SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  11
Télécharger pour lire hors ligne
Documento de Presentacion de la Empresa
Perfil Corporativo, portafolio de productos y servicios.




                                                           SYSCORP, S.A.
                                                             13 de Enero 2006.
TABLA DE CONTENIDO
1          HISTORIA DE LA EMPRESA........................................................................................................................... 3

2          RAZÓN DE SU FORMACIÓN........................................................................................................................... 3

3          FILOSOFÍA Y OBJETIVOS .............................................................................................................................. 3
     3.1       VISIÓN: ................................................................................................................................................................. 3
     3.2       MISIÓN: ................................................................................................................................................................ 3
4          VALORES Y CULTURA EMPRESARIAL ...................................................................................................... 3

5          SERVICIOS QUE OFRECEMOS. ..................................................................................................................... 3
     5.1   LICENCIAMIENTO DE PRODUCTOS. .............................................................................................................................. 3
     5.2   CONSULTORÍA EN INFRAESTRUCTURA ......................................................................................................................... 3
     5.3   SERVICIO DE IGUALAS TÉCNICAS Y MANTENIMIENTO. ...................................................................................................... 4
     5.4   CONSULTORÍA EN REDES ALÁMBRICAS, INALÁMBRICAS ( WI-FI) Y TELECOMUNICACIONES. .................................................... 4
     5.5   SERVICIOS DE CONSULTORÍA EN SEGURIDAD, AUDITORIAS Y ENTREGA DE APLICACIONES .................................................... 4
     5.6   SERVICIOS DE MIGRACIÓN, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PLATAFORMA MICROSOFT. ................................................... 4
     5.7   CONSULTORÍA EN GESTIÓN DE PROYECTOS. ................................................................................................................ 5
        5.7.1    Implantación de Herramientas de Gestión de Proyectos a nivel Empresarial (EPM) ........................................... 5
        5.7.2    Establecimiento de Metodologías de Gestión de Proyectos en la empresa. ....................................................... 5
        5.7.3    Establecimiento de Oficinas de Proyectos (PMO). .......................................................................................... 5
        5.7.4    Servicios de Administración de Proyectos Ad-Hoc. ......................................................................................... 5
        5.7.5    Diagnostico de niveles de madurez en Gestión de Proyectos en la empresa. .................................................... 5
        5.7.6    Entrenamientos en Gestión de Proyectos y Riesgos. ...................................................................................... 6
     5.8 PROYECTOS Y SOLUCIONES FINANCIERAS – ERP & CRM INTEGRADO. ............................................................................. 6
6          ÁREAS DE ACTIVIDAD, ESPECIALIZACIÓN ............................................................................................. 6

7          FORTALEZAS DE LA EMPRESA.................................................................................................................... 6

8  CARACTERÍSTICAS ÚNICAS Y/O ESPECIALES, ¿QUÉ LOS DIFERENCIA DE OTRAS
EMPRESAS? .................................................................................................................................................................. 6

9          TECNOLOGÍA Y/O RECURSOS DE TRABAJO ........................................................................................... 7

10         POLÍTICA DE CALIDAD .................................................................................................................................. 7

11         SERVICIO AL CLIENTE ................................................................................................................................... 7

12         PROMEDIO DE OPERACIONES (CLIENTES) ANUALES ......................................................................... 7

13         ASOCIACIONES O AFILIACIONES NACIONALES O INTERNACIONALES ....................................... 7

14         SUCURSALES...................................................................................................................................................... 9

15         PERFIL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA EMPRESA .............................................................................. 9

16         POR QUÉ UN CLIENTE POTENCIAL DEBE ESCOGER SU EMPRESA ............................................... 10

17         NUESTRO PRODUCTO LÍDER. .................................................................................................................... 10




                                                                                  Página 2 de 11
1 Historia de la empresa
Nuestra empresa se funda en el mes de Enero del 2005 bajo el nombre de SYSCORP, S.A.. El objetivo de la empresa
es brindar Ventas de productos tecnológicos, Soluciones, licencias, servicios de tecnología y consultoría en proyectos
a las empresas del área de la República Dominicana y en una segunda etapa el área del caribe.

Inicia las operaciones ofreciendo de forma básica los servicios de consultoría de los productos de servidores de redes
y antivirus. Esto debido a la experiencia acumulada en el manejo de estas tecnologías en el mercado. Al cabo del
tiempo se fueron uniendo nuevas marcas, productos y servicios a nuestro catalogo, haciendo de este un portafolio
completo de productos y soluciones tecnológicas, a la altura de las empresas del mercado dominicano.

2 Razón de su formación
El nacimiento de Nuestra Empresa se deriva de la persistencia de un grupo de profesionales visionarios, unidos por un
firme compromiso, el aportar nuestros conocimientos a empresas en las diferentes divisiones de las que hoy
conforman SYSCORP; y que juntos dirigieron sus esfuerzos hacia la creación y formación de bases sólidas, que con
el tiempo sustentarían lo que hoy en día representa Nuestro Grupo; el cual ha probado su capacidad para superar los
retos surgidos, y ha podido llenar las expectativas de nuestro grupo de clientes.

Comprendemos la importancia de invertir para desarrollar tecnología en sus diferentes áreas, con el fin de descubrir,
conservar, engrandecer y aprovechar al máximo, el potencial que la experiencia nos ha brindado. Es así como en el
2005 nace SYSCORP, S.A., empresa dedicada a servir a nuestros clientes dando el 100% de nuestros conocimientos
en el área de la tecnología.

3 Filosofía y objetivos
     3.1 Visión:
          Estar entre las primeras tres empresas proveedoras de servicios de tecnología y consultoría en proyectos de
          alta calidad en la Republica Dominicana.

     3.2 Misión:
          Proveer servicios tecnológicos no redundantes y de calidad a todas las empresas y sectores industriales de
          la Republica Dominicana en las áreas de Tecnologías de Información, Telecomunicaciones, Redes,
          seguridad, recuperación de desastres, etc. Mediante el uso de las mas avanzadas tecnologías para los fines
          con personal certificado en cada una de las ramas y productos que representamos.

4 Valores y cultura empresarial
    v   La satisfacción integral de nuestros clientes, es nuestra prioridad y razón de ser
    v   Es de gran importancia para nosotros nuestra gente y su calidad de vida
    v   Buscamos y entregamos soluciones para nuestros clientes Costo-Efectiva
    v   Grandes alianzas con nuestros fabricantes y distribuidores
    v   Invertimos en la capacitación y certificación de todos los integrantes de la empresa
    v   Buscamos la excelencia a través del servicio
    v   Especialización en las diferentes áreas de la tecnología para las cuales servimos

5 Servicios que ofrecemos.
Ofrecemos servicios de:
     5.1 Licenciamiento de productos.
          Asesoría y consultoría en la adquisición, despliegue y necesidades de licenciamiento dentro de su empresa.
          Nos preocupamos de que adquiera e instale solo lo que necesita, que maximice su inversión y aumente el
          retorno de la inversión en los productos que adquiera.

     5.2 Consultoría en Infraestructura
          Proveemos servicios para:
              • Dimensionamiento de plataformas (Capacity Planning)
              • Servidores
              • Sistemas Operativos




                                                   Página 3 de 11
•    Computadores personales
        •    Servicios de recuperación de desastres con nuestras soluciones para tales fines
        •    Respaldos de información
        •    Construcción de centros de cómputos
        •    Cintotecas, etc.

    Contamos con asociados y profesionales con amplia experiencia profesional en las diferentes áreas del
    contexto.

5.3 Servicio de igualas técnicas y mantenimiento.
    Contamos con un staff técnico, capacitado que a requerimiento o por contrato, puede ir a su empresa y
    realizar el mantenimiento de sus equipos, revisar las red, cableado, diagnostico de problemas, despliegue de
    aplicaciones, reinstalación de sistemas operativos, re-configuración de PC’s, mantenimiento y cambio de
    piezas de servidores o PC’s. Nuestro servicio es garantizado y contamos con referencias que avalan nuestra
    calidad.

5.4 Consultoría en Redes Alámbricas, Inalámbricas ( Wi-Fi) y Telecomunicaciones.
    Nuestra división de Networking es la encargada de servir a nuestros clientes en la asesoría y consultoría
    sobre estos temas. Contamos con experiencia de más de 18 años conjuntos en las áreas de:

        •    Diseño y configuración de redes de áreas locales (LAN)
        •    Cableado Estructurado
        •    Redes de áreas anchas (WAN)
        •    Redes metropolitanas alámbricas e inalámbricas (Wi-Fi)
        •    Redes inalámbricas empresariales para Almacenes, aeropuertos, Zonas Calientes o Hot Zones,
             Puertos Marítimos, áreas abierta, parques, zonas residenciales, marinas, zonas de villas turísticas y
             hoteleras, etc.

