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1. ¿Cuál es el cliente de correo electrónico que más se utiliza?  
A través de web (usado por el 69,1%) es Gmail (30,7%) 
A través de programa (usado por el 29,8%) es Outlook Express de Microsoft (17,2%) 
 
2. ¿Qué % de usuarios de Internet no disponen de blog?  
71,9% 
 
3. Comunidad Autónoma con mayor % de usuarios de Internet. Expresar el dato de forma 
exacta  
La Comunidad Autónoma con mayor porcentaje de usuarios de Internet es la Comunidad de 
Madrid  con  un  20,8%  (7.749  habitantes),  muy  seguida  por  Cataluña  con  un  20,1%  (7.479 
habitantes) 
 
4. ¿Qué estudios tiene el grupo mayoritario de usuarios de Internet?  
El 54,6% de los usuarios tiene estudios universitarios. 
 
5. En relación al sexo ¿Hay mas hombre o mujeres?  
Hay más hombres. El 74,7% de los internautas es hombre mientras que el 25,2% es mujer. 
 
6. ¿Y el estado civil?  
El mayor porcentaje lo tienen los solteros, con un 40,6%, muy seguidos de los casados, que 
suponen el 38,6%. El tercer gran grupo lo forman los que viven en pareja sin casarse, con un 
16,6%. 


                                                                                                1
 
7. Perfil de edad del grupo mayoritario  
La población de 25 a 34 años es la que más se conecta (35,6%), seguida de la población entre 
35 y 44 años (28,8%). 
 
8. Tipo de ocupación del mismo grupo  
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9. ¿Cuál es el 2º proveedor de Internet en España  
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10. Velocidad media de acceso a Internet desde el hogar  
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11. ¿Cuál es la duración media de conexión desde el hogar del usuario?  
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12. Servicios de Internet que más se utilizan. 
Correo  electrónico  (e‐mail)  (94,9%),  World  Wide  Web  (www)  (91,1  %),  mensajería 
instantánea  (34,8%),  Foros  de  discusión,  Newsgroups,  Usenet  (26,5%),  Intercambio  de 
archivos P2P (21,4%), Chats, IRC (11,2%) 
 
13. ¿Cuáles son los mayores problemas que se encuentran los usuarios de Internet?  
El coste (57,8%),  la velocidad (52,5%), demasiada publicidad (52,1%), infección por virus o 
programa  espía  (38,6%),  seguridad  (34,3%),  calidad  del  acceso  (27,3%),  falta  de 
confidencialidad (23,0%), idioma (5,3%)  
 
14. ¿Para qué se utiliza sobre todo el acceso a Internet?  
La  lectura  de  noticias  de  actualidad  es  para  lo  que  más  usan  Internet  los  encuestados 
(93,1%), seguido de la visualización online de vídeos (Youtube, etc., 71,7%). También se usa 
por un alto porcentaje para la consulta de información como mapas o callejeros, previsiones 
meteorológicas, cartelera de cine, etc. (entre el 70‐50%) 


                                                                                                  2
En menor medida, pero también con un alto porcentaje, los usuarios utilizan Internet para la 
descarga de software y de películas, series y música. 
 
15. ¿% de población registrada que utiliza al menos 1 vez al día, una red social?  
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Fuente  consultada:  “Navegantes  en  la  Red”,  12ª  Encuesta  a  Usuarios  de  Internet  realizada 
por la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación). 
 
 
Tiempo total de realización: 19 minutos 




                                                                                                   3

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