CLAUDINEI CÉSAR JUSTINO Matrícula: 12345678 Curso: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Semestre: 8o Tema: PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GERENCIADO PELO BALANCED SCORECARD Objetivo Pretendido: Desenvolver um processo de treinamento e desenvolvimento gerenciado pelo Balanced Scorecard para a empresa X. Orientador: Prof. Ms. Antônio Nardi Coordenador do Curso: Prof. Dr. João Silva Diretor Acadê

1. 2012
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB
NÚCLEO DE TCC e IC
BIBLIOTECA UNISEB
Equipe responsável:
Prof. Ms. Antonio Nardi
Profa. Dra. Elizabete David Novaes
[NORMAS TÉCNICAS PARA
TCC]
Resumo sistematizado e adaptado das normalizações da ABNT para
Trabalhos de Conclusão de Curso, nos formatos de Monografia e Artigo,
a serem seguidas pelos Cursos de Graduação Presencial do Centro
Universitário UNISEB - Ribeirão Preto.

2. 1
1. NORMAS TÉCNICAS PARA A MONOGRAFIA .................................................................................................... 5
1.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS ..................................................................................................................................................6
a. Capa ................................................................................................................................................................................................ 6
b. Folha de rosto ............................................................................................................................................................................. 8
c. Ficha catalográfica ................................................................................................................................................................ 10
d. Folha do objetivo pretendido ............................................................................................................................................. 11
e. Formulário de avaliação e folha de pontuação .......................................................................................................... 13
f. Dedicatória ................................................................................................................................................................................ 16
g. Agradecimentos ...................................................................................................................................................................... 18
h. Epígrafe ...................................................................................................................................................................................... 20
I. Resumo (em português) ........................................................................................................................................................ 22
J. Abstract (em inglês) - opcional .......................................................................................................................................... 24
k. Sumário ...................................................................................................................................................................................... 26
L. Lista de abreviaturas e siglas ............................................................................................................................................ 28
M. Lista de símbolos ................................................................................................................................................................... 28
N. Lista de Tabelas ...................................................................................................................................................................... 28
O. Lista de Quadros ..................................................................................................................................................................... 29
P. Lista de ilustrações (ou figuras) ....................................................................................................................................... 29
Q. Lista de gráficos...................................................................................................................................................................... 29
1.2. ELEMENTOS TEXTUAIS DA MONOGRAFIA .................................................................................................................. 30
a. Introdução ................................................................................................................................................................................. 30
b. Desenvolvimento ..................................................................................................................................................................... 30
c. Conclusão ................................................................................................................................................................................... 30
1.2.2. ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO PARA MONOGRAFIAS ................................................................................ 31
a. Notas de rodapé ...................................................................................................................................................................... 31
b. o uso da expressão apud ...................................................................................................................................................... 32
c. Abreviaturas e Siglas ............................................................................................................................................................. 32
d. Símbolos ..................................................................................................................................................................................... 33
e. Quadros e Tabelas .................................................................................................................................................................. 33
f. Gráficos e demais Ilustrações.............................................................................................................................................. 35
1.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS ............................................................................................................................................... 37

3. 2
a. Referências ................................................................................................................................................................................ 37
b. Apêndices ................................................................................................................................................................................... 37
c. Anexos.......................................................................................................................................................................................... 38
2. NORMAS TÉCNICAS PARA O ARTIGO CIENTÍFICO ..................................................................................... 39
2.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS DO ARTIGO CIENTÍFICO ............................................................................................ 40
a. Capa do Artigo ......................................................................................................................................................................... 40
B. Ficha catalográfica ............................................................................................................................................................... 42
c. Título do Artigo ....................................................................................................................................................................... 43
d. Autores ........................................................................................................................................................................................ 43
e. Resumo e Palavras-chave .................................................................................................................................................... 43
f. Abstract (opcional) ................................................................................................................................................................. 43
g. Sumário ...................................................................................................................................................................................... 43
2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS DO ARTIGO CIENTÍFICO ...................................................................................................... 45
2.2.1 Formatação dos Títulos das Partes do Artigo Científico .................................................................................. 45
2.2.2. ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO PARA ARTIGOS CIENTÍFICOS ................................................................. 46
a. Notas de rodapé ...................................................................................................................................................................... 46
b. o uso da expressão apud ...................................................................................................................................................... 47
c. Abreviaturas e Siglas ............................................................................................................................................................. 47
d. Símbolos ..................................................................................................................................................................................... 47
e. Quadros e Tabelas .................................................................................................................................................................. 48
f. Gráficos e demais Ilustrações.............................................................................................................................................. 50
2.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS ............................................................................................................................................... 53
a. Referências ................................................................................................................................................................................ 53
b. Apêndices ................................................................................................................................................................................... 53
c. Anexos.......................................................................................................................................................................................... 54
3. NORMAS PARA CITAÇÕES EM MONOGRAFIAS E ARTIGOS ..................................................................... 55
3.1 CITAÇÃO DIRETA OU TRANSCRIÇÃO............................................................................................................................... 55
3.2 CITAÇÃO INDIRETA OU PARÁFRASE ............................................................................................................................... 56
3.3 CITAÇÃO DE CITAÇÃO ............................................................................................................................................................ 57
3.4 APRESENTAÇÃO DE AUTORES NO TEXTO ..................................................................................................................... 57
3.4.1 CITAÇÃO COM UM AUTOR ............................................................................................................................................ 57

4. 3
3.4.2 CITAÇÃO COM DOIS AUTORES .................................................................................................................................... 59
3.4.3. CITAÇÃO COM ATÉ TRÊS AUTORES ......................................................................................................................... 59
3.4.4 Citação com mais de três autores .............................................................................................................................. 59
3.4.5 apresentação de nomes de autores ........................................................................................................................... 60
4. EDIÇÃO DO TRABALHO ....................................................................................................................................... 61
4.1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA ................................................................................................................................................... 61
4.2 ESPACEJAMENTO ..................................................................................................................................................................... 61
4.3 MARGENS ..................................................................................................................................................................................... 61
4.4. DESLOCAMENTO ..................................................................................................................................................................... 61
4.5 NUMERAÇÃO DAS FOLHAS .................................................................................................................................................. 61
4.5.1. numeração das folhas da Monografia .................................................................................................................... 62
4.5.2. numeração das folhas do artigo ................................................................................................................................ 62
5. REFERÊNCIAS ......................................................................................................................................................... 63
5.1 AUTORIA POR NÚMERO DE AUTORES ............................................................................................................................ 63
5.1.1 UM AUTOR .......................................................................................................................................................................... 63
5.1.2 DOIS AUTORES .................................................................................................................................................................. 65
5.1.3 ATÉ TRÊS AUTORES ........................................................................................................................................................ 65
5.1.4 MAIS DE TRÊS AUTORES............................................................................................................................................... 66
5.2 AUTOR OU AUTORES COM INDICAÇÃO DE RESPONSABILIDADE INTELECTUAL (EDITOR,
ORGANIZADOR, COORDENADOR ETC.) ................................................................................................................................. 66
5.3 REFERÊNCIAS COM OUTROS TIPOS DE MATERIAIS................................................................................................. 66
5.3.1 ARTIGO E/OU MATÉRIA DE PERIÓDICO................................................................................................................. 66
5.3.2 ARTIGO E/OU MATÉRIA DE REVISTA, BOLETIM, jornal, ETC........................................................................ 67
5.3.3 Artigo e/ou matéria de revista, boletim etc. Em meio eletrônico ................................................................. 67
5.3.4 Teses e Dissertações ........................................................................................................................................................ 68
5.3.5 Parte de monografia ....................................................................................................................................................... 69
5.3.6 Evento como um todo ..................................................................................................................................................... 69
5.3.7 Evento como um todo em meio eletrônico ............................................................................................................. 70
5.3.8 Trabalho apresentado em evento .............................................................................................................................. 70
5.3.9 Trabalho apresentado em evento em meio eletrônico ...................................................................................... 71
5.3.10 Documento jurídico ...................................................................................................................................................... 71

5. 4
5.3.11 Documento jurídico em meio eletrônico............................................................................................................... 73
5.3.12 vídeo/ IMAGEM EM MOVIMENTO........................................................................................................................... 74
5.3.13 canais informais (aula, conferência, e-mail, etc.) ............................................................................................. 75
5.3.14 Softwares .......................................................................................................................................................................... 75
6. MODELO DE PAINEL PARA DEFESA DO TCC ................................................................................................ 76

6. 5
1. NORMAS TÉCNICAS
PARA A MONOGRAFIA
Em qualquer que seja seu formato, um TCC deve conter uma estrutura dividida em
elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. Estes, contudo, diferenciam-se na forma de
apresentação, quando correspondem a uma Monografia ou a um Artigo Científico.
A Monografia deve conter aproximadamente 50 páginas. Nesta seção 3, das páginas 6 a
38, aparecem as descrições dos elementos constantes do TCC, no que se refere especificamente à
elaboração de Monografias.

7. 6
1.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS
A. CAPA
A capa é elemento de proteção externa do trabalho. Nela estão contidas informações
indispensáveis que identificam a monografia. Essas informações estão descritas na seguinte
ordem: (1) nome da instituição, (2) título da obra, (3) nome completo do autor, (4) nome
completo do orientador, (5) local (cidade) e (6) ano de depósito (entrega do trabalho). A
apresentação gráfica e suas normas estão contidas no modelo a seguir.