    Contamos con servicios de estudios de sitio o Site Surveys para el diseño e instalación de enlaces
    inalámbricos entre localidades, redes Wi-Fi y coberturas In-Building para redes celulares para extensión de
    coberturas de las diferentes empresas de telecomunicaciones y su red celular, tanto para CDMA como
    GPRS/GSM en sus diferentes frecuencias.

    SYSCORP, S.A., está entre las empresas en Republica Dominicana en servir a sus clientes con enlaces de
    alta velocidad inalámbricos de corto alcance con velocidades desde 52Mbps hasta 2.5Gbps. Estos los
    recomendamos para conexiones entre centros de alta densidad de información como son Búnker
    informáticos, enlaces entre celdas celulares y/o Centrales telefónicas, enlaces entre oficinas y centros de
    cómputos, backups y recuperación de datos en sitios remotos. Usando tecnologías ópticas y encriptación de
    datos de última generación, habilita a las empresas para transmitir información valiosa sobre estos enlaces y
    no tener que preocuparse por pérdidas o robo de información.

5.5 Servicios de Consultoría en Seguridad, Auditorias y Entrega de Aplicaciones
    Nuestra empresa, empeñada por ofrecer servicios 360 grados a la infraestructura tecnológica de nuestros
    clientes provee servicios de diagnósticos y levantamientos de seguridad, establecimiento de políticas de
    seguridad a nivel tecnológico, implantación de estructuras de seguridad dentro de las empresas y su red de
    información. Contamos con profesionales y productos que respaldan nuestros servicios y garantizan la
    entrega del servicio adecuado para cada empresa y tamaño de las mismas. Desde passwords en la red,
    seguridad integrada desde el cliente hasta el servidor, seguridad en las aplicaciones, acceso remoto,
    Firewall, auditorias de sistemas e infraestructuras, inventarios de equipos, etc. somos exclusivos en
    soluciones empresariales para estos servicios.

5.6 Servicios de Migración, instalación y configuración de plataforma Microsoft.
    El paso de tecnología se hace mas rápido y creciente a medida que avanza la era moderna, los cambios
    surgen con rapidez y las técnicas y procesos tecnológicos cambian en ese mismo sentido. SYSCORP, S.A.,
    concientes de esto, provee servicios de migración a nuevas tecnologías de servidores y redes que permitan a
    las empresas hacer la transición de versiones anteriores de sistemas operativos y servidores de Microsoft,
    tales como NT4.0 y Windows 2000 hacia las nuevas versiones de sus productos (Windows Server 2003,
    Exchange Server 2003, ISA Server 2004, etc) sin afectar el servicio a los usuarios. Contamos con




                                             Página 4 de 11
experiencia en el mercado realizando este tipo de servicio y garantizamos su satisfacción a al entrega de los
    mismos.

5.7 Consultoría en Gestión de Proyectos.
    Estamos entre las empresas que ofrece servicios de gestión de proyectos certificados bajos los estándares
    internacionales publicados y diseminados por el PMI, del cual somos miembros y sustentamos
    certificaciones de Project Management Professional (PMP). Utilizando las mejores practicas y estándares,
    podemos habilitar a las empresas para que empleen las mejores practicas de esta profesión entro de sus
    procesos de gestión y poder alcanzar los niveles de aprovechamiento y ahorros que estas técnicas permiten
    a sus ejecutores.

    5.7.1 Implantación de Herramientas de Gestión de Proyectos a nivel Empresarial (EPM)
           Con la utilización de las tecnologías de Microsoft Project Server 2003, Project Professional 2003 y
           la metodología del PMI, mas la experiencia en el ramo, estamos en la capacidad de establecer
           practicas de Gestión de Proyectos normalizadas en las empresas que nos permitan servirles.

           Una vez planteada la metodología adecuada para las empresas y alcancen el nivel de madurez en la
           utilización de las mismas, nuestros clientes podrán sacar el mejor y mayor beneficio a la utilización
           de herramientas empresariales de Gestión de Proyectos dentro de sus empresas.

    5.7.2 Establecimiento de Metodologías de Gestión de Proyectos en la empresa.
           Las empresas necesitan de procesos y políticas que marquen el paso de la gestión de proyectos.
           Estamos en la capacidad de realizar los diagnósticos, levantamientos y adecuaciones necesarias
           dentro de sus empresas para producir una metodología adecuada a sus procesos internos. Es
           necesaria para empresas con altos volúmenes de proyectos e inversiones la utilización de procesos
           normalizados dentro de sus organizaciones para poder maximizar esfuerzos y aumentar el retorno
           de la inversión en los mismos.

    5.7.3 Establecimiento de Oficinas de Proyectos (PMO).
           En la empresas modernas y el mundo de los negocios de hoy, se hace necesario regular, analizar,
           seleccionar y priorizar las inversiones en nuevas tecnologías, proyectos, productos y servicios. Al
           mismo tiempo es casi imperante que una entidad centralizada controles los procesos antes
           mencionados y vigile que toda la organización practique y emplee estos procesos en sus trabajos día
           a día.

           Mediante el establecimiento de una Oficina de Proyectos (PMO), las organizaciones podrán tener de
           manera centralizada el control de sus proyectos, seguimiento, mantenimiento, vigilancia de las
           mejores prácticas, diseminación de la metodología, mesa de ayuda para proyectos y sus
           herramientas, etc.

           Tenemos el conocimiento para implementar esta solución dentro de sus organizaciones, permítanos
           explicarles como este proceso puede ayudar a su organización a aumentar el retorno de las
           inversiones y reducir el tiempo de implementación de sus proyecto, al mismo tiempo aumentando el
           porcentaje de éxito los mismo dentro de su empresa, mediante el empleo de las mejores practicas
           utilizadas en esta profesión.

    5.7.4 Servicios de Administración de Proyectos Ad-Hoc.
           Las organizaciones, en muchas ocasiones, no cuentan con personal certificado o apto para gestionar
           proyectos de alta envergadura o simplemente los recursos aptos están ocupados en otros proyectos.
           Por esta razón ofrecemos los servicios de Gestión de Proyectos Ad-Hoc. Esto le permite a las
           empresas contratar personal nuestro durante la duración del proyecto. Esto le garantiza de una forma
           u otra, cierto grado de tranquilidad al cliente ya que el proyecto será manejado bajo la metodología
           propuesta por el PMI y por Gerentes de Proyectos con basta experiencia en la profesión.

    5.7.5 Diagnostico de niveles de madurez en Gestión de Proyectos en la empresa.
           Mediante la utilización del estándar OPM3, realizamos un diagnostico y evaluación del nivel de
           madurez de la organización en lo referente a la practica de la Gestión de Proyectos. Una vez
           realizado el diagnostico y levantamiento realizamos en conjunto un plan estratégico e




                                             Página 5 de 11
implementación y mejoras que permitirá a la organización adoptar de forma gradual las mejores
                 practicas y procesos de Gestión de Proyectos dentro de su organización.

          5.7.6 Entrenamientos en Gestión de Proyectos y Riesgos.
                 A requerimiento del cliente preparamos entrenamientos ajustados a las necesidades expuestas así
                 como cursos pre-configurados sobre la gestión de proyectos, estándares, mejores prácticas y
                 procesos referentes a la profesión. Estos cursos se realizan en modalidad On-Site o en sitio del
                 cliente. Esto permite reducir costos y hacer más eficiente el tiempo de las empresas y sus
                 empleados.

     5.8 Proyectos y Soluciones Financieras – ERP & CRM Integrado.
        Realizamos la consultoría estratégica para la implantación de ERP’s, CRM’s, bajo nuestra metodología y
        utilizando las herramientas de HansaWorld. Esta es nuestra solución para ERP y CRM integrada que
        permite a las empresas de servicios, Hoteles, restaurantes, empresas de manufactura, etc. Tener bajo una
        misma plataforma todos sus procesos de BackOffice operacionales. Las planeaciones estratégicas sobre el
        tema las podemos realizar sobre los siguientes procesos:

             •   Planificación Estratégica del Proyecto ERP o CRM total.
             •   Levantamiento de los procesos relacionados con las estructuras y unidades organizacionales
                 involucradas: Compras, Suministros, Contabilidad, Finanzas, Tesorería, CxP, CxC, Inventarios, etc.
             •   Implantación de la Herramienta.
             •   Planificación para la Migración de datos y creación de interfaces con sistemas satélites.
             •   Procesos de selección y evaluación de otras soluciones con herramientas multi-criterio e
                 implantación de metodologías de ponderación de soluciones.

6 Áreas de actividad, especialización
Nuestras áreas de especialización están dispersas en diferentes disciplinas que ayudan a fortalecer nuestra Visión y
Misión. Cada una de nuestras especialidades tienen impacto directo en como servimos a nuestros clientes y como
llevamos nuestras soluciones hasta sus organizaciones. Entre las especialidades están:

    •   Mercadeo y Ventas
    •   Licenciamiento y asesoría en adquisición de licencias para productos servidores y PC’s
    •   Administración de Proyectos
    •   Implantación de Proyectos importantes de Tecnología de Información.
    •   Metodologías de Administración de Proyectos y Gestión de Portafolios de Proyectos.
    •   Implantación de la Planificación Estratégica dentro de la organización por medio de la Gestión de Proyectos
        y Portafolios de Proyectos.
    •   Redes y Telecomunicaciones.
    •   Seguridad y Auditoria de Sistemas.
    •   Planificación e Implantación de soluciones ERP y CRM.

