Seminario tenuto per AIE, Associazione Italiana Editori, tenutosi a Roma il 10 novembre sul tema dei Blog aziendali e altri strumenti web 2.0 per il settore Editoria.
Slide di Leonardo Bellini
6. Ormai 130 milioni di blog al mondo Più di 130 milioni indicizzati da Technorati [agosto 2008]
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8. Il Blog, definito dai protagonisti… “ Blogs represent the best chance for companies to inform the conversation.” Richard Edelman President and CEO Edelman - www.edelman.com/speak_up/blog/ “ The word blog is irrelevant, what's important is that it is now common, and will soon be expected, that every intelligent person will have a media platform where they share what they care about with the world.” Seth Godin - Author – sethgodin.typepad.com “ The future of blogs will have arrived when you check your favorite blog for sports news in the morning, instead of your local paper.” Richard MacManus Founder / Editor ReadWriteWeb
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12. Di cosa si parla nella Blogosfera? Temi personali o professionali sono ugualmente popolari 40% dei blogger considerano temi fuori da queste categorie ¾ dei blogger coprono 3 o + argomenti Il numero medio degli argomenti trattati è 5
13. Perché le persone bloggano? Auto espressione e condivisione della propria expertise, queste sono le ragioni principali Fare networking e entrare nel mondo dei media tradizionali vengono dopo Altre motivazioni: Attivismo, self promotion, condivisione passione personale, diventare Esperto riconosciuto della materia
14. Quale impatto ha avuto il Blog sulla tua vita professionale? La maggioranza dei blogger aziendali o professionali hanno visto un impatto positivo: metà ora sono + conosciuti nel loro settore, uno su quattro ha usato il blog come arricchimento del proprio CV uno su tre non ha ancora visto un impatto
15. Quali porte ti ha aperto la tua attività di Blogger? Il Blogging ha aperto nuove opportunità in ottica di visibilità, reputazione, notorietà, expertise che altrimenti non avrebbero avuto Metà dei blogger partecipano ad eventi
16. Tempo medio dedicato al Blogging Il 25% dedica al blogging più di 10 ore alla settimana Circa la metà più di 5 ore alla settimana, solo il 15% dei blogger attivi dedica meno di un’ora alla settimana
17. Quanti blogger si fanno aiutare? Circa 1 su 10 paga uno Staff per contribuire al Blog Circa 1 su 5 dei corporate blogger richiede aiuto esterno
64. Un quadro di riferimento per il tuo Corporate Blog Strategia e pianificazione Configurazione e avviamento Gestione e promozione Misurazione delle prestazioni
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74. Coordinare l’immagine del sito con quella del Blog http://www.debbieweil.com/ http://www.blogwriteforceos.com/
95. Il processo editoriale per i blog Processo tradizionale per comunicati stampa, brochure, etc. Processo proattivo di informazione e non reattivo di correzione
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103. Come si misura il ROB (Return On Blogging) e le performance di un Blog aziendale
116. Il flusso per la distribuzione dei contenuti via RSS Publisher crea il file RSS e lo mette online Iscritti al Feed Gli iscritti scaricano e leggono il feed quando vogliono Altri siti (syndication) Motori di ricerca
148. YouTube Fondata nel mese di febbraio del 2005, YouTube è leader dei video online , nonché la prima destinazione scelta per guardare e condividere video originali provenienti da tutto il mondo attraverso il Web. YouTube consente agli utenti di caricare e condividere facilmente i propri clip video su Internet attraverso siti web, dispositivi mobili, blog ed email.
150. FACEBOOK Facebook è un sito di social networking a livello globale in cui gli utenti hanno un loro spazio personale in cui inserire contenuti multimendiali e testuali al quale far accedere amici. L'attività sociale e di condivisione si completa con pagine aziendali o di brand e gruppi di condivisione. Il sito ha attualmente 300 milioni di utenti attivi nel mondo . A Gennaio 2009 uno studio di Compete.com ha posizionato Facebook come il più usato social network seguito per la prima volta da MySpace. Wikipedia 10/2009
153. TWITTER Twitter nato come un piccolo progetto nel Marzo 2006, è diventato un servizio in real-time di messaggi da 140 caratteri distribuito attraverso diversi social network e via mobile . Nei differenti paesi del mondo, le persone seguono le fonti più autorevoli su Twitter accedendo alle informazioni “as it happens” dalla cronaca mondiale agli status update degli amici.
