Les questionnaires de personnalité - Ecobiz Comment s'y retrouver ? Atelier animé sur les différents questionnaires de personnalité : MBTI, TMS, Process Com, Arc en ciel

1. Les questionnaires de
personnalité
Comment s’y retrouver ?
Arnaud Pottier
@coach_km30
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2. Plan
 Introduction
 Pourquoi évaluer la personnalité
 Les limites d’un questionnaire
 Les bases théoriques
 Les différents questionnaires de personnalité
 Le Myers Briggs Type Indicator
 Le Team Management System
 La Process Communication
 Arc en ciel
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3. Introduction
 Pourquoi ces questionnaires ?
Process communication
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4. Pourquoi un questionnaire de
personnalité ?
 Apprendre à se connaître
 Comprendre les besoins psychologiques de l’autre
et ses propres besoins pour mieux coopérer
 Développer son style de leadership
 Comprendre ses réactions face au stress
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5. Pourquoi un questionnaire de
personnalité ?
Chaque questionnaire a ses spécificités :
 MBTI : apporte une réflexion sur la personnalité
au sens global
 TMS : apporte un éclairage sur la personnalité
dans le monde professionnel et dans le
fonctionnement en équipe
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6. Pourquoi un questionnaire de
personnalité ?
Chaque questionnaire a ses spécificités :
 Process com :
 La source principale de motivation de chaque
individu
 Son mode de communication préférentiel
 Sa façon personnelle de générer du stress
 Arc en ciel : orienté management
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7. Les limites des questionnaires
de personnalité
Les biais :
 Le biais de l’environnement
 Le biais de désirabilité sociale
 Le biais d’ignorance.
 Le biais de perception par l’autre
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8. Les limites des questionnaires
de personnalité
Précaution du débriefing :
 C’est un éclairage de la personnalité à un
moment donné
 Veiller à ne pas mettre les personnes dans des
cases
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9. Les bases théoriques : le
MBTI/TMS/Arc en ciel
 Types psychologiques de Carl Jung
 Le type est inné
 Le type détermine un comportement préféré dans
une situation donnée
 Je peux choisir mon type mais cela demande un
effort
 Questionnaires: Belbin, Golden
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10. Les bases théoriques : le MBTI
 Katherine Briggs et sa fille Isabelle Myers
développe le MBTI avec la volonté de mettre à la
portée de tous les types psychologiques de Jung
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11. Les bases théoriques : le TMS
 Développé par deux consultants: Charles
Margerison et Dick Mac Cann
 Leur objectif est de rendre les équipes
performantes
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12. Les bases théoriques : la
process Com
 Questionnaire élaboré par Taibi
Kahler, en utilisant les outils de
l’Analyse Transactionnelle
 Chaque individu est unique et en même temps
nous partageons les caractéristiques de six
grands types de personnalité clairement identifiés
 La manière de dire les choses est plus importante
que ce qui est dit
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13. Les bases théoriques: Arc en
ciel
 Repose sur le Système Disc développé par
William Marston, psychologue, il expose sa
théorie dans un livre intitulé « les émotions des
gens normaux »
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14. Les bases théoriques : Arc en
ciel
 Il décrit 4 catégories de réactions humaines
Conformité: accepter un
environnement perçu
comme hostile
Stabilité : accepter un
environnement perçu
comme favorable
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Dominance : Agir sur un
environnement perçu
comme hostile
Influence : agir sur un
environnement perçu
comme favorable

15. Les bases théoriques : Arc en
ciel
 Cette base a servi à différents questionnaires de
personnalité : succes insights, styles sociaux, Arc
en ciel, performanse, predictive index
 Arc en ciel associe le System Disc avec les types
psychologiques de Carl Jung
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16. MBTI
 Protocole de passation: support papier ou en
ligne
 4 dimensions, 8 préférences, 16 profils
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17. MBTI
Extraversion
Sensation
D’où tirez-vous votre énergie?
Quel type d’informations attire votre attention?
Pensée (T)
Comment préférez-vous traiter l’information?
Jugement
Comment vous organisez-vous?
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Introversion
Intuition
Sentiment (F)
Perception