7 Fortalezas de la empresa
Nuestra empresa posee fortalezas en calidad de servicio, Gestión de Proyectos y conocimientos en tecnología aplicada
en las empresas. La mayor de todas es contar con el personal adecuado e identificado con las necesidades de nuestros
clientes y Arrojados para resolver cada necesidad que se presente dentro de las premisas que afectan a nuestros
asociados, que son nuestros clientes.

8 Características únicas y/o especiales, ¿qué los diferencia de otras
  empresas?
Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de nuestros clientes ya que hemos
laborado de manera activa en grandes organizaciones. Esto nos hace poseedores de experiencia laboral adquirida a
través del tiempo por la ejecución de grandes proyectos de Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, aplicaciones,
arquitectura empresarial, mercadeo, ventas, Administración de Proyectos tecnológicos y organizacionales, etc.




                                                  Página 6 de 11
9 Tecnología y/o recursos de trabajo
Contamos con oficinas equipadas y habilitadas para satisfacer los requerimientos diarios de nuestros clientes. Además
poseemos plataformas para demostración de nuestros productos y servicios a nuestros clientes. Contamos con
certificaciones locales e internacionales que nos habilita de manera adecuada para brindarles un servicio de calidad
ajustado a los requerimientos de las organizaciones.

10 Política de calidad
    v    Brindar a nuestros clientes un servicio constante, eficiente y de calidad
    v    Especialización de todas las áreas, productos y servicios que ofrecemos
    v    Entrega a tiempo de los requerimientos de nuestros clientes
    v    Soporte Pre-venta y Post-venta

11 Servicio al cliente
Nuestro Servicio Al Cliente es la base de la existencia de Syscorp, sin servicio no hay ventas, por lo que para nosotros
y todo nuestro personal, el servicio debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo
consistente, leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentación de nuestros clientes, con el fin de
implantar mejoras customizadas del Servicio que otorgamos cada día y hacer sentir a nuestros clientes la satisfacción
de habernos escogido.

12 Promedio de operaciones (clientes) anuales
En nuestro primer año, SYSCORP, S.A. ha colaborado a través de nuestros productos y servicios, a un promedio
aproximado de 280 operaciones con diferentes clientes locales e internacionales.

13 Asociaciones o afiliaciones nacionales o internacionales


                  Soluciones lideres en Entrega de aplicaciones, BigIp, Firepass, TrafficShield, Global Traffic
     Management, Link Controller, WanJet, WebAccelerator, etc. Somos partner premier de esta empresa y
     certificados en sus soluciones. Contáctenos para demostraciones on-site de esta línea de soluciones.

                          Solución de Gestión de Configuración Total. El Enterprise Auditor y Patch Management
     Solutions son las mejores herramientas para hacer auditorias de sistemas y seguridad en su infraestructura. Es
     una solución multi-plataforma. Somos partner de esta empresa y podemos hacer demostraciones on site de estos
     productos.


                                             Solución ERP-CRM integrada que permite a las empresas resolver sus
     procesos de backoffice para Compras, Inventarios, Suministros, ventas, Front-End para hoteles, Restaurantes,
     negocios retail, proyectos, finanzas, contabilidad, manejo de clientes, correo integrado, eCommerce o Web-
     Shop, etc. Somos distribuidores para Republica Dominicana de esta solución. Solo contáctenos para hacer una
     presentación de esta solución y verificar como podemos ayudar en su organización.



                           EICON es el mayor fabricante y líder del mercado de tarjetas de red, telefónicas, ISDN,
     PRI, BRI, etc. Estas tarjetas las usamos para habilitar el FAX Server de GFI en sus modalidades de T1-PRI/BRI,
     Fax Server Cards, etc. Somos distribuidores autorizados de esta marca para republica Dominicana y el Caribe.



                                    RSA Security en una empresa que se encarga de proveer soluciones para
     autenticación y seguridad al acceso e aplicaciones y herramientas desde dentro y fuera del entorno de su
     infraestructura. Con sus servidores y tarjetas SmartCards, tokens, etc, provee doble autenticación y real
     seguridad a costo justo. Somos partners de esta solución en republica Dominicana, estamos prestos a escuchar
     sus inquietudes y proyectos, para así proveer una solución ajustada a sus necesidades.




                                                     Página 7 de 11
Empresa líder en el desarrollo de sistemas operativos, herramientas, software de
servidores y soluciones de correo. Somos partners registrados y poseemos entrenamientos y certificaciones que
nos permiten proveer servicios de despliegue, migración y licenciamiento a sus organizaciones.




                      Producto de fama internacional por ser el más compatible con las plataformas de
mensajería e Internet de Microsoft que previene de su infraestructura de ser dañada por elementos no deseados
dentro su infraestructura.



                      Soluciones de respaldo de información y recuperación de desastres para ambientes y
plataformas abiertas, en especial Windows.


                    Soluciones de Gestión Empresarial de redes, servidores, ancho de banda de ruteadores,
soluciones de mesa de ayuda, etc.




                              Soluciones de Gestión de la Seguridad del Contenido para las empresas.
Soluciones para desktop, laptops, servidores, ISA, Exchange, Suite de soluciones, appliances para virus de redes,
antispam, etc.


                                        UPS y soluciones de potencia para centro de cómputos, servidores, PC’s,
grupos de usuarios, etc.




                      Soluciones de infraestructura, servidores, desktop, laptops, tapes, cintas, impresoras. Todas
las soluciones de HP las tenemos, para demos y pruebas de sustitución de servidores contáctenos.


                              Soluciones para esquemas y gráficos de redes de audio y telecomunicaciones para
ser usado con Microsoft Visio, Autocad y otros programas gráficos.



                     Soluciones y equipos de redes lideres en el mercado. Somos partner registrados y estamos
en proceso de especialización en Telefonía IP.


                      Solución de Firewall para empresas de todo tipo y tamaño. Desde soluciones de 5 usuarios
hasta soluciones de usuarios ilimitados. IDS, IPS, Spam, Antivirus, Firewall. Contáctenos para demostraciones.



                     Solución de enlace de red inalámbrico de alto rendimiento para telefonía y datos con
alcances de hasta 80 millas. Somos partner de esta empresa y estamos entrenados para operar e instalar proyectos
con estas soluciones. Estas soluciones están disponibles Punto a Punto - PTP y Punto a Multipunto – PMP.
Contáctenos para demostraciones.




                                               Página 8 de 11
Solución de enlaces de red inalámbrico de alta versatilidad ya que existen
     soluciones para cada ocasion y necesidad. Contáctenos para demostraciones.


                                  Soluciones de redes Wi-Fi Metro Mesh para ciudades grandes y pequeñas, Hot-
     Zones, Complejos de Villas, Hoteles, etc. Llámenos para demostraciones on site de estos productos.




14 Sucursales
Nuestras oficinas están ubicadas en la dirección que aparece al pie de cada página en este documento. Tenemos una
única oficina que es nuestro centro de operaciones.

15 Perfil del equipo directivo de la empresa
    •    Somos Líderes, Capaces de guiarnos y guiar a los demás.

    •    Somos Activos, pues tomamos la iniciativa para lograr generar soluciones.

    •    Nos sentimos Comprometidos, Con nosotros mismos, con el equipo de trabajo y con nuestros clientes.

    •    Estamos Siempre Atentos, A las necesidades de nuestros empleados y clientes.

    •    Somos Dinámicos, siempre buscando nuevas soluciones.

    •    Somos Emprendedores, hacemos lo que decimos.

    •    Somos Nobles, De espíritu, leales, honrados y sinceros.

    •    Somos Abiertos, A los cambios, a experimentar, y a hacer cosas diferentes.


Apoyando nuestros lemas anteriores, el perfil académico y experiencia de nuestro personal esta compuesto por:

    1.   Lic. Karla Aimee Pou, Director Marketing & Sales.
         Licenciada en Administración de Empresas, egresada de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra,
         y estudiante actual de la Maestría de Mercadeo. Tiene 12 años de experiencia en distintas industrias, entre
         ellas el sector financiero, en el Banco Popular Dominicano donde se desarrolló en el área de servicios y
         ventas como Subgerente de Telemercadeo; luego en el sector Tecnológico, formando parte de Microsoft
         Dominicana, donde se desempeñó como Account Manager de las empresas pequeñas y medianas a nivel
         nacional.

