2. Human Centered Design 이란?
‘사람’ 으로부터 시작하고 ‘사람’에 집중하는 디자인 접근 방법
HCD Toolkit 의 사용 목
적 하루에 $2 이하로 살아가는 사람들의 삶을 개선하기 위해
-
- 아프리카, 아시아, 라틴 아메리카 등 다양한 지역의 도움이 필요한 사람
들을 위한 새로운 솔루션을 만들어 내기 위해
Human Centered Design의 장점
- 연결/교감 : 우리가 돕고자 하는 사람들과 교감하고 그들의 삶을 심도있게 바라볼 수 있는 방법
론을 제공한다.
- 전환성 : 사람들과 소통함으로써 얻어진 다양한 데이터를 ‘행동 가능한 아이디어’로 전환 시키
는데 용이하다.
- 기회 : 새로운 기회들을 모색하는데 용이하다.
- 효율성 :새로운 솔루션을 만들어 내는데 있어 효율적이다.
HCD Toolkit을 활용하여 만들어진 솔루션들
솔루션의 형태는 상품, 서비스, 환경, 단체 혹은
인터렉션 방식 등 다양한 형태로 존재할 수 있
다.
INTRO

3. HCD 방법론을 위한 3가지의 창
사람들이 원하는 것은 무엇인가?
그들의 필요, 행동, 희망들을 조사함으로써 ,
그들이 원하는 것을 들어보고 이해하는 과정
가장 먼저 고려되어야 할 지점
Desirability
Desirability 창 기반 위에서 고려되어야 할 지점
기술적으로 혹은 사회적으로 경제적으로 자생이
Feasibility Viability
실행 가능 한 것은 무엇인가? 가능한가?
세 가지의 창이 모두 충족되는
부분이 솔루션이 만들어지는 지점
INTRO

4. 생각과 경험의 확장
그들이 원하는 솔루션을 만들어 내는 과정
그들이 원하는 바를 솔루션을 안정적으로
들어보고 조사하는 과정 적용시키는 과정
선택과 집중
- 재정적 지속가능성을 측정
- 필드 리서치 진행 - 솔루션을 적용시키는 데
- Hear 단계에서 수집한 자료들을 framework, 기회, 솔루션
- 다양한 스토리와 Insight , 있어 필요한 다양한 요소
등으로 전환시키고, prototype 과정을 반복
Inspiration을 수집 들을 고려하고 측정하는
과정
솔루션 그 자체 뿐만 아니라 사
최대한 다양한 방법으로 다양한 Raw 데이터들을 분류, 정리하는 작업을 통해 다양한 가능성을 모색
회적, 경제적, 재정적인 제반 요
종류의 자료를 수집하여 이해를 하고, 여러 조건에 부합하는 하나의 테마를 잡아 실질적인 솔루션으
소들을 고려하고 안정적으로 적
높이는 과정이 필요한 단계 로 발전시켜 나가는 단계
용시키는 단계

5. Let’s check
Flexible
HCD 방법론은 매우 Flexible 하다. 원하는 부분만 골라서 적용시킬 수 있고, 다양한 분야의
방법론들과도 잘 융화될 수 있다.
Don’t be afraid
HCD 방법론을 잘 모른다고 , 익숙하지 않다고 두려워 하지 말라. 자신의 전공, 평소 관심사
를 최대한 활용하라, 다양한 관점을 수용할 때 가장 뛰어난 솔루션이 나온다.
Finite Timeframe
데드라인과 전체적 단계별 시간 및 계획을 정하고, 그에 맞추기 위해 최대한 집중력을 발
휘하라 .
Activating already-existing Knowledge
우리 프로젝트에 있어 이미 많은 양의 데이터가 축적되어 있다. 우리는 이를 Actionable
solution으로 Translate하는 과정이 필요하다. Dropbox에 이미 올려져 있는 지난 활동 기록들을 찬찬
히 살펴보고 유경험자 분들과 활발한 커뮤니케이션을 통해 gap을 줄여야만 한다.
INTRO