8. 7
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título superior: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e maiúsculas.
Alinhamento ao centro e espaçamento de
1,5.
Dez espaços de 1,5 em branco entre
título superior e título da obra.
Título da obra: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e maiúsculas.
Alinhamento ao centro e espaçamento de
1,5.
PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GERENCIADO PELO
BALANCED SCORECARD
Dois espaços de 1,5 em branco
entre título da obra e autor.
Autores: Times New Roman tamanho 12, em
negrito e somente as primeiras em maiúsculas. Claudinei César Justino
Alinhamento à direita e espaçamento de 1,5.
Autor e orientador separados por um espaço
de 1,5 em branco.
Orientador Prof. Ms. Antônio Nardi
Título inferior: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e
maiúsculas. Alinhamento ao centro
e espaçamento de 1,5. Situado nas
duas últimas linhas da folha.
RIBEIRÃO PRETO
2012

9. 8
B. FOLHA DE ROSTO
Esta folha contém os elementos constantes da capa além da seguinte informação:
“Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário UNISEB, de Ribeirão
Preto, como parte dos requisitos para obtenção do grau de (colocar a formação)”. A
apresentação gráfica e suas normas estão contidas no modelo a seguir.

10. 9
CLAUDINEI CÉSAR JUSTINO
Autor: Times New Roman tamanho 12, em
negrito e maiúsculas. Alinhamento ao
centro e espaçamento de 1,5.
Doze espaços de 1,5 em branco
entre autor e título da obra.
Descrição textual: Times New Roman
tamanho 12, sem negrito, nem
sublinhado ou itálico, todo em
Título da obra: Times New Roman minúsculas. Alinhamento à direita, com
tamanho 12, em negrito e maiúsculas. espaçamento de 1,5. Parágrafo com
Alinhamento ao centro e espaçamento de recuo esquerdo de 8 cm.
1,5.
PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GERENCIADO PELO
BALANCED SCORECARD
Um espaço de 1,5 em branco entre
título da obra e a descrição textual.
Trabalho de conclusão de curso apresentado ao
Centro Universitário UNISEB de Ribeirão
Preto, como parte dos requisitos para obtenção
do grau de Bacharel em Administração de
Empresas.
Um espaço de 1,5 em branco entre a
descrição textual e autor.
Orientador: Prof. Ms. Antônio Nardi
Título inferior: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e maiúsculas. Orientador: Times New Roman tamanho 12,
Alinhamento ao centro e espaçamento de em negrito e somente as 1as em maiúsculas.
1,5. Situado nas duas últimas linhas da Alinhamento justificado com recuo esquerdo
folha. de 8 cm e espaçamento de 1,5.
RIBEIRÃO PRETO
2012

11. 10
C. FICHA CATALOGRÁFICA
A ficha catalográfica é elaborada pela Biblioteca do UNISEB. É um quadro com dados
dispostos de maneira sistemática, cujo objetivo é identificar sucintamente o assunto tratado,
bem como os aspectos físicos da obra. A apresentação gráfica está contida modelo abaixo.
Para a confecção da ficha catalográfica, o acadêmico deve entrar em contato com o
responsável da biblioteca, passando os seguintes dados:
a) Nome completo do(a) autor(a);
b) Título e subtítulo do trabalho;
c) Ano de defesa;
d) Número de folhas;
e) Ilustração; (quando houver figuras ou gráficos)
f) Grau acadêmico: Monografia;
g) Descrição Textual;
h) Local: Ribeirão Preto
i) Palavras-chave (3 ou 4); definir no texto da obra termos que representam o assunto
geral do trabalho
j) E-mails e telefones para eventuais dúvidas
Concluída sua elaboração, a Biblioteca fará o envio da ficha pronta ao aluno, via e-mail,
inclusive sua formatação não poderá ser alterada, pois ela já vem no padrão exigido.
Contato: email: biblioteca@uniseb.com.br - Telefone: (16) 6039844

12. 11
D. FOLHA DO OBJETIVO PRETENDIDO
Esta folha contém informações descritas na seguinte ordem: (1) nome completo do
autor, (2) código de matrícula na faculdade, (3) curso, (4) semestre, (5) tema do trabalho de
conclusão de curso, (6) objetivo pretendido, (7) nome completo do orientador, (8) nome
completo do autor, (9) nome completo do coordenador do curso e (10) nome completo do
diretor acadêmico. A apresentação gráfica e suas normas estão contidas no modelo a seguir.

13. 12
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Dois espaços de 1,5 em branco. Descrição em Times New Roman tamanho
12, em negrito e maiúsculas. Alinhamento
ao centro e espaçamento de 1,5.
Aluno: Claudinei César Justino
Código: 1640 Descrição nesta seqüência em
Times New Roman tamanho 12.
Curso: Administração com ênfase em Gestão de Negócios Em negrito somente o título inicial
e somente as 1as em maiúsculas.
Semestre/Ano: 8º/2011 Alinhamento justificado e
Tema: Processo de Treinamento e Desenvolvimento gerenciado pelo Balanced Scorecard.
Objetivos pretendidos: Analisar a viabilidade da utilização do Balanced Scorecard no
processo de treinamento e desenvolvimento.
Dois espaços de 1,5 em branco.
_____/_____/________ __________________________________
Antônio Nardi
Professor Orientador
Dois espaços de 1,5 em branco.
_____/_____/________ __________________________________
Claudinei César Justino
Aluno
Dois espaços de 1,5 em branco.
_____/_____/________ __________________________________
João Paulo L. Oliveira
Coordenador do Curso
Dois espaços de 1,5 em branco.
_____/_____/________ __________________________________
Prof. Reginaldo Arthus
Vice-Reitor

14. 13
E. FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO E FOLHA DE PONTUAÇÃO
O formulário de avaliação contém informações descritas na seguinte ordem: (1) tema do
trabalho, (2) data de apresentação, (3) horário, (4) local, (5) e a banca examinadora com os
nomes completos do orientador, do professor da área e do professor convidado.
A Folha de pontuação contém os fatores de avaliação, a média final do trabalho de
conclusão de curso e as assinaturas dos membros da banca examinadora. A apresentação gráfica
está contida no modelo a seguir.

15. 14
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO – FATCC
Tema do trabalho: Processo de Treinamento e Desenvolvimento gerenciado pelo Balanced
Scorecard.
Data da apresentação: _____/_____/________
Horário: ____________
Local: _________________________________
Comissão Julgadora:
1) Professor Orientador: _________________________________________________
2) Professor da Área: ____________________________________________________
3) Professor Convidado: _________________________________________________

16. 15
Folha de pontuação
Fatores de Avaliação Pontuação (0.0 a 2.0)
1. Atualidade e relevância do tema proposto.
2. Linguagem técnica utilizada em relação ao tema e
aos objetivos, e competência linguística.
3. Aspectos metodológicos e formais da editoração do
trabalho escrito - sequência lógica e coerência
interna.
4. Revisão Bibliográfica realizada em relação ao tema
pesquisado.
5. Apresentação oral – segurança e coerência em
relação ao trabalho escrito.
Média: ____________ (_________________________________________________)
Assinaturas dos membros da Comissão Julgadora:
1) _____/_____/________ ________________________________________________
2) _____/_____/________ ________________________________________________
3) _____/_____/________ ________________________________________________

17. 16
F. DEDICATÓRIA
Folha opcional a ser utilizada pelo autor para prestar uma homenagem ou dedicar seu
trabalho, de forma sóbria e breve.

18. 17
Dezessete espaços duplos em
branco entre o topo e o texto da
dedicatória.
Dedico à minha esposa, filha e filho,
pelo crédito e apoio.

19. 18
G. AGRADECIMENTOS
Folha opcional onde o autor dirige palavras de reconhecimento a pessoa(s) e /ou
instituição(ões) que tenha(m) contribuído de maneira relevante para a elaboração do trabalho.

20. 19
AGRADECIMENTOS
Título AGRADECIMENTOS: Times New
Dois espaços de 1,5 em branco entre o Roman tamanho 12, em negrito e
título AGRADECIMENTOS e a sua maiúsculas. Alinhamento ao centro e
descrição. espaçamento de 1,5.
Ao meu orientador, Prof. Ms. Antônio Nardi pela dedicação e contribuição, para a
concretização deste trabalho.
A equipe de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Usina da Pedra, pelo apoio e
incentivo.
A todos os professores que proporcionaram todo conhecimento e aprendizado necessário para
minha formação acadêmica, profissional e pessoal.
A todos os alunos e companheiros de classe pelas trocas de experiências e convivência
saudável durante todo o curso.
Texto: Times New Roman tamanho 12,
minúsculas. Alinhamento justificado, com
espaçamento duplo e o texto iniciando junto à
margem esquerda (sem tabulação). O texto
deve iniciar-se na primeira linha.

21. 20
H. EPÍGRAFE
Folha opcional onde o autor inclui uma citação que mantenha coerência com o tema
abordado no trabalho. Após a citação, deve vir o nome do autor da citação ou, caso na haja,
redigir a palavra “anônimo”.

22. 21
Dezessete espaços duplos em branco
entre o topo e o texto.
Texto entre aspas em Times New Roman
tamanho 12, em negrito e minúsculas.
Alinhamento à direita, com espaçamento duplo.
Ao final deve ser colocado o autor ou a palavra
anônimo, seguindo esta formatação, porém
redigido em itálico.
“O esforço de dois ou mais indivíduos
trabalhando como unidade em direção a
uma meta comum é maior do que a soma
dos esforços dos indivíduos trabalhando
individualmente”.
William B. Cornell

23. 22
I. RESUMO (EM PORTUGUÊS)
Esta folha deve, concisa e objetivamente, informar ao leitor, os pontos mais relevantes do
trabalho, dando a ele a possibilidade de decidir sobre a conveniência da leitura além da
compreensão do assunto sem dificuldades. O texto deve ser composto por uma seqüência de
frases correntes e, como sugestão, que sejam destacados o tema, a finalidade, a metodologia
empregada, os resultados e as conclusões.
O resumo deve ser redigido em parágrafo único, em espaço simples, com no máximo
500 palavras, seguido das palavras-chave e de preferência na terceira pessoa do singular. Sua
redação não deve conter quadros, tabelas, gráficos, ilustrações, equações, fórmulas, abreviações,
siglas, símbolos e citações.

24. 23
Exemplo:
JUSTINO, Claudinei Cesar. Processo de Treinamento e Desenvolvimento gerenciado pelo
Balanced Scorecard. Trabalho de Conclusão de Curso. Curso de Administração de Empresas.
Centro Universitário UNISEB. Ribeirão Preto, 2011. 51 f.
RESUMO
Este trabalho buscou contribuir teoricamente para o tema, com uma pesquisa bibliográfica dos
estudos sobre clima organizacional nos Estados Unidos e no Brasil, seus instrumentos e as
dimensões utilizadas para mensuração; investigou também as diferenças e semelhanças entre
este conceito e os conceitos de cultura organizacional e satisfação no trabalho. Nesta pesquisa,
foram identificados, também, os autores e os estudos mais citados nos Estados Unidos e Brasil.
Trata-se de um estudo exploratório, utilizando pesquisa bibliográfica.
Palavras-chave: clima organizacional, instrumentos, dimensões.

25. 24
J. ABSTRACT (EM INGLÊS) - OPCIONAL
Elemento elaborado com as mesmas características do resumo em português para fins
de divulgação.

26. 25
Exemplo:
JUSTINO, Claudinei Cesar. Process Training and Development managed by the Balanced
Scorecard. Completion of course work. Course of Business. UNISEB University Center. Ribeirão
Preto, 2011. 51 f.
ABSTRACT
This paper tried to contribute to the theme in terms of theory, with a bibliography research of
organizational climate studies in the United States of America and in Brazil, its measures and
dimensions, and also investigated the differences and similarities between this concept and
organizational culture and job satisfaction concepts. In this research, the authors and studies
most cited in the United States of America and Brazil were also identified. This is an exploratory
study, using bibliography research.
Keywords: organizational climate, instruments, dimensions.

27. 26
K. SUMÁRIO
O sumário consiste na enumeração das principais divisões, capítulos, seções e outras
partes do trabalho, na mesma ordem e grafia em que a matéria nela se sucede. Seu objetivo é o
de organizar e indicar ao leitor a disposição geral do trabalho de maneira objetiva e resumida.
Devem ser incluídas todas as listas apresentadas, os capítulos e seções do desenvolvimento e os
elementos pós-textuais.

28. 27
Exemplo:
SUMÁRIO
LISTA DE ABREVIATURAS............................................................................................................................................ VI
LISTA DE QUADROS ...................................................................................................................................................... VII
LISTA DE ILUSTRAÇÕES............................................................................................................................................. VIII
LISTA DE GRÁFICOS......................................................................................................................................................... IX
INTRODUÇÃO....................................................................................................................................................................01
1. A COMUNICAÇÃO........................................................................................................................................................05
1.1.Redes de Comunicação .......................................................................................................................................12
1.1.1. Desvios de Comunicação ...................................................................................................................................15
2. CONCEITOS DE COMUNICAÇÃO..........................................................................................................................21
2.1 A Linguagem Escrita..............................................................................................................................................27
2.1.1 Tipos de Linguagem Escrita...............................................................................................................................33
3. FUNÇÕES DA COMUNICAÇÃO...............................................................................................................................39
3.1 O Rádio .........................................................................................................................................................................41
3.1.1 Funções do Rádio...................................................................................................................................................45
CONCLUSÃO .......................................................................................................................................................................50
REFERÊNCIAS ..................................................................................................................................................................53
ANEXOS ................................................................................................................................................................................55

29. 28
L. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Consiste na relação alfabética das abreviaturas ou siglas, seguidas de seu respectivo
significado ou nome por extenso sem a necessidade e indicar as páginas onde estão localizadas.
Exemplo:
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS - EXEMPLO
BSC: Balanced Scorecard
LNT: Levantamento das Necessidades de Treinamento
PPR: Programa de Participação nos Resultados
RH: Recursos Humanos
ROI: Retorno Sobre Investimento
T&D: Treinamento e Desenvolvimento
M. LISTA DE SÍMBOLOS
Consiste na relação dos símbolos ou sinais, seguidos de seu devido significado e na
ordem em que estão apresentados no trabalho sem a necessidade de indicar as páginas onde se
localizam.
Exemplo:
LISTA DE SÍMBOLOS - EXEMPLO
HCL: ácido clorídrico
n: tamanho da amostra ou número de variáveis
N. LISTA DE TABELAS
Consiste numa listagem com a numeração, o título e a página de todas as tabelas
elaboradas de acordo com a ordem apresentada no texto, exceto aqueles que se localizam nos
Apêndices e Anexos.
Exemplo:
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Nível de satisfação dos funcionários ......................................................................21
Tabela 2 – Índice de aceitação por idade ....................................................................................62

30. 29
O. LISTA DE QUADROS
Consiste numa listagem com a numeração, o título e a página de todos os quadros
elaborados de acordo com a ordem apresentada no texto, exceto aqueles que se localizam nos
Apêndices e Anexos.
Exemplo:
LISTA DE QUADROS - EXEMPLO
Quadro 1 – Organograma desempenho colheita manual.........................................................68
Quadro 2 – Plano de ação da Empresa.............................................................................................69
P. LISTA DE ILUSTRAÇÕES (OU FIGURAS)
Consiste numa listagem com a numeração, o título e a página de todos os desenhos,
fluxogramas, fotografias, mapas e outros. Essas ilustrações devem ser elaboradas de acordo com
a ordem apresentada no texto, exceto aquelas que se localizam nos Apêndices e Anexos.
Exemplo:
LISTA DE ILUSTRAÇÕES - EXEMPLO
Figura 1 – Mapa do Estado de São Paulo – Vias Férreas – 1950 -.........................................59
Figura 2 – Fotografia da Estação Ferroviária de Ribeirão Preto – 1958 ...........................74
Q. LISTA DE GRÁFICOS
Consiste numa listagem com a numeração, o título e a página de todos os gráficos
elaborados de acordo com a ordem apresentado no texto, exceto aqueles que se localizam nos
Apêndices e Anexos.
Exemplo:
LISTA DE GRÁFICOS - EXEMPLO
Gráfico 1 – Aprendizagem x tempo..................................................................................................35
Gráfico 2 – Aprendizagem x satisfação...........................................................................................43

31. 30
1.2. ELEMENTOS TEXTUAIS DA MONOGRAFIA
Os elementos textuais compõem a parte escrita da obra, onde aparece a exposição e o
desenvolvimento da matéria. Normalmente, seu conteúdo é constituído de três partes
fundamentais: a introdução, o desenvolvimento e a conclusão. Essas três partes terão suas
subdivisões, abordagens e técnicas de redação de acordo com a preferência do autor e de seu
orientador.
A. INTRODUÇÃO
É a parte inicial do trabalho se apresenta a formulação e delimitação do assunto tratado,
os objetivos da pesquisa e outros elementos que possam ser necessários para sua identificação.
B. DESENVOLVIMENTO
É a parte principal do trabalho, que trata da exposição ordenada e pormenorizada do
assunto através de seus capítulos.
C. CONCLUSÃO
É a parte final do trabalho que contém os resultados referentes aos objetivos ou
hipóteses propostas no início. É uma visão analítica do trabalho em que se retoma o problema
inicial proposto.
1.2.1. FORMATAÇÃO DOS TÍTULOS DAS PARTES DA MONOGRAFIA
As partes devem ser numeradas e apresentadas numa sequência de subdivisões,
partindo do Geral para o mais específico. O tamanho das fontes também deve obedecer esta
sequência, indo do maior (geral) para o menor (específico), conforme sequência abaixo.
Seção primária 1
Seção secundária 1.1
Seção terciária 1.1.1
Seção quaternária 1.1.1.1

