Curs per a emprenedors, autònoms, i personal directiu i tècnic de petita i mitjana empresa - QU4DRANT.0 Ajuntament de Terrassa- Àrea de Promoció Econòmica i Innovació. 18,20,22 març 2013

1. Terrassa,
18, 20 i 22
de març
2013
WEB 2.0: DESENVOLUPAMENT DE COMPETÈNCIES
DIGITALS PER A LA GESTIÓ DE LA
MARCA PERSONAL

2. COM INTERNET HA CANVIAT LES NOSTRES VIDES
1913
2013

3. COMUNICAR
Crear Marca Personal
Construir negocis Desenvolupar aptituds i habilitats
Amb la INTERNET
Formar comunitats Atendre consumidors
SOCIAL (2.0)
PODEM…
Explicar històries
Inspirar
Ajudar Canviar-ho tot
Llançar idees
Començar moviments
Aportar valor
Fer millor MARKETING Inspirada per
ISRA GARCÍA

4. Què està passant a internet?

5. charla puesta al día
Evolució d’Internet
1958 Govern-Universitat (Experimental)
1991 Apareix la WWW
1992 JJOO Barcelona – Expo Sevilla
1994 Internet es fa pública
1995 De les EMPRESES (Tècnica)
1997-2001 Bombolla.com
2004 De les PERSONES (Social)
2012 era postPC, comença era Mòbil
2015 De les COSES (Serveis)

6. TECNOLOGIES COL·LABORATIVES
La tecnologia és el vehicle per fer possible la
col · laboració. Ha de ser fàcil i transparent
pels empleats utilitzar les noves eines en les
activitats del seu dia a dia.
però les eines de col · la-
boració poden ser vistes com
una amenaça per al poder
individual, com un control de la
gestió i la privacitat.

7. Xarxes

8. Què està passant a
INTERNET?
1994
1995
1998
2003
2004
2004
2006
Digitalització Participació

9. La vida és cada dia més digital

10. WEB 2.0: Característiques
O’Reilly - 2004
 Plataformes i ambients col·laboratius on són els propis usuaris els que generen
continguts.
Nova organització de la informació, a través d’etiquetes (TAGS) en comptes d’arbres de
classificació i BUSCADORS en comptes de directoris.
Sensació d’estat BETA o en proves continu.
Multiplataforma. De l’ordenador a altres dispositius: telèfons, televisors, tablets, ebooks…
Cloud computing. La informació no resideix al disc dur dels ordenadors.

11. IPv6 >>> 340 sextillons d’adreces IP
IPv4 >>> 4.395 millons d’adreces

13. melic

14. La crisi no és mundial

15. Canvis demogràfics

16. Hiperconnectivitat

17. MULTITASKING
LA FI DELS APARELLS AMB UNA ÚNICA FUNCIÓ

18. SMARTPHONE: De PARLAR...
a LLEGIR,
ESCRIURE
i .........

19. Multitasking
Agost 2012
El 62% de les persones que miren la TV interactuen alhora
a les xarxes socials a través del seu smartphone o de la
seva tablet o del seu portàtil.

20. DEL CRM 1.0 AL CRM 2.0
Software per a l’administració de la relació amb els clients

21. Cooperació extesa
Crowdsourcing:
Busca la participació de la gent:
“Ajuda’m a buscar la solució”
Charlene Li

22. de la descàrrega al consum online
vs

23. Innovació disrruptiva
El mercat es recupera oferint un servei, no un producte Genís Roca
Outsourcing, col·laboració, globalització,… Factures vs Nómines
El que pugui fer un BIT que no ho faci un ÀTOM JM Piqué (22@ BCN)

24. LA GENERACIÓ CONNECTADA
Apertura
=
socialització
Les seves regles Participació =
col·laboració
Interactivitat = interconexió
La xarxa és el seu espai vital:
acollidor, atractiu que permet fer manifestació pública de la seva identitat

25. de la Jerarquia a la Xarxarquia

26. CO -INNOVACIÓ
CO-CONSUM
CO-ESPAI/TEMPS
CO-CREACIÓ
C onnectats
EL LIDER COL· LABORATIU
connector de persones
creador de models de comportament col· laboratiu
gestor de talent
transmissor de decisió i energia
INTEL· LIGÈNCIA COL· LECTIVA
PBL Problem based learning
Diversitat - Co-edats - Independè ncia

27. C COMPARTIR
VALOR
COCREACIÓ
COWORKING COLEARNING
COMPARTIR
COMPARTIR
CONEIXEMENT
PRESÈNCIA
41

28. Gigonòmics
La fi del treball tal com ho coneixem
•De la nòmina a la factura GIGS
•Globalitzación 3.0, protagonitzada
pels individus (Thomas Friedman* )
•El coneixement és el capital
i el seu propietari és el professional.
•Freelancers
•Treballs a temps parcial
•Outsourcing
•Fi de la lleialtat a les empreses.
globalització 1.0 els països van ser els
protagonistes
globalització 2.0 van ser les multinacionals
globalització 3.0 són els individus els que a través
de la col·laboració faciliten la integració econòmica
necessària per competir.

29. LONG-LIFE LEARNING
“Però 3 mesos després de ser enginyer, i 2 mesos després de ser treballador, m’en adono de que tot el que he
aprés no em val per res. Les meves competències teóriques o pràctiques són un 10% de la meva feina. La
resta depen de desenvolupament, d’usuari, de sistemes, d’administració, en fi, dels meus companys.”
Alejandro
http://borrowbits.com/2012/06/lo-que-no-sabemos-hacer/#sthash.YvxMgGKP.dpuf

30. En 1986 el 75% dels coneixements
necessaris per treballar hi eren al
nostre cap.
Avui ni tan sols arribem al 10%

31. PEER LEARNING
La transmissió de
l’ “ofici”
es realitza entre
iguals, entre
“col· legues”.
11

32. Nucli de
l’organització
Treballadors a
temps complert
Empreses Treballadors a
Subcontractades Temps Parcial
“Outsourcing”

33. Ocupacions que desapareixen, que es
transformen i emergents
Les TIC, Internet i la ecologia só n els grans modificadors de la economia i l’ocupació

34. Creació d’ocupació
Content Curator Gestor de comunitats Desenvolupador de APPS
Community Manager Desenvolupador de la Memòria humana
Expert en Cloud Computing Analista SEO/SEM E-Ludòlegs
Manipulador de dades escombreria Comercial d’E-Commerce

35. Teletreball

36. NOUS ESPAIS DE
TREBALL
NOUS ESPAIS
D’ APRENENTATGE
14

37. SOCIAL NETWORK (R)EVOLUTION
http://www.youtube.com/watch?v=H5w4amBIHj4&feature=share&list=PL837B938E94B

38. Crowdfounding

39. Coworking

40. Aprenentatge 2.0
PLE - PLN - MOOC

41. TEACHME

42. GAMIFICATION
Ponen en contacto a viajeros con sus
héroes locales: personas que te mostrarán
su ciudad a través de sus gustos y
aficiones.
Plataforma de negocio social. Permite la
comunicación entre empleados, socios y clientes en
las comunidades sociales.

43. COSOCIETY

44. Smart Citizen

45. Innovació Social

46. INBRANDING
Il·lusionar a totes les persones de l’empresa amb la
marca.
Implicar tots els col·laboradors de l’empresa en el
seu desenvolupament.
Extendre la marca a tots els grups d’interés per
arribar finalment al client, o el consumidor.

47. RSC 2.0

48. Nicholas Carr

49. Nicholas Carr: “Crec que l’amenaça més
gran és el seu potencial per disminuir la nostra
capacitat de concentració, reflexió i
contemplació.”
Kurzweil: Google és un amplificador de la
nostra memòria.

50. Situació de semi-inconsciència que ens porta a anar “saltant”
d’enllaç en enllaç, obrint “infinites” pestanyes al navegador,
generalment de temàtica diferent, que ens desvia del nostre
objectiu inicial de consulta.

51. INFOXICACIÓ
Sincronitzar al núvol per no duplicar arxius.
Seleccionar per no arribar al Síndrome de
Diogenes 2.0
COMBATRE
Evitar el Síndrome de l’últim tren (24 hores
connectat per no perdre’s res).
INTERRUPCIONS
Evitar notificacions (e-mail, reader, xarxes
socials...)
RSS millor que web
Fer servir eines de llegir més tard.
Evitar la navegació sense objectiu.