    2.   Ing. Darwin O. Solano, Director de Servicios de Consultoría.
         Posee Maestría en Gestión de Proyectos de la Universidad de Québec, al mismo tiempo sustenta la
         certificación de Project Management Professional (PMP) del PMI y es Ingeniero en electrónica de la
         Universidad APEC, además es graduado como Tecnólogo en Electricidad Industrial en el Instituto
         Politécnico Loyola. Tiene 20 años de experiencia laborando en ambientes y proyectos de
         telecomunicaciones. Por 12 años laboró en CODETEL (Verizon Dominicana), 8 años de experiencia en el
         ambientes financiero desarrollando proyecto de tecnología en esas áreas (3 años en Banco Popular, 1 año en
         Banco Altas Cumbres y 3 años en Banreservas). Fue galardonado por la empresa GTE en Estados Unidos
         con el honor a los logros técnicos alcanzados por proyectos de investigación tecnológica “Leslie Warner
         Award” en 1997 por el diseño, desarrollo e implantación del servicio SECRETEL en Centrales telefónicas
         #2EAX. El Ing. Solano también es instructor de Diplomados de Gestión de Proyectos en la Universidad
         Católica de Santo Domingo, a la vez tiene varios artículos de investigación sobre la materia de Gestión de
         Proyectos, aun no publicados.




                                                   Página 9 de 11
3.   Lic. Rocio Reyes, Account Executive.
         Egresada de la escuela de Artes Publicitarias de la Universidad Autónoma de Santo Domingo y estudiante
         actual de administración de empresas de la Universidad del Caribe. Tiene unos 15 años de experiencia. Se ha
         desarrollado en el área de Telecomunicaciones, en empresas como TRICOM & Verizon, donde se
         desempeñaba como Consultora de Negocios en la venta de productos y servicios, así como ventas de equipos
         de comunicación inalámbrica. Así mismo se ha destacado en el área de la Tecnología, donde formó parte de
         una empresa de equipos y servicios, como soporte de Software y Aplicaciones.

    4.   Ing. Marilin Robles T., Account Executive Senior
         Egresada de la Universidad Apec de Ingeniero en Sistemas de Información y Maestría en Gerencia de
         Mercadeo. Trabajo por espacio de más de 9 años en la Banca acumulando experiencia las áreas de
         Operaciones de Tarjetas de Crédito y Seguros, Organización & Métodos y en el Desarrollo de Aplicaciones.
         Tiene 6 años de experiencia en las áreas de Negocios, Mercadeo y Ventas de Préstamos, Seguros y Divisas,
         desempeñando las funciones de Supervisor de Campo, Encargado de Telemercadeo y Gerente de Mercadeo y
         Ventas.


16 Por qué un cliente potencial debe escoger su empresa
Un cliente potencial debe pensar en SYSCORP, S.A. por las diferentes áreas de especialización que tenemos, los años
de experiencia de cada uno de nuestros integrantes, por nuestro nivel de compromiso para con nuestros clientes, por la
capacidad de entender los problemas y necesidades de nuestros clientes y hallar a la vez soluciones costo-efectiva. Así
mismo pudiera escogernos por nuestro amplio catálogo de productos, por nuestro compromiso de servicio y la lealtad
que demostramos a cada uno de nuestros apreciados clientes al ejecutar cada uno de sus proyectos.


17 Nuestro Producto Líder.



F5 Networks es la empresa líder en su tecnología y nosotros como empresa somos representantes premier de su línea
de producto. Esta empresa se especializa en la Seguridad y entrega de aplicaciones en la red. Sus productos son:

    1.   BigIP
    2.   Firepass
    3.   TrafficShield
    4.   Global Traffic Manager
    5.   Link Controller
    6.   WanJet
    7.   WebAccelerator

BigIP es la solución líder de F5 Networks, está atenta a todo el contenido que sale y entra de sus aplicaciones,
permitiendo alta disponibilidad y aceleración de las aplicaciones. Los beneficios claves del BigIP de F5 son:

    •    Confiabilidad
    •    Aceleración de aplicaciones
    •    Reducción de costos en servidores y ancho de banda
    •    Mayor seguridad en la red y aplicaciones
    •    Control e Inteligencia de aplicaciones in rival
    •    Total integración con todas las aplicaciones IP
    •    Desempeño líder en el mercado.

BigIP tiene módulos adicionales que lo hacen aun más versátil en su desempeño, estos son:

    •    Compresión Inteligente
    •    Layer 7 rate shaping
    •    IPv6 gateway




                                                   Página 10 de 11
•   Autenticación avanzada de clientes
    •   Aceleración SSL
    •   Enrutamiento avanzado
    •   Cache Rapido o Fast Cache.

Los módulos que entran como productos principales son:

    •   Seguridad de Aplicaciones
    •   Global Traffic Manager
    •   Link Controller

Para soluciones de Acceso Remoto seguro, tenemos FIREPASS, declarada la mejor solución integral de acceso
remoto para empresas. Posee tecnologías de integración con Active Directory, RADIUS, verificación de autenticación
de doble factor, Seguridad Endpoint e Integridad, Accesos directos a aplicaciones Legacy, Web, Email, Load
Balancing, Failover, etc. Estamos certificados en estas soluciones y podemos hacer demostraciones ahora, llámenos
para acordar citas.

F5 posee soluciones únicas en el mercado, como el TrafficShield, que es un Application Firewall. Verdad que no
habían escuchado mucho este termino, pero si, TrafficShield es un Firewall para aplicaciones web que trabaja en capa
7 del modelo OSI (Aplicación) en contra de ataques dirigidos y ataques generalizados. TrafficShield emplea el
modelo de seguridad positiva, o sea, denegar todos los accesos a menos que se indique lo contrario en la
configuración. Mientras que de manera automática protege las aplicaciones web de su empresa de ataques como el
Google Attack, Cross-Site scripting y Parameter Tampering. Tenemos disponibilidad de hacer demostraciones,
contáctenos y con gusto hacemos una cita con usted.




                                                  Página 11 de 11

Contenu connexe

Tendances

DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...
DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...
DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...Miguel Villegas
 
Zarate yataco carlos proyecto
Zarate yataco carlos proyectoZarate yataco carlos proyecto
Zarate yataco carlos proyectoAC&SR EIRL
 
049.manual de calidad
049.manual de calidad049.manual de calidad
049.manual de calidadAngel Vilchez
 
Diseño y ejecución del plan administrativo
Diseño y ejecución del plan administrativoDiseño y ejecución del plan administrativo
Diseño y ejecución del plan administrativoDiover Castrillon
 
Corel photo-paint-x7
Corel photo-paint-x7Corel photo-paint-x7
Corel photo-paint-x7John Zitrone
 
Capítulo i al v
Capítulo i al vCapítulo i al v
Capítulo i al vGiel Cuyo
 
Firmward c01678198 HP Smart Array ProLiant
Firmward c01678198 HP Smart Array ProLiantFirmward c01678198 HP Smart Array ProLiant
Firmward c01678198 HP Smart Array ProLiantmarianogq
 
Zavaleta anticona maicol lin
Zavaleta anticona maicol linZavaleta anticona maicol lin
Zavaleta anticona maicol linsistemas_glbr
 
Diseño y planificación de sistemas productivos
Diseño y planificación de sistemas productivosDiseño y planificación de sistemas productivos
Diseño y planificación de sistemas productivosAlejandro Rivera Ortiz
 
Servis desk ejemplo con ITIL
Servis desk  ejemplo con ITILServis desk  ejemplo con ITIL
Servis desk ejemplo con ITILCésar Ocampo
 
Cartilla final de de compras y suministros j
Cartilla final de  de  compras y suministros jCartilla final de  de  compras y suministros j
Cartilla final de de compras y suministros jAngiePaolaESPITIAGAR
 
279 ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...
279  ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...279  ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...
279 ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...Alvaro Cuadros
 

Tendances (20)

GUÍA PRÁCTICA DE PRODUCTOS MASTER BUILDER SOLUTIONS DE BASF 2014
GUÍA PRÁCTICA DE PRODUCTOS MASTER BUILDER SOLUTIONS DE BASF 2014GUÍA PRÁCTICA DE PRODUCTOS MASTER BUILDER SOLUTIONS DE BASF 2014
GUÍA PRÁCTICA DE PRODUCTOS MASTER BUILDER SOLUTIONS DE BASF 2014
 
DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...
DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...
DISEÑO DE UN MODELO DE IDENTIFICACIÓN DE PALLETS MEDIANTE ETIQUETA CON CÓDIGO...
 