32. 31
Os destaques das seções devem ser feitos por meio da diferenciação dos tamanhos da
fonte, conforme exemplo abaixo.
Seção primária (Título do Capítulo) – Letras Maiúsculas, em negrito, fonte 16, centralizado
Seção secundária - 1ª. letra maiúscula, em negrito, fonte 14, alinhado à esquerda.
Seção terciária - 1ª. letra maiúscula, fonte 12, em negrito, alinhado à esquerda.
Seção quaternária - 1ª. letra em maiúscula, fonte 12, sem negrito, alinhado à esquerda.
Exemplo:
CAPÍTULO 1
HISTÓRICO DO CONCEITO (parte primária)
1.1. xxxxxxxxxxxxxx (parte secundária)
1.1.1.xxxxxxxxxxxxx (parte terciária)
1.1.1.1 xxxxxxxxxx (parte quaternária)
1.2.2. ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO PARA MONOGRAFIAS
Na fundamentação do TCC, alguns elementos servem de apoio para confirmar as ideias
do texto. São eles: as citações, as notas de rodapé, as abreviaturas e siglas, os quadros, as tabelas,
os gráficos e as demais ilustrações.
A. NOTAS DE RODAPÉ
As notas de rodapé são considerações suplementares ou esclarecimentos realizados pelo
autor do trabalho. Podem ser: i) notas de referência e ii) notas explicativas, localizadas na região
inferior da página, separadas do texto por um espaço simples de entrelinhas, com filete de

33. 32
aproximadamente 3 cm, digitadas com fonte 10 dentro das margens e a partir da margem
esquerda.
Importante: Utilizamos o sistema autor-data para as citações no texto e o sistema numérico,
para notas explicativas.
Exemplo:
De acordo com Litwin e Stringer (1968), o clima organizacional é um construto molar 1 que
permite uma análise dos determinantes do comportamento motivado em situações sociais
complexas e atuais; [...].
______________
1
“Molar” significa que isto é um atributo da organização e não de suas “moléculas” – os indivíduos ou
suas funções específicas.
B. O USO DA EXPRESSÃO APUD
As expressões latinas são utilizadas com o intuito de evitar constantes repetições de
fontes já citadas anteriormente. As expressões latinas apud, significa “citado por”, e deve ser
usada quando não for possível utilizar a obra original.
Exemplo:
Expressão Utilização Exemplo
Apud (citado por, Pode ser utilizada tanto no texto como Halpin e Croft (1963 apud
conforme, segundo) em notas de rodapé, mas no sistema HALPIN, 1966) prepararam um
autor-data, seu uso deve ser no texto. conjunto […].
C. ABREVIATURAS E SIGLAS
A abreviatura é a representação de uma palavra por meio de alguma(s) de suas sílabas
ou letras. A sigla é a reunião das letras iniciais dos vocábulos fundamentais de uma denominação
ou título. São utilizadas com frequência nos trabalhos acadêmicos e sua repetição pode ocorrer
várias vezes. Tanto as abreviaturas quanto as siglas devem ser redigidas em letras maiúsculas,
sem negrito, sublinhado ou itálico, e na mesma fonte utilizada no texto (Times New Roman).
Ambas devem ter seu significado redigido entre vírgulas somente quando apresentadas pela
primeira vez no trabalho.

34. 33
D. SÍMBOLOS
Símbolo é um sinal que substitui o nome de uma coisa ou de uma ação. São utilizados
com frequência nos trabalhos acadêmicos e sua repetição pode ocorrer várias vezes. Tanto as
abreviaturas quanto as siglas devem ser redigidas em letras maiúsculas, sem negrito, sublinhado
ou itálico, e na mesma fonte utilizada no texto (Times New Roman). Deve ser redigido entre
parênteses logo após seu significado quando apresentado pela primeira vez no trabalho.
E. QUADROS E TABELAS
De acordo com Cervo e Bervian (2002, p. 154), os quadros, “geralmente, são livres
arranjos que o autor faz para organizar e sistematizar a apresentação de algumas informações.
São preferencialmente descritivos e essencialmente informativos, e não analíticos”.
Segundo Cervo e Bervian (2002, p. 153), tabelas “constituem representações numéricas
de dados quantitativos coletados por meio de instrumentos próprios para este fim. [...] pode ser
em forma de números absolutos ou em percentuais, mas não em frações”.
Ambos são utilizados para explicar, esclarecer e apoiar as ideias mostradas no trabalho e
podem ser incluídos no trabalho a qualquer momento. Seu esboço ou indicação no texto pode
acontecer de modo isolado ou entre parênteses.
Exemplos:
A Tabela 2 traz os principais índices [...]
[...] corrobora com os argumentos e valores apresentados (Quadro 12).
[...] contradizem os percentuais descritos na Tabela 8.
Segundo Martins (2004), tanto os quadros quanto as tabelas devem:
• ser colocados entre parágrafos, não entre linhas e sem texto escrito ao lado;
• estar próximos do trecho a que se referem;
• estar centralizados na página e com disposição de texto alinhada.
Em nenhuma hipótese as margens devem ser ultrapassadas, ou seja, deverão estar
enquadrados nas margens adotadas. Caso seja indispensável sua alocação no trabalho, esta
poderá ser incluída como um Apêndice ao final do mesmo.

35. 34
Os textos e números nos quadros e nas tabelas devem ser redigidos em Times New
Roman tamanho 10, na cor preta e com espaçamento simples. A utilização de cores é permitida,
desde que utilizada moderadamente. Quanto a detalhes estéticos ou outros aspectos de
formatação, é o autor que decide, porém uma vez adotada determinada configuração, esta
deverá ser mantida em todos os quadros e tabelas alocados no trabalho (MARTINS, 2004).
Toda vez que se inserir um quadro ou uma tabela, sua legenda e sua referência deverão
estar indicadas obrigatoriamente. A legenda corresponde à apresentação do objeto, com seu
número sequencial e seu título. Sua alocação é sempre acima do quadro ou da tabela e nunca
separada, com alinhamento centralizado e espaçamento de texto simples. A sequência de
apresentação no texto deverá ser sempre contínua e própria de cada elemento (quadro ou
tabela), com a numeração realizada por meio de algarismos arábicos precedida pela palavra
Quadro ou Tabela, redigidos em Times New Roman tamanho 10, com letras minúsculas e em
negrito (MARTINS, 2004).
Exemplos:
Quadro 1 - Instrumentos para avaliar a cultura, o clima e os valores
FONTE: WALLACE et al, 1999, p. 45.
Quadro 2 - Modelo de Clima e Motivação de Comportamento Organizacional
FONTE: LITWIN; STRINGER, 1968, p. 43.
Tabela 1 - Dados relativos à idade dos participantes
Quando a tabela for elaborada
pelo próprio autor do
trabalho, não se indica a fonte.
A fonte externa ou referência do elemento (dados e informações de outra pesquisa) deve
ser registrada seguindo as orientações apresentadas nas citações (item X), devendo ser alocada
abaixo do objeto, em Times New Roman tamanho 10, sem negrito, com espaçamento simples e
alinhado a borda esquerda do quadro ou tabela. Caso o próprio autor tenha elaborado o objeto,
esta informação não deve ser indicada.

36. 35
Ao final da inclusão de todos os quadros e tabelas, uma lista pré-textual para cada tipo de
objeto deve ser elaborada, inserida após o Sumário.
F. GRÁFICOS E DEMAIS ILUSTRAÇÕES
Cervo e Bervian (2002, p. 153) definem gráficos como
... representações visuais de categorias, variáveis e tendências, cuja leitura é
orientada, mais pelas curvas do que pelos números. [...] são, preferencialmente,
montados a partir dos dados de tabelas e podem ser apresentados
conjuntamente com estas.
Ilustrações são todas as figuras, desenhos, rascunhos, esquemas diagramas, fluxogramas,
organogramas, fotografias, mapas e demais imagens do trabalho, que servem para elucidar,
explicar, complementar e simplificar o entendimento do texto. Apesar também de serem
ilustrações e de servirem para o mesmo propósito, os gráficos devem ter um tratamento
diferenciado, como será visto a seguir.
Um gráfico ou qualquer outra ilustração pode ser incluído a qualquer momento no
desenvolvimento da obra. Sua indicação deve ocorrer diretamente no texto, fazendo parte de
uma afirmação ou isolada entre parênteses, assim como ocorre com os quadros e tabelas.
As demais ilustrações devem ser alocadas entre parágrafos (nunca entre linhas), sem
texto corrente aos seus lados e próximos do trecho ao qual fazem referência. Eles devem estar
centralizados na página e com disposição de texto alinhada. Todas as ilustrações do
desenvolvimento da obra devem se enquadrar nas margens adotadas, não podendo ultrapassá-
las em nenhuma hipótese. Caso a inclusão de um gráfico, ou outro tipo de ilustração seja
indispensável para o trabalho e não possa ser reduzida aos padrões citados, ela poderá ser
incluída como um Apêndice ou Anexo ao final da obra, sem necessariamente obedecer as
margens configuradas.
Os textos e números inseridos tanto nos gráficos e nas ilustrações devem ser redigidos
em Times New Roman tamanho 10 na cor preta e com espaçamento simples. Cores de fundo são
facultativas, mas sua utilização deve ser moderada. Os demais detalhes estéticos como bordas,
linhas e outros aspectos de formatação ficam a cargo do autor, desde que esta configuração seja
mantida em todos os quadros e tabelas do trabalho.
Uma legenda correspondente ao gráfico ou demais ilustrações deve ser obrigatoriamente
indicada. A legenda de ambos os casos deve apresentar o número sequencial dentro da obra, o