52. Mapa de calor d’una pàgina web: patró de visibilitat de la F
Jacob Nielsen

53. Lectura i activació cerebral

54. Canvis en el cervell connectat
•Internet es converteix en el nostre disc dur extern.
•Canvia la forma en que aprenem.
•Internet es converteix en la nostra memòria transactiva.
•Augmenta la nostra capacitat multitasca.
•El nostre coeficient intel·lectual està augmentant.
•Som cada dia millors filtrant informació.
•Ens estem tornant addictes a la tecnologia.
•Quan més fem servir Internet, més s’activa el nostre cervell.
•Explorem més que llegim.
D Reig
http://www.dreig.eu/caparazon/2012/01/14/12-cambios-cerebro/
33

55. canvis en el concepte d’identitat
mantenir l’empleabilitat
42

56. àmbits de Posicionament a Internet
Corporatiu Professional Personal
INTRANET LINKEDIN BLOG

57. SEO Vs SEM
SEO SEM
Consisteix en l’optimització del contingut en la nostra web per tal Consisteix en utilitzar els enllaços patrocinats de les pàgines
que els buscadors (Google) posicionin el nostre contingut el més de búsqueda, en definitiva pagar al buscador (Google) per
amunt possible i d’aquesta manera sense pagar res al buscador apareixer en les seves recerques on desitjem.
aconsiguem visites.
57

58. EL NOSTRE IMPACTE EN LA XARXA
Impactes a la xarxa que conformen la nostra identitat digital
Perfils
Usuari de missatgería
instantànea
Adreça e-mail IDENTITAT DIGITAL
Comentaris
Contactes Continguts digitals

59. medició de l’èxit en 2.0
INFLUÈNCIA
referencies
TAMANY
ACTIVITAT fans
ESFORÇ
VITALITAT
interaccions

61. IDENTITAT DIGITAL
Visibilitat= quantitatiu (quants cops apareixem a internet i en què mitjans)
Reputació= qualitatiu (valorar si les mencions són positives o negatives)
PRODUCCIÓ
CONTROL de la IDENTITAT DIGITAL
GESTIÓ

62. TIPUS DE PARTICIPACIÓ (Juan Freire)
Hanging out: Contacte sense motiu específic (SMS- Xarxes Socials)
Messing around: Recerca d’informació i bricolatge . Sense objetiu específic.
Geeking out: Apropiació: Us intens, autònom i especialitzat de la tecnologia.
La lleide la Participació
1 - 9 - 90

63. Construir Marca Personal per a...
Augmentar el teu valor i el de la teva marca
Ser referent en el teu sector.
Diferenciar-te com professional
Ser embaixador de la teva marca

64. POSICIONAMENT
A INTERNET
1.- BONS CONTIGUTS: Edición Blog
2.- Eines d’edición i col·laboració:
YouTube - DOCS - Foros - Sites - RSS
3.- Més enllà de Google per buscar i posicionar-se:
Delicious - Slideshare - Wikispace - ADWORDS-
Analitics...

65. MARCA PERSONAL: DOMINI
http://laurarosillo.com/1.html

66. O

67. WEB VS BLOC
67

68. EL CONTINGUT ÉS EL REI
68

69. La gestió de la Informació
69

70. MONITORITZAR
INFORMACIÓ
SINTAXI
SUBSCRIURE
LECTOR DE FEEDS
70

71. BUSCAR

72. GUARDAR

73. RSS
MONITORITZAR LA INFORMACIÓ

74. EDITAR I COMPARTIR

79. US DE XARXES SOCIALS
PER A LA GESTIÓ DE
LA IDENTITAT DIGITAL
79

80. Usuario de Facebook Grupos de Facebook Página de Facebook
Es la manera básica en que puedes Es la opción recomendada para la gente Esta opción Facebook la diseño para
abrir una cuenta, eso si recuerda que que quiere compartir un interés, expresar personalidades, celebridades, expertos,
solo va dirigido a personas una opinión o que quiere crear la empresas o individuos que manejen su
“comunes”. Así podrás compartir identidad de una persona u organización perfil de manera pública. Este es el tipo
gustos, intereses, fotos, eventos, de la cual no tienen representación legal. recomendado para las empresas por
podrás interactuar con tus amigos,
unirte a grupos y a páginas de tu naturaleza, y para todo aquel que quiere
interés. llegar a un público objetivo.
80

81. La llei dels sis graus i el número Dunbar
Perfil - Gent - Ocupacions - Empreses -
Grups - Mur
Posicionar-se a Linkedin

82. TL
DM
Us professional de TWITTER
A qui seguir? Com aconseguir seguidors?
Buscant informació
Seguint un esdeveniment
Fent servir Twitter per donar difusió a la nostra feina.