Cenário brasileiro de Inclusão Digital

Apresentação dos principais projetos de
pesquisa do Cetic.br
Produção de Estatísticas TIC no Brasil
CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil
NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
CETIC.br – Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Reunião ABRADI
São Paulo, 23 de setembro de 2014

A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
20051995
Comitê Gestor da
Internet no Brasil 9 representantes do setor governamental
1 representante de notório saber em assunto de internet
4 representantes do setor empresarial
4 representantes do terceiro setor
3 representantes da comunidade científica e tecnológica
Sobre o Cetic.br
Núcleo de Informação e
Coordenação do Ponto BR

 Produção de indicadores e
estatísticas TIC.
 Fomento do uso de estatísticas
TIC na elaboração de políticas
públicas e pesquisas acadêmicas.
 Capacitação em metodologia de
pesquisas.
 Publicação de estudos setoriais.
 Monitoramento de impactos
socioeconômico das TIC.
 Cooperação internacional para
padronização de indicadores.
Áreas de atuação do Cetic.br

Latin America and Portuguese
speaking African countries
CETIC UNESCO (*)
Regional Center of Studies
for the Development of the
Information Society
Países da América
Latina e PALOPs
20121995 2005
“Contribuir para a construção de sociedades do
conhecimento inclusivas por meio das tecnologias
de informação e comunicação”
Sobre o Cetic.br

 Escopo regional: América Latina e
países lusófonos da África
 Linhas de ação
 Missão: “Contribuir para a
construção de sociedades do
conhecimento inclusiva por meio das
Tecnologias de Informação e
Comunição”
Sobre o Cetic.br
Missão e escopo de atuação

Pesquisas TIC
Indicadores e Estatísticas
Estudos setoriais
Panorama Setorial da
Internet & Estudos
Comparativos
Capacitação em
metodologia de pesquisas
Cooperação internacional
(Unesco, UIS, ITU, Cepal,
Unctad e OECD)
Projeto de visualização de
dados
Produção
Uso
Projetos do Cetic.br
Produção, análise e disseminação de dados
Compartilhamento
Governo
Políticas públicas
Academia
Projetos de pesquisas
acadêmicas / BRICS

Projetos de Pesquisa TIC &
Publicações
CENTRO DE
CONHECIMENTOS
AÇÕES
Linhas de ação
Centro de conhecimentos
 Pesquisas TIC do CGI.br – Medição do
acesso e uso das TIC em diversos
segmentos da sociedade brasileira.
 Panorama Setorial da Internet – Análise
temática sobre a Internet e relatório de
nomes de domínios “.br”.
 Estudos Setoriais – Monitoramento de
temas relevantes associados às TIC:
Cadernos NIC.br Internet & Sociedade.
 Visualização de dados – Toolkit para
exploração dos dados existentes.

 Debates, palestras e painéis de
discussão com especialistas para
explorar temas emergentes ligados
aos impactos sociais das TIC
OBJECTI
VE
LABORARTÓRIO
DE IDEIAS
AÇÕES
 Reuniões temáticas com especialistas (Pesquisas TIC do CGI.br;
ITU Expert Group on ICT Household Indicators – EGH; Working
Group CEA-CEPAL on ICT measurement in the health sector)
Linhas de ação
Laboratório de ideias

 Formação em metodologias de
pesquisa voltadas ao uso de
estatísticas na formulação e
avaliação de políticas públicas e
pesquisas acadêmicas.
OBJECTI
VE
CAPACITAÇÃO
EM
METODOLOGIA
DE PESAUISAS AÇÕES
 NIC.br Annual Workshop on Survey Methodology:
o Brasil (São Paulo)
o América Latina
o África
Linhas de ação
Capacitação em metodologias de pesquisa

http://www.oecd.org/els/health-
systems/measuring-icts-in-the-
health-sector.htm
http://www.itu.int/en/ITU-
D/Statistics/Documents/publication
s/wsisreview2014/WSIS2014_revi
ew.pdf
http://www.itu.int/dms_pub/itu-
d/opb/ind/D-IND-ITCMEAS-2014-
PDF-E.pdf
Manual da ITU
para medição das
TIC nos domicílios
Relatório de
avaliação WSIS
Manuais da OCDE e CEA-CEPAL
para medição das TIC no setor de
saúde
Reconhecimento internacional do Cetic.br
Referência de melhores práticas

