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« Expatriates in France : Tell us about your life… » - Vague 1 
Enquête réalisée par www.paris21.tv 
en par...
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SOMMAIRE 
I. PRESENTATION DE L’ENQUETE Pages 3 à 5 
I - 1) Contexte et objectifs 
I - 2) Méthodologie et...
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I - PRESENTATION DE L’ETUDE 
I - 1) Contexte & objectifs 
Contexte et objectifs de l’étude 
-Pour la 1èr...
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Mode de recueil de l’information 
Compte tenu de la cible à étudier, nous avons mis en place une étude e...
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Réalisation pratique d’une étude sur site par bannière 
1. Insertion d’une bannière de recrutement sur l...
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II - RÉSULTATS DÉTAILLÉS
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II - Partie 1 : Qui sont ces impatriés* qui travaillent en France ? 
* salarié expatrié ou détaché ou en...
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Note : 8 sur 10 des impatriés résidant en France vivent en couple
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Note : Près de 4 impatriés sur 10 ont rencontré leur conjoint en France
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Note : Plus d’un impatrié sur deux a un statut cadre
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Note : Plus de 1 impatrié sur 2 séjournera plus de 10 ans en France. Ainsi, au ...
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Note : 7 impatriés sur 10 sont employés dans une entreprise Française
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Note : Près de 8 impatriés sur 10 choisissent leur banque eux même
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III - CONCLUSIONS
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* conclusions réalisées à partir des pourcentages les plus élevés 
Cette étude nous rense...
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3/ Que dire de son intégration : 
Notre impatrié juge que l’accueil qui lui a été réservé dans son entr...
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Expatriates in France

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L'étude, menée par Paris21.tv avec la Société de Banque et d’Expansion et Paris Développement permet de découvrir ce que les étrangers en activité en France apprécient et ce qu’ils apprécient moins chez les Français.

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Expatriates in France

  1. 1. www.netsbe.fr « Expatriates in France : Tell us about your life… » - Vague 1 Enquête réalisée par www.paris21.tv en partenariat avec la Société de Banque et d’Expansion et de Paris Développement 17 Septembre 2014
  2. 2. www.netsbe.fr 2 SOMMAIRE I. PRESENTATION DE L’ENQUETE Pages 3 à 5 I - 1) Contexte et objectifs I - 2) Méthodologie et réalisation pratique I - 3) Questionnaire II. RESULTATS DETAILLES Page 6 à 43 II - Partie 1 : Qui sont ces Impatriés qui travaillent en France ? Page 7 à 20 II - Partie 2 : De quelle façon s’est déroulée leur installation ? Page 21 à 30 II - Partie 3 : Comment se déroule leur intégration sur place ? Page 31 à 38 II - Partie 4 : Satisfaction globale des impatriés étrangers par rapport à leur vie en France (Bilan) Page 39 à 43 III – CONCLUSIONS Page 44 à 46
  3. 3. www.netsbe.fr 3 I - PRESENTATION DE L’ETUDE I - 1) Contexte & objectifs Contexte et objectifs de l’étude -Pour la 1ère année, paris21.tv* communique sur la vie des expatriés (au sens non contractuel) étrangers résidant en France -Cette année, paris21.tv bénéficie pour ce projet du soutien de la SBE (Société de Banque et d’Expansion, membre du Groupe BPCE) -Dans ce contexte, l’enquête a été réalisée sur un certain nombre d’indicateurs, afin de suivre les évolutions en terme de : - Profil des expatriés étrangers résidant en France nommés dans cette étude «impatriés» (qui sont-ils ? quelle est leur situation professionnelle ?), - Gestion par les sociétés de leurs impatriés (préparation lors du départ, installation, …), - Mode d’intégration et vie des impatriés dans leur pays d’accueil. *www.paris21.tv est une web TV traduite en 7 langues, dédiée aux étrangers résidant en France I - 2) Méthodologie & réalisation pratique Cible interrogée et taille d’échantillon : - La cible interrogée cette année : des salariés de grands groupes, des dirigeants, des professions libérales et commercants étrangers travaillant en France âgés de plus de 18 ans - Ainsi, nous avons interrogé au global : - 770 salariés ou dirigeants étrangers travaillant en France (âgés de plus de 18 ans)
  4. 4. www.netsbe.fr 4 Mode de recueil de l’information Compte tenu de la cible à étudier, nous avons mis en place une étude en version anglaise et française, en ligne : - sur le portail web de Mondissimo dédiée aux expatriés et aux impatriés : www.mondissimo.com. - sur le site www.paris21.tv (web TV dédiée aux étrangers résidant à Paris) - sur le site web de Paris Développement http://www.investinparis.com/ Ainsi l’ensemble des visiteurs de ces 3 sites ont été invités à participer à l’étude Grâce à un message d’invitation placé derrière une bannière de recrutement sur la page d’accueil du site www.mondissimo.com, www.paris21.tv et www.investinparis.com Le recrutement a également été relayé par des DRH auprès de leurs salariés impatriés Echantillonnage et mode de recueil (3/3) En termes d’efficacité de recrutement, cette année 1570 personnes ont accédé au questionnaire à relier entre autres avec la visibilité de la bannière en page d’accueil du site mondissimo.com et de paris21. tv, du 09/12/2013 au 11/09/2014 - Le terrain s’est déroulé du 09/12/2013 au 11/09/2014, soit 9 mois consécutifs, afin de diversifier au maximum le profil des répondants.
