1. ‘Ik ben de crowd’
Een kijkje in de keuken van
crowdsourcingsproject VeleHanden
Pieter Woltjer, Pictura
Nelleke van Zeeland, Stadsarchief Amsterdam
Middelburg, 12 juni 2012
3. VeleHanden
• crowdsourcingsplatform
• online indexeren van scans
of afbeeldingen…
• dubbele invoer en controle
door vrijwilligers
• communicatie via forum
• Geschiedenis Online Prijs
• Nominatie Computable Award
4. Wat doet de crowd?
• Ze zijn met zijn twaalfhonderdvijftigen
• Ze verzetten een berg werk
• Militieregisters: 217.969 scans: > 1.000.000 namen
• Bevolkingsregisters Amsterdam: 11.734 scans: > 175.000 namen
• Doop- Trouw- en Begraafregisters Leiden: 1.372 scans: > 10.000 namen
• Dubbel ingevoerd én gecontroleerd ongeveer 15 manjaren werk
• Ze kopen er op los met hun VeleHanden punten
• Pay or Transcribe
• Op militieregisters.nl voor > € 2.500,- VeleHanden-punten ingewisseld
• Daar staat tegenover: > € 8.000,- aan inkomsten uit betaalde verkoop
5. Wat doet de crowd?
• Ze praten graag over wat ze doen
• > 500 forumposts met > 2.000 reacties
• Ze zijn precies
Lastig die Friese plaatsnamen. Staat er nu Franckeradeel of is het toch Franekeradeel?
• Ze willen resultaat zien
Ik weet zeker dat ik ruim een week geleden bepaalde familienamen heb ingevoerd.
Waarom zie ik die niet op militieregisters.nl?
• Ze zijn kritisch …
Er is sinds vandaag een invoerder bezig die niet weet wat tussenvoegsels zijn.
• En enthousiast !
Zo, ik ga weer even lekker mijn toetsenbord teisteren.
6. Wie is de crowd?
• Leeftijd: 43 % is tussen 50 en 70 jaar
• Man vs. vrouw: 60 % mannen
• Nederland vs. buitenland: 12 % uit het buitenland
• Massaproductie van enkelen vs. vele handen:
5 leden > 10.000 scans
95 leden 1.000 – 10.000 scans
314 leden 100 – 1.000 scans
• Nachtbrakers vs. flexwerkers
Meeste productie: 11 – 16 uur
7. Ik ben de crowd!
Gezocht: muggenzifter met hart voor geschiedenis
Ben je precies en steek je je neus graag in het verleden?
Werk je het liefst in je eigen tempo en heb je geen 9-tot-5-mentaliteit?
Zie je wel de voordelen en het comfort van thuis werken, maar wil je niet alleen zijn?
Doe dan mee met VeleHanden!
Wij bieden:
• geen marktconform salaris
• geen targets, wel prestatiebeloning
• een 0 tot 168-urige werkweek met flexibele werktijden
• een leuke plek in een online community
8. Wat beweegt de crowd?
Praise
• Aanname
• Mensen doen mee uit maatschappelijke betrokkenheid.
• Ze waarderen het als hun betrokkenheid wordt erkend.
• De praktijk
• Type projecten
• Top 5 van invoerders, bloemetje bij mijlpaal
• Begeleiding op het forum
Omdat iedereen kan meedoen, wordt geschiedenis van ons allemaal.
9. Wat beweegt de crowd?
Pleasure
• Aanname
• mensen doen mee omdat ze het leuk vinden.
• De praktijk
• Veel aandacht gebruiksvriendelijkheid, gemak en snelheid
Participeren, betrokken raken, interactie en het werkt als een trein
*
Wat is het toch leuk, zojuist mijn grootvader geïndexeerd, fantastisch toch!!
10. Wat beweegt de crowd?
Profit
• Aanname
• de crowd waardeert het als ze iets terugkrijgt voor haar inspanning, al is het
maar een kleinigheid
• We doen het toch niet voor de poen?
• De praktijk
• VeleHanden-punten: 75 cent per uur
• 75% van de deelnemers verwelkomt het puntensysteem
• Toegang tot informatie die toegankelijk is gemaakt
11. Crowdbehoud
Vooral blijven letten op pleasure, praise en profit,
maar ook:
• Snelle beschikbaarstelling van metadata
• Meer variatie in projecten
• Duidelijker vormgeving
• Verbeterd forum
Pieter: korte demonstratie van VeleHanden en telling van het aantal ingveoerde scans
Pieter: Aantal ingevoerde namen komt ongeveer overeen met de inwoners van Estland (maar of dat mensen iets zegt…?) Voor 2619 euro kun je ongeveer een Vespa kopen.
Pieter: Hier een aantal voorbeelden uit het forum opnemen Bij de forumposts kun je nog die anekdote gebruiken van de enquete (wat doet de crowd dan wél met het forum?!)
Nelleke: hoe hebben we onze crowd leren kennen? Vertellen over testtraject, bijeenkomsten, enquetes en gebruik forum. Presenteren van de statistische gegevens over de crowd en dan evt. bruggetje naar vacature. Hier heb ik nog de gegevens nodig over wanneer de crowd het meest productief is.
Wat valt op: PRECIES: de crowd is ontzettend conscientieus, vindt het leuk om dingen uit te pluizen en let op details (anekdotes opmerkelijk-meldingen, forum) COMMUNITY: de crowd is zijn eigen community-manager, beantwoordt vragen, legt uit, helpt op weg (forum) Verrassend genoeg is er weinig animo op gebied van social media.
Pieter
Pieter
Pieter
Nelleke; dit waren onze ervaringen en waar gaan we in de toekomst nog op letten? We blijven actief op het forum en vooral peilen wat de crowd wil/beweegt (enquetes, bijeenkomsten). We zien ook dat pr (nieuwsbrief, winnen van een prijs) echt effect heeft. Dat we de crowd tot nu toe nog aardig behouden, blijkt wel uit de productie. Tijdens deze presentatie zijn er alweer… scans ingevoerd!