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モバイル マーケティング ツール 2011 年 1 月 国内携帯電話端末対応 スマートフォン /iPad 機器対応
モバイル ユーザー カバー率を想定して・・ ③ 60 歳以上 / 他年代 モバイル未利用層  45 % ケータイは所持するが、ケータイ Web を利用していない層。 らくらくホン利用者など すべての人に回答いただくことを考えて・・ ① ケータイユーザーには【モバQA】 ② 都会 ( 郊外 ) に利用が急増中の iPhone などには、【モバQA  neo 】  ③ 高齢者や子供層には、店頭に据置した iPad を用います。【モバQA  neo 】 ② 20 ~ 50 歳代 ビジネス層  5% 30-40 代のビジネス層 都市圏に生活 ケータイとの併用もかなりいる。 ① 全年代 ケータイ Web 利用層  50 % ケータイはメールと乗換え案内、天気などの一般情報があれば OK 地方利用者は、かなりこの部分
新たなケータイ ( モバイル ) 調査 1)アンケート行う側の理論による見栄えのしない HTML 形式の設問画面、淡泊な作り。   ⇒最大の特徴はデザインが自由に設定可。 従来版 Flash 版 ※ java も同じ 2)PCインターネットリサーチのような複雑な設定にできない ( 分岐 / 設問ランダム表示 )    ⇒最適化した技術を用いて、今まで困難だった設問設計も可能。 3)顧客側の端末 ( 機種 ) により画像を同じ条件で対象者に見せることができない    ⇒ Flash 技術(国内携帯普及率 95 %)により機種に依存しない画像提示が可能。    回答アプリなどのダウンロード設定などが不要。すぐに回答可能です。
現在、 スマートフォン向けに専用でサービスしているアンケートシステムはほぼありません。 また、携帯電話として既存の認証と同じ認証(個体識別番号 +IP アドレス)が利用できるスマートフォンがないため、対応としては PC 用のアンケートシステムをそのまま流用することになります。 この方法では、画面サイズやスマートフォン特有の操作(タッチスクロールなど)を想定していないため、横スクロールが出てしまう、タッチするポイントがずれるなどの問題が起こります。 ,[object Object],[object Object],現在のリサーチツールを利用すると・・ 既存の Web アンケートサービス利用した場合の問題点①  iPhone など
問題点をクリアにした! モバ QA neo  特徴 ,[object Object],[object Object],[object Object],設問での画像/動画提示 答えやすい間隔 選択肢画像提示 その場でエラー表示 マトリックスはさらに答えやすく ,[object Object],[object Object]
作成するシステムが一体型だから効率的な調査が可能 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],画像提示もモバQAと 同じ仕様です。 ■ 他デバイスへの展開可能性 スマートフォン向け回答機能は XHTML+Javascript 、いわゆる Ajax により実現するため、スマートフォン 以外の端末への展開も容易になります。 イベント会場でのアンケートに適しています 画面が大きいからシニアやキッズにも画面タッチで入力可能です。
回答者視点のアンケート画面   携帯インターネット向け 画面イメージ  スマートフォン向け 画面イメージ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
アンケート作成画面イメージ   かんたん設定機能!   ② 設問 / 選択肢 設定画面 ① 基本情報入力画面 ③ テストQRコード自動発行画面 アンケート管理画面
集計画面イメージ   リアルタイム集計も可能! 円グラフにも対応 クロス集計イメージ GT集計 ・リアルタイム集計が可能すぐその場で回結果の参照ができます。 ・クロス集計も利用可能・グラフ画像のダウンロードも可能なので、  簡単に報告書ができます。 ・詳細な分析がしたいならローデータのダウンロードも可能です。 メニュー一覧 レポート閲覧用 ID : misscon100702_report レポート閲覧用 password:88167 ログイン先 :  http://manager.mbqa.biz/index.php/
WOWOW 様-隠蔽指令評価調査 ,[object Object]
こちらから、ケータイより サンプルへアクセスできます。 1.導入会社  株式会社WOWOW 2.目的    放映番組の評価 3.調査期間  2009年11月24日~ ( 年内中 ) 4.調査対象  WOWOW加入者 (メール会員) 5.項目数   16項目 6.謝礼    回答者全員にデジタルコンテンツ ( 着フラ ) 7.誘因方法  メール会員に対してメールにて URL リンクより 8.回答者数   2174 名回答 事例概要
予想外の高回答率 一般的に携帯電話では若年層が活発な印象がありますが、 答えやすいユーザーインターフェースのおかげで普段回答 されない40代、50代にも多くの回答いただけました。 (WOWOWO  鈴木様 より)