Coordena o grupo de especialistas internacional de indicadores TIC
Domicílios (EGH) / Chair: Alexandre Barbosa
Participa como especialista no CWG-COP (Child Online Protection).
Participa como especialista no grupo de indicadores GT-TIC da
CEA-CEPAL nas áreas de e-Saúde e Governo Eletrônico.
Participa como especialista no grupo de indicadores do e-Health
Task Force. Brasil foi o primeiro país a publicar indicadores baseado
no modelo OECD. Participação no WP-MADE – Measurement and
Analysis of the Digital Economy.
Participa como especialista no grupo de indicadores TIC para
pessoas com deficiência.
Participa como especialista no grupo acadêmico rede EU Kids
Online Network. Primeiro país fora da Europa a aplicar o modelo e
construção de série histórica.
Reconhecimento internacional do Cetic.br
Referência de melhores práticas

Pesquisas TIC do CGI.br:
Medindo o acesso e uso
das TICs em diferentes
setores da sociedade
brasileira.
Referências
metodológicas
internacionais
Monitoramento
de metas
Pesquisas TIC no Brasil
Monitorando a construção da sociedade da informação e do
conhecimento

DOMICÍLIOS
EMPRESAS
EDUCAÇÃO
SAÚDE
Publicações
Referências metodológicas internacionais
 Metodologia, definições,
indicadores e questionários

GOVERNO
ELETRÔNICO
KIDS ONLINE
 OSFIL
 PROVEDORES
 CENTROS PÚBLICO DE ACESSO
Metodologias locais
(dados não-comparáveis)
 CONTEÚDOS CULTURAIS NA
INTERNET
Metodologias locais
(Planejada)
 Metodologia, definições,
indicadores e questionários
Publicações
Referências metodológicas internacionais

Periodicidade das pesquisas TIC
 Ministério das Comunicações
 Ministério do Planejamento
 Anatel, IPEA, IBGE
 ITU, UNCTAD
 Ministério da Saúde / Datasus
 ANS
 CEPAL, OCDE
 Ministério da Educação
 IPEA
 CONSED, UNDIME
 UNESCO / UIS
 Ministério da Justiça
 UNESCO
 UNICEF
 Ministério do Planejamento
 CGU, TCU
 ITU (Partnership)
Anuais
 CGI.br
 Secretaria Geral da
Presidência da República
 IPEA, IBGE
 GIFE, ABONG
Bianuais Trimestrais
 CGI.br
 NIC.br
 TIC Centro Público de Acesso (MC, IPEA)
 TIC Provedores (cadastro)
 TIC Microempresas
 TIC Cultura (planejada)
 Cadernos NIC.br Internet & Sociedade
Ad-hoc

Manual de
procedimentos
Instrumentos de
coleta de dados:
questionários,
roteiros
entrevistas, etc.
Relatório
metodológico
Dados coletados
(tabelas e
transcrições)
Dados brutos
Publicação (Análise e Indicadores TIC)
CETIC.br Website
Relatório
preliminar de
análise de dados Livro
1 2 43 5
PLANEJAMENTO
PESQUISAS TIC
(Objetivos, escopo,
desenho da amostra,
indicadores,
questionário)
EXECUÇÃO DA
PESQUISA EM
CAMPO
(coleta de dados:
PAPI, CATI, eForm
Web)
PROCESSAMENTO
DE DADOS
(Consolidação, análise
de dados e validação
dos resultados)
DISSEMINAÇÃO
DE DADOS,
PUBLICAÇÃO
DAS PESQUISAS
(Série histórica de
Indicadores)
ANÁLISE E
APRESENTAÇÃO
DE DADOS
(Elaboração dos
relatórios finais de
análise)
Expert Group:
q Academic researchers
q Government
Survey Procedures
Manual
Data collection
instruments:
questionnaires,
interview scripts, etc.
Methodological
Report
Collected data
(tables &
transcripts)
Raw data tables
Publication (Analysis and ICT Indicators)
Website CETIC.br
Preliminary Data
Analysis Report
DATA ANALYSIS
AND DATA
PRESENTATION
ICT SURVEY
PLANNING
(Objectives, survey frame,
sample design, indicators,
questionnaire design)
FIELD DATA
COLLECTION
(PAPI & CATI)
DATA PROCESSING
(Data consolidation,
validation and coding)
DATA
DISSEMINATION
(ICT indicators and
historical data)
1 2 43 5
Book
q Non-gov’t organizations
q Research institutes
Field Control
Report
Relatório de
controle de
campo
o Governo e Org. Internacionais
o Academia
o Institutos de pesquisas
o Organizações não governamentais
Grupo de
Especialistas
Abordagens
quali & quanti
Processo de produção de estatísticas

