskulatur wird vernachlässigt
 Probleme am Bewegungsapparat durch Über- und Fehlbelastung
Die Lösung:
 Joya verwandelt harten, flachen Boden in einen
weich-elastischen
 Stütz- und Haltemuskeln werden trainiert
 Stark dämpfende Wirkung entlastet den Körper
 Körper macht kleine Ausgleichsbewegungen
Die Idee

8. Die Kurzerklärung

9. Die Joya Technologie

10. Die Joya Schuhkategorien
(Joya Index)

11. Die Joya Soft Roll Linie fördert die gesunde, körperliche Balance und
ermöglicht eine natürliche Abrollbewegung
Zielgruppe:
Gesundheitsbewusste Menschen, die die Wirkung von Joya hauptsächlich
wegen Problemen am Bewegungsapparat nutzen wollen.
Erkennungsmerkmal:
Stark abgerundete Ferse
Schuh bietet im Fersenbereich stärkere Dämpfung
Kurzerklärung:
Gesundheit und Komfort

12. Die Joya Soft Style Linie ermöglicht wohltuendes, weiches Gehen mit
einem modischen Akzent
Zielgruppe:
Menschen die Komfort beim Gehen in den Mittelpunkt stellen ohne
dabei den modischen Aspekt eines Schuhs zu vernachlässigen
Erkennungsmerkmal:
Optisch geradere Sohle
Kurzerklärung:
Wellbeing und Komfort

13. Die Joya Soft Pro Linie kombiniert weiches Gehen mit besonders
anspruchsvollen Technologien wie PTX,SR,ESD…
Zielgruppe:
Menschen die in Freizeit und Beruf besondere Ansprüche an einen
komfortablen Schuh haben.
Erkennungsmerkmal:
Zusatztechnologien in Obermaterial oder Aussensohle
Kurzerklärung:
Performance und Komfort

14. Die unterstützende Wirkung von
Joya auf den Körper

15. Die Wirkung von Joya auf den Körper
1. Aktive Beckenbewegung durch starkes Einsinken des Fusses beim Fersenaufsatz
Kann hilfreich sein bei:
 Rückenschmerzen
 Verspannungen
 Hüftproblemen

16. 2. Natürliche, muskulär aktive Abrollbewegung über die Aussenseite des Fusses
Kann hilfreich sein bei:
 Fussproblemen (z.B: Senk- Spreiz- Plattfuss,Fersensporn, Plantar fasciitis,Hallux..)
 Knieproblemen
Die Wirkung von Joya auf den Körper

17. 3. Schonende, starke Dämpfung
Kann hilfreich sein bei:
 Gelenkproblemen (z.B.Arthrose)
 Fersenproblemen (z.B.Fersensporn)
 Vorfussproblemen (z.B. Hallux, Metatarsalgie, Spreizfuss..)
Die Wirkung von Joya auf den Körper

18. Die Joya Kunden
1. Komfort
Joya als Komfort-
/Bequemschuh für
wohltuendes, weiches
Gehen
2. Gesundheit
Joya als mögliche Lösung
für ein Problem
3. Arbeit
Joya als Arbeits- und
anspruchsvoller
Freizeitschuh

19. Die 3 Schritte im Verkaufsgespräch

20. 1- Kundennutzen erkennen und Anwendungsbereich herausfinden
Kunde sucht einen bequemen/komfortablen
Schuh
«Haben sie schon einmal den weichen Joya- Schuh
ausprobiert?»
Joya mit der Auswahl anderer Schuhe mitbringen!
Gehgefühl ausprobieren lassen

21. Kunde interessiert sich schon für
Joya
«Was wissen sie schon über
Joya?»
Herausfinden welche Infos der
Kunde schon hat!
1- Kundennutzen erkennen und Anwendungsbereich herausfinden

22. Kunde steht am Testbounder
«Wie ist das Gefühl ?»
«Ich habe einen Schuh für sie, der sich genau so weich
anfühlt. Den sollten sie mal probieren.»
«Welche Schuhgrösse darf ich ihnen zum probieren
bringen?»
1- Kundennutzen erkennen und Anwendungsbereich herausfinden

23. Bei welchem Problem kann Joya
hilfreich sein?
1- Kundennutzen erkennen und Anwendungsbereich herausfinden
«Brauchen sie Joya für die Freizeit
oder im Beruf?»

24. 2- Den Kunden so rasch wie möglich Joya probieren lassen
«Wie ist das Gefühl ?»
«Ungewohnt»
«Was genau empfinden sie als
ungewohnt?»
«Weich/ Komfortabel/ Angenehm»
«Was kann das weiche
Gehen Positives für ihren Körper
bewirken?»
«Wackelig»
«Schwammig»
«Womit können sie das Wackelige/
Schwammige ausgleichen?»

25. 3- Nutzen und Funktion erklären- Joya verkaufen und einen Marken-
botschafter kreieren
«Kunde muss die Funktion verstehen»

26.  Hilft Joya bei……..?
 Die ultraweiche Joyasohle kann hilfreich sein bei vielen Problemen am
Bewegungsapparat.
 Joya ist teuer!
 Mit wem vergleichen Sie uns?
 Warum hat Joya verschiedene Sohlen?
 Weil Kunden verschiedene Bedürfnisse haben und wir Gehkomfort für jeden Lifestyle
ermöglichen wollen.
 Was ist der Unterschied zu anderen Funktionsschuhen?
 Joya ist ein komfortabler Schuh für den Alltag und kein Trainingsgerät für einige
Stunden.
 PU vs. EVA
 Mehr 3D Bewegungsfreiheit in Joya- natürliche Abrollbewegung
 Kann ich Joya mit orthopädischen Einlagen tragen??
 Bei Schuhen der Soft Roll Kategorie empfehlen wir ohne Einlagen zu gehen.
 Bei allen anderen Kategorien können sie orthopädische Einlagen
verwenden
FAQ