1. Pastoral Social Caritas
Diócesis de Choluteca
TALLER
Hacia una
Integración
Institucional 1

2. Contenido
• Relaciones sociales
• Sistema (tipo, características,
elementos de un sistema)
• La organización como sistema
• La Integración
• La organización de sistema
• Niveles de integración
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3. Objetivos
• Establecer la ruta adecuada que conduzca a
la institución a una integración plena y
concreta en sus diferentes elementos, a
través del análisis de la teoría de Sistema y
de proceso, a fin de mejorar la calidad en su
intervención
• Generar análisis y reflexión sobre la
articulación y coordinación entre los
diferentes elementos que componen e
interactúan en el sistema institucional
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4. Resultados
• Al finalizar el evento el equipo técnico de
Caritas se habrá apropiado de la teoría de
Sistema que les permita comprender y aplicar
la misma en el proceso de integración
institucional
• Líneas de acción para lograr una integración
plena y concreta en la institución
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5. Introducción
• El reto del cambio exige a los seres humanos
respuestas inmediatas y continuas, especialmente en
lo que se refiere a su postura frente a la vida y al
trabajo
• Exige búsqueda de la congruencia entre el
pensamiento, los sentimientos, las expresiones y las
acciones
• La capacidad de cambiar, ha llegado a ser la única
fuente de supervivencia. La vida es cambio, y cambiar
es signo de vitalidad, de sensibilidad, de búsqueda de
nuevas alternativas de existencia.
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6. ¿Qué se entiende por sistema?
¿Qué se entiende por integración?
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7. Relaciones Sociales
La relación social es el resultado de un cierto momento de
un proceso de interacción
• Las Relaciones pueden ser primarias se dan entre si en
presencia mutua, cara a cara, y las secundarias los
participantes en ellas apenas se conocen mutuamente como
seres humanos totales,
• Son relaciones pasivas las relaciones que se fundan sobre la
participación en unos pensamientos y en unas emociones
similares. Existe por virtud de la coincidencia en ciertas
maneras de pensar y de sentir
• Las relaciones activas son aquellas en las que la conexión se
establece predominantemente entre las voluntades, en vista
a la realización de una obra común que a todos interesa. Se
producen entre los individuos que se siente vinculados a
realización de una tarea común.
7

8. Relaciones pasivas
Relaciones activas
8

9. LA INTERVENCIÓN SOCIAL
• La Acción Social : es la respuesta
que la sociedad organiza que da
para cubrir los problemas sociales
que afectan a la autonomía
personal y la interacción con la
sociedad
• La Intervención Social: es la
respuesta de las instituciones u
organizaciones ante ciertas
necesidades que se plantean ante
la vida de una persona o un
colectivo que experimentan
algunas carencias. 9

10. SISTEMA
10

11. Definiciones de Sistema
• “Es el conjunto de elementos, partes y/o procesos
ordenados que se interrelacionan y son
interdependientes que interactúan para alcanzar
determinados propósitos, constituyendo un ente
total concreto o abstracto.”
• Un sistema es un conjunto de objetos unidos por
alguna forma de interacción o Interdependencia.
Cualquier conjunto de partes unidas entre sí puede
ser considerado un sistema, desde que las relaciones
entre las partes y el comportamiento del todo sea el
foco de atención 11

12. • En el ámbito social está referido a los sistemas
complejos: abiertos, vivos o sociales y se conciben
como una combinación ordenada de partes, que
aunque trabajen de modo independiente,
interaccionan formando un todo funcional, racional
organizado, para el logro de unos objetivos
establecidos.
12

13. ¿Cuáles son los elementos
(nodos-actores-partes) que
interactúan y que integran la
institución (CARITAS como
sistema)?
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14. Ejemplarice y grafique un sistema
relacionado con la institución.
14