37. 36
título e a fonte. Ela deve ser alocada sempre abaixo do objeto, seja um gráfico ou uma ilustração
qualquer, e nunca pode vir separada. Seu alinhamento também é centralizado, sem recuos ou
tabulações e o espaçamento de seu texto é simples.
A numeração da legenda deve seguir a ordem em que os gráficos ou demais ilustrações
são apresentados no texto, com sequência própria e contínua, independente dos títulos de parte
ou das páginas da obra. Assim, temos 4 tipos de numeração:
a)uma numeração para quadros,
b) uma numeração para tabelas,
c)uma numeração para gráficos
d) uma numeração para as demais ilustrações.
A numeração deve ser sempre precedida pela palavra Gráfico ou Ilustração através de
algarismos arábicos, redigidos em Times New Roman tamanho 10, letras minúsculas e em
negrito. Os gráficos e demais ilustrações dos Apêndices e Anexos não fazem parte da sequência
do desenvolvimento e não devem apresentar qualquer tipo de numeração. O título da legenda
vem logo depois, separado por um traço simples. O texto deve ser breve, porém explicativo,
redigido na mesma formatação, indicando se possível o tipo de ilustração ou gráfico de que se
trata.
Após a legenda propriamente dita, deve ser acrescentada a fonte de onde foi adquirido o
Gráfico ou a Ilustração, de acordo com as orientações apresentadas nas citações. Caso o próprio
autor tenha elaborado o objeto, deve redigir “elaboração própria”, mas não é necessário indicar
esta informação. A fonte deve ser alocada uma linha abaixo da legenda, em Times New Roman
tamanho 10, mas sem negrito, com espaçamento simples e alinhamento centralizado.
Exemplos:
Gráfico 1 - Curva de demanda e oferta
FONTE: elaboração própria, 2010.
Figura 1 - Fotografia do quadro de Cândido Portinari - O Café
FONTE: VESENTINI, 1995, p. 211

38. 37
Figura 2 - Organograma principal da Empresa A
Quando a ilustração for
elaborada pelo próprio autor
do trabalho, não se indica a
fonte.
Ao final da inclusão de todos os gráficos e ilustrações, duas listas pré-textuais devem ser
elaboradas, uma para cada tipo de objeto, inseridas após o Sumário.
1.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS
Os elementos pós-textuais complementam o trabalho permitindo conhecer o material de
referência consultado e completar informações. São eles: referências, apêndices e anexos.
A. REFERÊNCIAS
É elemento obrigatório, indispensável na identificação de todas as publicações utilizadas
para corroborar as ideias expostas no desenvolvimento do trabalho. Este elemento possibilita ao
leitor, buscar e consultar as fontes utilizadas e é fundamental que se apresente de maneira
uniforme.
As referências devem ser organizadas em ordem alfabética e, com o objetivo de
padronizar a organização das referências, optou-se pelo sistema autor-data. Devem ser postas
em espaço simples, com mais um espaço entre cada obra, sendo alinhadas à esquerda. (ver
exemplo no final deste manual).
B. APÊNDICES
É elemento opcional que consiste em texto ou documento elaborado pelo próprio autor
do trabalho com o objetivo de complementar sua argumentação. São identificados por letras
maiúsculas consecutivas, seguidas de travessão e dos respectivos títulos. Excepcionalmente
utilizam-se letras maiúsculas dobradas na identificação dos apêndices, quando esgotadas as 23
letras do alfabeto.
Exemplos:

39. 38
APÊNDICE A – Representação das normas e exemplos
APÊNDICE B – Valores descritos no laudo técnico
APÊNDICE AA – Cálculo dos percentuais referentes a 2003
C. ANEXOS
É elemento opcional que consiste em texto ou documento não elaborado pelo próprio
autor do trabalho com o objetivo de complementar, comprovar e ilustrar. São identificados por
letras maiúsculas consecutivas, seguidas de travessão e dos respectivos títulos.
Excepcionalmente utilizam-se letras maiúsculas dobradas na identificação dos apêndices,
quando esgotadas as 23 letras do alfabeto.
Exemplos:
ANEXO A – Modelo de capa para monografias
ANEXO B – Modelo de formulário de avaliação
ANEXO AA – Modelo de folha de pontuação

40. 39
2. NORMAS TÉCNICAS
PARA O ARTIGO
CIENTÍFICO
Em qualquer que seja seu formato, um TCC deve conter uma estrutura dividida em
elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais.
Em alguns aspectos, estes se diferenciam na forma de apresentação, quando
correspondem a uma Monografia ou a um Artigo Científico. O Artigo Científico deve conter
aproximadamente 20 páginas. A seguir, nesta seção 4, da página 40 a 54, aparecem as descrições
dos elementos constantes do TCC, no que se refere especificamente à elaboração de Artigos.

41. 40
2.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS DO ARTIGO CIENTÍFICO
A. CAPA DO ARTIGO
A capa é elemento de proteção externa do trabalho. Nela estão contidas informações
indispensáveis que identificam o TCC. Essas informações estão descritas na seguinte ordem: (1)
nome da instituição, (2) título da obra, (3) nome completo do autor, (4) nome completo do
orientador, (5) local (cidade) e (6) ano de depósito. A apresentação gráfica e suas normas estão
expostas a seguir.

42. 41
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título superior: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e maiúsculas.
Alinhamento ao centro e espaçamento de
1,5.
Dez espaços de 1,5 em branco entre
título superior e título da obra.
Título da obra: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e maiúsculas.
Alinhamento ao centro e espaçamento de
1,5.
PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GERENCIADO PELO
BALANCED SCORECARD
Dois espaços de 1,5 em branco
entre título da obra e autor.
Autores: Times New Roman tamanho 12, em
negrito e somente as primeiras em maiúsculas. Claudinei César Justino
Alinhamento à direita e espaçamento de 1,5.
Autor e orientador separados por um espaço
de 1,5 em branco.
Orientador Prof. Ms. Antônio Nardi
Título inferior: Times New Roman
tamanho 12, em negrito e
maiúsculas. Alinhamento ao centro
e espaçamento de 1,5. Situado nas
duas últimas linhas da folha.
RIBEIRÃO PRETO
2012

43. 42
B. FICHA CATALOGRÁFICA
A ficha catalográfica é elaborada pela Biblioteca do UNISEB. É um quadro com dados
dispostos de maneira sistemática, cujo objetivo é identificar sucintamente o assunto tratado,
bem como os aspectos físicos da obra. A apresentação gráfica está contida modelo abaixo.
Para a confecção da ficha catalográfica, o acadêmico deve entrar em contato com o
responsável da biblioteca, passando os seguintes dados:
k) Nome completo do(a) autor(a);
l) Título e subtítulo do trabalho;
m) Ano de defesa;
n) Número de folhas;
o) Ilustração; (quando houver figuras ou gráficos)
p) Grau acadêmico: Monografia;
q) Descrição Textual;
r) Local: Ribeirão Preto
s) Palavras-chave (3 ou 4); definir no texto da obra termos que representam o assunto
geral do trabalho
t) E-mails e telefones para eventuais dúvidas
Concluída sua elaboração, a Biblioteca fará o envio da ficha pronta ao aluno, via e-mail,
inclusive sua formatação não poderá ser alterada, pois ela já vem no padrão exigido.
Contato: email: biblioteca@uniseb.com.br - Telefone: (16) 6039844

44. 43
C. TÍTULO DO ARTIGO
Apresentado em CAPS LOCK, negrito, tamanho 16, centralizado.
D. AUTORES
Elencar o Nome Completo do(s)Aluno(s), alinhados à direita, abaixo do título, separados pelo
espaço de 1 enter. A Identificação do Curso/Turma deve ser inserida em Nota de Rodapé,
seguida da informação sobre o Orientador(a), com seu Nome completo e titulação.
E. RESUMO E PALAVRAS-CHAVE
O resumo deve ser escrito de forma concisa, mencionando o tema abordado, os objetivos, a
metodologia e os resultados alcançados no estudo. A digitação será realizada sem parágrafos e
citações, com no máximo 250 palavras, em espaço simples.
Logo abaixo do resumo, contendo as palavras centrais utilizadas no trabalho (3 a 5 palavras).
F. ABSTRACT (OPCIONAL)
O texto do resumo deve ser traduzido para o Inglês, apresentado em espaço simples, seguido de
3 a 5 Key- Words.
G. SUMÁRIO
O Sumário no Artigo Científico deve ser apresentado em formato horizontal, em espaçamento
simples nas entrelinhas, com as numerações e títulos das partes componentes do Artigo,
separadas por ponto e vírgula, sem os números das páginas.
Na Ilustração a seguir apresentamos um exemplo dos elementos pré-textuais do Artigo
Científico.