18. Exemple d’exercice
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19. MBTI
ISTJ
Observateurs et
factuels
INFJ
Créatifs et
visionnaires
INTJ
Conceptuels et
perspicaces
ISTP
Réalistes et
pragmatiques
ISFP
Sensibles et
réservés
INFP
Impliqués et
militants
INTP
Analytiques et
ingénieux
ESTP
Facilitateurs et
solutionneurs
ESFP
Optimistes et
entraînants
ENFP
Enthousiastes et
communicateurs
ENTP
Innovateurs et
auteurs du
changement
ESTJ
Planificateurs et
bâtisseurs
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ISFJ
Attentionnés et au
service des autres
ESFJ
Empathiques et
consciencieux
ENFJ
Animateurs et
rassembleurs
ENTJ
Organisateurs et
leaders

20. TMS
 Protocole de passation: support en ligne.
 A partir des 4 dimensions de Jung
 8 fonctions dans l’équipe, 1 rôle principal, 2 rôles
connexes
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21. TMS
 8 rôles dans une équipe
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22. TMS
 Un exemple de rôle: les caractéristiques du
propulseur-organisateur
 Organise et met en œuvre
 Rapide dans la décision
 Orienté vers le résultat
 Met sur pied des systèmes
 Fait en sorte que les choses se réalisent
 Agit en fonction des échéances
 Exerce de la pression
 Impatient
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23. TMS
 La roue de l’équipe
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24. La Process Com
 Protocole de passation : questionnaire papier
 6 types de personnalités :
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EMPATHIQUE
TRAVAILLOMANE
PERSEVERANT
REVEUR
PROMOTEUR
REBELLE

25. La Process Comm
Exemple: caractéristiques du type travaillomane
Points forts
Logique, responsable, organisé
Caractéristiques
Inconditionnel de la pensée logique
Expression des sentiments
Rare, considérée comme inapproprié dans le travail
Apparence extérieure
Classique et soignée, en fonction des situations
Domaine d’activité
préférentiel
Technique. Compta, administration. Tâche demandant
méthode et organisation
Environnement
Fonctionnel, ordonné
Mode de perception
Pense d’abord. Classe les gens et les choses
Comportement en équipe
Recherche les échanges d’informations. Préfère la
relation à 2 au groupe
Besoins psychologiques
Reconnaissance pour son travail et la qualité de sa
réflexion
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26. La Process Comm
 Sous stress : risque de rechercher la perfection
en surcontrôlant, devenir critique, faire tout luimême. Thème de prédilection: propreté, argent,
ordre
 Premiers contacts : donne de l’information,
attache de l’importance à montrer sa
compétence, ponctuel
 Les longueurs d’onde : l’ordinateur donne et
traite de l’information
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27. La Process Com
 Exemple d’un immeuble de personnalité
REBELLE
REVEUR
PROMOTEUR
PERSEVERANT
EMPATHIQUE
BASE :
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TRAVAILLOMANE

28. Méthode arc en ciel
 Protocole de passation: papier ou en ligne
 Quatre couleurs de Marston, 8 types de Jung, 68
combinaisons
 Organisant
 Directif
 Promouvant
 Expansif
 Facilitant
 Coopératif
 Coordonnant
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 Normatif

29. Méthode arc en ciel
Exemple: Comment reconnaitre et manager un promouvant.
Motivations:
Enthousiasme, communication et forte détermination
But:
Position et pouvoir. Reconnaissance, innovation
Juge les autres pour:
Leur capacité à aller de l’avant
Influence les autres par:
Son optimisme dans les projets, son dynamisme
Valeur pour l’organisation:
Influence et inspire les autres pour qu’ils atteignent
leurs objectifs
Tendance à abuser de:
L’assertivité
Sous pression devient:
Impatient, agressif, s’ennuie facilement
Craint:
La routine, la monotonie
Serait plus efficace avec
plus de:
Contrôle et direction; compréhension des procédures;
en ralentissant son rythme
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30. Méthode arc en ciel
 Une approche originale : comment développer sa
personnalité vers un type de manager
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31. Sources
 MBTI :
 « Deviens qui tu es » Geneviève Cailloux / Pierre Cauvin/
www.opp.eu.com/fr
 TMS :
 www.agence-tm.com
 Process Com :
 « Comment leur dire… » Gérard Collignon
 www.kcf.fr
 Arc en ciel
 « Révélez le manager qui est en vous » Patrice Fabart
 www.arcencielrh.com
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32. Echanges !
Process communication
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33. Contact
Arnaud Pottier
06.70.57.52.21
arnaud.pottier@km.fr
www.km30.fr
@coach_km30
Km30
Km30
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