15. Eje # 1 Eje # 2
Eje # 3 Eje # 4
15

16. Su importancia
• Cualquier hecho o fenómeno real o abstracto puede
y debe ser visualizado en su totalidad.
• De esta manera es posible analizar y comprender
mejor las interrelaciones entre sus elementos
interactuantes e interdependientes.
• La teoría de los sistemas desarrolla principios
unificadores
• Existe una nítida tendencia hacia la integración
• El sistema genera una integración muy necesaria
• La comprensión de los sistemas solamente se
presenta cuando se estudian los sistemas
globalmente, involucrando todas las
interdependencias de sus subsistemas. 16

17. 17

18. LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS EN LA INSTITUCIÓN COMO
SISTEMA
Entradas ESTRUCTURA salidas
TECNOLOGIA
Datos Información
Energía Energía
materia materia
AMBIENTE PERSONAS
Ejemplo de sistema desde la ciencia aplicada de la
Cibernética 18

19. Características de un sistema
• Objetivos: existe un propósito que se trata de alcanzar
• Globalismo: si se produce cambio en alguna unidad del sistema
entonces se producirá en todas.
• Entropía: tendencia al desgaste o desintegración
• Homeostasis: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema
• Sinergia:es la suma de energías individuales que se multiplica
progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del grupo
• Delimitación: es la frontera del sistema.
• Relaciones: es la acción mutua que suele ocurrir entre dos o más
sistemas o cuerpos
• Adaptabilidad: propiedad de adaptarse a los continuos cambios
• Estado: forma que adopta un sistema en un momento dado de su
existencia.
• Emergente sistémico: Propiedad que existe como un todo 19

20. Elementos de un sistema
• ESTRUCTURA: Es el ordenamiento físico o conceptual de los
elementos que conforman el sistema.
• ENTRADAS: O insumos, son los elementos que ingresan al sistema
procedentes del ambiente.
• PROCESO: Es el conjunto de acciones para transformar los insumos y
dar como resultado los productos.
• SALIDAS: Son el resultado del procesamiento o transformación de las
entradas.
• RETROALIMENTACIÓN: Es la función de control y regulación del
sistema mediante el retorno de información, que permite mantener,
aumentar, modificar o cambiar las operaciones con la finalidad de
lograr productos esperados.
• AMBIENTE: Es todo lo externo a los límites del sistema. Son los
objetos y fenómenos ajenos al sistema con los que está en
permanente interacción, modificándolos o siendo modificados por
ellos. es el conjunto de todos los objetos que, dentro de un límite
específico pueden tener alguna influencia sobre la operación del
Sistema. 20

21. Tipos de sistemas
• Sistemas cerrados: Son los sistemas que no presentan
intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son
herméticos a cualquier influencia ambiental. Así, los sistemas
cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro
lado tampoco influencian al ambiente.
No reciben ningún recurso externo y nada producen la acepción
exacta del término.
• Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan relaciones de
intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Los
sistemas abiertos intercambian materia y energía regularmente
con el medio ambiente. Son eminentemente adaptativos, esto
es, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las
condiciones del medio. Los sistemas abiertos son caracterizados
por un proceso de intercambio infinito con su ambiente, que
son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema
se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía. 21

22. Es el supra sistema de donde
provienen los insumos y a donde
se dirigen las salidas o productos.
22

23. Sistemas Abiertos
23

24. 24

25. • Identifique las características, los elementos
y los tipos del sistema en el trabajo que
ejemplarizaron
25

26. Dinámica
Los tres mundos
26

27. La organización como sistema
• Una organización es un sistema socio-técnico
incluido en otro más amplio que es la sociedad con la
que interactúa influyéndose mutuamente.
También puede ser definida como un sistema social,
integrado por individuos y grupos de trabajo que
responden a una determinada estructura y dentro de
un contexto al que controla parcialmente,
desarrollan actividades aplicando recursos en pos de
ciertos valores comunes
27

28. Subsistemas que forman la Institución
 a) Subsistema psicosocial: está compuesto por individuos y
grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por
la conducta individual y la motivación, las relaciones del
status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de
influencia.
 b) Subsistema técnico: se refiere a los conocimientos
necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo
las técnicas usadas para la transformación de insumos
en productos.
 c) Subsistema administrativo: relaciona a la organización con
su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de
integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la
estructura y el establecimiento de los procesos de control 28

