O documento descreve a evolução dos sistemas operativos, definindo-os como programas que interagem entre usuários, aplicativos e hardware. Ele explica que as funções principais dos sistemas operativos são gerenciar recursos como memória e processamento e auxiliar a execução de programas de usuários. Também lista alguns objetivos como executar programas de forma fácil e usar hardware de maneira eficiente. Finalmente, apresenta uma linha do tempo com exemplos de sistemas operativos lançados entre 1983 e 2007.