45. 44
Exemplo:
VIOLÊNCIA DE GÊNERO E DIREITO: O PAPEL DA LEI E DE SEUS
REPRESENTANTES FRENTE À VIOLÊNCIA CONJUGAL
Leidiane Lopes Silva 1)
Orientadora: Elizabete David Novaes 2)
RESUMO
O presente trabalho objetiva investigar as condições enfrentadas pelas mulheres vítimas de
violência conjugal, procurando enfocar as representações sociais dos sujeitos envolvidos na
defesa dos direitos da mulher, quais sejam, o papel das leis e dos sujeitos que as representam,
especialmente aqueles envolvidos no trabalho das Delegacias de Defesa da Mulher. A
investigação está sendo realizada na cidade de Ribeirão Preto-Estado de São Paulo – por meio de
observações diretas ao cotidiano da DDM, entrevistas às mulheres vítimas de violência que lá
comparecem e entrevistas com agentes policiais, da DDM. O trabalho de pesquisa tem caráter
qualitativo, através de registro em diário de campo e entrevistas gravadas. O levantamento
teórico e a análise crítica da legislação que rege as relações de violência conjugal serão
complementados com entrevistas a profissionais que atuam em tal área do direito de defesa da
mulher.
Palavras-chave: Violência doméstica; lei Maria da Penha; Delegacia da Mulher.
ABSTRACT
This study aims to investigate the conditions faced by women victims of domestic violence,
seeking to focus on the social representations of the subjects involved in defending the rights of
women, namely, the role of laws and subjects that represent them, especially those involved in
the work of Women's Police Stations. The investigation is being carried out in Ribeirão Preto,
São Paulo State - through direct observations of the everyday DDM, interviews with women
victims of violence there and attend interviews with police officers, the DDM. The research is
qualitative, through journaling and interviews recorded. The theoretical approach and critical
analysis of the legislation governing the relations of domestic violence will be complemented
with interviews with professionals working in this area of law defense of women.
Keywords: Domestic violence; Maria da Penha Law, Women's Police Station.

46. 45
SUMÁRIO: 1. Introdução- 1.1. Metodologia de Coleta e Análise dos Dados- 1.2. O Início da
Pesquisa de Campo - 2. Constatações -2.1. As Barreiras Emocionais e Materiais das Mulheres -
2.2. A Abertura de Inquéritos - 2.3. Preconceitos e Valores Patriarcais - 3. Conclusão - 4.
Referências.
______________________
1) Acadêmica do Curso de Direito do UNISEB, Turma de 2005.
2) Orientadora: Profa. Dra. em Sociologia, docente do UNISEB – Ribeirão Preto-SP.
2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS DO ARTIGO CIENTÍFICO
2.2.1 FORMATAÇÃO DOS TÍTULOS DAS PARTES DO ARTIGO CIENTÍFICO
As partes devem ser numeradas e apresentadas numa sequência de subdivisões,
partindo do Geral para o mais específico. O tamanho das fontes também deve obedecer esta
sequência, indo do maior (geral) para o menor (específico).
Seção primária 1
Seção secundária 1.1
Seção terciária 1.1.1
Seção quaternária 1.1.1.1
Os destaques das seções devem ser feitos por meio da diferenciação dos tamanhos da
fonte e destaques, conforme exemplo abaixo.
Seção primária – Letras Maiúsculas, em negrito, fonte 14, centralizado.
Seção secundária - 1ª. letra maiúscula, fonte 12, em negrito, alinhado à esquerda.
Seção terciária - 1ª. letra maiúscula, fonte 12, sem negrito, alinhado à esquerda.
Seção quaternária - 1ª. letra em maiúscula, fonte 12, sem negrito, em itálico, alinhado à
esquerda.

47. 46
Exemplo:
TÍTULO DO ARTIGO CIENTÍFICO
1. xxxxxxxxxxxxxxx (parte primária)
1.1. xxxxxxxxxxxxxx ( parte secundária)
1.1.1.xxxxxxxxxxxxx (parte terciária)
1.1.1.1 xxxxxxxxxx (parte quaternária)
2.2.2. ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO PARA ARTIGOS CIENTÍFICOS
Na fundamentação do TCC, alguns elementos servem de apoio para confirmar as ideias
do texto. São eles: as citações, as notas de rodapé, as abreviaturas e siglas, os quadros, as tabelas,
os gráficos e as demais ilustrações.
A. NOTAS DE RODAPÉ
As notas de rodapé são considerações suplementares ou esclarecimentos realizados pelo
autor do trabalho. Podem ser: i) notas de referência e ii) notas explicativas, localizadas na região
inferior da página, separadas do texto por um espaço simples de entrelinhas, com filete de
aproximadamente 3 cm, digitadas com fonte 10 dentro das margens e a partir da margem
esquerda.
Importante: Utilizamos o sistema autor-data para as citações no texto e o sistema numérico,
para notas explicativas.

48. 47
Exemplo:
De acordo com Litwin e Stringer (1968), o clima organizacional é um construto molar 1 que
permite uma análise dos determinantes do comportamento motivado em situações sociais
complexas e atuais; [...].
______________
1
“Molar” significa que isto é um atributo da organização e não de suas “moléculas” – os indivíduos ou
suas funções específicas.
B. O USO DA EXPRESSÃO APUD
As expressões latinas são utilizadas com o intuito de evitar constantes repetições de
fontes já citadas anteriormente. As expressões latinas apud, significa “citado por”, e deve ser
usada quando não for possível utilizar a obra original.
Exemplo:
Expressão Utilização Exemplo
Apud (citado por, Pode ser utilizada tanto no texto como Halpin e Croft (1963 apud
conforme, segundo) em notas de rodapé, mas no sistema HALPIN, 1966) prepararam um
autor-data, seu uso deve ser no texto. conjunto […].
C. ABREVIATURAS E SIGLAS
A abreviatura é a representação de uma palavra por meio de alguma(s) de suas sílabas
ou letras. A sigla é a reunião das letras iniciais dos vocábulos fundamentais de uma denominação
ou título. São utilizadas com frequência nos trabalhos acadêmicos e sua repetição pode ocorrer
várias vezes. Tanto as abreviaturas quanto as siglas devem ser redigidas em letras maiúsculas,
sem negrito, sublinhado ou itálico, e na mesma fonte utilizada no texto (Times New Roman).
Ambas devem ter seu significado redigido entre vírgulas somente quando apresentadas pela
primeira vez no trabalho.
D. SÍMBOLOS
Símbolo é um sinal que substitui o nome de uma coisa ou de uma ação. São utilizados
com frequência nos trabalhos acadêmicos e sua repetição pode ocorrer várias vezes. Tanto as
abreviaturas quanto as siglas devem ser redigidas em letras maiúsculas, sem negrito, sublinhado

49. 48
ou itálico, e na mesma fonte utilizada no texto (Times New Roman). Deve ser redigido entre
parênteses logo após seu significado quando apresentado pela primeira vez no trabalho.
E. QUADROS E TABELAS
De acordo com Cervo e Bervian (2002, p. 154), os quadros, “geralmente, são livres
arranjos que o autor faz para organizar e sistematizar a apresentação de algumas informações.
São preferencialmente descritivos e essencialmente informativos, e não analíticos”.
Segundo Cervo e Bervian (2002, p. 153), tabelas “constituem representações numéricas
de dados quantitativos coletados por meio de instrumentos próprios para este fim. [...] pode ser
em forma de números absolutos ou em percentuais, mas não em frações”.
Ambos são utilizados para explicar, esclarecer e apoiar as ideias mostradas no trabalho e
podem ser incluídos no trabalho a qualquer momento. Seu esboço ou indicação no texto pode
acontecer de modo isolado ou entre parênteses.
Exemplos:
A Tabela 2 traz os principais índices [...]
[...] corrobora com os argumentos e valores apresentados (Quadro 12).
[...] contradizem os percentuais descritos na Tabela 8.
Segundo Martins (2004), tanto os quadros quanto as tabelas devem:
• ser colocados entre parágrafos, não entre linhas e sem texto escrito ao lado;
• estar próximos do trecho a que se referem;
• estar centralizados na página e com disposição de texto alinhada.
Em nenhuma hipótese as margens devem ser ultrapassadas, ou seja, deverão estar
enquadrados nas margens adotadas. Caso seja indispensável sua alocação no trabalho, esta
poderá ser incluída como um Apêndice ao final do mesmo.

50. 49
Os textos e números nos quadros e nas tabelas devem ser redigidos em Times New
Roman tamanho 10, na cor preta e com espaçamento simples. A utilização de cores é permitida,
desde que utilizada moderadamente. Quanto a detalhes estéticos ou outros aspectos de
formatação, é o autor que decide, porém uma vez adotada determinada configuração, esta
deverá ser mantida em todos os quadros e tabelas alocados no trabalho (MARTINS, 2004).
Toda vez que se inserir um quadro ou uma tabela, sua legenda e sua referência deverão
estar indicadas obrigatoriamente. A legenda corresponde à apresentação do objeto, com seu
número sequencial e seu título. Sua alocação é sempre acima do quadro ou da tabela e nunca
separada, com alinhamento centralizado e espaçamento de texto simples. A sequência de
apresentação no texto deverá ser sempre contínua e própria de cada elemento (quadro ou
tabela), com a numeração realizada por meio de algarismos arábicos precedida pela palavra
Quadro ou Tabela, redigidos em Times New Roman tamanho 10, com letras minúsculas e em
negrito (MARTINS, 2004).
Exemplos:
Quadro 1 - Instrumentos para avaliar a cultura, o clima e os valores
FONTE: WALLACE et al, 1999, p. 45
Quadro 2 - Modelo de Clima e Motivação de Comportamento Organizacional
FONTE: LITWIN; STRINGER, 1968, p. 43
Tabela 2 - Dados relativos à idade dos participantes
Quando a tabela for elaborada
pelo próprio autor do
trabalho, não se indica a fonte.

