2. Η ΕΝΝΟΙΑ ΤΟΥ PROJECT
Advanced Quality Services Ltd.
Έργο είναι μια μοναδική διεργασία,
αποτελούμενη από ένα σύνoλo
συντονισμένων και ελεγχόμενων
δραστηριοτήτων, με ημερομηνίες αρχής και
τέλους, η oποία αναλαμβάνεται για την
επίτευξη Ενός στόχου που καλύπτει
συγκεκριμένες απαιτήσεις, στις οποίες
περιλαμβάνονται και περιορισμοί χρόνου,
κόστους και πόρων» (ISO 9000:2000,
παρ.3.4.3.)
3. H ΣΧΕΣΗ PROJECTS –
Advanced Quality Services Ltd.
PROCESSES ΣΤΟ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
PROJECTS
ΒΗΜΑ 1 ΒΗΜΑ 2 ΒΗΜΑ 3
BΗΜΑ ΕΠΙ- ΒΗΜΑ ΒΗΜΑ
6 ΛΟΓ 5 4
Η PROCESSE
S
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΕΠΟΜΕΝΗ
ΒΗΜΑ 7
ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ
4. Advanced Quality Services Ltd.
ΑΙΤΙΑ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ
ΑΠΟΥΣΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
ΕΛΛΙΠΗΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ
ΕΛΛΕΙΨΗ ΣΤΟΧΩΝ
ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΟΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ
ΜΗ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ
ΕΛΛΕΙΨΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ
5. Advanced Quality Services Ltd.
ΑΙΤΙΑ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ
ΜΗ ΥΠΑΡΞΗ ΣΧΕΔΙΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
ΕΛΛΕΙΨΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΑΠΟ
ΔΙΟΙΚΗΣΗ
ΜΗ ΤΗΡΗΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ
ΝΟΜΙΚΕΣ ΠΕΡΙΠΛΟΚΕΣ
ΑΝΤΙΣΤΑΣΕΙΣ ΠΕΡΙΒΑΛΟΝΤΟΣ
ΑΠΟΥΣΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΓΝΩΣΗΣ ΕΡΓΟΥ
6. Advanced Quality Services Ltd.
ΑΙΤΙΑ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ
ΕΛΛΙΠΗΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
ΠΟΡΩΝ
ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
ΕΛΛΕΙΨΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ
ΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
ΕΛΛΕΙΨΗ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ
ΕΛΛΕΙΨΗ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ, ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΩΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ
ΕΡΓΟΥ
10. Advanced Quality Services Ltd.
Η ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗ ΣΗΜΑΣΙΑ
ΤΗΣ ΤΗΣ ΚΡΙΣΙΜΗΣ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ
ΚΡΙΣΙΜΗ
ΔΙΑΔΡΟΜΗ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ
ΟΦΕΛΟΣ
ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ
Τ συν
11. Advanced Quality Services Ltd.
Η ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗ ΣΗΜΑΣΙΑ
ΤΗΣ ΤΗΣ ΚΡΙΣΙΜΗΣ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ
ΚΡΙΣΙΜΗ
ΔΙΑΔΡΟΜΗ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ
ΟΦΕΛΟΣ
ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ
Τ συν
12. ΟΙ 3 ΠΟΛΟΙ ΙΣΟΡΡΟΠΙΑΣ ΤΟΥ
Advanced Quality Services Ltd.
ΕΡΓΟΥ
ΧΡΟΝΟΣ
(ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ)
ΚΟΣΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑ
(ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟΝ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟ) (ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ)
13. Advanced Quality Services Ltd.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ
2 ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΛΕΥΡΕΣ
Η ΤΕΧΝΗ: Η ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΤΩΝ
ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΠΟΥ ΕΜΠΛΕΚΟΝΤΑΙ
Η ΕΠΙΣΤΗΜΗ: Ο ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ
ΚΑΙ Ο ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ ΤΩΝ
ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ
ΓΙΝΟΥΝ
ΜΑΖΙ , Η ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ
ΣΥΝΙΣΤΟΥΝ
ΤΗΝ ΤΕΧΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΤΗΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΟΥ
14. Advanced Quality Services Ltd.
Η ΔΙ A ΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ ΣΑΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ
ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΑΝΑΓΚΗΣ - ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΑΠΟ
ΕΓΓΡΑΦΟ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
ΕΡΓΟΥ
ΕΠΙΛΟΓΗ PROJECT MANAGER -
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΟΥ –
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΙ ΕΡΓΟΥ
DEFINITION PHASE
DEFINITION PHASE
ΕΠΙΛΟΓΗ ΒΕΛΤΙΣΤΗΣ
ΛΥΣΗΣ
ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ
ΕΡΓΟΥ
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΣΤΟΧΩΝ
ΕΡΓΟΥ
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΑΔΟΤΕΩΝ – ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ
ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ
ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΩΝ
ΠΟΡΩΝ – ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ
ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ -
STANDARDS
ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ-ΟΦΕΛΟΥΣ
ΣΥΝΤΑΞΗ ΕΓΓΡΑΦΟΥ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΑΠΟ
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
15. Advanced Quality Services Ltd.
Η ΔΙ A ΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ ΣΑΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ
ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ
ΔΙΚΤΥΟ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ – ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ
ΡΟΗΣ – ΧΡΟΝΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ & ΑΝΑΛΥΣΗ
PLANNING PHASE
PLANNING PHASE
ΦΑΣΕΩΝ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ -
ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΕΣ
ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΚΡΙΣΙΜΗΣ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΠΟΡΩΝ
ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΧΕΔΙΟΥ
ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΛΑΝΟΥ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ ΕΡΓΟΥ
ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ
ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΑΠΟ
ΜΕΛΕΤΗ ΚΟΣΤΟΥΣ-ΟΦΕΛΟΥΣ
ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
16. Advanced Quality Services Ltd.
Η ΔΙ A ΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ ΣΑΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ
ΕΛΕΓΧΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
EVALUATION PHASE
MPLEMENTATION –
EVALUATION PHASE
IIMPLEMENTATION –
ANAΣΚΟΠΗΣΕΙΣ – ΕΚΔΟΣΗ ΑΝΑΦΟΡΩΝ
CONTROL &
CONTROL &
ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΕΡΓΟΥ –
ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ –
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
ΕΡΓΟΥ
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ – DOCUMENTATION –
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΠΕΛΑΤΗ
ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΑΠΟ
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΡΓΟΥ
ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΣΗΜΕΙΑ ΓΙΑ
ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΟΥ
EARNING
LEARNING
PROCESS
PHASE
LPHASE
ΕΠΙΛΟΓΗ ΝΕΩΝ PROJECTS
ΓΙΑ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ
ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΠΕΡΙΟΧΩΝ ΟΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ
ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΤΕΛΟΣ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
17. Advanced Quality Services Ltd.
AQS PROJECT MANAGEMENT APPROACH RELATION
TO ISO 10005, ISO 10006 AND SIX SIGMA CONCEPT
DEFINITION PHASE
DEFINITION PHASE
AQS PROJECT MANAGEMENT APPROACH
ISO 10005-
ISO
QUALITY PLAN 10006-
PROJECT
PLANNING PHASE
PLANNING PHASE
FOR PROJECT
PRODUCT MANAGE
-OUTPUT MENT
PROCES
SES
IIMPLEMENTATION –
MPLEMENTATION –
CONTROL &
CONTROL & •SCOPE
EVALUATION PHASE
EVALUATION PHASE
•TIME
•COST
SIX SIGMA •RESOURCE
CONCEPT- •PERSONNEL
•D EFINE •COMMUNICA
LEARNING
LEARNING •M
•A
EASURE
NALYSE
TION
•RISK
PHASE
PHASE
•I
•C
MPROVE
ONTROL
•PURCHASIN
•R EPLICATE G
19. Advanced Quality Services
ΧΡΗΜΑΤΟ-ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ
ΤΕΣΣΕΡΑ ΒΑΣΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ ΠΟΥ
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΝΑΛΥΣΗ
ΚΑΘΑΡΗ ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΞΙΑ: Η ΑΞΙΑ ΣΕ
ΑΞΙΑ
ΣΗΜΕΡΙΝΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ
ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ
ΧΡΗΜΑΤΟΡΡΟΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΕΡΓΟ
ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΒΑΘΜΟΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ : Ο ΒΑΘΜΟΣ
ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΠΟΥ ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ
ΕΠΕΝΔΥΣΗ
ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΠΑΝΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ : Ο
ΧΡΟΝΟΣ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΚΤΗΣΗ
ΤΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ ΤΗΣ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ
ΜΕΓΙΣΤΗ ΕΚΘΕΣΗ: ΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΟΣΟ