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PROGRAMA FORMATIVO

SOCIAL MEDIA y COMMUNITY MANAGER
Modulo IV
EMPRESA 2.0 La empresa en red 1

1

OCTUBRE – DICIEMBRE 2013
1.- El Comunity manager interno:
Combatiendo la Infoxicación
De la Gestión de la Información a la Gestión del
Conocimiento.
Cloud computing y trabajo colaborativo
Curación de contenidos
Big Data

3
EL TRABAJO DEL
FUTURO
https://www.youtube.com/watch?v=_jJWB9NiKX0

3
INTERNET DE LAS
COSAS

4
INFOXICACIÓ (tambié n conocida como intoxicació n o
N
sobrecarga informacionales):
La ansiedad que surge cuando dispones de má informació n de
s
la que humanamente puedes procesar.
Alfons Cornella
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Hernando Lopera

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ZOMBIE
SURFING

6
SÍ NDROME DE DIÓ
GENES
2.0

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ESTRATEGIAS PARA EVITAR LA
INFOXICACIÓ
N
Focaliza tus bú
squedas.
Concé ntrate en un ú
nico tema. Deja
para momentos de ocio tus
aficiones y la comunicació n social
no-profesional.
Construye tu dieta de informació n.
Crea alertas, suscribe RSS y
ordé nalos en un lector de feeds.
Evita el Síndrome de Dió genes 2.0.
No guardes cualquier cosa.
Utiliza capturadores de pantalla
como Evernote o OneNote y
etiqueta la informació n para poder
recuperarla.
8
La esencia de la libertad es poder
escoger a qué quieres dedicarle tu
atenció n.

Nicholas Carr
9
EYE TRACKING F : Có mo visualizamos una pá
gina web

10
No leemos, escaneamos

Mapa de calor:
lectura de pantallas en F
Lectura y activació n
cerebral
Lectura social en voz
alta
Dispositivo:
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Lectura silenciosa
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Tipos de
lectura
Lectura multipantalla, interactiva, hipertextual,
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Dispositivo:
pantallas
Nada peor que estar en el metro, el autobú
s,
solitario en la barra de un bar o en el
restaurante sin nada que leer...

El ciudadano de EEUU de promedio

pantallas .

lee

má de 35000 palabras al día... y casi todas en
s
CAMBIOS EN EL CEREBRO
CONECTADO

Internet se convierte en nuestro disco duro externo.
Cambia la forma en que aprendemos (PLE).
Internet se convierte en nuestra memoria transactiva.
Aumenta la capacidad de multitarea.
Ha aumentado en Coeficiente de Inteligencia CI.
Hemos mejorado en nuestra capacidad para filtrar informació n.
Nos estamos convirtiendo en adictos a la tecnología.
Cuanto má utilizamos Internet, má se activa nuestro cerebro.
s
s
Nuestros cerebros tienden a buscar nueva informació n de forma
constante.
Aparecen nuevas formas de lectura, leemos en F, escaneamos la
informació n.
El pensamiento Online puede trasladarse a lo offline, favoreciendo que
aparezcamos distraídos y sin foco si no sabemos desconectar del todo.
Posibles problemas de creatividad: Algunos expertos piensan que la
memorizació n es necesaria para la creatividad.
DOLORS REIG
15
8
6
6
6
TRABAJAR EN

LA NUBE
SINDICACIÓ DE
N
INFORMACIÓ
N

23
6
21
¿Qué es
cloud
computing?

