6 advantages of direct mail, vocabulary and phrases

1. Online shopping and mail order
Mail Order
Online shopping
by Ladislava Knihová www.educationonline.cz

2. 6 direct mail advantages
6
6
6
6
6
6
6

3. Direct mail – advantage No. 1
Direct mail is:
targeted

4. Direct mail – advantage No. 1
Explanation:
Direct mail is: targeted
focus on specific audience
directing your campaign
(mailshot/ mailing)
to the market you want to reach

5. Direct mail – advantage No. 2
Direct mail can be:
personal

6. Direct mail – advantage No. 2
Explanation:
Direct mail is: personal
address customers by name
 write specific messages for them
 personalize your messages

7. Direct mail – advantage No. 3
Direct mail is:
flexible

8. Direct mail – advantage No. 3
Explanation:
Direct mail is: flexible
a variety of formats
(letters, postcards, brochures)
 be creative with colours and
graphics
 offer a free sample of your product
 coupons are also possible

9. Direct mail – advantage No. 4
Direct mail is:
tangible

10. Direct mail – advantage No. 4
Explanation:
Direct mail is: tangible
customers can hold your mail piece
 coupons or free samples help
encourage customer interaction
by getting them to use the product

11. Direct mail – advantage No. 5
Direct mail is:
measurable
0
2
4
6
Number of
inquiries
Cost per
Response
Cost per
Conversion

12. Direct mail – advantage No. 3
Explanation:
Direct mail is: measurable
track the results
work out the cost per response
calculate the cost per conversion
1
2
3

13. Direct mail – advantage No. 3
Explanation:
Direct mail is: measurable
track the results
of your Direct Mail campaign
by counting
the responses or inquiries
it generates
1

14. Direct mail – advantage No. 3
Explanation:
Direct mail is: measurable
work out the
cost per response
for each campaign
2
náklady na 1 odpověď

15. Direct mail – advantage No. 3
Explanation:
Direct mail is: measurable
calculate the
cost per conversion
i.e. how much each sale cost
in terms of direct mail spending
3
náklady na 1 prodejnáklady na konverzi

16. Direct mail – advantage No. 3
Direct mail campaign is measurable if
the following can be counted/calculated:
Direct mail is: measurable
number of responses/inquiries
cost per response
cost per conversion
1
2
3

17. Direct mail – advantage No. 6
Direct mail is:
cost-effective

18. Direct mail – advantage No. 3
Explanation:
Direct mail is: cost-effective
your targeted
message goes directly
to the people you want to reach
(i.e. less waste)

19. 6 direct mail advantages
targeted
personal
flexible
tangible
measurable
cost-effective
TA
PER
FLE
TA
ME
CO

20. 6 direct mail advantages
Explain the meaning of the following
mnemonic to your sparring partner.
TA PER FLE TA ME CO
Pair Work

21. Direct mail/email campaign
How would you start? Pair Work

22. Direct mail/email campaign

23. Direct mail/email campaign
... in 7 steps

24. Direct mail/email campaign
1 Set goals2 Create a plan and budget3 Develop the mailing list4 Prepare the right message5 Create unique designs6 Choose a fulfillment provider7 Test, measure and refine

25. Direct mail/email campaign terms
direct mail
reklamní pošta, letáky
(přímo do schránky)

26. Direct mail/email campaign terms
accuracy of a mailing list
přesnost seznamu adres
pro zasílání dopisů nebo mailů

27. Direct mail/email campaign terms
a mailing list provider
poskytovatel / dodavatel
seznamu adres
a list broker a list supplier

28. Direct mail/email campaign terms
effective prospecting list
aktuálně platný seznam
potenciálních klientů

29. Direct mail/email campaign terms
junk mail
nevyžádaná reklamní pošta

30. Direct mail/email campaign terms
spam
spam / nevyžádaný email

31. Direct mail/email campaign terms
opt out
a person can tick a box to say that they
do not want to hear from the company
odmítnutí zasílání informací,
vyvázání se

