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Die Beschleunigung der RevApp
Anfrage-bis-Release Zyklen
Serenas neue Funktionalitäten Change & Release Management
April
2013
David Hurwitz
4 Dinge, die wir ankündigen
SERENA SOFTWARE INC.2
DevOps-Fokus liegt auf der Unterstützung von
RevApps
NEU Self-Serve Umgebungsprovisionierung
Serena Release-Automatisierung
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1
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Mehr Anfrage-bis-Release
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Der Wettbewerb ist überall
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IT bemüht sich,
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Gewünschte
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Mauer
Male2 4 6 12 52 1500365
Anfrage-bis-Release Durchbruch
SERENA SOFTWARE INC.8
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Mehr Releases
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Unter-
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OpsDev
DevOps ist der erste Schritt auf dem
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OpsDev
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Der Request-bis-Release Zyklus
bedarf des Managements
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Serena hilft Ihnen, schnell aus Ihren
RevApps Kapital zu schlagen
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Dev Ops
RevApp-Management
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Change-Orchestrierung
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Multi-Plattform
Audit Trails
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Ressourcen-Sichten
Anfrage
Self-Service
zentralisiert
Release
Automatisierung
Stage-Gate
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Ereignisse
Probleme
Ein gemeinsamer Kalender
für alle Releases & Anfragen
Prozessautomatisierung über
den Anfrage-bis-Release
Zyklus
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Erfüllung von App-Anfragen
Self-service
Bereitstellung, produktionsfer
tige Steuerung
Dev Ops
3 Arten, um das Change- & Release-
Management auf den Weg zu bringen
SERENA SOFTWARE INC.13
Entwicklung
Multi-Plattform
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Ressourcen-
Sichten
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Self-Service
zentralisiert
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Automatisierung
Stage-Gate
Service
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Kontinuierliche
Bereitstellung
Release-Management
Change-Orchestrierung
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in 6 Wochen
Profil
• Führender US Online-Anbieter von Mietobjekten
Herausforderungen
• Die Dauer für die Bereitstellung neuer Features
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Sprint-Dauer in Anspruch nehmen
• 9 Produkt-Teams, 400 Server
Lösung
• Initiale Implementierung in 6 Wochen
• Anfragen, kontinuierliche
Bereitstellung, Release, Change-Management
Vorteile
• 65% Verkürzung der Release-Zeit
• 70% Reduzierung der Umgebungsprobleme
SERENA SOFTWARE INC.14
„In unserer Branche können wir uns
keine 18-monatigen Projekte für neue
Funktionen leisten. Wir waren sehr
gut im Schaffen neuer Produkte, aber
wir mussten in dem Management
dieser Produkte besser werden!“
Matt Stratton
Director, Technology Operations
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Poor's, S&P Dow Jones Indices, S&P Capital IQ und
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• 17.000 Angestellte, $4,4 Mio. Umsatz
Herausforderungen
• Inkonsistente Bearbeitung von App-Änderungen
• Keine formellen Release-Planungssysteme
• Begrenzte Sichtbarkeit in Ressourcen
Lösung
• Anfrage- & Demand-Management, Release-
Automatisierung, Change-Management
• Ressourcenausschöpfung (projiziert und
tatsächlich) über mehrere Entwicklungs-Tools
hinweg
Vorteile
• Vollständige Sichtbarkeit in den Inhalt von Releases
• Kompletter Audit-Trail für Release-Authorisierungen
• Bessere Entscheidungsfindung durch die
Allokation, Planung und Priorisierung von App-
RollOuts
SERENA SOFTWARE INC.15
““By rolling up the time that it takes
on specific tasks, we can better plan
the distribution of resources across
building, fixing and maintaining
applications.”
