2. Entrevista
Os sentidos da palavra entrevista
a) Qualquer procedimento de apuração junto a uma fonte
capaz de diálogo;
b) Uma conversa de duração variável com personagem
notável ou portador de conhecimento ou informação de
interesse para o público;
c) A matéria
3. Tipos de entrevistas
Segundo os objetivos:
Ritual – É geralmente breve. Sua importância é menos o conteúdo e mais
aspectos formais. Jogadores ou técnicos após o jogo. Chegada de visitantes
ilustres (ilustrativa).
Temática – Aborda um tema sobre o qual o entrevistado é uma
autoridade (exposição de versões ou interpretações dos fatos), podendo
contribuir para elucidar um problema , expor um ponto de vista (voz de
autoridade).
Testemunhal – Aborda algo que o entrevistado testemunhou (fatos
vividos ou impressões subjetivas).
Em profundidade – O foco é o entrevistado como personagem. Suas
características, sua obra, seu jeito (pessoal).
4. Tipos de entrevistas
Quanto às circunstâncias da realização:
Ocasional – Não programada antecipadamente. Sem a preparação,
o entrevistado tende a dar respostas espontâneas, sinceras.
Confronto – É quando o repórter assume o papel de inquisidor,
contra-argumentando com veemência, com base em dossiês ou
documentos. Comum no jornalismo panfletário – pretende-se ouvir
o outro lado mas, na verdade, não lhe é dada chance de reação. Este
efeito fica mais claro em TV e rádio ao vivo.
Coletiva – Quando o entrevistado é submetido a perguntas de
vários repórteres. O comando fica normalmente com o assessor ou
o entrevistado (eventos/autoridades).
5. Tipos de entrevistas
Quanto às circunstâncias da realização:
Individual – Entrevista entre um entrevistado e um
entrevistador.
Dialogal – É a entrevista por excelência. Marcada com
antecedência, reúne entrevistador e entrevistado num
ambiente controlado. Permite-se o aprofundamento das ideias.
Exclusiva – Quando o entrevistado concede a um único
veículo entrevistas numa abordagem exclusiva para um único
veículo (Mensalão/Roberto Jefferson/Lula em Paris).
6. Métodos de entrevista
Na entrevista por telefone ou internet suprime-se o
controle e a presença.
Por e-mails ou chat, depende da destreza do entrevistado.
Se for ágil, a conversa flui, se não fica arrastada. Há,
frequentemente, perda de espontaneidade quando se
escreve.
Mesmo em conversas com webcâmera, há perda de
espontaneidade.
7. A qualidade da entrevista depende...
Da forma como um dos pontos reage a
pergunta/resposta do outro;
A proximidade física permite a aferição da resposta
(feedback/empatia).
O ambiente partilhado facilita a comunicação.
8. Do ponto de vista de apresentação
No jornalismo impresso:
Seleção das proposições mais importantes do
entrevistado – aspas para o que é transcrição integral e
flexibilidade com as palavras para o que não é transcrição;
Exposição em texto corrido do perfil de uma pessoa;
Apresentação em perguntas e respostas (ping-pongue).
9. Do ponto de vista de apresentação
No jornalismo radiofônico e televisivo:
É preciso se preparar com antecedência, mas sem se esquecer
de deixar margem para a naturalidade.
Entrevistas ao vivo demandam destreza do entrevistador e
entrevistado.
Entrevistas temáticas e rituais funcionam bem por telefone.
10. Do ponto de vista de apresentação
No jornalismo radiofônico ou televisivo:
Entrevistas testemunhais não. Já em entrevistas dialogais e em
profundidade não se deve fazê-las por telefone.
Podem ser editadas e utilizados trechos como depoimentos
em textos lidos.
Há ainda os talk-shows.
Na televisão, a entrevista devassa o entrevistado fornecendo
mais detalhes sobre seus gestos, hábitos e gestos.
11. Cuidados importantes
Cuidado com gravadores. Anote palavras-chave que lhes
permita a reconstituição das falas.
Preparação prévia não é algema. É preciso aprender a
perguntar sobre respostas (pesquisa).
Saber ler sinais corporais, silêncios, relutâncias é fundamental.
Saber a hora de retomar o tema, quando o entrevistado foge
do assunto, formulando uma pergunta nova sobre o aspecto
“negligenciado” (condução).
Não insistir em linhas que se mostrem improdutivas.
12. Cuidados importantes
O entrevistador é coadjuvante. O entrevistado é que é a
estrela.
Ser respeitoso e compreensivo. Demonstre interesse pelo
que está sendo dito.
Não apresentar impaciência, discordância ou simpatia
entusiasmada.
Há sempre um momento certo para encerrar a
entrevista.
13. Notas gerais sobre entrevistas
Pergunte primeiro se pode
Gravar ou fotografar.
Respeito à imagem e privacidade
Questão do off
Esteja informado sobre o entrevistado
Informações da pauta
Pesquisa: internet/arquivo
Faça um roteiro de perguntas
Deixe espaço para criar perguntas no momento
14. Notas gerais sobre entrevistas
Testar e checar equipamentos eletrônicos de
gravação
Na dúvida, usar o tratamento formal
Senhor ou senhora
Sinal de respeito
Manter distanciamento
Ouça de verdade
Demonstrar atenção
Feed-back: outras perguntas poderão surgir
15. Notas gerais sobre entrevistas
Não dispute com o entrevistado
Discrição
Se colocar no lugar do público
Perguntar o que o público quer saber
Não roube a ideia de ninguém
Referência no uso de citação de terceiros.
Reconheça o limite
Voltar a uma questão que o entrevistado se recusa a responder.
Mas há um limite. Não podemos ser inconvenientes e mal-educados.
Não tentar manipular. Ser esperto. Buscar a transparência.
16. Notas gerais sobre entrevistas
Desconfie da memória
Utilizar gravação e anotação
Provar que as informações são verdadeiras
Não invente entrevistado
Ética/verdade
Tenha paixão
Amar conversar, ouvir e pesquisar
17. Notas gerais sobre entrevistas
Pergunte por último
“Tem alguma coisas que gostaria de acrescentar?”
Entrevistado também se prepara
Não é só o entrevistador que decide quando acaba
Escolha os temas e edite
Edição
Organizar os eixos
Escolher o título: citação do entrevistado/frase que resuma o
espírito da entrevista
Olho: destaques/recurso gráfico
Revisão e publicação
18. Bibliografia
CAPUTO, Stela Guedes. Sobre entrevistas – Teoria,
prática e experiências. Petrópolis:Vozes, 2006.
LAGE, Nilson. A Reportagem: teoria e técnica de
entrevista e pesquisa jornalística. Rio de Janeiro: Record,
2006.
