2. LÉGITIMITÉ
Internet, information et légitimité des bibliothèques
Nouveaux services, nouveaux concepts, nouveaux
noms, nouvelles relations avec les usager
Cohérence
Identité
3. TUTELLES
Communication et relations publiques
communication interne/externe/intra
La notion de territoire et les politiques de site
Visibilité des actions culturelles
IFLA 2014 : un exemple
4. EVALUATION
Mesurer la communication ?
Indicateurs : choix, pertinence et comparaison
e-réputation
La communication dans le management
Stratégie
6. LES CRISES
Crises financières :
développement du mécénat
Mécénat public / mécénat privé
Crises politiques :
Enjeux identitaires et enjeux de représentation
Légothèque
La participation ?
7. Les nouveaux enjeux
De la communication en bibliothèques
Raphaëlle Bats
raphaelle.bats@enssib.fr
Notes de l'éditeur
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale