El documento destaca la importancia de la planificación estratégica para alcanzar los objetivos de una organización. Explica que la planificación implica considerar cuidadosamente las actividades necesarias y su secuencia para lograr los fines. Además, describe los componentes clave de un plan de relaciones públicas como objetivos, públicos, estrategias, tácticas, calendario, presupuesto y evaluación.

1. Planificación del programa El valor de la planificación Su valor radica en que es esencial que se piense detenidamente en lo que hay que hacer, y con qué secuencia, para alcanzar los objetivos de la organización. La planificación debe ser estratégica, es decir, consiste en decidir dónde se quiere estar en el futuro (el fin) y cómo se llega hasta ahí (las estrategias). La planificación evita la deriva y la repetición rutinaria de actividades, implica coordinar múltiples métodos, comunicados de prensa, acontecimientos especiales, entrega de material a la prensa, conferencias, entrevistas, boletines etc. Una planeación sistemática evita tener que realizar una comunicación improvisada y poco eficiente. Si se tiene un plan de lo que se va a hacer y de cómo se va a ejecutar, se consigue que los programas sean más efectivos y que las RP sean más útiles para la organización.

7. Componentes del Plan del Programa Presupuesto , Definen la cuantía que se pueden gastar, y piden al personal o a la empresa de RP que diseñe un plan que refleje como se distribuye la cantidad presupuestada. Evaluación , es el elemento del plan que compara los objetivos establecidos con los conseguidos.

8. Medición El grado de concienciación del público Consiste en determinar si el público es consciente del mensaje, y si lo ha comprendido. Se mide si los grupos de públicos objetivo han: recibido, prestado atención, comprendido y retenido los mensajes . Para poder obtener información precisa se puede hacer uso de herramientas tales como las encuestas. De la exposición del mensaje Contabilizar las apariciones en prensa, radio y televisión, es una de las formas para evaluar los programas de RP. Los recuentos miden la aceptación en los medios de comunicación.