El documento habla sobre los conceptos fundamentales relacionados con la voz y el habla. Explica que la voz es el sonido producido por la vibración de las cuerdas vocales al pasar el aire de los pulmones y ser articulado por los órganos resonadores. La voz permite la expresión y es única para cada persona. También clasifica a las personas que usan su voz de manera profesional en voces artísticas u organizacionales, mencionando algunos ejemplos de cada categoría.