  5. 5. www.netsbe.fr 5 Réalisation pratique d’une étude sur site par bannière 1. Insertion d’une bannière de recrutement sur la page d’accueil du site, invitant les visiteurs à répondre à une étude en ligne 2. Le visiteur accepte de répondre à l’enquête : L’interviewé(e) est dirigé(e) vers le questionnaire et y répond 2 BIS. Le visiteur refuse de répondre à l’enquête ou ne rentre pas dans les critères de l’enquête Alors : Retour au site 3. Traitement et analyse des résultats
  6. 6. www.netsbe.fr 6 II - RÉSULTATS DÉTAILLÉS
  7. 7. www.netsbe.fr 7 II - Partie 1 : Qui sont ces impatriés* qui travaillent en France ? * salarié expatrié ou détaché ou en mission locale - dirigeant - profession libérale-de nationalité étrangère travaillant en France Base répondants : tous Note : Plus d’un impatrié sur deux est agé de plus de 41 ans. Base répondants : tous Note : Les impatriés sont majoritairement de sexe masculin.
  8. 8. www.netsbe.fr 8 Base répondants : tous Note : Les impatriés présents en France ayant répondu à l’étude, sont majoritairement européens pour 1 sur 2 d’entre eux, en deuxième position on trouve les Américains du Nord (16%).
  9. 9. www.netsbe.fr 9 Base répondants : tous Note : La provenance des impatriés est concordante avec leur nationalité, 56% d’entre eux viennent d’Europe , 19% d’Amérique du Nord
  10. 10. www.netsbe.fr 10 Base répondants : tous Note : 8 sur 10 des impatriés résidant en France vivent en couple
  11. 11. www.netsbe.fr 11 Base répondants : tous Note : Les impatriés pour plus de la moitié d’entre eux ont au moins 1 enfant de moins de 18 ans
  12. 12. www.netsbe.fr 12 Base répondants : tous - Plusieurs réponses possibles Note : La majorité des impatriés vivent en famille en France
  13. 13. www.netsbe.fr 13 Base répondants : tous Note : Près de 4 impatriés sur 10 ont rencontré leur conjoint en France
  14. 14. www.netsbe.fr 14 Base répondants : tous Note : Plus d’un impatrié sur deux travaillant dans l’hexagone est salarié, pour la grande majorité d’entre eux ils sont employés par une entreprise Française
  15. 15. www.netsbe.fr 15 Base répondants : tous Note : Plus d’un impatrié sur deux a un statut cadre
  16. 16. www.netsbe.fr 16 Base répondants : tous Note : Plus de 1 impatrié sur 2 séjournera plus de 10 ans en France. Ainsi, au même titre que pour les salariés français basés* à l’étranger, on observe l’impact du contrat local qui allonge la durée des missions. on retrouve également dans ce segment certains créateurs d’entreprise et professions libérales. * source : Etude « Expatriés, votre vie nous intéresse… » 2013
  17. 17. www.netsbe.fr 17 Base répondants : tous Note : Plus d’1 impatrié sur 2 est présent en France depuis plus de 3 ans
  18. 18. www.netsbe.fr 18 Base répondants : employés Note : On constate que la moitié des impatriés ont des durées de contrat de plus de 5 ans, on retrouve ici l’impact du contrat local
  19. 19. www.netsbe.fr 19 Base répondants : tous Note : 4 impatriés sur 10 touchent plus de 60 000 € par an. Si l’on fait une comparaison avec les expatriés Français basés à l’étranger on peut en conclure que les salariés étrangers basés en France sont moins nombreux à toucher plus de 76 000 €/an. En effet selon l’étude « Expatriés, votre vie nous intéresse » réalisée par Mondissimo en 2013, 1 Français sur 3 travaillant à l’étranger se situait dans cette tranche de rémunération. Les étudiants et les « sans emploi » se retrouvent dans la catégorie qui n’est pas rémunérée.
