O documento discute como as novas tecnologias de comunicação, especialmente a internet, permitiram novas formas de engajamento entre espectadores e conteúdo audiovisual, como séries de TV. Isso inclui fãs compartilhando teorias e comentários online, criando comunidades em torno de programas. O documento argumenta que isso levou ao desenvolvimento de novas narrativas interativas e à fusão entre ficção e não ficção.