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A vantages pour la B anque   Solution facile à mettre en œuvre, à entretenir et à rentabiliser   Augmentation des revenu...
A vantages pour le C lient   Solution disponible 24 X 7   Solution facile à utiliser permettant plus de contrôle de comp...
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SMSBank est conçu pour servir vos Clients et de les informer des différentes opérations bancaires de leurs comptes 24h/7j sans que le client se souci de se déplacer à la Banque.

Ce service garantie à vos Clients d’être en constante connectivité avec la Banque afin de suivre, à n’importe quel moment et de n’importe où, leurs comptes bancaires d’une manière sécurisée et instantanée par SMS.

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L2T Sms Banking : La Banque à portée de main

  1. 1. Prés entation A lécoute des professionnels du secteur bancaire, L2T a développé à leur intention une solution à valeur ajoutée leur permettant de renforcer leur action marketing et dattirer de nouveaux clients avec un investissement facile à rentabiliser : le S MS B ank. S MS B ank est conçu pour servir vos Clients et de les informer des différentes opérations bancaires de leurs comptes 24h/7j sans que le client se souci de se déplacer à la Banque. Ce service garantie à vos Clients d’être en constante connectivité avec la Banque afin de suivre, à n’importe quel moment et de n’importe où, leurs comptes bancaires d’une manière sécurisée et instantanée par SMS. L2T International - 2011
  2. 2. C aractéris tiques Gestion des 2 modes d’envoi : Push and Pull Gestion des priorités d’envois SMS réponses par services et/ou requête Multi-connexion avec les Opérateurs de Télécommunication Support des Protocoles de connexion de type SMPP, HTTP… Support des formats SMS multilingues Accessibilité sécurisée sur les réseaux TCP/IP et gestion des Droits d’Accès Interface homme/machine conviviale et simple Interfaçage facile avec le Système d’Information de la Banque Gestion des profils d’abonnés et des packages de services SMS Modules statistiques et de suivi performants L2T International - 2011
  3. 3. S ervices Pus hS MS B ank permettra à la Banque de paramétrer l’envoi de cesmessages en fonction :  du package,  du type de compte,  et de tout autre critère de regroupement fixé par la Banque. L2T International - 2011
  4. 4. S ervices Pus h as s urés Solde et N derniers mouvements. Alerte automatique en cas de dépassement du seuil (découvert, ...) Crédit : accord, suivi du remboursement, .... Devises : Taux de change, ... Messages urgents : chèque ou effet impayé, virement important, versement d’intérêts, Confirmation de Swift,… Messages courants : Disponibilité de la carte bancaire ou du carnet de chèques, ... Messages promotionnels (Promotion d’événements, Transmission d’informations, Partage des Offres commerciales, Messages personnalisés de type fêtes d’anniversaire…) L2T International - 2011
  5. 5. S oldes et N derniers Mvt Pour ce service, le client aura la possibilité, à la souscription du contrat d’un package contenant ce service, de définir la régularité de réception des SMS relatifs à ce service:  Réception régulière selon une fréquence choisie à l’avance (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle)  Le client pourra aussi spécifier les jours de réceptions de ces SMS. La date du solde est spécifiée dans le message (solde j-1).  Réception du SMS suite au changement du solde : un SMS est envoyé par la Banque si le solde quitte une plage prédéfinie par le Client. Le nombre des mouvements N du compte à insérer dans le message est paramétrable par la Banque. L2T International - 2011
  6. 6. Informations et A lerte Devis es Pour ce service, le client aura la possibilité, à la souscription du contrat d’un package contenant ce service, de définir les devises qu’il souhaite être informé de leurs cours, ainsi que de la régularité de réception des SMS relatifs à ce service :  Envoi régulier  Envoi si telle devise fluctue de X% (X étant paramétrable par le client). Cours du DD/MM/YY 1Euro=655,957 FCFA, 1USD=457,140 FCFA, 1GBP=742,012 FCFA, 1CAD=467,104 FCFA, 1JPY=5,701 FCFA, 1CHF=541,775 FCFA, 1Rands=67,438 FCFA L2T International - 2011
  7. 7. A lertes s ur C hèques ou E ffet Pour ce service, le Client reçoit une alerte SMS dans les cas suivants:  Chèque impayé émis ou reçu.  Chèque supérieur à un montant fixé par défaut et à modifier par le client (débit / crédit).  Effet impayé. Nous avons le regret de ne pas pouvoir honorer le cheque N XYZXXR dun montant XZY.TY faute de provisions. Prière de régulariser la situation dans X jours L2T International - 2011
  8. 8. S ervices Pull/Pus h Grâce à son Module “SMS Banking interactif“, notre solution S MS B ank permet au client de consulter son compte bancaire depuis son mobile à n’importe quel moment, sans avoir besoin de souscrire un contrat au niveau de la Banque Dans ce cas, Le client envoi un SMS au N° court de Banque contenant le code service (du service demandé) et ses identifiants d’authentification. Suite à sa demande, le Client reçoit un SMS de la Banque contenant la réponse à sa requête. L2T International - 2011
  9. 9. S ervices Pull/Pus h as s urés  Demande de solde  Demande de N derniers Mouvements  Commande de Chéquier  Commande de Carte Bancaire  Consultation des cours de devises  Changement du Code secret…Notons que les codes service de ces Services sont paramétrables et ilspourront être définis par la Banque. Idem pour le nombre « N » desdernières opérations. L2T International - 2011
  10. 10. E xemple S ervic es Pull/Pus hLe Client de la Banque envoi un SMS (Code service: Solde ou sld ous) et reçoit un message de retour lui indiquant son solde j-1. Sld N_Cpt Cod_Secr Le solde du Compte N_Compte au Date J-1 est créditeur de XYZT.TG L2T International - 2011
  11. 11. Pourquoi S MS B ank? Interfaçage et intégration facile avec le Système d’Information de la Banque Multi-passerelle de soutien, tels que HTTP, GSM, CDMA & SMPP Multi-connexion avec les Opérateurs de Télécommunication Interface d’administration Web 2.0 ​ End to End Security à travers MPin, Alias, Authentification à 2 facteurs Création des packages de services SMS sur mesure et en fonction du profil de votre Client Gestion de la facturation de chaque pack de service SMS Evolutif et permet l’introduction de nouveaux services basés sur la communication par SMS L2T International - 2011
  12. 12. A vantages pour la B anque Solution facile à mettre en œuvre, à entretenir et à rentabiliser Augmentation des revenus et recrutement de clientèle, satisfaction, fidélité & Branding Coûts opérationnels et de déploiement réduits Possibilité d’un seul serveur pour installer et maintenir le service SMSBank. des rapports de suivi et des statistiques permettant la prise de décision rapide pour lintroduction de nouveaux services Uniformité dans la prestation des services. Facilité dactiver / désactiver le canal de prestation de services Un produit conforme à toutes les exigences des services bancaires mobiles. L2T International - 2011
  13. 13. A vantages pour le C lient Solution disponible 24 X 7 Solution facile à utiliser permettant plus de contrôle de compte. Moins de temps pour demander des services bancaires dans les succursales et guichets automatiques. être mieux informé grâce à des notifications. Utilisation de la langue préférée L2T International - 2011
  14. 14. L2T International - 2011

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