29. 29

30. ENFOQUE SISTÉMICO
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31. • Es la visión conceptual de la operación total de una
institución, fenómeno o proceso que parte de la premisa de
que para entender completamente la operación de una
organización, ésta debe ser concebida como un sistema.
• Permite a los directores (as), coordinadores (as), gerentes
contemplar a la organización como un todo y su
representación mental mediante el uso de modelos, para
efectos del análisis del todo o de las partes en interacción,
identificando problemas y posibles soluciones, a efectos de
lograr el mantenimiento, la autorregulación o el desarrollo
del sistema.
• Una manera de enfrentar un problema que toma una
amplia visión, que trata de abarcar todos los aspectos, que
se concentra en las interacciones entre las partes de un
problema considerado como "el todo". 31

32. FORTALEZAS DE LA TEORÍA
• Es una teoría que integra todos
los elementos que se
interrelacionan en el sistema.
• Cubre ampliamente todos los
fenómenos institucionales y del
ambiente en que se encuentre el
sistema.
• Es una síntesis integradora.
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33. Competencia sistémica: Actualmente, las competencias se entienden
como actuaciones integrales para identificar, interpretar, argumentar
y resolver problemas del contexto con idoneidad y ética, integrando
el saber ser, el saber hacer y el saber conocer (Tobón, Pimienta y
García Fraile, 2010).
• Es el comportamiento mental que permite organizar e integrar
componentes interrelacionados para formar un todo.
• Comprender y afrontar la realidad mediante patrones globales.
El Dominio está Relacionado:
• Capacidad de transferir conocimientos específicos a diversas
situaciones.
• Transversalidad: ejes integradores orientadores de procesos para
conseguir objetivos globales.
• Comprensión del alcance de determinados problemas o conflictos.
• Toma de decisiones con enfoque integral.
• Espíritu emprendedor y liderazgo.
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34. Niveles de Dominio de la competencia
• Organizar e integrar mentalmente diversos componentes de
la realidad y explicarla a través de modelos holísticos
(globales).
• Afrontar la realidad utilizando el conocimiento de carácter
globalizador.
• Impactar positivamente en el equipo con una visión sistémica
y dinámica.
Indicadores de la competencia
• Integración de conocimientos
• Comprensión de la complejidad
• Transferencia de conocimientos
• Análisis de sistemas y sus interacciones
• Modelos mentales
• Empleo de técnicas. 34

35. INTEGRACION
35

36. ¿Qué es la integración institucional?
• Básicamente es un ejercicio de organización y reordenamiento de los
servicios institucionales. De una manera simplista, se puede decir que
el proceso de integración institucional consiste en tomar sus
departamentos, unidades, divisiones o áreas que desarrolla una
función específica y aglutinarlas-asociarlas en torno a una sola área,
programa o pastoral. Desde allí se promueve la integración de toda la
acción social-cristiano. Así se les ofrece a los ciudadanos y ciudadanas
un proyecto que sea coherente, eficiente y eficaz, frente a los retos
que tenga la comunidad o el sector en el cual está inmerso el
proyecto.
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37. • Nivel 1: Proximidad. Simplemente están ahí, son unidades
próximas.
• Nivel 2: Conexión. Se da cuando las unidades comienzan a
establecer vínculos entre sí
• Nivel 3: Cohesión. Se logra cuando se desarrolla una conciencia de
un proyecto común.
• Nivel 4: Conexión dinámica. Se logra ser interdependientes y tener
influencias recíprocas.
• Nivel 5: Cohesión dinámica. Cuando los mecanismos para la
resolución de problemas adquieren carácter institucional, los
subgrupos se reconocen como parte complementaria de la
comunidad orientada a la resolución de los problemas, que son la
razón de ser del sistema, subsistema o comunidad que han
integrado. 37

38. No Acciones que No Acciones que NO Alternativas de solución
contribuyen a la contribuyen a la
integración integración
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
11 11
12 12
13 13 38

39. Líneas de acción
• 1.
• 2.
• 3.
• 4.
• 5.
• 6.
• 7.
39

40. MUCHAS
GRACIAS
40