32. Direct mail/email campaign terms
opt in
a person can tick a box to say that they
want to hear from the company
přihlášení se k odběru informací

33. Direct mail/email campaign terms
gimmicky envelope
atraktivní obálka, obálka "na efekt"

34. Direct mail/email campaign terms
appeal of your mail
must encourage people to respond
atraktivnost vaší reklamní pošty

35. Direct mail/email campaign terms
How to boost response rates?
Jak zvýšit četnost
reakcí/odpovědí/nákupů?

36. Direct mail/email campaign terms
How to boost response rates?
offer free gifts

37. Direct mail/email campaign terms
How to boost response rates?
offer discounts

38. Direct mail/email campaign terms
How to boost response rates?
use a call to action

39. Direct mail/email campaign terms
How to boost response rates?
set a deadline

40. Direct mail/email campaign terms
How to boost response rates?
Tell your sparring partner. Pair Work

41. Direct mail/email campaign terms
reklamní pošta, letáky
(přímo do schránky)
direct mail
cílenýtargeted
zaměření na určitou cílovou
skupinu
focus on specific audience
orientovat kampaň nadirect campaign to
reklamní materiál zaslaný
velkému množství lidí
mailshot
propagace poštoumailing shot
osobnípersonal
oslovit zákazníky jménemaddress customers by name

42. Direct mail/email campaign terms
opatřit sdělení jménem adresátapersonalize a message
přizpůsobivýflexible
zaměření na určitou cílovou
skupinu
focus on specific audience
množství formátůvariety of formats
nabídnout vzorek zdarmaoffer a free sample
hmatatelný, hmotný, skutečný, ko
nkrétní
tangible
reklamní letáček zasílaný poštoumailing piece
kuponcoupon

43. Direct mail/email campaign terms
povzbudit vzájemnou komunikaci
se zákazníkem
encourage customer
interaction
měřitelnýmeasurable
sledovat výsledkytrack the results
kampaň založená na přímém
rozesílání letáků
direct mail campaign
spočítat odpovědicount the responses
generovat poptávkygenerate inquiries
náklady na odpověďcost per response
náklady na konverzicost per conversion

44. Direct mail/email campaign terms
výdaje na rozesílkudirect mail spending
nákladově efektivní, hospodárnýcost-effective
zacílené reklamní sdělenítargeted message
emailová kampaňemail campaign
vytvořit kampaňcreate a campaign
přesnost seznamu
adres, přesnost adresáře
accuracy of the mailing list
poskytovatel adresářemailing list provider
prodejce seznamu adreslist broker

45. Direct mail/email campaign terms
přehlédnout základní pravidlaoverlook basic rules
seznam potenciálních zákazníkůprospecting list
cílová skupinatarget audience
shodné nákupní zvykythe same buying habits
nevyžádaná reklamní poštajunk mail
spam, nevyžádaný e-mailspam
odmítnutí zasílání informacíopt out
přihlášení se k odběru informacíopt in

46. Direct mail/email campaign terms
zříci se (možnosti) dostávat
reklamní kampaně
opt out of receiving publicity
zaškrtnout políčkotick a box
atraktivnost/lákavost vaší
reklamní pošty
appeal of your mail piece
povzbudit lidi, aby odpověděliencourage people to respond
nalákat, přivábitentice
míra odezvyresponse rate
oživit míru odezvyboost response rate
dárky zdarmafree gifts

47. Direct mail/email campaign terms
slevadiscount
výzva k činucall to action
zahrnout konečný termín/
nejzazší lhůtu
include a deadline
propagační videopromotional video
předplacená obálka na odpověď
(BrE)
reply-paid envelope
předplacená obálka na odpověď
(AmE)
prepaid envelope
objednávkový formulářorder form
vzorek produktuproduct sample

48. Direct mail/email campaign terms
zařízení na automatickou
odpověď
response device
průvodní dopiscovering letter
katalog (BrE)catalogue
katalog (AmE)catalog

49. Thank you
for your attention.
Any questions?