1 2 43 5
Projetos de
Pesquisas TIC Base de microdados
Consultas dinâmicas
Características da base:
 SPSS
 Dicionário de metadados
 Sintaxe de construção
Consulta dinâmica:
 Construção de tabelas dinâmicas
Governo:
 Subsídios para formulação e
avaliação de políticas públicas
Academia:
 Projetos de pesquisa acadêmica
Público-alvo
PLANEJAMENTO
PESQUISAS TIC
(Objetivos, escopo,
desenho da amostra,
indicadores,
questionário)
EXECUÇÃO DA
PESQUISA EM
CAMPO
(coleta de dados:
PAPI, CATI, eForm
Web)
DISSEMINAÇÃO
DE DADOS,
PUBLICAÇÃO
DAS PESQUISAS
(Série histórica de
Indicadores)
ANÁLISE E
APRESENTAÇÃO
DE DADOS
(Elaboração dos
relatórios finais de
análise)
TIC Domicílios
TIC Kids Online
Brasil
TIC Empresas
TIC Provedores
TIC Saúde
TIC Educação
TIC Osfil
TIC Governo
Eletrônico
TIC Telecentros
PROCESSAMENTO
DE DADOS
(Consolidação, análise
de dados e validação
dos resultados)
Periodicidade das pesquisas TIC

>200 especialistas
participam voluntariamente no
processo de elaboração de
pesquisas
61 organizações
Instituições
acadêmicas e
de pesquisa
Governo e
Organizações
Internacionais
Organizações
da sociedade
civil
Parceiros externos
Grupo de Especialistas: participação de stakeholders

Organizações acadêmicas
Governo e organismos
Internacionais
Organizações sem fins
lucrativos
 Ministério das Comunicações
 Ministério da Educação
 Ministério da Justiça
 Ministério do Planejamento, Orçamento e
Gestão
 Ministério de Relações Exteriores
 Ministério da Saúde- DATASUS
 Casa Civil
 Controladoria Geral da União (CGU)
 Tribunal de Contas da União (TCU)
 ANATEL- Agência Nacional de
Telecomunicações
 ANS- Agência Nacional de Saúde Suplementar
 SGP/SP- Secretaria de Gestão Pública
 IBGE- Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística
 IBICT- Instituto Brasileiro de Informação em
Ciência e Tecnologia
 IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica
Aplicada
 INEP - Instituto Nacional de Estudos e
Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira
 UNESCO / UIS
 UNICEF
 CEPAL
 OECD
 ENCE
 FGV-EAESP
 FGV-RJ
 FJP
 PUC-SP
 PUC-PR
 PUC-RJ
 UFBA
 UFC
 UFMG
 UFPR
 UFRGS
 UFRJ
 UFSC
 UFSM
 Unicamp
 Unifesp
 USP
 Argentina: FLACSO
 Canadá: HEC Montreal
 UK: LSE
 Portugal: UNL/FCSH
 Abcid
 Abong
 Abril Educação
 ABNT
 Cenpec
 Fiesp
 Fundação Padre Anchieta
 Fundação Victor Civita
 Gife
 Instituto Ayrton Senna
 Instituto Paulo Montenegro
 Intercom
 Laboratório Brasileiro de Cultura
Digital
 Safernet Brasil
 SBIS
 Sebrae
 Senac
 Softex
Cooperação
internacional
Parceiros externos: Grupos de especialistas