157. Google Maps Google Unique Visitors (Millions) Nov 06 – Nov 07 0 150 300 450 600 Google web search Google image search Google news search Google video search Google book search Google scholar search Google directory search Google blog search Google gmail Google maps Google earth (app) Google groups iGoogle November 2006 November 2007
167. Funzioni di business e le alternative offerte Funzione di Business Nuovo Obiettivo, grazie all’onda anomala Differenze rispetto alla funzione tradizionale Ricerca Ascoltare Monitoraggio costante delle conversazioni vs Indagini di mercato e Focus group Marketing Parlare Non solo comunicare ma Partecipare alle conversazioni a 2 vie, e stimolarle Vendite Mobilitare Fare in modo che i clienti + entusiasti vi aiutino a vendere prodotti o servizi ad altri clienti Customer Service Fornire Supporto Mettere i clienti nelle condizioni di aiutarsi a vicenda Sviluppo Accogliere Aiutare i clienti a collaborare per trovare nuove idee per sviluppare o migliorare i vostri prodotti
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Notes de l'éditeur
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70 milioni di weblog Circa 120,000 nuovi blog al giorno o.. 1.4 nuovi blog ogni secondo 3000-7000 new splog (fake, o spam blogs) create ogni giorno 1.5 milioni di post al giorno o... 17 post al secondo Crescita da 35 to 75 milioni di blog in 320 giorni 22 blog tra tra I top 100 blog sono tra le 100 risorse più linkate nel 4°Q del 2006(erano 12 nel Quarter precedente) Il Giapponese è la prima lingua dei blog the - 37% L’inglese la seconda- 33% Il Cinese la terza - 8% L’Italiano la quarta - 3% 230 million post tracciati con tag o categorie 35% di tutti I post del Febb. 2007 hanno usato i tag 2.5 milioni di blog ne hanno postato almeno uno con il tag, nel Febb. 2007
Both personal and professional topics are equally popular. Forty percent of bloggers consider their blogging topics outside of these categories. “Other” blog topics include: 2008 election, alternative energy, art, beauty, blogging, comics, communication, cooking/food, crafts, design, environment, internet/Web 2.0, Jamaica, and media/journalism. Three-quarters of bloggers cover three or more topics. The average number of topics blogged about is five. There were some global differences. Music is more popular and politics is less popular in Asia, while personal, lifestyle, and religious topics are less popular in Europe.
Self expression and sharing expertise are the top reasons for blogging followed by networking and gaining entry into the traditional media world. Career advancement and monetary reasons are cited by one in four bloggers as their motivations for blogging. “Other” reasons include: activism, book publicity, personal satisfaction, self promotion, share my passion, to become known as an expert, and our favorite: “to bake half-baked ideas.”
The majority of corporate and professional bloggers have seen a positive impact as a result of their blog. Half are better known in their industry, and one in four have used their blog as a resume enhancement. Fewer than one in ten have seen a negative impact from blogging and one in three have yet to see an impact.
Blogging has opened up unique opportunities Blogging has brought many unique opportunities to these bloggers that otherwise would not have been available. One in four have been invited to participate in an event as a result of their blog, one in five have contributed to a print publication as a result of their blog, and almost as many have found themselves on TV and/or on the radio.
One in four bloggers spends ten hours or more blogging each week, and about half spend more than five hours weekly on their blog. Only 15% of active bloggers spend less than one hour per week on their blog
Blogging with help While the majority of bloggers manage their blogs solo, among professional and corporate bloggers, one in ten pay staff to contribute to their blogs.
