O documento apresenta um índice com capítulos sobre web analytics. Os tópicos incluem introduções, planejamento de web analytics, métricas a serem medidas, implantação em empresas e uso do potencial completo de web analytics.
1. 4 Agradecimentos | Ruy Carneiro
5 Prefácio | Jim Sterne
7 introdução | Cris Rother
9 Mas afinal, o que é essa tal de
Web Analytics??? | Andrassy Santos Jr
13 Web Analytics
Planejamento e Processo | Ruy Carneiro
19 O que medir
índice
e como medir | Gabrielle Ferreira
24 O Sabor das Métricas | Paris Piedade Neto
27 Pronto! O site foi publicado.
E agora? | Celina Uemura
33 Implantando Uma Cultura de WA Na Sua
empresa | Miguel Dorneles
40 Sua empresa está pronta para usar
todo o potencial de Web Analytics?
| Marcos Giuntini Daniella Morier