Cenário brasileiro
de inclusão digital

Cenário brasileiro de inclusão digital
Acesso e uso das TIC (Domicílios e cidadãos)
População: 202,6 milhões
85% em áreas urbanas
5.565 municípios
5o. maior território no mundo
Fonte: IBGE 2014
Fonte: IBGE 2012
PIB: USD 2,22 Trilhões
PIB/Capita: USD 10.965
Fonte: CGI.br, Pesquisa TIC Domicílios 2013
Domicílios com computador 53% 21%
Domicílios com acesso à Internet 48% 15%
População usuária de Internet 56% 21%
População usuária de celular 87% 73%
Acesso e uso das TIC (domicílios e população): Urbano Rural

39% PMGEs possuem perfil em redes sociais
54% PMGEs utilizam Internet em dispositivos móveis
72% PMGEs realizam transações online com governo
Fonte: CGI.br, Pesquisa TIC Empresas 2013
95% Escolas públicas com acesso à Internet
71% Escolas públicas com acesso WiFi
6% Escolas públicas com computador na
sala de aula
80% Estabelecimentos públicos de saúde
com acesso à Internet
Fonte: CGI.br, Pesquisas TIC Educação e TIC Saúde 2013
Cenário brasileiro de inclusão digital
Acesso e uso das TIC (Empresas, Escolas, Estab. de Saúde)

Domicílios com acesso à Internet, por
renda familiar - proporção e estimativa
(milhões)
Proporção (%) Estimativa (milhões)
Sim Não Sim Não
Até 1 SM 11 89 1,3 9,9
Mais de 1 SM até 2 SM 27 73 5,2 14,3
Mais de 2 SM até 3 SM 52 48 6,4 5,9
Mais de 3 SM até 5 SM 70 30 4,9 2,1
Mais de 5 SM até 10 SM 84 16 3,1 0,6
Mais de 10 SM 91 9 2,0 0,2
Domicílios com acesso à Internet, por
região - proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%)
Estimativa
(milhões)
Sim Não Sim Não
Sudeste 51 49 14,1 13,3
Nordeste 30 70 4,9 11,5
Sul 51 49 4,9 4,7
Norte 26 74 1,2 3,4
Centro-Oeste 44 56 2,1 2,7
Estimativas de domicílios sem acesso à Internet
Totais populacionais conforme PNAD 2012 (IBGE)
Domicílios com acesso à Internet, por área
- proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%)
Estimativa
(milhões)
Sim Não Sim Não
Total 43 56 27,2 35,6
Urbana 48 52 25,9 28,1
Rural 15 85 1,3 7,5
24,2 milhões
domicílios de renda até
2 salários mínimos não
têm acesso à Internet
7,5 milhões de
domicílios da área rural
não têm acesso à
Internet
13,3 milhões de
domicílios do Sudeste
não têm acesso à
Internet

Estimativas de pessoas não usuárias de Internet
Totais populacionais conforme PNAD 2012 (IBGE)
49,9 milhões de
pessoas de renda
familiar até 2 salários
mínimos não são
usuárias de Internet
Usuários de Internet, por renda familiar -
proporção e estimativa (milhões)
Sim Não Sim Não
Até 1 SM 24 76 5,9 18,4
Mais de 1 SM até 2 SM 37 63 18,3 31,6
Mais de 2 SM até 3 SM 54 46 19,4 16,4
Mais de 3 SM até 5 SM 72 28 15,5 6,0
Mais de 5 SM até 10 SM 81 19 8,9 2,1
Mais de 10 SM 89 11 6,0 0,7
Usuários de Internet, por área - proporção
e estimativa (milhões)
Proporção (%)
Estimativa
(milhões)
Sim Não Sim Não
Total 51 49 85,9 82,4
Urbana 56 44 80,8 62,8
Rural 21 79 5,2 19,6
19,6 milhões de
pessoas da área Rural
não são usuárias de
Internet
45,1 milhões de
pessoas de 45 anos ou
mais não são usuárias
de Internet
Usuários de Internet, por faixa etária -
proporção e estimativa (milhões)
Sim Não Sim Não
10 a 15 anos 75 25 15,0 5,1
16 a 24 anos 77 23 22,8 6,6
25 a 34 anos 66 34 21,2 10,9
35 a 44 anos 47 53 13,2 14,7
45 a 59 anos 33 67 11,1 22,9
60 anos e mais 11 89 2,6 22,2