Help desk
Help deskHelp desk
Help desk
 
Zarate yataco carlos proyecto
Zarate yataco carlos proyectoZarate yataco carlos proyecto
Zarate yataco carlos proyecto
 
Estructura del proyecto 2022 10
Estructura del proyecto 2022 10Estructura del proyecto 2022 10
Estructura del proyecto 2022 10
 
049.manual de calidad
049.manual de calidad049.manual de calidad
049.manual de calidad
 
12 lubricacion-de-maquinaria-2
12 lubricacion-de-maquinaria-212 lubricacion-de-maquinaria-2
12 lubricacion-de-maquinaria-2
 
Diseño y ejecución del plan administrativo
Diseño y ejecución del plan administrativoDiseño y ejecución del plan administrativo
Diseño y ejecución del plan administrativo
 
Corel photo-paint-x7
Corel photo-paint-x7Corel photo-paint-x7
Corel photo-paint-x7
 
Capítulo i al v
Capítulo i al vCapítulo i al v
Capítulo i al v
 
Emprendimiento la inversion para tu vida
Emprendimiento la inversion para tu vidaEmprendimiento la inversion para tu vida
Emprendimiento la inversion para tu vida
 
Firmward c01678198 HP Smart Array ProLiant
Firmward c01678198 HP Smart Array ProLiantFirmward c01678198 HP Smart Array ProLiant
Firmward c01678198 HP Smart Array ProLiant
 
Modelo
ModeloModelo
Modelo
 
Zavaleta anticona maicol lin
Zavaleta anticona maicol linZavaleta anticona maicol lin
Zavaleta anticona maicol lin
 
Diseño y planificación de sistemas productivos
Diseño y planificación de sistemas productivosDiseño y planificación de sistemas productivos
Diseño y planificación de sistemas productivos
 
Servis desk ejemplo con ITIL
Servis desk  ejemplo con ITILServis desk  ejemplo con ITIL
Servis desk ejemplo con ITIL
 
Manual f.t6
Manual f.t6Manual f.t6
Manual f.t6
 
Trabajo Final SIE.
Trabajo Final SIE.Trabajo Final SIE.
Trabajo Final SIE.
 
Cartilla final de de compras y suministros j
Cartilla final de  de  compras y suministros jCartilla final de  de  compras y suministros j
Cartilla final de de compras y suministros j
 
279 ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...
279  ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...279  ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...
279 ttg - diseño de un programa de mantenimiento preventivo a los equipos pe...
 

Similaire à Presentacion de una empresa

Liicitación
Liicitación Liicitación
Liicitación mpvelas
 
Liicitación
LiicitaciónLiicitación
Liicitaciónmpvelas
 
Carta de Presentación Empresa de Desarrollo de Software
Carta de Presentación Empresa de Desarrollo de SoftwareCarta de Presentación Empresa de Desarrollo de Software
Carta de Presentación Empresa de Desarrollo de Softwareliras loca
 
Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)
Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)
Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)Carlos Villacreses
 
Informe empresa developer
Informe empresa developerInforme empresa developer
Informe empresa developerjmoralesrim
 
Plan de lerma
Plan de lermaPlan de lerma
Plan de lermamCarmen32
 
Informe final gerencia financiera
Informe final gerencia financieraInforme final gerencia financiera
Informe final gerencia financierajuliogarcia777
 
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...juliogarcia777
 
Guía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio casGuía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio casElio Laureano
 
Guía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio casGuía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio casManager Asesores
 

Similaire à Presentacion de una empresa (20)

Proyecto2
Proyecto2Proyecto2
Proyecto2
 
Liicitación
Liicitación Liicitación
Liicitación
 
Liicitación
LiicitaciónLiicitación
Liicitación
 
Adempiere
AdempiereAdempiere
Adempiere
 
Proyecto Final TIN - ISW
Proyecto Final TIN - ISWProyecto Final TIN - ISW
Proyecto Final TIN - ISW
 
Carta de Presentación Empresa de Desarrollo de Software
Carta de Presentación Empresa de Desarrollo de SoftwareCarta de Presentación Empresa de Desarrollo de Software
Carta de Presentación Empresa de Desarrollo de Software
 
Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)
Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)
Carlos alberto villacreses bohorquez avan7 (proyecto final centrp de computo)
 
Integracion glpi ocs-otrs-pentaho
Integracion glpi ocs-otrs-pentahoIntegracion glpi ocs-otrs-pentaho
Integracion glpi ocs-otrs-pentaho
 
Pmbook de la pagina web erafoxware.com
Pmbook de la pagina web erafoxware.comPmbook de la pagina web erafoxware.com
Pmbook de la pagina web erafoxware.com
 
Informe empresa developer
Informe empresa developerInforme empresa developer
Informe empresa developer
 
Plan de lerma
Plan de lermaPlan de lerma
Plan de lerma
 
Informe final gerencia financiera
Informe final gerencia financieraInforme final gerencia financiera
Informe final gerencia financiera
 
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...
 
Guia cliente
Guia clienteGuia cliente
Guia cliente
 
SID (
SID (SID (
SID (
 
Ath final sid
Ath final sidAth final sid
Ath final sid
 
6
66
6
 
PLAN DE NEGOCIO
PLAN DE NEGOCIOPLAN DE NEGOCIO
PLAN DE NEGOCIO
 
Guía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio casGuía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio cas
 
Guía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio casGuía para la elaboración del plan de negocio cas
Guía para la elaboración del plan de negocio cas
 