Blogs with higher authority are typically updated more frequently than blogs with lower authority. The Technorati Top 100 blogs had more than twice as many postings in June 2008 as the next 500, and more than 12 times as many postings as the next 5000
E in Europa? Il 61% degli utenti internet europei conosce i blog (Italia:58%) Il 34% (39 milioni) non ha acquistato un prodotto perché ha letto un commento negativo online Il 52% è più favorevole ad acquistare un prodotto di cui ha letto commenti positivi online [Fonte IPSOS Mori, 06]
More than eight in ten have a commenting system, archived posts, and have built-in syndication. Others use video and photos on their blog, or update their blog via a mobile device. On average, bloggers use seven of the 13 tools listed. Among those with widgets, the majority of bloggers use at least four widgets on their site and two-thirds would include a widget with an ad on their blog. Among those blogs with RSS feeds, three in four support full-content feeds.
Top traffic-building strategies include: listing their blogs on Technorati and Google, commenting on or linking to other blogs, participating in a blogroll or blog directory, and tagging blog posts so that they are more easily searchable. Active bloggers have learned a variety of techniques for attracting visitors to their blog, conducting an average of five different activities to attract visitors. 28% do at least seven activities. Bloggers are also adept at linking to and from other sites — they have a median of 29 links from their blog to other web sites (with a mean of 3400), and a median of 30 links from other web sites to their blog (with a mean of 4800).
Only 5% of bloggers did not know how many monthly pageviews their blog received. All this hard work has paid off for active bloggers in terms of site visitors. Half of bloggers attract over 1000 unique visitors per month.
Altri dati salienti in merito alla capacità dei blog autorevoli di influenzare il comportamento e le scelte di acquisto degli utenti online possono essere estrapolati da un sondaggio-inchiesta denominato Diario Aperto, ( www.diarioaperto.it ) basato su 4117 questionari a blogger italiani, un’iniziativa condotta e promossa da SWG (società di ricerche di mercato), Splinder ( www.splinder.com ) ,la più grande piattaforma di blog in Italia, l’Università di Trieste e Punto Informatico ( www.puntoinformatico.it , magazine Online che si occupa di informatica) e Università di Trieste relativa allo stato della blogosfera italiana
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« Beiersdorf (Nivea). Edison. » Editoriale Domus (Quattroruote). Via Gianni Mazzocchi 1. Si chiama così (sottotitolo: il blog del direttore), il sito dove Mauro Tedeschini scrive con regolarità da circa un anno di tutti gli argomenti che riguardano il mondo dell’auto. La scelta del nome del blog, ricca di un doppio significato - quello di richiamare il luogo fisico dove si crea la rivista, ed anche l’implicito tributo al suo inventore - è già, a mio parere, un’indicatore di qualità delle conversazione che andiamo a scoprire. E infatti, è proprio così. Il blog di Quattroruote, inserito in un sito con un milione di utenti unici , parla chiaro e parla bene. Ho scorso con piacere l’efficace elenco completo dei post (non l’avevo mai trovato, è un po’ come leggere il sommario di un libro, mia vecchia abitudine per capire sia contenuti che tono di voce), soffermandomi qua e là, ad esempio dove ci si chiede “Ma si può annegare in autostrad” oppure dove si indicano, come da tradizione della rivista, i “magnifici 10″ personaggi 11/17/09 1
In base al focus, al tema scelto, a come a cosa e quanto frequentemente scriverò, a quanto sarò linkato e apprezzato da altri blogger il mio blog apparirà tra i primi posti nei risultati del motore di ricerca..
Non è uno strumento diretto di vendita; non è una telepromozione, né un banner, né uno spot.. anzi, dovrebbe essere proprio l’opposto..Anche se permette di informare, sviluppare relazioni, ottenere feedback e idee, mostrare competenze e conoscenza, acquisire conoscenze delle opinioni della nostra target audie nce Un business blog è uno strumento di marketing e di business che deve essere usato come parte di una campagna di marketing online. Non farà decollare il vostro fatturato ma vi consentirà di influenzare il comportamento di acquisto dei vostri visitatori, informandoli e influenzandoli come nessun altro mezzo di comunicazione può fare.
