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Atelier - Comment augmenter vos ventes sur les places de marchés

  • 1. Comment augmenter vos ventes grâce aux places de marché ?
  • 3. Création en juillet 2009 Présence dans 35 pays Des partenariats avec plus de 1800 supports e-commerce Lengow en chiffres salariés 80 clients nous font confiance 3 500 de produits indexés 120 Mds flux indexés par jour 48 000
  • 4. Gérez vos catalogues produits Optimisez vos ventes en ligne sur 1800 canaux de diffusion à travers le monde  Centralisez toutes vos campagnes marketing  Optimisez vos flux pour augmenter votre visibilité sur chaque support  Rentabilisez vos produits sur chaque diffuseur
  • 5. Parmi nos clients 3 500 clients nous font confiance
  • 7. 63% des marchands vendent exclusivement sur les places de marché Vous devez y être … Cela représente 21% du volume d’affaires des 40 + grands marchands français Une croissance des ventes de 53% en 2014 … perspective : 10 Mds d’€ à l’horizon 2018 95% des français ont déjà utilisé une marketplace pour leurs achats en ligne
  • 8. Exemple de places de marché  6,9 M visiteurs/mois  9 M visiteurs/mois  9,8 M visiteurs/mois  5,1 M visiteurs/mois  4,2 M visiteurs/mois Top 3 des marketplaces en France  16 M visiteurs/mois 8,6 M visiteurs/mois  7,7 M visiteurs/mois
  • 9. Bien diffuser sur les places de marché
  • 11. Nos préconisations Créez un flux de produits organisé et bien structuré : • Matching des champs • Mapping des catégories D’une place de marché à l’autre, la catégorisation ne sera pas la même Soignez vos fiches produits : • Evitez le contenu dupliqué qui impactera le référencement de votre site : modifiez vos titres, descriptions • Intégrez des visuels attractifs et de qualité • Renseignez l’ensemble des attributs demandés lors de la création de vos fiches produits
  • 13. Nos préconisations Obtenez et répondez aux avis clients… surtout si ils sont négatifs Appliquez une offre tarifaire attractive Assurez vous de disposer d’un stock suffisant sous peine d’être pénalisé Récupérez et traitez plus rapidement toutes vos commandes en les centralisant dans une même interface Définissez la fréquence de mise à jour de votre stock en fonction du rafraichissement de votre flux source
  • 14. Les produits à mettre en avant Saisonnalité Marge et ROI les plus élevés Notoriété / Exclusivité Lancement de produits Créez des règles automatiques et utilisez des filtres basés sur la performance de chaque produit
  • 15. Exemple : des flux en fonction du ROI Optimisez vos flux en envoyant par exemple uniquement les produits avec la meilleure rentabilité
  • 19. Un relais de diffusion à l’international Tester des marchés simplement et rapidement Pas d’investissement de traduction de votre site dans un premier temps Maitrise des coûts d’acquisition C’est un bon moyen de tester rapidement l’appétence des clients à l’international de notre collection, sans investir lourdement sur des sites multilingues, qui sont des projets plus lourds et plus longs à mettre en place. Céline Lemaire Responsable e-commerce, multicanal et réseaux sociaux chez DEVRED 1902