Presentation tourne

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Presentation tourne

  1. 1. Management et bien être au travail ➢Une démarche de prévention des risques professionnelles La prévention des risques psycho-sociaux intitulée Bien être au travail ➢Le rôle central du management dans la prévention risques professionnels Le bien être au travail est un levier de management La fonction principale du manager est de faire converger les aspirations professionnelles des collaborateurs avec les objectifs organisationnels
  2. 2. Management et bien être au travail ➢ Lancement de la démarche en mars 2011  Sensibilisation de la direction générale et de l'équipe de direction : 30 cadres assistent à la pièce de théâtre "Stress citron"  Identification des 4 facteurs principaux de stress ● L'organisation du travail ● Les conditions de travail ● La communication et facteurs subjectifs ● Le management ➢ Élaboration du projet d'identification des risques et de prévention
  3. 3. Management et bien être au travail ➢ Présentation du projet en bureau municipal ➢ Choix d'un prestataire pour accompagner la démarche interne ➢ Sensibilisation de l'ensemble des managers par la pièce de théâtre en juin 2012. ➢ Prédiagnotic sur base documentaire : bilan social, plan de formation management … ➢Diagnostic participatif : Recueil d'information auprès de 16 personnes ressources : médecin de prévention, représentant CHS, préventeur, agents, managers  4 groupes de travail réunis 3 fois pour identifier les situations à risque. Observation de terrain sur certaines situations
  4. 4. Management et bien être au travail ➢ Sensibilisation de l'ensemble des managers par la pièce de théâtre en juin 2012.  4 représentations, 167 managers, 83 % des managers  Explication du rôle déterminant des managers dans la prévention des RPS et dans le bien être au travail  Rôle en terme de responsabilité, d'efficacité mais pas de culpabilité
  5. 5. Management et bien être au travail ➢ Cartographie des risques et cotation de chaque risque.  Gravité : bénin, sérieux, grave, très grave  Fréquence : rare, peu fréquent (mois), fréquent (semaine), très fréquent (quotidienne) Maîtrise du risque : maîtrise globale, maîtrise pouvant être améliorée, maîtrise peu efficace, pas de maîtrise ➢ Gravité x Fréquence x Maîtrise = Cotation sur 1000
  6. 6. Management et bien être au travail ➢ Présentation du diagnostic aux élus, aux managers et au CHS  Présentation selon les 4 facteurs de risque  Illustration par le verbatim des agents des groupes de travail
  7. 7. Management et bien être au travail ➢ Élaboration et présentation du plan d'action  59 actions sur 3 ans. ● Sensibilisation ouverte à l'ensemble des agents : 2 représentations de la pièce pour 500 agents ● Au total, 72 % de l'effectif a été sensibilisé  Plan de formation adapté  Procédure d'alerte mal-être au travail : mis en place d'une cellule d'écoute et accès à une plateforme d'écoute psychologue
  8. 8. Management et bien être au travail ➢ Charte du management tenant compte des conclusions de la démarche : "art 10 : le manager contribue à l'épanouissement de chacun en garantissant de bonnes conditions de réalisation, en valorisant le travail accompli." ➢Lien avec les documents d'entretien professionnel basés sur les fiches métiers "manager" : évaluation des managers sur les compétences managériales en lien avec la prévention des RPS ➢Développer la reconnaissance dans le management des équipes

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