El llamado cloud computing o computación de nube es el término que se le da a la
tendencia de basar las aplicaciones en servicios alojados de forma externa, en la
propia web.
Los datos y relaciones no están en nuestros equipos ni dependen del sistema
operativo de los mismos, sino en la red (the cloud, en la nube).
El Cloud computing permite al usuario acceder a un catálogo de servicios
estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y
adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando
únicamente por el consumo efectuado.
1. Disminución de costos – Paga por lo que uses.
2. Opciones de almacenamiento escalable – Ampliar las opciones de almacenamiento
para cubrir tus necesidades sin problema, en lugar de tener que salir a comprar
hardware costoso.
3. Actualizaciones automáticas – No hay necesidad de que el departamento de IT
tenga que preocuparse por el pago de actualizaciones futuras en términos de
software y hardware.
4. Acceso remoto – Los usuarios pueden tener acceso a información donde quiera que
estén.
5. Servicio ecológico – Cloud Computing utiliza menos energía que los centros de
datos tradicionales .
6. Facilidad de implementación – No hay necesidad de implementar hardware y
componentes que pueden tardar varias horas en instalarse.
TECNOLOGÍ AS COLABORATIVAS
La tecnología es el vehículo para
lograr que la colaboración se
produzca. Debe ser fácil y
transparente para los empleados que
han de usar las nuevas herramientas
en su día a día.

Pero las herramientas
colaborativas pueden ser
vistas como una amenaza
para el poder personal, el
control de gestió n, la
tradició n empresarial y la
privacidad.
26
27
28
29
CURACIÓN
DE
CONTENIDOS

Ramiro
Aduviri
Curación de contenidos.
Critico de Contenidos = Curador de Contenidos

Especialista en
Espe
contenidos

Una persona/empresa que se dedica a
escanear la red en busca del mejor
contenido y lo agrupa, para luego
compartirlo con el resto
HERRAMIENTAS CURACIÓN
CONTENIDOS
34
modelos de curación de
contenidos 
Agregación — Como acto de reunir la información más relevante sobre un tema 
específico en una misma localización.
Destilación — Como forma de realizar la curación en un formato más simple, donde 
sólo las ideas más importantes o relevantes son compartidas.
Elevación — Como la forma de curación con la misión de identificar tendencias en 
pequeñas porciones de información compartidas online (como los tweets).
Mashup — Como la mezcla de contenidos curados para crear un nuevo 
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40
6
¿QUÉ ES BIG
DATA?
https://www.youtube.com/watch?v=lRNTXWlNu4E

38
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10

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El Community Manager interno