  20. 20. www.netsbe.fr 20 Base répondants : employés Note : 7 impatriés sur 10 sont employés dans une entreprise Française
  21. 21. www.netsbe.fr 21 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : L’interet de la mission et celui de l’attrait de la vie en France arrivent en tête des motivations des impatriés. On notera que l’intérêt de la mission n’est une motivation que pour 37% Français expatriés (source : «Expatriés, votre vie nous interesse...» 2013) II - Partie 2 : Comment s’est déroulée leur installation ?
  22. 22. www.netsbe.fr 22 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Majoritairement les impatriés n’éprouvent aucune crainte particulière en France, si ce n’est une hausse de la fiscalité, voire une crise économique qui continuerait à faire ses dégâts...
  23. 23. www.netsbe.fr 23 Base répondants : employés Note : Près de 4 impatriés sur 10 se voient aidés par leur entreprise pour organiser leur déménagement. Ainsi, les entreprises françaises semblent prendre plus soin de l’installation de leurs impatriés que de celle de leurs expatriés qui ne sont que 22% à disposer de ce genre d’assistance, voire de prise en charge (source : «Expatriés, votre vie nous interesse...» 2013)
  24. 24. www.netsbe.fr 24 Base répondants : employés Note : Un impatrié sur deux est aidé par son entreprise quant à la prise en charge de son loyer. 23% d’entre eux sont même logés gratuitement par la société qui les emploie,
  25. 25. www.netsbe.fr 25 Base répondants : employés- Plusieurs réponses possibles Note : La majorité des impatriés ont à leur charge les frais annexes liés au loyer comme le dépot de garantie, l’assurance des biens et les frais d’installation.
  26. 26. www.netsbe.fr 26 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Que ce soit au niveau de l’obtention de la caution locative que du decryptgae du contrat de location, 6 impatriés sur 10 ont rencontré des difficultés
  27. 27. www.netsbe.fr 27 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Les rapports avec la Sécurité sociale ne sont pas que la «bête noire» des Français, c’est également celle de près de 6 impatriés sur 10... Les rapports avec les opérateurs de téléphonie ne semblent guère simples non plus
  28. 28. www.netsbe.fr 28 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Faire aboutir ses démarches auprès de l’administration Française reste la difficulté d’ordre pratique majeure pour 8 impatriés sur 10
  29. 29. www.netsbe.fr 29 Base répondants : employés Note : 1/3 des impatriés voient la scolarité de leurs enfants prise en charge par leur employeur. 21% d’entre eux envoient leurs enfants dans des écoles publiques
  30. 30. www.netsbe.fr 30 Base répondants : tous Note : Près de 8 impatriés sur 10 choisissent leur banque eux même
  31. 31. www.netsbe.fr 31 Base répondants : employés Note : 72% des salariés impatriés sont satisfaits de l’accueil qui leur est réservé dans leur entreprise II - Partie 3 : Comment se déroule leur intégration sur place ?
  32. 32. www.netsbe.fr 32 Base répondants : employés- Plusieurs réponses possibles Note : Près de 9 impatriés sur 10 reprochent à leur entreprise de mal élaborer des procédures qui sont du coup, mal suivies...On retrouve ici le pragmatisme anglo saxon qui lui sait élaborer des procédures et surtout les respecter...un mal Français qui souvent pèse sur le développement de ses entreprises à l’international...La hierarchie est elle aussi mise en cause, elle serait notamment trop pesante et peu communicante.
  33. 33. www.netsbe.fr 33 Base répondants : tous Note : Près de 1/3 des impatriés jugent que l’accueil des Français est insatisfaisant
  34. 34. www.netsbe.fr 34 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : 8 impatriés sur 10 reprochent aux Français d’être arrogants et de manquer de convivialité...
  35. 35. www.netsbe.fr 35 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : L’ouverture d’esprit et la générosité ne sont pas l’apanage du peuple français aux yeux des impatriés...Seul leur côté «bon vivant» est reconnu par la majorité d’entre eux
  36. 36. www.netsbe.fr 36 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Les impatriés dans leur grande majorité (72%) ont tout de même réussi à développer un reseau amical composé de Français et ce malgré leur défauts...