Desafios para as políticas de universalização
Avanços necessários para a inclusão digital
UsodasTIC
 Ampliação da cobertura
para reduzir as diferenças
regionais e entre as áreas
urbanas e rurais.
 Redução das barreira de
custo do acesso e de
cobertura.
 Capacitação para o
realização de
atividades online.
 Redução das
barreiras e
limitações de
habilidades e
competências no
uso avançado
das TIC.
)0,0,0(),,( zyx
)1,1,1(),,( zyx

Políticas
Públicas de TIC
Acesso, uso e
apropriação das TIC
Gap
Objetivos e metas
TIC Domicílios 2013
Políticas públicas de TIC: Acesso, uso e apropriação

USO
ACESSO
APROPRIAÇÃO
Acesso à Infraestrutura TIC
(Computador, Internet e dispositivos
móveis)
Contexto de uso
(Local e frequência de uso)
Habilidades TIC
(Atividades Online aplicações)

Base: Total de domicílios 2013 (16887)
25
32 35
43 46 49
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
95 94 93 99 98 98
70
77 76 80 84 86
25
32 34
42 44 46
3 5 5 7 9 10
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A
B
C
D/
E
28
36 39
47 51 53
8
12 12 14 15
21
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Urbana
Rural
30,6 milhões de domicílios
com computador
Classe
Social
Área
Total Brasil
Domicílios com computador
Percentual sobre o total de domicílios

Base: Total de domicílios 2013 (16887)
18
24 27
36 40 43
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
91 90 90 97 97 98
58
64 65
73
78 80
16
21 24
33 36 39
1
3 3 4 6 8
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A
B
C
D/E
20
27
31
40
44 48
4 6 6 8 10
15
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Urbana
Rural
27,2 milhões de
domicílios com acesso à
Internet
Classe
Social
Área
Total Brasil
Domicílios com acesso à Internet

51
44
30
26
0
20
40
60
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Sudeste
Sul
Centro-Oeste
Nordeste
Norte
Região geográfica
Domicílios com acesso à Internet

Base: Total de pessoas 2013 (16887)
34
39 41
46 49 51
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
89
85 84
94 94 97
68 72 73
77 80 78
38
42 42 45 47 49
13 14 13 13 14 17
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A
B
C
D/E
38
43 45
51 54 56
15 18 16 15 18 21
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Urbana
Rural85,9 milhões de usuários
de Internet
Classe
Social
Área
Total Brasil
Usuários de Internet
Percentual sobre o total da população

67
75 79 82 84 85
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
49
54
61 65 67 69
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A
B
C
D/E
70
78 81 85 87 87
50
58
65 64 67
73
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Urbana
Rural
Total Brasil
Base: Total de pessoas 2013 (16.887)
143 milhões de usuários
de telefone celular
Classe
Social
Área
Usuários de celular

4 4 4
15
20
31
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Total Brasil
Base: Total de pessoas 2013 (16.887)
52,5 milhões de usuários
de Internet no celular
11
29
48
69
3
11
25
44
61
45
10
35
0 20 40 60 80 100
DE
C
B
A
60 anos ou mais
De 45 a 59 anos
De 35 a 44 anos
De 25 a 34 anos
De 16 a 24 anos
De 10 a 15 anos
Rural
Urbana
ClassesocialFaixaetáriaÁrea
Usuários de Internet no telefone celular

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