El documento habla sobre las nuevas tendencias digitales de microblogging y redes sociales. Explica qué es el microblogging a través de servicios como Twitter que permiten enviar mensajes cortos. También describe sitios de redes sociales como Facebook que permiten a los usuarios construir perfiles e interactuar. Finalmente, discute cómo las bibliotecas pueden usar estas herramientas digitales para comunicarse con los usuarios y ofrecer nuevos servicios.