51. 50
A fonte externa ou referência do elemento (dados e informações de outra pesquisa) deve
ser registrada seguindo as orientações apresentadas nas citações (item X), devendo ser alocada
abaixo do objeto, em Times New Roman tamanho 10, sem negrito, com espaçamento simples e
alinhado a borda esquerda do quadro ou tabela. Caso o próprio autor tenha elaborado o objeto,
esta informação não deve ser indicada.
Ao final da inclusão de todos os quadros e tabelas, uma lista pré-textual para cada tipo de
objeto deve ser elaborada, inserida após o Sumário.
F. GRÁFICOS E DEMAIS ILUSTRAÇÕES
Cervo e Bervian (2002, p. 153) definem gráficos como
... representações visuais de categorias, variáveis e tendências, cuja leitura é
orientada, mais pelas curvas do que pelos números. [...] são, preferencialmente,
montados a partir dos dados de tabelas e podem ser apresentados
conjuntamente com estas.
Ilustrações são todas as figuras, desenhos, rascunhos, esquemas diagramas, fluxogramas,
organogramas, fotografias, mapas e demais imagens do trabalho, que servem para elucidar,
explicar, complementar e simplificar o entendimento do texto. Apesar também de serem
ilustrações e de servirem para o mesmo propósito, os gráficos devem ter um tratamento
diferenciado, como será visto a seguir.
Um gráfico ou qualquer outra ilustração pode ser incluído a qualquer momento no
desenvolvimento da obra. Sua indicação deve ocorrer diretamente no texto, fazendo parte de
uma afirmação ou isolada entre parênteses, assim como ocorre com os quadros e tabelas.
As demais ilustrações devem ser alocadas entre parágrafos (nunca entre linhas), sem
texto corrente aos seus lados e próximos do trecho ao qual fazem referência. Eles devem estar
centralizados na página e com disposição de texto alinhada. Todas as ilustrações do
desenvolvimento da obra devem se enquadrar nas margens adotadas, não podendo ultrapassá-
las em nenhuma hipótese. Caso a inclusão de um gráfico, ou outro tipo de ilustração seja
indispensável para o trabalho e não possa ser reduzida aos padrões citados, ela poderá ser
incluída como um Apêndice ou Anexo ao final da obra, sem necessariamente obedecer as
margens configuradas.
Os textos e números inseridos tanto nos gráficos e nas ilustrações devem ser redigidos
em Times New Roman tamanho 10 na cor preta e com espaçamento simples. Cores de fundo são

52. 51
facultativas, mas sua utilização deve ser moderada. Os demais detalhes estéticos como bordas,
linhas e outros aspectos de formatação ficam a cargo do autor, desde que esta configuração seja
mantida em todos os quadros e tabelas do trabalho.
Uma legenda correspondente ao gráfico ou demais ilustrações deve ser obrigatoriamente
indicada. A legenda de ambos os casos deve apresentar o número sequencial dentro da obra, o
título e a fonte. Ela deve ser alocada sempre abaixo do objeto, seja um gráfico ou uma ilustração
qualquer, e nunca pode vir separada. Seu alinhamento também é centralizado, sem recuos ou
tabulações e o espaçamento de seu texto é simples.
A numeração da legenda deve seguir a ordem em que os gráficos ou demais ilustrações
são apresentados no texto, com sequência própria e contínua, independente dos títulos de parte
ou das páginas da obra. Assim, temos 4 tipos de numeração:
a)uma numeração para quadros,
b) uma numeração para tabelas,
c)uma numeração para gráficos
d) uma numeração para as demais ilustrações.
A numeração deve ser sempre precedida pela palavra Gráfico ou Ilustração através de
algarismos arábicos, redigidos em Times New Roman tamanho 10, letras minúsculas e em
negrito. Os gráficos e demais ilustrações dos Apêndices e Anexos não fazem parte da sequência
do desenvolvimento e não devem apresentar qualquer tipo de numeração. O título da legenda
vem logo depois, separado por um traço simples. O texto deve ser breve, porém explicativo,
redigido na mesma formatação, indicando se possível o tipo de ilustração ou gráfico de que se
trata.
Após a legenda propriamente dita, deve ser acrescentada a fonte de onde foi adquirido o
Gráfico ou a Ilustração, de acordo com as orientações apresentadas nas citações. Caso o próprio
autor tenha elaborado o objeto, deve redigir “elaboração própria”, mas não é necessário indicar
esta informação. A fonte deve ser alocada uma linha abaixo da legenda, em Times New Roman
tamanho 10, mas sem negrito, com espaçamento simples e alinhamento centralizado.
Exemplos:

53. 52
Gráfico 2 - Curva de demanda e oferta
FONTE: elaboração própria, 2010.
Figura 3 - Fotografia do quadro de Cândido Portinari - O Café
FONTE: VESENTINI, 1995, p. 211
Figura 4 - Organograma principal da Empresa A
Quando a ilustração for
elaborada pelo próprio autor
do trabalho, não se indica a
fonte.

54. 53
2.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS
Os elementos pós-textuais complementam o trabalho permitindo conhecer o material de
referência consultado e completar informações. São eles: referências, apêndices e anexos.
A. REFERÊNCIAS
É elemento obrigatório, indispensável na identificação de todas as publicações utilizadas
para corroborar as ideias expostas no desenvolvimento do trabalho. Este elemento possibilita ao
leitor, buscar e consultar as fontes utilizadas e é fundamental que se apresente de maneira
uniforme.
As referências devem ser organizadas em ordem alfabética e, com o objetivo de
padronizar a organização das referências, optou-se pelo sistema autor-data. Devem ser postas
em espaço simples, com mais um espaço entre cada obra, sendo alinhadas à esquerda. (ver
exemplo no final deste manual).
B. APÊNDICES
É elemento opcional que consiste em texto ou documento elaborado pelo próprio autor
do trabalho com o objetivo de complementar sua argumentação. São identificados por letras
maiúsculas consecutivas, seguidas de travessão e dos respectivos títulos. Excepcionalmente
utilizam-se letras maiúsculas dobradas na identificação dos apêndices, quando esgotadas as 23
letras do alfabeto.
Exemplos:
APÊNDICE A – Representação das normas e exemplos
APÊNDICE B – Valores descritos no laudo técnico
APÊNDICE AA – Cálculo dos percentuais referentes a 2003

55. 54
C. ANEXOS
É elemento opcional que consiste em texto ou documento não elaborado pelo próprio
autor do trabalho com o objetivo de complementar, comprovar e ilustrar. São identificados por
letras maiúsculas consecutivas, seguidas de travessão e dos respectivos títulos.
Excepcionalmente utilizam-se letras maiúsculas dobradas na identificação dos apêndices,
quando esgotadas as 23 letras do alfabeto.
Exemplos:
ANEXO A – Modelo de capa para monografias
ANEXO B – Modelo de formulário de avaliação
ANEXO AA – Modelo de folha de pontuação

56. 55
3. NORMAS PARA
CITAÇÕES EM
MONOGRAFIAS E ARTIGOS
Citação é a menção de uma informação extraída/obtida de outra fonte com o objetivo de
comprovar/confirmar as ideias que estão sendo desenvolvidas no trabalho. Essas informações
se relacionam com o tema em estudo e são utilizadas para enriquecer e fundamentar o texto. A
citação pode ser: (1) direta ou transcrição, (2) indireta ou paráfrase e (3) citação de citação.
3.1 CITAÇÃO DIRETA OU TRANSCRIÇÃO
É a transcrição textual de parte da obra consultada, ou seja, é a reprodução integral da
obra consultada, sem qualquer alteração na grafia, pontuação etc.
As citações diretas, no texto, de até três linhas, devem estar contidas entre aspas duplas.
As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior da citação.
Exemplo:
“As citações são os elementos retirados dos documentos pesquisados durante a leitura da
documentação e que se revelaram úteis para corroborar as ideias desenvolvidas pelo autor no
decorrer do ser raciocínio” (SEVERINO, 2000, p. 106).
De acordo com Dutra (2002, p. 34) “o processo de evolução da gestão de pessoas no Brasil é
marcado por características legais e pelo referencial taylorista”.
As citações diretas, no texto, com mais de três linhas, devem ser destacadas com recuo de
4cm da margem esquerda, com fonte 10, sem as aspas e com espaçamento simples.

