Introducción a la Salud 2.0. Apartado de la asignatura 'Comunicación y Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)'. Escuela Universitaria de Enfermería y Terapia Ocupacional (EUIT)

1. Web 2.0 y Salud
miércoles, 20 de febrero de 13

2. ¿Sobre qué conversaremos?
La comunicación social
El nuevo rol del paciente
Herramientas 2.0 al servicio de los pacientes
Los profesionales ante los ePacientes
La calidad de la información médica en Internet
Aplicaciones móviles y juegos para la salud
miércoles, 20 de febrero de 13

3. miércoles, 20 de febrero de 13

4. 1.
La comunicación
social
"Más que la información, es la
socialización, la función emergente
como uso fundamental de Internet”,
Amanda Gefter
miércoles, 20 de febrero de 13

5. El ser humano es un “animal social”
Fuente: Libro I , Artistóteles (384 a.C- 322 a.C)
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6. Desde siempre ha necesitado desarrollar su sociabilidad para ser feliz
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7. Sin embargo, el auge del
capitalismo provocó en el hombre
un gran aislamiento y, por
consiguiente, un sentimiento de
frustración que sólo el
consumismo pudo llenar
Fuente: Libro ‘Socionomía’, de Dolors Reig
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8. La llegada de Internet devuelve la sociabilidad al ser
humano con la creación de redes sociales virtuales
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9. Redes sociales virtuales
Rapidez
Participación
Interactividad
Democratización
Accesibilidad
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10. Algunos datos del 2012
2.4 billones de usuarios conectados
Facebook = 3r país más poblado
13% del tráfico en Internet proviene del móvil
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11. Seguro que te suena...
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12. ¿Y en salud...?
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13. La sanidad ocupa el 5º puesto en la percepción que tienen
los españoles de los principales problemas del país
Fuente: Barómetro CIS. Enero 2013
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14. Los ciudadanos son cada vez más conscientes de que el cuidado
de la salud tiene que ver con la adopción de patrones saludables
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15. miércoles, 20 de febrero de 13

16. 2.
El nuevo rol del
paciente
"Los hombres son de repente
recolectores nómadas de
conocimiento... informados como
nunca antes... implicados en el
proceso social como nunca antes”
Marshall McLuhan
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17. 87% de los internautas acuden a Internet en busca de
información médica
Fuente: Estudio Health Pulse 2012
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18. España
48,3% de los internautas utilizan Internet como fuente de información
Búsqueda puntual > enfermedades, medicamentos, alimentación y hábitos saludables
Antes y después de la consulta > ampliar información y comprender mejor la enfermedad
Fuente: Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y de la SI
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19. El paciente ya no se queda de brazos cruzados...
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20. ... quiere participar activamente en el cuidado de
su salud.
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21. Nuevo paciente > ePaciente
Actitud proactiva
Búsqueda de información
Necesidad de compartir experiencias
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22. Sin embargo, el profesional sanitario sigue siendo la
fuente que genera mayor confianza
Fuente: Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y de la SI. Diseño: Ilusionlabs
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23. 3.
Herramientas 2.0
al servicio de los
pacientes “No se trata de nada extraño a la
propia naturaleza humana, que desde
siempre ha necesitado desarrollar su
sociabilidad para ser feliz. Somos
animales sociales”
Dolors Reig en ‘Socionomía’
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24. 1. Redes sociales
Acceder a información
Compartir experiencias
Crear comunidad
Desarroyar iniciativas
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25. 2. Blogs
Explicar vivencias personales
Conocer experiencias de otros pacientes
Útil también para profesionales
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26. 3. Aplicaciones móviles de salud
44 millones de apps de salud
Diversas funcionalidades: pedir cita,
acceder a información, diagnosticar y
prevenir enfermedades, monitorear
resultados, programar recordatorios, etc.
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27. 4. Comunidades virtuales
Aprender sobre su salud
Compartir experiencias
Socializarse con otros pacientes
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28. ¿Miedo a la pérdida de poder?
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29. ¿O al uso de las nuevas
tecnologías?
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30. 4.
Los profesionales
ante los
e-Pacientes
"La especie que sobrevive no es la
más fuerte ni la más inteligente, sino la
más adaptable al cambio"
Charles Darwin
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31. Tres posturas:
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32. •Rol paternalista del profesional
•Pérdida de confianza del paciente >
pérdida de información sobre su salud
•El paciente continuará buscando
información en Internet sin saber si el
contenido es fiable
•Estaremos poniendo en peligro su salud
Permanecer indiferente
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33. Medicina participativa
Capacidad de contrastar la
información médica que el paciente
ha consultado en Internet
Aumento de la confianza del
paciente > mayor acceso a
información sobre su salud
Mejora la adhesión al tratamiento
Posibilidad de prevenir
complicaciones u otras
enfermedades
Escuchar de forma activa
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34. Creación de contenidos de calidad para
el paciente
Fuente de mayor confianza en
Internet sobre información médica
Transparencia del profesional >
confianza del paciente
Calidad de la visitas (no reducción)
Participar en el cuidado de
la salud en Internet
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35. 5.
La calidad de la
información médica
en Internet
"La novedad es madre de la temeridad,
hermana de la superstición e hija de la
ligereza”
San Bernardo de Claraval
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36. 43% de los pacientes considera que la información
médica en Internet no es de calidad Fuente: Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y de la SI
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37. Consulta fuentes informales
Fuente: Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y de la SI
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38. Aunque disposita mayor confianza en webs públicas
Fuente: Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y de la SI
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39. ¿Cómo reconocer si una web es de calidad?
¿Quién es el responsable de la página?
¿Quién es el autor del contenido?
¿Aparecen las fuentes?
¿Cuándo fue la última vez que se actualizó el contenido? Fuente: Programa Web Médica Acreditada del COMB
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40. 5.
Aplicaciones
móviles y juegos
para la salud
"Digital Health feels like the PC
industry in the early ’80’s”
John Sculley, Former CEO
Apple y PepsiCo
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41. Aplicaciones móviles para la salud
Salu d móvil > au m ento del acceso a
información médica a través del móvil
Gran desarrollo de aplicaciones móviles para la
salud en los últimos años
Previsión 2015 > 500 millones de usuarios
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42. Aplicaciones móviles para la salud
44 millones de descargas en 2011
•Permiten diagnosticar y prevenir
enfermedades, acceder a información médica,
programar recordatorios o hacer un
seguimiento de problemas de salud
•Mayor número de descargas > 38% educación
física, 31% hábitos alimentarios
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43. Aplicaciones móviles para la salud
¿Fiables?
Ventajas Desventajas
•Necesidad de regulación > No existe
•Adherencia al tratamiento normativa legal
•Mejora en el entendimiento de las •Necesidad de establecer sistemas de
pautas post tratamiento certificación > falta definir criterios de
calidad
•Rápido acceso a información médica
•Mejora de la asistencia sanitaria
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44. Aplicaciones móviles para la salud
Algunas recomendaciones
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45. Juegos para la salud
¿Amigos o enemigos?
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46. Juegos para la salud
Videojuegos “activos”
•Promueven la actividad físca
•Dinámismo y competitividad > aumenta
la motivación de adquirir hábitos
•Participación e interacción con la
comunidad
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47. Juegos para la salud
Gamificación
•Aumenta la implicación en el manejo
de su salud
•Mejora el tratamiento
•Favorece la colaboración colectiva
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48. Seguimos conversando en
Twitter: @lauradieguezr o e-mail: lauradr9@gmail.com
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