John Hastings-Kimball
VP, IT
Das Fazit:
Es dreht sich alles um RevApps
SERENA SOFTWARE INC.16
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einem Laser-Fokus auf
RevApps auf
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können RevApp-Zyklen
mit Serena Change &
Release wesentlich
schneller vorantreiben
Serena verbindet
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14Mar 2013

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Serena Change- & Release-Management

  • 1. Die Beschleunigung der RevApp Anfrage-bis-Release Zyklen Serenas neue Funktionalitäten Change & Release Management April 2013 David Hurwitz
  • 2. 4 Dinge, die wir ankündigen SERENA SOFTWARE INC.2 DevOps-Fokus liegt auf der Unterstützung von RevApps NEU Self-Serve Umgebungsprovisionierung Serena Release-Automatisierung NEU Avisierung von Windows Azure & VMware Serena Release-Automatisierung AKTUELL Reibungsloses CR Arbeits- Management Mit Serena Change & Release 1 2 3 4
  • 3. Die Welt läuft auf Apps SERENA SOFTWARE INC.3
  • 4. Revenue-Apps sind der Schlüssel zum Unternehmenserfolg SERENA SOFTWARE INC.4 Treue- Programme Flug- Reservierungen Home- & Mobile Banking Account- Management eCommerce Beschwerde- Verwaltung Handel Kreditkarten & Zahlungen Revenue AppsRev Apps Umsatz-generierend Kunden-orientiert Differenzierend Strategisch
  • 5. Apps verändern die Erwartungen an das Unternehmen SERENA SOFTWARE INC.5 68 Mehr Anfrage-bis-Release Zyklen Mehr Funktionalitäten, nicht nur Reparaturen Der Wettbewerb ist überall
  • 6. Apps sind nur die Spitze des Eisbergs SERENA SOFTWARE INC.6 Mainframe Kontinuierliche Bereitstellung Mobil Cloud Service- Transition DevOps Agile Entwicklung 68
  • 7. IT bemüht sich, die RevApp-Erwartungen zu erfüllen SERENA SOFTWARE INC.7 Gewünschte Funktionen Release- Mauer Male2 4 6 12 52 1500365
  • 8. Anfrage-bis-Release Durchbruch SERENA SOFTWARE INC.8 2 4 6 12 Mehr Funktionen UND Mehr Releases 52 1500365 ERFOLG! Male Gewünschte Funktionen
  • 10. DevOps ist der erste Schritt auf dem Weg zur Realisierung von RevApps SERENA SOFTWARE INC.10 REVAPP REVAPP REVAPP REVAPP Kunden OpsDev DevOps Der Request-bis-Release Zyklus bedarf des Managements Unter- nehmen
  • 11. Kunden Serena hilft Ihnen, schnell aus Ihren RevApps Kapital zu schlagen SERENA SOFTWARE INC.11 Dev Ops RevApp-Management RevApp-Analysen Change-Orchestrierung EntwicklungPlanAnfrage Release Service Unter- nehmen
  • 12. Dev Ops Serenas Change- & Release-Management SERENA SOFTWARE INC.12 Analysen Change-Orchestrierung Entwicklung Multi-Plattform Audit Trails Plan Priorisierung der Ressourcen-Sichten Anfrage Self-Service zentralisiert Release Automatisierung Stage-Gate Service Ereignisse Probleme Ein gemeinsamer Kalender für alle Releases & Anfragen Prozessautomatisierung über den Anfrage-bis-Release Zyklus Zentrale Erfassung und Erfüllung von App-Anfragen Self-service Bereitstellung, produktionsfer tige Steuerung
  • 13. Dev Ops 3 Arten, um das Change- & Release- Management auf den Weg zu bringen SERENA SOFTWARE INC.13 Entwicklung Multi-Plattform Audit Trails Plan Priorisierung der Ressourcen- Sichten Anfrage Self-Service zentralisiert Release Automatisierung Stage-Gate Service Ereignisse Probleme Demand-Management Kontinuierliche Bereitstellung Release-Management Change-Orchestrierung Analysen
  • 14. Orchestrierung von „Anfrage-bis-Release“ in 6 Wochen Profil • Führender US Online-Anbieter von Mietobjekten Herausforderungen • Die Dauer für die Bereitstellung neuer Features muss verkürzt werden • Bisher: manuelle Release-Prozesse, die 30% der Sprint-Dauer in Anspruch nehmen • 9 Produkt-Teams, 400 Server Lösung • Initiale Implementierung in 6 Wochen • Anfragen, kontinuierliche Bereitstellung, Release, Change-Management Vorteile • 65% Verkürzung der Release-Zeit • 70% Reduzierung der Umgebungsprobleme SERENA SOFTWARE INC.14 „In unserer Branche können wir uns keine 18-monatigen Projekte für neue Funktionen leisten. Wir waren sehr gut im Schaffen neuer Produkte, aber wir mussten in dem Management dieser Produkte besser werden!“ Matt Stratton Director, Technology Operations
  • 15. Orchestrierte Nachverfolgbarkeit für finanzielle RevApps Profil • Finanz-Mogul, verantwortlich für Standard & Poor's, S&P Dow Jones Indices, S&P Capital IQ und J.D. Power and Associates • 17.000 Angestellte, $4,4 Mio. Umsatz Herausforderungen • Inkonsistente Bearbeitung von App-Änderungen • Keine formellen Release-Planungssysteme • Begrenzte Sichtbarkeit in Ressourcen Lösung • Anfrage- & Demand-Management, Release- Automatisierung, Change-Management • Ressourcenausschöpfung (projiziert und tatsächlich) über mehrere Entwicklungs-Tools hinweg Vorteile • Vollständige Sichtbarkeit in den Inhalt von Releases • Kompletter Audit-Trail für Release-Authorisierungen • Bessere Entscheidungsfindung durch die Allokation, Planung und Priorisierung von App- RollOuts SERENA SOFTWARE INC.15 ““By rolling up the time that it takes on specific tasks, we can better plan the distribution of resources across building, fixing and maintaining applications.” John Hastings-Kimball VP, IT
  • 16. Das Fazit: Es dreht sich alles um RevApps SERENA SOFTWARE INC.16 € Serena rüstet die Orchestrierte IT mit einem Laser-Fokus auf RevApps auf Entwicklungsleiter können RevApp-Zyklen mit Serena Change & Release wesentlich schneller vorantreiben Serena verbindet einzigartig R2R Orchestrierung mit Release Automation IT Ops kann DevOps lostreten – mit Serena Change & Release