  37. 37. www.netsbe.fr 37 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Les rencontres avec des Français se faisant principalement par le biais de l’activité professionnelle ou encore dans le voisinage
  38. 38. www.netsbe.fr 38 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : La communication dans la langue locale et le coût de la vie représentent les difficultés majeures à l’installation, seuls 20% des impatriés n’en rencontrent aucune
  39. 39. www.netsbe.fr 39 Base répondants : tous Note : Un quart des impatriés qui sont insatisfaits de leur vie en France...Pour comparaison on indiquera qu’à l’inverse, seuls 5% des Français vivant à l’étranger sont mécontents (source : «Expatriés, votre vie nous interesse...» 2013 II - Partie 4 : Satisfaction globale des impatriés par rapport à leur vie en France (Bilan)
  40. 40. www.netsbe.fr 40 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : Finalement la qualité de vie, la nourriture et la Culture sont les 3 points forts de la France...La sécurité ambiante quant à elle ne convainc que 15% des impatriés...
  41. 41. www.netsbe.fr 41 Base répondants : tous- Plusieurs réponses possibles Note : 8 impatriés sur 10 condamnent la qualité des rapports humains en France...
  42. 42. www.netsbe.fr 42 Base répondants : tous Note : Et finalement 30% des impatriés déclarent ne plus jamais vouloir rentrer dans leur pays d’origine...un résultat tout de même inférieur à celui des Français de l’étranger qui sont 37% à ne plus vouloir regagner un jour la mère patrie ! (source : «Expatriés, votre vie nous interesse...» 2013)
  43. 43. www.netsbe.fr 43 Base répondants : tous Note : «Liberté» ...Voici des 3 mots qui composent la devise de la France, celui qui semble le plus lui correspondre pour les impatriés qui y résident...
  44. 44. www.netsbe.fr 44 III - CONCLUSIONS
  45. 45. www.netsbe.fr 45 CONCLUSIONS* * conclusions réalisées à partir des pourcentages les plus élevés Cette étude nous renseigne sur plusieurs points : 1/ le profil type de l’impatrié* : Il est agé de plus de 40 ans, marié, il vit depuis déjà 3 ans en France avec son épouse et ses enfants. Il vient d’un pays européen et séjournera plus de 10 ans dans l’hexagone. il est cadre le plus souvent employé dans une entreprise française. Il touche plus de 60 000 euros par an. 2/ Comment s’est déroulée son installation : Tout d’abord c’est l’intérêt de la mission qui allait lui être confié et l’attrait de la vie en France qui ont motivé son installation. Il n’éprouve aucun crainte dans son pays d’accueil si ce n’est celle de voir la fiscalité augmenter. Quand il est salarié, il est fort bien accompagné par son entreprise qui prend en charge son loyer en intégralité (50% d’entre eux en bénéficient)et les frais de scolarité de son enfant (29% en bénéficient). Mais l’aide de l’entreprise s’arrête là...à lui de régler sa caution locative et de prendre en charge ses frais d’installation (électricité, téléphone, etc.) ainsi que son assurance. Des difficultés, il en a surtout rencontré avec l’administration française pour faire aboutir ses démarches et également avec la sécurité sociale. Pas facile non plus pour lui d’ouvrir un compte bancaire ou de trouver un logement...
  46. 46. www.netsbe.fr 46 3/ Que dire de son intégration : Notre impatrié juge que l’accueil qui lui a été réservé dans son entreprise était satisfaisant. Mais hormis ce point positif, il juge que les procédures dans son entreprise sont mal élaborées ce qui explique qu’elles sont mal suivies, il trouve aussi que la hierarchie y est un peu pesante et surtout peu communicante, ceci explique peut-être cela... A titre privé, il ne fait heureusement pas partie du tiers qui juge que l’accueil des Français est peu satisfaisant. Arrogants, peu conviviaux et pas généreux, il trouve malgré tout, que les Français sont de «bons vivants», il s’est même fait des amis parmi eux...collègues de travail ou voisins. Pour pallier aux rapports humains qu’il trouve médiocres en France, il se console avec l’alimentation et la culture. 4/ Bilan Finalement, hormis les difficultés qu’il rencontre dans la langue locale et le coût de la vie qu’il trouve un peu élevé, il est globalement plutôt satisfait de sa vie sur place...et peut-être choisira t-il comme certains autres impatriés (30%) de ne jamais quitter la France...Un pays qui fleure bon la liberté !

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