流通店舗 様向 ,[object Object]
企画内容① :店舗内のサイネージに広告展開されている商品ブランドについて、 ( 事後に )        モバ QA を使って広告認知 ( 効果 ) 調査を実施。広告主へ結果を報告 企画内容② :商品横の小型サイネージと連動させて商品キャンペーン展開(例:紀文 / ニチレイ )        その場で抽選を活用して、当選者には商品無料券を配布 など 企画内容③ :店舗Gメン ( 消費者モニター ) の入力窓口に・・ 企画内容④ :各店舗毎での来店キャンペーンツール・・(例: 3000 円以上お買上で抽選 1 回 ) 店舗内のデジタルサイネージと連動
[object Object],リーズナブルな料金プラン : 1 回 3 万円 ~ ご利用可能! iPad 版は 10 万のプランのみとなります。
[object Object],[object Object],[object Object],新聞記事②

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スマートフォンアンケート

  • 1. モバイル マーケティング ツール 2011 年 1 月 国内携帯電話端末対応 スマートフォン /iPad 機器対応
  • 2. モバイル ユーザー カバー率を想定して・・ ③ 60 歳以上 / 他年代 モバイル未利用層 45 % ケータイは所持するが、ケータイ Web を利用していない層。 らくらくホン利用者など すべての人に回答いただくことを考えて・・ ① ケータイユーザーには【モバQA】 ② 都会 ( 郊外 ) に利用が急増中の iPhone などには、【モバQA neo 】 ③ 高齢者や子供層には、店頭に据置した iPad を用います。【モバQA neo 】 ② 20 ~ 50 歳代 ビジネス層 5% 30-40 代のビジネス層 都市圏に生活 ケータイとの併用もかなりいる。 ① 全年代 ケータイ Web 利用層 50 % ケータイはメールと乗換え案内、天気などの一般情報があれば OK 地方利用者は、かなりこの部分
  • 3. 新たなケータイ ( モバイル ) 調査 1)アンケート行う側の理論による見栄えのしない HTML 形式の設問画面、淡泊な作り。   ⇒最大の特徴はデザインが自由に設定可。 従来版 Flash 版 ※ java も同じ 2)PCインターネットリサーチのような複雑な設定にできない ( 分岐 / 設問ランダム表示 )    ⇒最適化した技術を用いて、今まで困難だった設問設計も可能。 3)顧客側の端末 ( 機種 ) により画像を同じ条件で対象者に見せることができない    ⇒ Flash 技術(国内携帯普及率 95 %)により機種に依存しない画像提示が可能。    回答アプリなどのダウンロード設定などが不要。すぐに回答可能です。
  • 4.
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  • 6.
  • 7.
  • 8. アンケート作成画面イメージ   かんたん設定機能!   ② 設問 / 選択肢 設定画面 ① 基本情報入力画面 ③ テストQRコード自動発行画面 アンケート管理画面
  • 9. 集計画面イメージ   リアルタイム集計も可能! 円グラフにも対応 クロス集計イメージ GT集計 ・リアルタイム集計が可能すぐその場で回結果の参照ができます。 ・クロス集計も利用可能・グラフ画像のダウンロードも可能なので、  簡単に報告書ができます。 ・詳細な分析がしたいならローデータのダウンロードも可能です。 メニュー一覧 レポート閲覧用 ID : misscon100702_report レポート閲覧用 password:88167 ログイン先 :  http://manager.mbqa.biz/index.php/
  • 10.
  • 11. こちらから、ケータイより サンプルへアクセスできます。 1.導入会社  株式会社WOWOW 2.目的    放映番組の評価 3.調査期間  2009年11月24日~ ( 年内中 ) 4.調査対象  WOWOW加入者 (メール会員) 5.項目数   16項目 6.謝礼    回答者全員にデジタルコンテンツ ( 着フラ ) 7.誘因方法  メール会員に対してメールにて URL リンクより 8.回答者数   2174 名回答 事例概要
  • 13.
  • 14. 企画内容① :店舗内のサイネージに広告展開されている商品ブランドについて、 ( 事後に )        モバ QA を使って広告認知 ( 効果 ) 調査を実施。広告主へ結果を報告 企画内容② :商品横の小型サイネージと連動させて商品キャンペーン展開(例:紀文 / ニチレイ )        その場で抽選を活用して、当選者には商品無料券を配布 など 企画内容③ :店舗Gメン ( 消費者モニター ) の入力窓口に・・ 企画内容④ :各店舗毎での来店キャンペーンツール・・(例: 3000 円以上お買上で抽選 1 回 ) 店舗内のデジタルサイネージと連動
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