Presentacion de una empresa

  • 1. Documento de Presentacion de la Empresa Perfil Corporativo, portafolio de productos y servicios. SYSCORP, S.A. 13 de Enero 2006.
  • 2. TABLA DE CONTENIDO 1 HISTORIA DE LA EMPRESA........................................................................................................................... 3 2 RAZÓN DE SU FORMACIÓN........................................................................................................................... 3 3 FILOSOFÍA Y OBJETIVOS .............................................................................................................................. 3 3.1 VISIÓN: ................................................................................................................................................................. 3 3.2 MISIÓN: ................................................................................................................................................................ 3 4 VALORES Y CULTURA EMPRESARIAL ...................................................................................................... 3 5 SERVICIOS QUE OFRECEMOS. ..................................................................................................................... 3 5.1 LICENCIAMIENTO DE PRODUCTOS. .............................................................................................................................. 3 5.2 CONSULTORÍA EN INFRAESTRUCTURA ......................................................................................................................... 3 5.3 SERVICIO DE IGUALAS TÉCNICAS Y MANTENIMIENTO. ...................................................................................................... 4 5.4 CONSULTORÍA EN REDES ALÁMBRICAS, INALÁMBRICAS ( WI-FI) Y TELECOMUNICACIONES. .................................................... 4 5.5 SERVICIOS DE CONSULTORÍA EN SEGURIDAD, AUDITORIAS Y ENTREGA DE APLICACIONES .................................................... 4 5.6 SERVICIOS DE MIGRACIÓN, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PLATAFORMA MICROSOFT. ................................................... 4 5.7 CONSULTORÍA EN GESTIÓN DE PROYECTOS. ................................................................................................................ 5 5.7.1 Implantación de Herramientas de Gestión de Proyectos a nivel Empresarial (EPM) ........................................... 5 5.7.2 Establecimiento de Metodologías de Gestión de Proyectos en la empresa. ....................................................... 5 5.7.3 Establecimiento de Oficinas de Proyectos (PMO). .......................................................................................... 5 5.7.4 Servicios de Administración de Proyectos Ad-Hoc. ......................................................................................... 5 5.7.5 Diagnostico de niveles de madurez en Gestión de Proyectos en la empresa. .................................................... 5 5.7.6 Entrenamientos en Gestión de Proyectos y Riesgos. ...................................................................................... 6 5.8 PROYECTOS Y SOLUCIONES FINANCIERAS – ERP & CRM INTEGRADO. ............................................................................. 6 6 ÁREAS DE ACTIVIDAD, ESPECIALIZACIÓN ............................................................................................. 6 7 FORTALEZAS DE LA EMPRESA.................................................................................................................... 6 8 CARACTERÍSTICAS ÚNICAS Y/O ESPECIALES, ¿QUÉ LOS DIFERENCIA DE OTRAS EMPRESAS? .................................................................................................................................................................. 6 9 TECNOLOGÍA Y/O RECURSOS DE TRABAJO ........................................................................................... 7 10 POLÍTICA DE CALIDAD .................................................................................................................................. 7 11 SERVICIO AL CLIENTE ................................................................................................................................... 7 12 PROMEDIO DE OPERACIONES (CLIENTES) ANUALES ......................................................................... 7 13 ASOCIACIONES O AFILIACIONES NACIONALES O INTERNACIONALES ....................................... 7 14 SUCURSALES...................................................................................................................................................... 9 15 PERFIL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA EMPRESA .............................................................................. 9 16 POR QUÉ UN CLIENTE POTENCIAL DEBE ESCOGER SU EMPRESA ............................................... 10 17 NUESTRO PRODUCTO LÍDER. .................................................................................................................... 10 Página 2 de 11
  • 3. 1 Historia de la empresa Nuestra empresa se funda en el mes de Enero del 2005 bajo el nombre de SYSCORP, S.A.. El objetivo de la empresa es brindar Ventas de productos tecnológicos, Soluciones, licencias, servicios de tecnología y consultoría en proyectos a las empresas del área de la República Dominicana y en una segunda etapa el área del caribe. Inicia las operaciones ofreciendo de forma básica los servicios de consultoría de los productos de servidores de redes y antivirus. Esto debido a la experiencia acumulada en el manejo de estas tecnologías en el mercado. Al cabo del tiempo se fueron uniendo nuevas marcas, productos y servicios a nuestro catalogo, haciendo de este un portafolio completo de productos y soluciones tecnológicas, a la altura de las empresas del mercado dominicano. 2 Razón de su formación El nacimiento de Nuestra Empresa se deriva de la persistencia de un grupo de profesionales visionarios, unidos por un firme compromiso, el aportar nuestros conocimientos a empresas en las diferentes divisiones de las que hoy conforman SYSCORP; y que juntos dirigieron sus esfuerzos hacia la creación y formación de bases sólidas, que con el tiempo sustentarían lo que hoy en día representa Nuestro Grupo; el cual ha probado su capacidad para superar los retos surgidos, y ha podido llenar las expectativas de nuestro grupo de clientes. Comprendemos la importancia de invertir para desarrollar tecnología en sus diferentes áreas, con el fin de descubrir, conservar, engrandecer y aprovechar al máximo, el potencial que la experiencia nos ha brindado. Es así como en el 2005 nace SYSCORP, S.A., empresa dedicada a servir a nuestros clientes dando el 100% de nuestros conocimientos en el área de la tecnología. 3 Filosofía y objetivos 3.1 Visión: Estar entre las primeras tres empresas proveedoras de servicios de tecnología y consultoría en proyectos de alta calidad en la Republica Dominicana. 3.2 Misión: Proveer servicios tecnológicos no redundantes y de calidad a todas las empresas y sectores industriales de la Republica Dominicana en las áreas de Tecnologías de Información, Telecomunicaciones, Redes, seguridad, recuperación de desastres, etc. Mediante el uso de las mas avanzadas tecnologías para los fines con personal certificado en cada una de las ramas y productos que representamos. 4 Valores y cultura empresarial v La satisfacción integral de nuestros clientes, es nuestra prioridad y razón de ser v Es de gran importancia para nosotros nuestra gente y su calidad de vida v Buscamos y entregamos soluciones para nuestros clientes Costo-Efectiva v Grandes alianzas con nuestros fabricantes y distribuidores v Invertimos en la capacitación y certificación de todos los integrantes de la empresa v Buscamos la excelencia a través del servicio v Especialización en las diferentes áreas de la tecnología para las cuales servimos 5 Servicios que ofrecemos. Ofrecemos servicios de: 5.1 Licenciamiento de productos. Asesoría y consultoría en la adquisición, despliegue y necesidades de licenciamiento dentro de su empresa. Nos preocupamos de que adquiera e instale solo lo que necesita, que maximice su inversión y aumente el retorno de la inversión en los productos que adquiera. 5.2 Consultoría en Infraestructura Proveemos servicios para: • Dimensionamiento de plataformas (Capacity Planning) • Servidores • Sistemas Operativos Página 3 de 11
  • 4. Computadores personales • Servicios de recuperación de desastres con nuestras soluciones para tales fines • Respaldos de información • Construcción de centros de cómputos • Cintotecas, etc. Contamos con asociados y profesionales con amplia experiencia profesional en las diferentes áreas del contexto. 5.3 Servicio de igualas técnicas y mantenimiento. Contamos con un staff técnico, capacitado que a requerimiento o por contrato, puede ir a su empresa y realizar el mantenimiento de sus equipos, revisar las red, cableado, diagnostico de problemas, despliegue de aplicaciones, reinstalación de sistemas operativos, re-configuración de PC’s, mantenimiento y cambio de piezas de servidores o PC’s. Nuestro servicio es garantizado y contamos con referencias que avalan nuestra calidad. 5.4 Consultoría en Redes Alámbricas, Inalámbricas ( Wi-Fi) y Telecomunicaciones. Nuestra división de Networking es la encargada de servir a nuestros clientes en la asesoría y consultoría sobre estos temas. Contamos con experiencia de más de 18 años conjuntos en las áreas de: • Diseño y configuración de redes de áreas locales (LAN) • Cableado Estructurado • Redes de áreas anchas (WAN) • Redes metropolitanas alámbricas e inalámbricas (Wi-Fi) • Redes inalámbricas empresariales para Almacenes, aeropuertos, Zonas Calientes o Hot Zones, Puertos Marítimos, áreas abierta, parques, zonas residenciales, marinas, zonas de villas turísticas y hoteleras, etc. Contamos con servicios de estudios de sitio o Site Surveys para el diseño e instalación de enlaces inalámbricos entre localidades, redes Wi-Fi y coberturas In-Building para redes celulares para extensión de coberturas de las diferentes empresas de telecomunicaciones y su red celular, tanto para CDMA como GPRS/GSM en sus diferentes frecuencias. SYSCORP, S.A., está entre las empresas en Republica Dominicana en servir a sus clientes con enlaces de alta velocidad inalámbricos de corto alcance con velocidades desde 52Mbps hasta 2.5Gbps. Estos los recomendamos para conexiones entre centros de alta densidad de información como son Búnker informáticos, enlaces entre celdas celulares y/o Centrales telefónicas, enlaces entre oficinas y centros de cómputos, backups y recuperación de datos en sitios remotos. Usando tecnologías ópticas y encriptación de datos de última generación, habilita a las empresas para transmitir información valiosa sobre estos enlaces y no tener que preocuparse por pérdidas o robo de información. 5.5 Servicios de Consultoría en Seguridad, Auditorias y Entrega de Aplicaciones Nuestra empresa, empeñada por ofrecer servicios 360 grados a la infraestructura tecnológica de nuestros clientes provee servicios de diagnósticos y levantamientos de seguridad, establecimiento de políticas de seguridad a nivel tecnológico, implantación de estructuras de seguridad dentro de las empresas y su red de información. Contamos con profesionales y productos que respaldan nuestros servicios y garantizan la entrega del servicio adecuado para cada empresa y tamaño de las mismas. Desde passwords en la red, seguridad integrada desde el cliente hasta el servidor, seguridad en las aplicaciones, acceso remoto, Firewall, auditorias de sistemas e infraestructuras, inventarios de equipos, etc. somos exclusivos en soluciones empresariales para estos servicios. 5.6 Servicios de Migración, instalación y configuración de plataforma Microsoft. El paso de tecnología se hace mas rápido y creciente a medida que avanza la era moderna, los cambios surgen con rapidez y las técnicas y procesos tecnológicos cambian en ese mismo sentido. SYSCORP, S.A., concientes de esto, provee servicios de migración a nuevas tecnologías de servidores y redes que permitan a las empresas hacer la transición de versiones anteriores de sistemas operativos y servidores de Microsoft, tales como NT4.0 y Windows 2000 hacia las nuevas versiones de sus productos (Windows Server 2003, Exchange Server 2003, ISA Server 2004, etc) sin afectar el servicio a los usuarios. Contamos con Página 4 de 11
