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Maklerstudie 2010

Befragung von Kunden des Immobilienportals Immowelt.de



 Herausgegeben von:    In Zusammenarbeit mit:
Übersicht



Studie: Maklerstudie 2010



Methode: Online-Befragung



Stichprobe: 1.412 Immobilienmakler



Erhebungszeitraum: 16. April - 30. April 2010



Marktforschungsinstitut: Innofact AG
Mit den besten Empfehlungen…


 Die Frage: „Ausgehend von Ihren Erfahrungen: Würden Sie
 immowelt.de ganz allgemein weiterempfehlen?“

 Die Antwort: 88% der befragten Makler würden immowelt.de weiterempfehlen!


                           12%




                                             88%



                                     Ja

                                     Nein


 Basis: 1.412 Makler
Die Ansprüche der Kunden


 Die Frage: „Wie wichtig sind für Sie folgende Kriterien bei einem
 Immobilienportal?“

 Die Antwort: Sehr wichtig sind neben dem Preis (74%) vor allem Anzahl (72%)
 und Qualität der Anfragen (71%).


                 74%           72%                    71%
                                                                            62%




                 Preis   Anzahl der Anfragen   Qualität der Anfragen Bedienung des Portals
 Basis: 1.412 Makler
So bewerten die Makler immowelt.de




     Zufriedenheit mit
                                     86%
 Preis/Leistungsverhältnis



     Zufriedenheit mit der
       Anfragequalität
                                      89%



     Zufriedenheit mit der
        Bedienung von                 91%
         immowelt.de



     Zufriedenheit mit der
       Service-Qualität
                                       93%



 GESAMTZUFRIEDENHEIT
   MIT IMMOWELT.DE
                                      89%



 Basis: 1.412 Makler
Kontaktdaten




                             Barbara Schmid
                             Leiterin Unternehmenskommunikation


                             Tel.: 0911/520 25 462
                             b.schmid@immowelt.de
                             www.twitter.com/immowelt
                             www.facebook.com/immowelt




Immowelt AG . Nordostpark 3-5 . 90411 Nürnberg . Tel. +49(0)911/520 25-20

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  • 1. Maklerstudie 2010 Befragung von Kunden des Immobilienportals Immowelt.de Herausgegeben von: In Zusammenarbeit mit:
  • 2. Übersicht Studie: Maklerstudie 2010 Methode: Online-Befragung Stichprobe: 1.412 Immobilienmakler Erhebungszeitraum: 16. April - 30. April 2010 Marktforschungsinstitut: Innofact AG
  • 3. Mit den besten Empfehlungen… Die Frage: „Ausgehend von Ihren Erfahrungen: Würden Sie immowelt.de ganz allgemein weiterempfehlen?“ Die Antwort: 88% der befragten Makler würden immowelt.de weiterempfehlen! 12% 88% Ja Nein Basis: 1.412 Makler
  • 4. Die Ansprüche der Kunden Die Frage: „Wie wichtig sind für Sie folgende Kriterien bei einem Immobilienportal?“ Die Antwort: Sehr wichtig sind neben dem Preis (74%) vor allem Anzahl (72%) und Qualität der Anfragen (71%). 74% 72% 71% 62% Preis Anzahl der Anfragen Qualität der Anfragen Bedienung des Portals Basis: 1.412 Makler
  • 5. So bewerten die Makler immowelt.de Zufriedenheit mit 86% Preis/Leistungsverhältnis Zufriedenheit mit der Anfragequalität 89% Zufriedenheit mit der Bedienung von 91% immowelt.de Zufriedenheit mit der Service-Qualität 93% GESAMTZUFRIEDENHEIT MIT IMMOWELT.DE 89% Basis: 1.412 Makler
  • 6. Kontaktdaten Barbara Schmid Leiterin Unternehmenskommunikation Tel.: 0911/520 25 462 b.schmid@immowelt.de www.twitter.com/immowelt www.facebook.com/immowelt Immowelt AG . Nordostpark 3-5 . 90411 Nürnberg . Tel. +49(0)911/520 25-20