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Invece di revisionare reattivamente i blog per assicurarsi che i loro contenuti non causeranno problemi al di fuori dell’organizzazione, dovreste proattivamente accertarvi che i blogger aziendali conoscano le limitazioni di quello che può essere detto o non detto. Diminuisci i rischi 11/17/09 1
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Un Corporate Blog può costituire una grande opportunità per le aziende per cambiare il modo di relazionarsi con la propria target audience 11/17/09 1
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per esempio in base ai loro click precedenti o abitudini di lettura o sulla base del tempo trascorso dalla data di iscrizione?
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11/17/09 1 Podcasting è un neologismo basato sulla fusione di due parole: iPod (il riproduttore di file audio MP3 di Apple), e broadcasting. Il termine nacque quando l'uso dei Feed RSS divenne popolare per lo scambio di registrazioni audio su computer, palmari, lettori di musica digitale e anche telefoni cellulari.
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l’era della partecipazione, dell’engagement, di un rinnovato, autentico e sincero bisogno di socialità. Viviamo l’era della conversazione… I Social Media.. Cosa sono? Sono luoghi di conversazione online tra persone… siano essi blog, microblog, wiki, community, chat neewsgroup e forum concepire e promuovere gli eventi, di qualunque tipologia essi siano. Sono i luoghi in cui le persone si incontrano, dialogano, si conoscono, conversano e stringono relazioni di amicizia. Sono luoghi digitali di incontro e di conversazione, dove gli eventi trovano una collocazione del tutto spontanea e naturale . In che modo dunque è possibile fare leva sulle reti sociali per progettare, arricchire e trasformare la social experience ? Che ruolo possono dunque svolgere in fase di ideazione e promozione? In che modo possono contribuirne al successo? E come è possibile misurare il ritorno su un evento Social?
Mappa semplificata dei Social Media. Area Blog. Wiki, Audio, video, contenuti testuali, I SN, Twitter, Facebook, LinkedIn, MySpace, .. I Blog maggiore controllo, Blog professionali , I Blog corporate.. Un modo per parlare, informare, avvicinare.. Il Mondo dei contenuti partecipativi..
Condividere foto, video, gusti musicali, le playlist. Ma anche I propri bookmark e le propie slide..
Youtube è la piattaforma video per eccellenza .. 300 milioni di utenti al mondo.. Caricare e condividere.. Canali, iscrizioni…Youtube è il video che è un oggetto sociale per antonomasia..
Facebook.. 300 milioni..
I Blog, nato come piattaforma di micro-blogging è esplosa nel mondo, si parla di 50 milioni nel mondo, circa 1 milione in Italia. Come funziona? Piccoli cinguettii di 140 caratteri
Instant messenger in quasi real time, potete leggere e dialogare con I vostri follower, persone che hanno deciso di seguirvi senza chiedere il permesso o fare richiesta.. Persone che voi avete deciso di seguirvi.. Twitter si presta molto a commentare, raccontare gli eventi in diretta.. Dall’attentato di Mumbai, all’incidente aereo a Manhattan di qualche mese fa… Ma anche eventi di marketing e di comunicazione, live twitting o live twittering.. Darsi appuntamento per un tweet-up
La curva di adozione di Twitter.. Usa, inghilterra, canada.. Paesi angolofoni.. L’Italia ancora arranca.. A
Partecipare, scrivere recensioni e commenti con Google Maps.. Non solo x cercare un percorso o una strada ma anche per scoprire i ristoranti.. O le pizzerie. È po
Info da aggiornare… nel 2007 Google Maps
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Ogni scalino della scala rappresenta un consumatore maggiormente coinvolto nell’onda anomala rispetto allo scalino + in basso. Per raggiungere uno scalino un consumatore deve compiere almeno una attività almeno 1 volta al mese