57. 56
Exemplo:
Segundo Pritchard e Karasick (1973, p. 126), clima organizacional é
uma qualidade relativamente constante de um ambiente interno de uma
organização, distinguindo-o de outras organizações; (a) a qual resulta de
comportamentos e políticas dos membros da organização, especialmente da
alta gerência; (b) a qual é percebida pelos membros da organização; (c) a qual
serve como base para interpretação da situação; e (d) age como fonte de
pressão para direção da atividade.
A supressão (parte do trecho transcrito omitido) deve ser indicada por reticências
dentro de colchetes: [...]; frases começadas que dão sequência ao corpo do texto devem iniciar
com reticências.
Exemplo:
Para Selltiz (1974, p. 59), outras funções podem ser atribuídas ao estudo exploratório, como:
... aumentar o conhecimento do pesquisador acerca do fenômeno que deseja
investigar em estudo posterior, mais estruturado, ou da situação em que
pretende realizar tal estudo; o esclarecimento de conceitos; o estabelecimento
de prioridades para futuras pesquisas; a obtenção de informação sobre
possibilidades práticas de realização de pesquisas em situações de vida real;
[...].
3.2 CITAÇÃO INDIRETA OU PARÁFRASE
É a reprodução/expressão da ideia de um autor citado, com palavras próprias do autor
do trabalho, sem transcrição.
Exemplo:
Analisando o contexto atual, Ulrich (2000), argumenta que as forças competitivas que os
administradores estão enfrentando atualmente e que continuarão a enfrentar no futuro estão
exigindo que as organizações busquem a excelência organizacional.

58. 57
3.3 CITAÇÃO DE CITAÇÃO
É a citação direta ou indireta de um texto em que não se teve acesso ao documento
original. Deve ser indicado no texto, o sobrenome do autor do documento original (não
consultado), seguido da data (se houver), da expressão latina apud (citado por, conforme,
segundo), do sobrenome do(s) autor(es) do documento efetivamente consultado, data e página
(se for citação direta). A citação da obra deve ser incluída nas referências.
Exemplos:
O conceito de clima foi introduzido por Lewin et al (1939, apud SCHNEIDER et al, 2000) dentro
do vocabulário da psicologia social. Eles utilizaram os termos clima social e atmosfera social de
forma intercambiável.
O conceito de clima foi introduzido em 1939 dentro do vocabulário da psicologia social. “Foram
utilizados os termos clima social e atmosfera social de forma intercambiável”. (LEWIN et al, apud
SCHNEIDER et al, 2000, p. 28)
3.4 APRESENTAÇÃO DE AUTORES NO TEXTO
As citações devem ser indicadas no texto pelo sistema autor-data.
Qualquer que seja o sistema ou método adotado deve ser seguido de forma consistente
ao longo de todo o trabalho.
3.4.1 CITAÇÃO COM UM AUTOR
Quando o nome do autor estiver incluído na sentença, indica-se a data, entre parênteses,
acrescida da(s) página(s), se a citação for direta.
Exemplos:
Para Hipólito (2001), a administração da remuneração sempre foi uma questão fundamental a
ser considerada para a eficiência da organização e, atualmente vem conquistando espaço cada
vez maior.

59. 58
Segundo Maximiano (2000, p. 260) “o produto dos sentimentos individuais e grupais em
relação à realidade percebida chama se clima organizacional”.
Quando o nome do autor estiver entre parênteses, este deverá ser colocado em letras
maiúsculas.
Exemplo:
A principal finalidade da pesquisa exploratória é “desenvolver, esclarecer e modificar conceitos
e ideias, tendo em vista, a formulação de problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis
para estudos posteriores”.(GIL, 1999, p. 43).
Quando houver coincidência de sobrenomes de autores, acrescentam-se as iniciais de
seus prenomes; se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os prenomes por extenso.
Exemplos:
[...] (BARBOSA, Cássio, 1958) [...] (BARBOSA, Celso, 1958)
Barbosa, Cássio (1958) [...] Barbosa, Celso (1958) [...]
As citações de diversos documentos de um mesmo autor, publicados num mesmo ano,
são distinguidas pelo acréscimo de letras minúsculas, em ordem alfabética (a, b, c), após a data e
sem espacejamento.
Exemplos:
O estudo de clima organizacional é relevante sob dois pontos de vista: i) o teórico e ii) o
pragmático (SOUZA, 1980a).
Souza (1980b, p. 51) argumenta que o estudo de clima organizacional, apesar de ser relevante,
“ainda não é bastante conhecido. Há controvérsia de conceito, há discrepância nos modelos
atuais e há dimensões inexploradas”.

60. 59
As citações indiretas de diversos documentos da mesma autoria, publicados em anos
diferentes e mencionados simultaneamente, têm as suas datas separadas por vírgula.
Exemplo:
[...] (SOUZA, 1977, 1978, 1980)
3.4.2 CITAÇÃO COM DOIS AUTORES
Quando os nomes dos autores estiverem incluídos na sentença, separam-se os
sobrenomes dos autores citados pela letra “e”. Caso estejam fora da sentença, indicam-se os
sobrenomes dos autores entre parênteses, separados por ponto e vírgula “;”.
Exemplos:
Litwin e Stringer (1968) [...] [...] (LITWIN; STRINGER, 1968)
3.4.3. CITAÇÃO COM ATÉ TRÊS AUTORES
Quando os nomes dos autores estiverem incluídos na sentença, separa-se o primeiro
sobrenome do seguinte por vírgula (,) e o segundo sobrenome do terceiro pela letra “e”. Caso
estejam fora da sentença, indicam-se os sobrenomes dos autores entre parênteses, separados
por ponto e vírgula (;).
Exemplos:
Anthony, Perrewe e Kacmar, (1996) [...]
[...] (ANTHONY; PERREWÉ; KACMAR, 1996).
3.4.4 CITAÇÃO COM MAIS DE TRÊS AUTORES
Indicar o sobrenome do primeiro autor seguido da expressão latina et al. (e outros).
Exemplos:

61. 60
Schneider et al. (2000) [...] [...] (SCHNEIDER et al., 2000)
3.4.5 APRESENTAÇÃO DE NOMES DE AUTORES
O quadro 3 ilustra como devem ser apresentados os nomes dos autores, segundo o tipo
de sobrenome.
Quadro 3 - Apresentação de nomes de autores
Sobrenome simples: MAXIMIANO, Antonio César Amaru
DESSLER, Gary
Sobrenome simples + preposição: BARROS, Betania Tanure de
OLIVEIRA, Silvio Luiz de
Sobrenome composto: CRUZ E SOUZA, João da Mata
ALFONSO-GOLDFARB, Ana Maria
Sobrenome composto de parentesco: PICARRELI FILHO, Vicente
OLIVEIRA JÚNIOR, Moacir de Miranda
Sobrenome composto de preposição: DE SANTO, Dalberto Luiz
DI PIETRO, Giacomo Luigi
Sobrenomes ligados por hífen: PUENTE-PALÁCIOS, Kátia Elizabeth
ABU-SAAD, Ismael

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4. EDIÇÃO DO TRABALHO
A seguir, estão definidos os elementos que fazem parte da edição do trabalho.
4.1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA
Os TCCs dos Cursos de Graduação do UNISEB devem ser apresentados em papel sulfite
branco, no tamanho A4 (dimensões: 21 cm por 29,7 cm) e suas páginas devem sempre sem
impressas no anverso da folha (frente da folha).
A única fonte a ser utilizada é a Times New Roman, com os textos digitados em
tamanho 12, letras minúsculas, na cor preta e sem qualquer estilo diferenciado (negrito, itálico
ou sublinhado) salvo em algumas situações, como por exemplo, nas citações de mais de três
linhas (tamanho 10), notas de rodapé (tamanho 10), citações em língua estrangeira (itálico),
paginação e legendas das ilustrações e tabelas.
4.2 ESPACEJAMENTO
Todo o texto deve ser digitado em espaço 1,5 nas entrelinhas. É fundamental notar que
determinados elementos, como por exemplo, as citações com mais de três linhas devem ser
digitadas em espaço simples. Ao percorrer todo este manual, o leitor encontrará tais elementos.
4.3 MARGENS
As margens à esquerda e superior devem ter 3,0 cm, enquanto que a margem direita e
inferior, 2,0 cm. Estes valores são constantes para a formatação de todo o trabalho.
4.4. DESLOCAMENTO
O deslocamento da primeira linha de cada parágrafo deve ser de 1,25 cm (com exceção
das citações longas - com mais de 3 linhas, que não possuem deslocamento na primeira linha).
4.5 NUMERAÇÃO DAS FOLHAS
Todas as folhas de um trabalho acadêmico, a partir da folha de rosto, devem ser contadas
em sequência.

63. 62
4.5.1. NUMERAÇÃO DAS FOLHAS DA MONOGRAFIA
Nos TCCs em formato de Monografia, a contagem é dividida em duas numerações
sequenciais diferentes.
a) A primeira numeração conta os elementos pré-textuais que estão situados antes da
introdução. Esta numeração deve ser indicada através de algarismos romanos, em letras
minúsculas (ii, iii, iv...), no canto superior direito da folha, com fonte Times New Roman tamanho
10, sem negrito, itálico ou sublinhado. Embora a folha de rosto seja contada, ela não deve ser
numerada.
b) A segunda numeração conta as folhas que restaram do trabalho, ou seja, os elementos
textuais e pós-textuais, a partir da folha de introdução até a última folha de anexos. A contagem
deve ser sequencial, com início na folha de introdução (folha de número 1), indicada através
de algarismos arábicos no canto superior direito da folha, com fonte Times New Roman tamanho
10, sem negrito, itálico ou sublinhado.
4.5.2. NUMERAÇÃO DAS FOLHAS DO ARTIGO
Nos TCCs em formato de Artigo, a contagem é sequencial, em algarismos arábicos, com
início na capa (folha número 1), a qual deve ser contada, mas não deve ser numerada. (no
Word, primeira página diferente).