  • 1. PROGRAMA FORMATIVO SOCIAL MEDIA y COMMUNITY MANAGER Modulo IV EMPRESA 2.0 La empresa en red 1 1 OCTUBRE – DICIEMBRE 2013
  • 2. 1.- El Comunity manager interno: Combatiendo la Infoxicación De la Gestión de la Información a la Gestión del Conocimiento. Cloud computing y trabajo colaborativo Curación de contenidos Big Data 3
  • 5. INFOXICACIÓ (tambié n conocida como intoxicació n o N sobrecarga informacionales): La ansiedad que surge cuando dispones de má informació n de s la que humanamente puedes procesar. Alfons Cornella 3
  • 6. 4
  • 9. SÍ NDROME DE DIÓ GENES 2.0 7
  • 10. ESTRATEGIAS PARA EVITAR LA INFOXICACIÓ N Focaliza tus bú squedas. Concé ntrate en un ú nico tema. Deja para momentos de ocio tus aficiones y la comunicació n social no-profesional. Construye tu dieta de informació n. Crea alertas, suscribe RSS y ordé nalos en un lector de feeds. Evita el Síndrome de Dió genes 2.0. No guardes cualquier cosa. Utiliza capturadores de pantalla como Evernote o OneNote y etiqueta la informació n para poder recuperarla. 8
  • 11. La esencia de la libertad es poder escoger a qué quieres dedicarle tu atenció n. Nicholas Carr 9
  • 12. EYE TRACKING F : Có mo visualizamos una pá gina web 10
  • 13. No leemos, escaneamos Mapa de calor: lectura de pantallas en F
  • 14. Lectura y activació n cerebral
  • 15. Lectura social en voz alta Dispositivo: manuscrito Lectura silenciosa individual Dispositivo: libro - ebook Tipos de lectura Lectura multipantalla, interactiva, hipertextual, multitarea Dispositivo: pantallas
  • 16. Nada peor que estar en el metro, el autobú s, solitario en la barra de un bar o en el restaurante sin nada que leer... El ciudadano de EEUU de promedio pantallas . lee má de 35000 palabras al día... y casi todas en s
  • 17. CAMBIOS EN EL CEREBRO CONECTADO Internet se convierte en nuestro disco duro externo. Cambia la forma en que aprendemos (PLE). Internet se convierte en nuestra memoria transactiva. Aumenta la capacidad de multitarea. Ha aumentado en Coeficiente de Inteligencia CI. Hemos mejorado en nuestra capacidad para filtrar informació n. Nos estamos convirtiendo en adictos a la tecnología. Cuanto má utilizamos Internet, má se activa nuestro cerebro. s s Nuestros cerebros tienden a buscar nueva informació n de forma constante. Aparecen nuevas formas de lectura, leemos en F, escaneamos la informació n. El pensamiento Online puede trasladarse a lo offline, favoreciendo que aparezcamos distraídos y sin foco si no sabemos desconectar del todo. Posibles problemas de creatividad: Algunos expertos piensan que la memorizació n es necesaria para la creatividad. DOLORS REIG 15
  • 18. 8
  • 19. 6
  • 20. 6
  • 21. 6
  • 24. 6
  • 25. 21
  • 26.
  • 27. ¿Qué es cloud computing? El llamado cloud computing o computación de nube es el término que se le da a la tendencia de basar las aplicaciones en servicios alojados de forma externa, en la propia web. Los datos y relaciones no están en nuestros equipos ni dependen del sistema operativo de los mismos, sino en la red (the cloud, en la nube). El Cloud computing permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado.
  • 28. 1. Disminución de costos – Paga por lo que uses. 2. Opciones de almacenamiento escalable – Ampliar las opciones de almacenamiento para cubrir tus necesidades sin problema, en lugar de tener que salir a comprar hardware costoso. 3. Actualizaciones automáticas – No hay necesidad de que el departamento de IT tenga que preocuparse por el pago de actualizaciones futuras en términos de software y hardware. 4. Acceso remoto – Los usuarios pueden tener acceso a información donde quiera que estén. 5. Servicio ecológico – Cloud Computing utiliza menos energía que los centros de datos tradicionales . 6. Facilidad de implementación – No hay necesidad de implementar hardware y componentes que pueden tardar varias horas en instalarse.
  • 29. TECNOLOGÍ AS COLABORATIVAS La tecnología es el vehículo para lograr que la colaboración se produzca. Debe ser fácil y transparente para los empleados que han de usar las nuevas herramientas en su día a día. Pero las herramientas colaborativas pueden ser vistas como una amenaza para el poder personal, el control de gestió n, la tradició n empresarial y la privacidad.
  • 30.
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  • 32. 27
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  • 37. Critico de Contenidos = Curador de Contenidos Especialista en Espe contenidos Una persona/empresa que se dedica a escanear la red en busca del mejor contenido y lo agrupa, para luego compartirlo con el resto
  • 39. 34
  • 40. modelos de curación de contenidos  Agregación — Como acto de reunir la información más relevante sobre un tema  específico en una misma localización. Destilación — Como forma de realizar la curación en un formato más simple, donde  sólo las ideas más importantes o relevantes son compartidas. Elevación — Como la forma de curación con la misión de identificar tendencias en  pequeñas porciones de información compartidas online (como los tweets). Mashup — Como la mezcla de contenidos curados para crear un nuevo  punto de vista. Cronología — Como la forma de curación que reúne información  histórica organizada sobre la base de tiempo para mostrar la evolución  en la percepción de un tema en particular. 40
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  • 43.
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  • 46.
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  • 49. 10