  • 5. experiencia en el mercado realizando este tipo de servicio y garantizamos su satisfacción a al entrega de los mismos. 5.7 Consultoría en Gestión de Proyectos. Estamos entre las empresas que ofrece servicios de gestión de proyectos certificados bajos los estándares internacionales publicados y diseminados por el PMI, del cual somos miembros y sustentamos certificaciones de Project Management Professional (PMP). Utilizando las mejores practicas y estándares, podemos habilitar a las empresas para que empleen las mejores practicas de esta profesión entro de sus procesos de gestión y poder alcanzar los niveles de aprovechamiento y ahorros que estas técnicas permiten a sus ejecutores. 5.7.1 Implantación de Herramientas de Gestión de Proyectos a nivel Empresarial (EPM) Con la utilización de las tecnologías de Microsoft Project Server 2003, Project Professional 2003 y la metodología del PMI, mas la experiencia en el ramo, estamos en la capacidad de establecer practicas de Gestión de Proyectos normalizadas en las empresas que nos permitan servirles. Una vez planteada la metodología adecuada para las empresas y alcancen el nivel de madurez en la utilización de las mismas, nuestros clientes podrán sacar el mejor y mayor beneficio a la utilización de herramientas empresariales de Gestión de Proyectos dentro de sus empresas. 5.7.2 Establecimiento de Metodologías de Gestión de Proyectos en la empresa. Las empresas necesitan de procesos y políticas que marquen el paso de la gestión de proyectos. Estamos en la capacidad de realizar los diagnósticos, levantamientos y adecuaciones necesarias dentro de sus empresas para producir una metodología adecuada a sus procesos internos. Es necesaria para empresas con altos volúmenes de proyectos e inversiones la utilización de procesos normalizados dentro de sus organizaciones para poder maximizar esfuerzos y aumentar el retorno de la inversión en los mismos. 5.7.3 Establecimiento de Oficinas de Proyectos (PMO). En la empresas modernas y el mundo de los negocios de hoy, se hace necesario regular, analizar, seleccionar y priorizar las inversiones en nuevas tecnologías, proyectos, productos y servicios. Al mismo tiempo es casi imperante que una entidad centralizada controles los procesos antes mencionados y vigile que toda la organización practique y emplee estos procesos en sus trabajos día a día. Mediante el establecimiento de una Oficina de Proyectos (PMO), las organizaciones podrán tener de manera centralizada el control de sus proyectos, seguimiento, mantenimiento, vigilancia de las mejores prácticas, diseminación de la metodología, mesa de ayuda para proyectos y sus herramientas, etc. Tenemos el conocimiento para implementar esta solución dentro de sus organizaciones, permítanos explicarles como este proceso puede ayudar a su organización a aumentar el retorno de las inversiones y reducir el tiempo de implementación de sus proyecto, al mismo tiempo aumentando el porcentaje de éxito los mismo dentro de su empresa, mediante el empleo de las mejores practicas utilizadas en esta profesión. 5.7.4 Servicios de Administración de Proyectos Ad-Hoc. Las organizaciones, en muchas ocasiones, no cuentan con personal certificado o apto para gestionar proyectos de alta envergadura o simplemente los recursos aptos están ocupados en otros proyectos. Por esta razón ofrecemos los servicios de Gestión de Proyectos Ad-Hoc. Esto le permite a las empresas contratar personal nuestro durante la duración del proyecto. Esto le garantiza de una forma u otra, cierto grado de tranquilidad al cliente ya que el proyecto será manejado bajo la metodología propuesta por el PMI y por Gerentes de Proyectos con basta experiencia en la profesión. 5.7.5 Diagnostico de niveles de madurez en Gestión de Proyectos en la empresa. Mediante la utilización del estándar OPM3, realizamos un diagnostico y evaluación del nivel de madurez de la organización en lo referente a la practica de la Gestión de Proyectos. Una vez realizado el diagnostico y levantamiento realizamos en conjunto un plan estratégico e Página 5 de 11
  • 6. implementación y mejoras que permitirá a la organización adoptar de forma gradual las mejores practicas y procesos de Gestión de Proyectos dentro de su organización. 5.7.6 Entrenamientos en Gestión de Proyectos y Riesgos. A requerimiento del cliente preparamos entrenamientos ajustados a las necesidades expuestas así como cursos pre-configurados sobre la gestión de proyectos, estándares, mejores prácticas y procesos referentes a la profesión. Estos cursos se realizan en modalidad On-Site o en sitio del cliente. Esto permite reducir costos y hacer más eficiente el tiempo de las empresas y sus empleados. 5.8 Proyectos y Soluciones Financieras – ERP & CRM Integrado. Realizamos la consultoría estratégica para la implantación de ERP’s, CRM’s, bajo nuestra metodología y utilizando las herramientas de HansaWorld. Esta es nuestra solución para ERP y CRM integrada que permite a las empresas de servicios, Hoteles, restaurantes, empresas de manufactura, etc. Tener bajo una misma plataforma todos sus procesos de BackOffice operacionales. Las planeaciones estratégicas sobre el tema las podemos realizar sobre los siguientes procesos: • Planificación Estratégica del Proyecto ERP o CRM total. • Levantamiento de los procesos relacionados con las estructuras y unidades organizacionales involucradas: Compras, Suministros, Contabilidad, Finanzas, Tesorería, CxP, CxC, Inventarios, etc. • Implantación de la Herramienta. • Planificación para la Migración de datos y creación de interfaces con sistemas satélites. • Procesos de selección y evaluación de otras soluciones con herramientas multi-criterio e implantación de metodologías de ponderación de soluciones. 6 Áreas de actividad, especialización Nuestras áreas de especialización están dispersas en diferentes disciplinas que ayudan a fortalecer nuestra Visión y Misión. Cada una de nuestras especialidades tienen impacto directo en como servimos a nuestros clientes y como llevamos nuestras soluciones hasta sus organizaciones. Entre las especialidades están: • Mercadeo y Ventas • Licenciamiento y asesoría en adquisición de licencias para productos servidores y PC’s • Administración de Proyectos • Implantación de Proyectos importantes de Tecnología de Información. • Metodologías de Administración de Proyectos y Gestión de Portafolios de Proyectos. • Implantación de la Planificación Estratégica dentro de la organización por medio de la Gestión de Proyectos y Portafolios de Proyectos. • Redes y Telecomunicaciones. • Seguridad y Auditoria de Sistemas. • Planificación e Implantación de soluciones ERP y CRM. 7 Fortalezas de la empresa Nuestra empresa posee fortalezas en calidad de servicio, Gestión de Proyectos y conocimientos en tecnología aplicada en las empresas. La mayor de todas es contar con el personal adecuado e identificado con las necesidades de nuestros clientes y Arrojados para resolver cada necesidad que se presente dentro de las premisas que afectan a nuestros asociados, que son nuestros clientes. 8 Características únicas y/o especiales, ¿qué los diferencia de otras empresas? Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de nuestros clientes ya que hemos laborado de manera activa en grandes organizaciones. Esto nos hace poseedores de experiencia laboral adquirida a través del tiempo por la ejecución de grandes proyectos de Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, aplicaciones, arquitectura empresarial, mercadeo, ventas, Administración de Proyectos tecnológicos y organizacionales, etc. Página 6 de 11
  • 7. 9 Tecnología y/o recursos de trabajo Contamos con oficinas equipadas y habilitadas para satisfacer los requerimientos diarios de nuestros clientes. Además poseemos plataformas para demostración de nuestros productos y servicios a nuestros clientes. Contamos con certificaciones locales e internacionales que nos habilita de manera adecuada para brindarles un servicio de calidad ajustado a los requerimientos de las organizaciones. 10 Política de calidad v Brindar a nuestros clientes un servicio constante, eficiente y de calidad v Especialización de todas las áreas, productos y servicios que ofrecemos v Entrega a tiempo de los requerimientos de nuestros clientes v Soporte Pre-venta y Post-venta 11 Servicio al cliente Nuestro Servicio Al Cliente es la base de la existencia de Syscorp, sin servicio no hay ventas, por lo que para nosotros y todo nuestro personal, el servicio debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo consistente, leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentación de nuestros clientes, con el fin de implantar mejoras customizadas del Servicio que otorgamos cada día y hacer sentir a nuestros clientes la satisfacción de habernos escogido. 12 Promedio de operaciones (clientes) anuales En nuestro primer año, SYSCORP, S.A. ha colaborado a través de nuestros productos y servicios, a un promedio aproximado de 280 operaciones con diferentes clientes locales e internacionales. 13 Asociaciones o afiliaciones nacionales o internacionales Soluciones lideres en Entrega de aplicaciones, BigIp, Firepass, TrafficShield, Global Traffic Management, Link Controller, WanJet, WebAccelerator, etc. Somos partner premier de esta empresa y certificados en sus soluciones. Contáctenos para demostraciones on-site de esta línea de soluciones. Solución de Gestión de Configuración Total. El Enterprise Auditor y Patch Management Solutions son las mejores herramientas para hacer auditorias de sistemas y seguridad en su infraestructura. Es una solución multi-plataforma. Somos partner de esta empresa y podemos hacer demostraciones on site de estos productos. Solución ERP-CRM integrada que permite a las empresas resolver sus procesos de backoffice para Compras, Inventarios, Suministros, ventas, Front-End para hoteles, Restaurantes, negocios retail, proyectos, finanzas, contabilidad, manejo de clientes, correo integrado, eCommerce o Web- Shop, etc. Somos distribuidores para Republica Dominicana de esta solución. Solo contáctenos para hacer una presentación de esta solución y verificar como podemos ayudar en su organización. EICON es el mayor fabricante y líder del mercado de tarjetas de red, telefónicas, ISDN, PRI, BRI, etc. Estas tarjetas las usamos para habilitar el FAX Server de GFI en sus modalidades de T1-PRI/BRI, Fax Server Cards, etc. Somos distribuidores autorizados de esta marca para republica Dominicana y el Caribe. RSA Security en una empresa que se encarga de proveer soluciones para autenticación y seguridad al acceso e aplicaciones y herramientas desde dentro y fuera del entorno de su infraestructura. Con sus servidores y tarjetas SmartCards, tokens, etc, provee doble autenticación y real seguridad a costo justo. Somos partners de esta solución en republica Dominicana, estamos prestos a escuchar sus inquietudes y proyectos, para así proveer una solución ajustada a sus necesidades. Página 7 de 11
