Juin 2013>> Katell LE SCANFFwww.kaligrame.comTwitter : @kaligrameMÉDIAS	  SOCIAUX	  :	  	  PUBLIER DES CONTENUS DE QUALITÉ
KATELL LE SCANFFMISSION :Vous accompagner dans la définition et lamise en œuvre opérationnelle de votrestratégie online. 	...
PAR DÉFINIR UNESTRATÉGIE (ÉDITORIALE)Par où commencer ?
IDENTIFIERVOS CIBLES
 	  STRATÉGIE	  ÉDITORIALE	  ?	  Plan d’action définissant :«  Les types de contenu (textes, images, vidéos, …)« Les suj...
FIL CONDUCTEUR QUI DICTELE CHOIX DES SUJETS ABORDÉS SUR LESDIFFÉRENTS MÉDIAS SOCIAUX. LIGNE ÉDITORIALE ?
LA LIGNE ÉDITORIALE PERMET DE …« cadrer la communication sur les différentesmédias« délimiter les axes et les sujets à t...
Qu’avez-vous à dire d’intéressant ?DE LA CIBLE AU CONTENU ÉDITORIALConnaîtresacibleConnaitreses besoinset sescentresd’inté...
CONTENU EXCLUSIF : celui que vous êtes leseul à produire parce qu’il intègre vos analyses, vosinformations, vos témoignage...
PHOTOS	  	  	  VIDÉOS	  	  ARTICLES	  	  	  TEXTES	  DES	  CONTENUS	  ADAPTÉS	  	  AUX	  PLATEFORMES	  
CRITÈRES DE QUALITÉ
TYPESDE CONTENUSPOSSIBLES
 	  EXEMPLE	  DE	  CONTENUS	  TWITTER	  
SUR FACEBOOK ?
PICTUREMARKETING
PINTEREST	  
INSTAGRAM	  
TUMBLR	  
PENSEZCREATIVECOMMONS
TYPES	  DE	  LICENCES	  CC	  (1/2)	  
TYPES	  DE	  LICENCES	  CC	  	  	  (2/2)	  
search.creativecommons.org
PERMET DE PLANIFIER LES PUBLICATIONS SURLES DIFFÉRENTES PLATEFORMES SOCIALESAINSI QUE DE PRÉVOIR LESÉVÈNEMENTS MAJEURS IMP...
EXEMPLE DE CALENDRIER ÉDITORIAL
RECYCLERVOSCONTENUS
 UTILISER	  	  DES	  OUTILS	  	  
 HOOTSUITE	  
EXEMPLE DE PLATEFORMEDE GESTION DES CONTENUS
COMMUNIQUERS U R V O S C O N T E N U S
Google	  Alerts	  •	  Hootsuite	  •	  Twi0er	  Advanced	  Search	  •	  Facebook	  page	  insights	  •	  LinkedIn	  page	  ...
 N E 	   P A S 	   S E 	   D É C O U R A G E R 	  	  G A R D E R 	   L E 	   R YT H M E 	  	  
 DES QUESTIONS ?KATELL LE SCANFF – contact@kaligrame.comLINKEDIN : www.Linkedin.com/in/katelllescanffTWITTER : @kaligrame
CRÉDITS PHOTOS«  Slide « Jeune fille avec une guitare » : shoobydooby - Flickr«  Slide Nikkon : Sunset, 1989 – Flickr« ...
CRÉDITS PHOTOS«  Slide « pyramide sur la plage  » : vladus/3851282893 – Flickr«  Slide	  «	  femme	  surfant	  sur	  fac...
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Slides de mon intervention lors du Salon Solutic organisé par la CCI et la CMA de Brest. Des questions, des remarques ? Envoyez-moi un mail à contact(at)kaligrame.com.

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Médias sociaux : Comment publier des contenus de qualité ?

