El documento proporciona consejos para crear correos electrónicos educativos efectivos. Recomienda definir un lienzo de 600px de ancho y usar imágenes JPG, PNG o GIF, pero evitar elementos Flash, videos, imágenes grandes o archivos adjuntos. Además, sugiere incluir un encabezado con la marca, un mensaje fuerte de introducción, un cuerpo con la información principal, un llamado a la acción y un pie de página con datos de contacto para ganar la confianza del receptor.
1. Universidad Autónoma de Tlaxcala
Facultad de Ciencias de la Educación
Licenciatura en Comunicación e Innovación Educativa
Laura Torres Juárez
Teletrabajadores Educativos
Correo electrónico
Dentro de la lectura que realizamos sobre la presentación de correo electrónico y
consejos para crear tu correo electrónico a continuación se presentan algunos de
los puntos más importantes:
•Textos (concretos, en algún momento hablaremos en detalle de esto)
•Imágenes (JPG, PNG, Gif) esto nos va a ayudar a definir la estética y la
jerarquización de la información.
No debemos utilizar bajo ningún concepto los siguientes elementos:
•Elementos Flash
•Videos embebidos
•Imágenes de Gran tamaño o de alta resolución (Tiff, EMP, BMP, etc)
•Archivos adjuntos (PDFs, videos, Documentos de Excel o Word)
•Fondos de tramas o imágenes, tanto para el fondo de los emails como para fondo
de las tablas.
También nos damos cuenta que dentro del correo electrónico tenemos que tener
en cuenta ciertos factores importantes como:
1. Lo primero que tenemos que hacer es definir nuestro lienzo, el cual no debe
superar los 600 px de ancho y el alto va a estar dado por la información que
usemos, obviamente un Newsletter (usado comúnmente para comunicaciones
corporativas o institucionales) no va a tener la misma extensión que un Flyer
(usado comúnmente para promociones especiales de productos o servicios).
2. En segundo lugar hay que definir el layout, la diagramación que va a tener la
pieza. De igual modo, en función de lo que vayamos a comunicar se determinará
la diagramación.
Lo que sí es seguro es que contará con algunas zonas específicas propias de una
pieza de email:
•Header (encabezado) el cual va a alojar nuestra marca y slogan. El mismo
debe ser lo más delicado posible (pensemos que lo que queremos
comunicar, además de nuestro nombre es nuestro producto).
•Mensaje Fuerte, una o dos líneas de texto que sirvan para darle una
introducción al suscriptor de lo que va a encontrar en este mensaje. Esta
frase va a ser la que queremos que el lector lea tanto si decide seguir
leyendo como si decide borrar el mensaje, es importante que esta frase
este definida como texto HTML.
2. Universidad Autónoma de Tlaxcala
Facultad de Ciencias de la Educación
Licenciatura en Comunicación e Innovación Educativa
•Cuerpo, de aquí en más la manipulación de la información o recursos
gráficos está determinada, como ya dijimos, por el tipo de mensaje que
estamos definiendo, Flyer publicitario – promocional, Newsletter, etc.
Call-to-action (llamado a la acción) ya sea para comprar un producto, para
recomendarnos o para continuar leyendo una noticia de interés, el click del
suscriptor es lo que buscamos conseguir a través de todo esto. Ofrecerle al
suscriptor lo que está esperando de nosotros es la mejor manera de
conseguir el tan preciado Click.
•Columna secundaria, esto se aplica sólo a los newsletters o mails con
mucha información. Provee al suscriptor información con una relevancia
menor que la del cuerpo.
•Footer, Es importante siempre definir un footer (pie del mensaje) con
información de la empresa, nombre real de la empresa, dirección, teléfono,
email y todo aquel dato que al receptor de este mensaje le de seguridad.
No hay nada mejor que ganarse su confianza, que sepa que somos una
empresa real que pretende la satisfacción del cliente, demostrarle que no
somos Spam o una estafa y la mejor manera es a través de información
real y un footer con toda la información necesaria para contactarnos si así
lo requiere.
n cuanto a recursos para los textos, podemos valernos de la utilización mayúscula,
minúscula, versalita, negrita, Cursiva, colores, alineación y mi preferido: el tamaño.
La variante de subrayado sólo deberá utilizarse cuando se trate de Links.