  • 8. Empresa líder en el desarrollo de sistemas operativos, herramientas, software de servidores y soluciones de correo. Somos partners registrados y poseemos entrenamientos y certificaciones que nos permiten proveer servicios de despliegue, migración y licenciamiento a sus organizaciones. Producto de fama internacional por ser el más compatible con las plataformas de mensajería e Internet de Microsoft que previene de su infraestructura de ser dañada por elementos no deseados dentro su infraestructura. Soluciones de respaldo de información y recuperación de desastres para ambientes y plataformas abiertas, en especial Windows. Soluciones de Gestión Empresarial de redes, servidores, ancho de banda de ruteadores, soluciones de mesa de ayuda, etc. Soluciones de Gestión de la Seguridad del Contenido para las empresas. Soluciones para desktop, laptops, servidores, ISA, Exchange, Suite de soluciones, appliances para virus de redes, antispam, etc. UPS y soluciones de potencia para centro de cómputos, servidores, PC’s, grupos de usuarios, etc. Soluciones de infraestructura, servidores, desktop, laptops, tapes, cintas, impresoras. Todas las soluciones de HP las tenemos, para demos y pruebas de sustitución de servidores contáctenos. Soluciones para esquemas y gráficos de redes de audio y telecomunicaciones para ser usado con Microsoft Visio, Autocad y otros programas gráficos. Soluciones y equipos de redes lideres en el mercado. Somos partner registrados y estamos en proceso de especialización en Telefonía IP. Solución de Firewall para empresas de todo tipo y tamaño. Desde soluciones de 5 usuarios hasta soluciones de usuarios ilimitados. IDS, IPS, Spam, Antivirus, Firewall. Contáctenos para demostraciones. Solución de enlace de red inalámbrico de alto rendimiento para telefonía y datos con alcances de hasta 80 millas. Somos partner de esta empresa y estamos entrenados para operar e instalar proyectos con estas soluciones. Estas soluciones están disponibles Punto a Punto - PTP y Punto a Multipunto – PMP. Contáctenos para demostraciones. Página 8 de 11
  • 9. Solución de enlaces de red inalámbrico de alta versatilidad ya que existen soluciones para cada ocasion y necesidad. Contáctenos para demostraciones. Soluciones de redes Wi-Fi Metro Mesh para ciudades grandes y pequeñas, Hot- Zones, Complejos de Villas, Hoteles, etc. Llámenos para demostraciones on site de estos productos. 14 Sucursales Nuestras oficinas están ubicadas en la dirección que aparece al pie de cada página en este documento. Tenemos una única oficina que es nuestro centro de operaciones. 15 Perfil del equipo directivo de la empresa • Somos Líderes, Capaces de guiarnos y guiar a los demás. • Somos Activos, pues tomamos la iniciativa para lograr generar soluciones. • Nos sentimos Comprometidos, Con nosotros mismos, con el equipo de trabajo y con nuestros clientes. • Estamos Siempre Atentos, A las necesidades de nuestros empleados y clientes. • Somos Dinámicos, siempre buscando nuevas soluciones. • Somos Emprendedores, hacemos lo que decimos. • Somos Nobles, De espíritu, leales, honrados y sinceros. • Somos Abiertos, A los cambios, a experimentar, y a hacer cosas diferentes. Apoyando nuestros lemas anteriores, el perfil académico y experiencia de nuestro personal esta compuesto por: 1. Lic. Karla Aimee Pou, Director Marketing & Sales. Licenciada en Administración de Empresas, egresada de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, y estudiante actual de la Maestría de Mercadeo. Tiene 12 años de experiencia en distintas industrias, entre ellas el sector financiero, en el Banco Popular Dominicano donde se desarrolló en el área de servicios y ventas como Subgerente de Telemercadeo; luego en el sector Tecnológico, formando parte de Microsoft Dominicana, donde se desempeñó como Account Manager de las empresas pequeñas y medianas a nivel nacional. 2. Ing. Darwin O. Solano, Director de Servicios de Consultoría. Posee Maestría en Gestión de Proyectos de la Universidad de Québec, al mismo tiempo sustenta la certificación de Project Management Professional (PMP) del PMI y es Ingeniero en electrónica de la Universidad APEC, además es graduado como Tecnólogo en Electricidad Industrial en el Instituto Politécnico Loyola. Tiene 20 años de experiencia laborando en ambientes y proyectos de telecomunicaciones. Por 12 años laboró en CODETEL (Verizon Dominicana), 8 años de experiencia en el ambientes financiero desarrollando proyecto de tecnología en esas áreas (3 años en Banco Popular, 1 año en Banco Altas Cumbres y 3 años en Banreservas). Fue galardonado por la empresa GTE en Estados Unidos con el honor a los logros técnicos alcanzados por proyectos de investigación tecnológica “Leslie Warner Award” en 1997 por el diseño, desarrollo e implantación del servicio SECRETEL en Centrales telefónicas #2EAX. El Ing. Solano también es instructor de Diplomados de Gestión de Proyectos en la Universidad Católica de Santo Domingo, a la vez tiene varios artículos de investigación sobre la materia de Gestión de Proyectos, aun no publicados. Página 9 de 11
  • 10. 3. Lic. Rocio Reyes, Account Executive. Egresada de la escuela de Artes Publicitarias de la Universidad Autónoma de Santo Domingo y estudiante actual de administración de empresas de la Universidad del Caribe. Tiene unos 15 años de experiencia. Se ha desarrollado en el área de Telecomunicaciones, en empresas como TRICOM & Verizon, donde se desempeñaba como Consultora de Negocios en la venta de productos y servicios, así como ventas de equipos de comunicación inalámbrica. Así mismo se ha destacado en el área de la Tecnología, donde formó parte de una empresa de equipos y servicios, como soporte de Software y Aplicaciones. 4. Ing. Marilin Robles T., Account Executive Senior Egresada de la Universidad Apec de Ingeniero en Sistemas de Información y Maestría en Gerencia de Mercadeo. Trabajo por espacio de más de 9 años en la Banca acumulando experiencia las áreas de Operaciones de Tarjetas de Crédito y Seguros, Organización & Métodos y en el Desarrollo de Aplicaciones. Tiene 6 años de experiencia en las áreas de Negocios, Mercadeo y Ventas de Préstamos, Seguros y Divisas, desempeñando las funciones de Supervisor de Campo, Encargado de Telemercadeo y Gerente de Mercadeo y Ventas. 16 Por qué un cliente potencial debe escoger su empresa Un cliente potencial debe pensar en SYSCORP, S.A. por las diferentes áreas de especialización que tenemos, los años de experiencia de cada uno de nuestros integrantes, por nuestro nivel de compromiso para con nuestros clientes, por la capacidad de entender los problemas y necesidades de nuestros clientes y hallar a la vez soluciones costo-efectiva. Así mismo pudiera escogernos por nuestro amplio catálogo de productos, por nuestro compromiso de servicio y la lealtad que demostramos a cada uno de nuestros apreciados clientes al ejecutar cada uno de sus proyectos. 17 Nuestro Producto Líder. F5 Networks es la empresa líder en su tecnología y nosotros como empresa somos representantes premier de su línea de producto. Esta empresa se especializa en la Seguridad y entrega de aplicaciones en la red. Sus productos son: 1. BigIP 2. Firepass 3. TrafficShield 4. Global Traffic Manager 5. Link Controller 6. WanJet 7. WebAccelerator BigIP es la solución líder de F5 Networks, está atenta a todo el contenido que sale y entra de sus aplicaciones, permitiendo alta disponibilidad y aceleración de las aplicaciones. Los beneficios claves del BigIP de F5 son: • Confiabilidad • Aceleración de aplicaciones • Reducción de costos en servidores y ancho de banda • Mayor seguridad en la red y aplicaciones • Control e Inteligencia de aplicaciones in rival • Total integración con todas las aplicaciones IP • Desempeño líder en el mercado. BigIP tiene módulos adicionales que lo hacen aun más versátil en su desempeño, estos son: • Compresión Inteligente • Layer 7 rate shaping • IPv6 gateway Página 10 de 11
  • 11. Autenticación avanzada de clientes • Aceleración SSL • Enrutamiento avanzado • Cache Rapido o Fast Cache. Los módulos que entran como productos principales son: • Seguridad de Aplicaciones • Global Traffic Manager • Link Controller Para soluciones de Acceso Remoto seguro, tenemos FIREPASS, declarada la mejor solución integral de acceso remoto para empresas. Posee tecnologías de integración con Active Directory, RADIUS, verificación de autenticación de doble factor, Seguridad Endpoint e Integridad, Accesos directos a aplicaciones Legacy, Web, Email, Load Balancing, Failover, etc. Estamos certificados en estas soluciones y podemos hacer demostraciones ahora, llámenos para acordar citas. F5 posee soluciones únicas en el mercado, como el TrafficShield, que es un Application Firewall. Verdad que no habían escuchado mucho este termino, pero si, TrafficShield es un Firewall para aplicaciones web que trabaja en capa 7 del modelo OSI (Aplicación) en contra de ataques dirigidos y ataques generalizados. TrafficShield emplea el modelo de seguridad positiva, o sea, denegar todos los accesos a menos que se indique lo contrario en la configuración. Mientras que de manera automática protege las aplicaciones web de su empresa de ataques como el Google Attack, Cross-Site scripting y Parameter Tampering. Tenemos disponibilidad de hacer demostraciones, contáctenos y con gusto hacemos una cita con usted. Página 11 de 11