O documento discute as motivações para viagens de turismo, classificando-as em três categorias principais: motivações constrangedoras, libertadoras e mistas. A Organização Mundial de Turismo classifica as motivações em racionais e afetivas. Seis motivos principais que levam as pessoas a viajar são discutidos, incluindo motivos culturais, de saúde, de diversão, profissionais, sociológicos e étnicos. Critérios como gênero, idade, educação e renda são usados para definir perfis

1. As motivações e a sua
Influencia no desenvolvimento
da procura turística
Módulo 2
Procura e Motivações
Turísticas

2. Como conhecer o consumidor e as
suas motivações ?
• Através da aplicação de teorias da psicologia o
estudo das motivações resulta da
compreensão da personalidade humana.
• Por meio de inquéritos realizados junto dos
consumidores: obtém -se informações sobre
as suas necessidades , desejos , gostos e
preferências

3. Motivações para o turismo e o
comportamento do turistas
As motivações turísticas podem agrupar-se por
3 Categorias sendo eles:
• Motivações constrangedoras ( negócios
,saúde, estudos,…)
• Motivações Libertadoras ( Férias,cultura,
desporto,….)
• E Motivações mistas

4. Motivações para o turismo e o
comportamento do turistas
Mas a OMT (Organização Mundial de Turismo)
classifica as motivações em 2 categorias :
• Motivação do Tipo Racional : Confiança ,
segurança, poupança, tradição, modernismo.
• Motivações do Tipo Afectivo : curiosidade,
novidade, simpatia, liberdade, amizade.

5. Motivos que levam as pessoas a viajar
1. Motivos Culturais e Educativos
• Estudar , tirar cursos ;
• Compreender Melhor a Atualidade ;
2. Divertimento e Descanso
• Escapar a rotina ;
• Repousar ;

6. Motivos que levam as pessoas a viajar
3. Saúde
• Cuidar da saúde , prevenir doenças ;
• Recuperar da fadiga fisica e mental ;
4. Razoes étnicas
• Visitar parentes e amigos ;
• Conhecer Costumes Diferentes ;

7. Motivos que levam as pessoas a viajar
5. Motivações sociológicos e psicológicos
• Aprender a Conhecer o Mundo ;
• Aventura ;
6. Relacionadas Com o Clima
• Tomar Banhos de Sol ;
• Escapar a condições climáticas adversas ;

8. Motivos que levam as pessoas a viajar
6. Profissionais e económicas
• Viagens de incentivo e prémios ;
• Participar em reuniões , congressos ,
missões , exposições, feiras ;
7. Diversas/Outras

9. 4.2- Critérios para a definição de
perfis socioeconómicos dos turistas
• A segmentação de
mercado pode ser
realizada com diferentes
abordagens : pode
segmentar-se o mercado
em termos
geográficos, demográfico

10. 4.2- Critérios para a definição de
perfis socioeconómicos dos turistas
•Permite, assim
construir ou adaptar
a oferta turística as
necessidades
, desejos e

11. 4.2- Critérios para a definição de
perfis socioeconómicos dos turistas
Para definir perfis
socioeconómico
s os critérios
mais adequados

12. 4.2- Critérios para a definição de
perfis socioeconómicos dos turistas
• O género ( Masculino/Feminino)
• Idade
• Nível de escolaridade
• Estado Civil
• Agregado Familiar
• Profissão
• Rendimentos
• Religião
• Raça
• Nacionalidade

13. Página 81
1. Apresente alguns dos critérios que permitem
definir perfis socioeconómicos dos turistas.
Resposta:
Os Critérios que definem os
perfis socioeconómicos dos
turistas são : o género ,a idade,
o nível de escolaridade, o
estado civil, o agregado
familiar, a ocupação, os

14. Página 81
2. Aponte seis motivos que podem levar as pessoas a
viajar, apresentando exemplos para cada um deles.
Resposta:
Os motivos que levam as pessoas a viajar são motivos
culturais ou educativos ( Estudar, Contemplar
Monumentos) , Motivos de Saúde ( Cuidar da Saúde
, Fazer Tratamentos) Motivos de Divertimento e
descanso ( Escapar a Rotina , repousar ) ,

15. Página 81
2. Aponte seis motivos que podem levar as pessoas a
viajar, apresentando exemplos para cada um deles.
Resposta:
Motivos Profissionais e económicos ( Participar em
reuniões, Férias , Congressos …)Motivos
Sociológicos e psicológicos( Aprender a Conhecer o
Mundo, Aventura ) e Razoes étnicas ( Visitar
Parentes e amigos , Conhecer costumes diferentes).