  1. 1. Juin 2013>> Katell LE SCANFFwww.kaligrame.comTwitter : @kaligrameMÉDIAS  SOCIAUX  :    PUBLIER DES CONTENUS DE QUALITÉ
  2. 2. KATELL LE SCANFFMISSION :Vous accompagner dans la définition et lamise en œuvre opérationnelle de votrestratégie online.   PRESTATIONS  :    «  Conseil stratégie social media«  Community management«  Formation social media«  Couverture évenementielle      C o n s u l t a n t eC o m m u n i t y M a n a g e rF o r m a t r i c eM é d i a s s o c i a u xwww.kaligrame.com  twi0er.com/#!/kaligrame  contact@kaligrame.com  www.linkedin.com/in/katelllescanff  
  3. 3. PAR DÉFINIR UNESTRATÉGIE (ÉDITORIALE)Par où commencer ?
  4. 4. IDENTIFIERVOS CIBLES
  5. 5.    STRATÉGIE  ÉDITORIALE  ?  Plan d’action définissant :«  Les types de contenu (textes, images, vidéos, …)« Les sujets et l’approche (ligne éditoriale)«  Les différents canaux, supports et outils decommunication«  L’organisation (interne/externe, planification, …)«  Les résultats attendus (référencement, trafic, …)La stratégie éditoriale doit être cohérente avec lastratégie globale, commerciale et de communication.
  6. 6. FIL CONDUCTEUR QUI DICTELE CHOIX DES SUJETS ABORDÉS SUR LESDIFFÉRENTS MÉDIAS SOCIAUX. LIGNE ÉDITORIALE ?
  7. 7. LA LIGNE ÉDITORIALE PERMET DE …« cadrer la communication sur les différentesmédias« délimiter les axes et les sujets à traiter« déterminer la tonalité, l’approche et la manièrede traiter les sujets.Même si elle peut évoluer, elle doit être cependantdemeurer constante pour ne pas dérouter vos« fans »La ligne éditoriale sera adaptée aux codes desdifférents canaux utilisés et aux attentes de voscibles.
  8. 8. Qu’avez-vous à dire d’intéressant ?DE LA CIBLE AU CONTENU ÉDITORIALConnaîtresacibleConnaitreses besoinset sescentresd’intérêtsLui fournirdescontenusciblésQuels sont les (véritables) besoins de ma cible ?  
  9. 9. CONTENU EXCLUSIF : celui que vous êtes leseul à produire parce qu’il intègre vos analyses, vosinformations, vos témoignages, etc.CONTENU DE CRÉDIBILITÉ : sur lequelvous vous exprimez car votre activité professionnelle vousrend crédible sur ces sujets.TYPES DE CONTENUS ?
  10. 10. PHOTOS      VIDÉOS    ARTICLES      TEXTES  DES  CONTENUS  ADAPTÉS    AUX  PLATEFORMES  
  11. 11. CRITÈRES DE QUALITÉ
  12. 12. TYPESDE CONTENUSPOSSIBLES
  13. 13.    EXEMPLE  DE  CONTENUS  TWITTER  
  14. 14. SUR FACEBOOK ?
  15. 15. PICTUREMARKETING
  16. 16. PINTEREST  
  17. 17. INSTAGRAM  
  18. 18. TUMBLR  
  19. 19. PENSEZCREATIVECOMMONS
  20. 20. TYPES  DE  LICENCES  CC  (1/2)  
  21. 21. TYPES  DE  LICENCES  CC      (2/2)  
  22. 22. search.creativecommons.org
  23. 23. PERMET DE PLANIFIER LES PUBLICATIONS SURLES DIFFÉRENTES PLATEFORMES SOCIALESAINSI QUE DE PRÉVOIR LESÉVÈNEMENTS MAJEURS IMPACTANT LAGESTION DES CONTENUS.CALENDRIER ÉDITORIAL
  24. 24. EXEMPLE DE CALENDRIER ÉDITORIAL
  25. 25. RECYCLERVOSCONTENUS
  26. 26.  UTILISER    DES  OUTILS    
  27. 27.  HOOTSUITE  
  28. 28. EXEMPLE DE PLATEFORMEDE GESTION DES CONTENUS
  29. 29. COMMUNIQUERS U R V O S C O N T E N U S
  30. 30. Google  Alerts  •  Hootsuite  •  Twi0er  Advanced  Search  •  Facebook  page  insights  •  LinkedIn  page  staRsRcs  •  YouTube  analyRcs  •  Google  AnalyRcs  •  Klout  •  Social  MenRon  MESURERLA VIRALITÉ DEVOS CONTENUS
  31. 31.  N E   P A S   S E   D É C O U R A G E R    G A R D E R   L E   R YT H M E    
  32. 32.  DES QUESTIONS ?KATELL LE SCANFF – contact@kaligrame.comLINKEDIN : www.Linkedin.com/in/katelllescanffTWITTER : @kaligrame
  33. 33. CRÉDITS PHOTOS«  Slide « Jeune fille avec une guitare » : shoobydooby - Flickr«  Slide Nikkon : Sunset, 1989 – Flickr«  Slide Google : toprankonlinemarketing – Flickr«  Slide “Crisis” : robinsoncaruso - Flickr«  Slide “Google n’a pas réponse à tout – jaygooby - Flickr«  Slide “pyramide humaine” : vladus - Flickr«  Slide “bébé avec ipad” : henriksent - Flickr«  Slide boîte à outils : funnybiz – Flickr«  Slide privacy : metrocentric – Flickr«  Slide Testimonials : Kheel Center, Cornell University – Flickr«  Slide Sténodactylo : mwichary - Flickr«  Slide “mariées” : z o e t n e – Flickr«  Slide “coeur dans la main” : aussiegall – Flickr«  Slide “Poupées manga” : kodomut – Flickr«  Slide “Thank You” : nateone – Flickr«  Slide “facebook” : Goiaba - Flickr«  Slide “vélos” : pss – Flickr«  Slide “Escarpins dorés : drljohnson – Flickr«  Slide “deux bébés” : 98489045@N00 – Flickr«  Slide “Respect” : roland – Flickr«  Slide “Clowns” : thelazydba – Flickr«  Slide “boxeurs” : implecomple – Flickr«  Slide “jumelle” : francoiskarm - Flickr«  Slide “email/internet : SNmattwi1s0nATU - FlickrToutes les photos sont distribuées sous licence “Creative Commons”
  34. 34. CRÉDITS PHOTOS«  Slide « pyramide sur la plage  » : vladus/3851282893 – Flickr«  Slide  «  femme  surfant  sur  facebook  &  macbook  pro    »  :  English106  –  Flickr  «  Slide  “blog  per  day”    :  anniemole/85515856  –  Flickr  «  Slides  “Masques  du  carnaval  de  Venise  :  Licence  :  Alaskan  Dude  –  Flickr  «  Slide  “Camera  dans  les  toile0es”  :    pigsonthewinguk  –  Flickr  «  Slide  “peRte  fille  au  bandeau  de  pirate  ”  :  peasap  –  Flickr  «  Slide  “pinata”  :  peasap  –  Flickr  «  Slide  «  boîte  aux  le0res  US  Mail  »  :    kla4067  –  Flickr  «  Slide  “Caméras  de  surveillance”  :  Jaymis  –  Flickr  «  Slide  “tasse  de  café”  :  McPig  –  Flickr  «  Slide  “Figurine  manga”  :  Kodomut  -­‐  Flickr  «  Slide  “Oiseau  twi0er”  :  BeauGiles  –  Flickr  «  Slide  “vendeur  d’armes  à  feu”  :  Paljoakim  -­‐  Flickr  Toutes les photos sont distribuées sous licence “Creative Commons”

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